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    股市焦慮癥?看看商業(yè)標(biāo)桿吧

    發(fā)布日期 2007-04-24

    黃海川/文

    我們?yōu)槿ツ暌詠?lái)股市的狂飆突進(jìn)而歡呼雀躍,卻也不時(shí)對(duì)我們舉行慶功會(huì)的舞臺(tái)底部投去懷疑的目光。

    的確,狂飆突進(jìn)和轟然倒塌同時(shí)發(fā)生并非沒(méi)有可能。我們看到,5年調(diào)整換來(lái)的牛市讓人們開(kāi)始相信中國(guó)股市已經(jīng)步入價(jià)值投資的黃金時(shí)代,但當(dāng)專家唱空以及管理層干預(yù)雙管齊下的時(shí)候,市場(chǎng)變得脆弱,調(diào)整和振蕩又開(kāi)始了。而當(dāng)日進(jìn)斗金和生態(tài)失衡并駕齊驅(qū)、飛黃騰達(dá)和道德淪喪如影隨形的時(shí)候,我們唯一確定的是我們其實(shí)很焦慮:希望在哪里?信心在哪里??

    對(duì)輿論與政策的過(guò)度敏感就可以直接導(dǎo)致股價(jià)波動(dòng),反映了我們還處在從政策市到價(jià)值投資的痛苦轉(zhuǎn)型中,同時(shí)也反映了公司信任度在投資者心目中過(guò)度缺失的現(xiàn)實(shí),而恰恰是公司信任度應(yīng)該成為投資者信心的最佳支撐點(diǎn)。制度環(huán)境等宏觀要素固然可以左右局面,但公司微觀事實(shí)卻不容抹殺,正所謂“清者自清”。?

    所以,中國(guó)股市實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)恐怕在于投資者信任方式的轉(zhuǎn)型。?

    《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》經(jīng)濟(jì)觀察研究院率先覺(jué)察到推進(jìn)信任方式轉(zhuǎn)型的重要性,所以在3年前就發(fā)起了中國(guó)上市公司信任度研究。該項(xiàng)研究主要從會(huì)計(jì)責(zé)任和公司治理的角度對(duì)公司信任度進(jìn)行了廣泛而深入的研究。不過(guò),這項(xiàng)研究當(dāng)時(shí)具有較濃的審判和約束色彩,更多地是評(píng)判一個(gè)公司是否“誠(chéng)實(shí)”。但是,作為有贏利要求的機(jī)構(gòu),公司僅僅做到“誠(chéng)實(shí)”就可以了嗎?顯然,我們給公司投信任票、購(gòu)買(mǎi)它的股票,是因?yàn)槲覀兿嘈殴究梢越o我們帶來(lái)更好的未來(lái)。因此,我們還應(yīng)該考量公司的可持續(xù)發(fā)展能力。?

    “商業(yè)標(biāo)桿”正是從引導(dǎo)和激發(fā)的角度,去尋找那些可以說(shuō)明公司可持續(xù)發(fā)展能力的商業(yè)事項(xiàng)。2005年3月以來(lái),經(jīng)濟(jì)觀察研究院“商業(yè)標(biāo)桿”課題組按照重要性、創(chuàng)新性、可借鑒性標(biāo)準(zhǔn),每月都推出一個(gè)“月度商業(yè)標(biāo)桿”排行榜。由于建立在一定的研究及評(píng)價(jià)模塊(見(jiàn)表)基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)案例的“重要性”、“創(chuàng)新性”、“可借鑒性”,擁有相對(duì)科學(xué)的評(píng)選研究及推廣流程(建立研究及評(píng)價(jià)模塊——案例監(jiān)測(cè)——網(wǎng)上投票、問(wèn)卷調(diào)查、專家評(píng)分——月度十大商業(yè)標(biāo)桿”——重點(diǎn)案例研究、月度話題推廣、專家推薦——“年度商業(yè)標(biāo)桿候選案例——網(wǎng)上投票、報(bào)紙公示、50位業(yè)內(nèi)專家推薦評(píng)分、評(píng)委會(huì)審核——專家點(diǎn)評(píng)復(fù)核——獲獎(jiǎng)名單——“專家+記者組合實(shí)地調(diào)研——為期1年的后期整合傳播),并倚賴國(guó)內(nèi)領(lǐng)先商學(xué)院的學(xué)術(shù)支持,我們對(duì)該研究能否完成它自己的使命信心十足。我們認(rèn)為,上市公司所作的事情一旦符合“商業(yè)標(biāo)桿”標(biāo)準(zhǔn),它的股價(jià)就應(yīng)該上揚(yáng),即便不是即刻反應(yīng)、也應(yīng)該在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系;反之,該公司則是不值得信任的。?

    2006年初起,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》經(jīng)濟(jì)觀察研究院“商業(yè)標(biāo)桿”課題組聯(lián)合對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際商學(xué)院展開(kāi)“2005年度商業(yè)標(biāo)桿”評(píng)選活動(dòng),并舉行“2006商業(yè)靈感論壇”和相關(guān)研究研討,反響巨大,獲得了廣泛認(rèn)同。現(xiàn)在,我們又從2006年個(gè)個(gè)月份的“月度商業(yè)標(biāo)桿”和分類排行榜中篩選出了大約150個(gè)候選案例。這些案例大多來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和高科技等富于創(chuàng)新、高度市場(chǎng)化的行業(yè),而由于金融業(yè)改革的深入,相關(guān)案例也比上年增加很多。我們不想錯(cuò)過(guò)其他好的案例,如果你覺(jué)得還有更加典型的案例,希望你盡快推薦給我們。我們希望繼續(xù)和專家、各界人士一起,評(píng)出20個(gè)最具有商業(yè)價(jià)值的“2006年度商業(yè)標(biāo)桿”,并以此繼續(xù)倡導(dǎo)商業(yè)活動(dòng)與資本市場(chǎng)的良性互動(dòng)。?

    月度、年度商業(yè)標(biāo)桿評(píng)選參考指標(biāo)?

    宗旨?

    基本指標(biāo)?

    分類指標(biāo)?

    修正指標(biāo)?

    特色?

    發(fā)現(xiàn)?

    最佳商業(yè)方法?

    發(fā)揮?

    最大應(yīng)用價(jià)值?

    重要性?

    創(chuàng)新性?

    可借鑒性?

    前提:?

    時(shí)效性?

    1戰(zhàn)略管理:商業(yè)模式選擇、并購(gòu)、重組、融資、退出等活動(dòng)的時(shí)機(jī)、方法、效果。?

    2營(yíng)銷(xiāo):公關(guān)、廣告等的創(chuàng)意、實(shí)施、難度、效果?

    3服務(wù)品牌:獨(dú)特性、系統(tǒng)性、可持續(xù)性、滿意度?

    4產(chǎn)品:知識(shí)產(chǎn)權(quán)、設(shè)計(jì)、業(yè)績(jī)、潛力、和企業(yè)品牌的關(guān)聯(lián)度?

    1所在企業(yè)的年度財(cái)務(wù)狀況?

    2所在企業(yè)的受尊敬程度?

    3管理層美譽(yù)度?

    專家視角?

    評(píng)委自主評(píng)分?

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