文/王吉鵬 

前些天參加某媒體舉辦的論壇，討論關于公司內部員工談戀愛的問題。論壇上，各種利害關系分析得頭緒繁多，多數人覺得這真是一個棘手的問題，好像牽一發(fā)而動全身，左也不是，右也不是。其實，我覺得這是一個很容易解決的問題。因為，關于這種事情的處理辦法，公司有明確的制度規(guī)定，只要交給相關部門按制度辦事就可以了，沒必要如此為難。由此而生對于做企業(yè)的一點感受，就是凡事不要優(yōu)柔寡斷，不要態(tài)度曖昧，做企業(yè)就是要有血性、賭性、人性。 

所謂有血性，就是做事果敢，快速捕捉商機并準確及時地做出反應。市場環(huán)境瞬息萬變，人生無返程，各種機會隨時都在你身邊徘徊，這時若沒有血性，猶猶豫豫，只能喪失良機。在競爭如此激烈的市場環(huán)境中，喪失機會就意味著落后，就意味著很快被市場淘汰。 

面對一塊肥肉，相信沒有人會愿意錯失良機，之所以猶豫，很大一部分原因是由于分不清這到底是肥肉還是垃圾，于是，就會無數次地開會討論，無數次地調研論證，忽然有一天發(fā)現，自己的論證結果還沒有出來時，已經有人搶先一步吞掉了這塊肥肉，而且迅速成長為巨人，悔之晚矣。所以，血性是建立在具備良好商業(yè)直覺基礎之上的。 

良好的商業(yè)直覺，就是迅速判斷商機并做出有利決策。這一過程其實就是企業(yè)家與市場博弈的過程。值得一提的“智豬博弈”，是這一博弈過程的有趣而精典的案例。“智豬博弈”是非合作博弈論創(chuàng)始人、諾貝爾經濟學獎得主納什提出的經典博弈案例。在這個案例里，研究對象是關在密閉房間里的一頭大豬和一頭小豬。房間的一頭有食槽，另一頭是一個控制食物供應的踏板 。踩下踏板食槽里會有食物落下。如果大豬去踩的話，它能夠在小豬吃完食物之前趕來搶到一點；如果小豬去踩的話，大豬在小豬回到食槽之前就已經把食物吃完了，小豬什么也得不到，反而浪費了精力。這樣一來，大豬樂此不疲地來回奔跑于食槽和踏板之間，而小豬最好的選擇則是靜靜呆在食槽旁坐享其成。食物就好比是市場，豬是分享相同市場的競爭者。市場中有無數大小不同的豬，每只豬都想搶得盡可能多的食物，豬與豬無時無刻不在博弈。一個小小的踏板，已將智豬的博弈過程演繹得如此復雜，市場的變素比踏板又不知復雜多少倍，錯綜復雜的市場變量中，需要企業(yè)家有狼一樣敏銳快捷的商業(yè)直覺。 

機會與風險從來都是一對孿生兄弟，越大的機會，蘊含越大的風險，不可能有萬事俱備的情形，就像不可能天上掉餡餅，就算天上掉餡餅也不可能正好掉到你嘴里。這時候，需要企業(yè)家有足夠的賭性，敢冒風險。很多時候，企業(yè)家面對機會，之所以猶豫，不是沒有商業(yè)直覺，而是在機會的風險面前卻步，他們在做出投資決策時，一般要考慮到自己所擁有的資源、企業(yè)的實力、投資的成本，需要充分論證投資的收益率、投資的回收期、投資的風險等。判斷商機相對容易，是否敢于放手一博，需要足夠的氣度。從某種意義上說，真正的企業(yè)家，都是具有這種氣度的賭徒。他們往往只關注投資成功的一系列關鍵環(huán)節(jié)、完成關鍵環(huán)節(jié)所需的一系列舉措以及投資的最佳時機。賭性企業(yè)家一旦發(fā)現好的機會，便會不顧一切，堅持非常堅定的目標導向原則——不達目標不罷休。正如著名管理學家彼得·杜拉克所說：“孤注一擲的戰(zhàn)略必須擊中目的，否則所有的努力就會付之東流。或換一個說法，孤注一擲很像向月球發(fā)射火箭；如果時間弧線稍有微差，火箭就會消失在外空中。一旦發(fā)射出去，孤注一擲的戰(zhàn)略很難再調整或修改。 

所謂人性，就是以人為本。如果說血性是天時，是企業(yè)家與生俱來的天性；賭性是地利，是企業(yè)家成就事業(yè)的基礎條件；那么，人性就是人和，是企業(yè)家成就事業(yè)的最重要因素；企業(yè)的每一件事都是由人來完成的，企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)，都需要內部員工、外部顧客及所有與企業(yè)相關的人共同作用完成。人是企業(yè)中最重要的元素。“得道者多助，失道者寡助。寡助之至，親戚畔之，多助之至，天下順之。以天下之所順，攻親戚之所畔，故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣。”只有調動員工的積極性，得到員工的全力支持，才能成就事業(yè)。

我認為，“以人為本”并非以所有的人為本，應該是以“人才”為本。仁達方略對人才的定義是：“秉承公司的價值觀和理念，愿意為公司的使命和愿景而奉獻，并有能力為客戶和公司創(chuàng)造價值的人”。凡是優(yōu)秀的企業(yè)，都有優(yōu)秀的企業(yè)文化，雖然企業(yè)中的員工來自不同的文化背景，對問題看法各個不同，思維方式各個不同，但是，員工一定要認同企業(yè)文化才能愿意在自己的崗位上付出勞動，因而“人才”的第一條件是要秉承公司的價值觀和理念，愿意為公司的使命和愿景而奉獻的人。“人才”的第二條件是有能力為客戶和公司創(chuàng)造價值的人。能力創(chuàng)造價值，企業(yè)最終目的是要創(chuàng)造價值的，如果沒有價值，還談什么企業(yè)文化，談什么組織制度建設，談什么社會責任，一切問題都成了無源之水，無本之木，因而，只有有能力創(chuàng)造價值而又認同企業(yè)價值觀的人才是人才，企業(yè)家的人性就是以“人才”為本。 

企業(yè)家是要有一點精神的，需要血性、賭性、人性。