文/沈宵戈
幾個月前,家得寶在向它銷售的17萬6千種商品的提供商發(fā)出通知,邀請他們力爭自己的產(chǎn)品加入家得寶新的生態(tài)選擇市場運動。
這個環(huán)保運動包括了超過6萬種產(chǎn)品,遠不止綠色有機產(chǎn)品這樣顯而易見的參選者,或者突然崛起的環(huán)保之星—高效燈泡。
塑料柄的油漆刷被視為親近自然的產(chǎn)品而被兜售,因為他們不是木頭做的。木頭柄的油漆刷得以促銷,因為他們不是塑料制品因而對地球生態(tài)更好。
一個電動鏈鋸?更環(huán)保,因為它不以汽油為動力。一個捕蚊燈?同理,因為它不是有毒的噴霧劑。涂料稀釋劑,電動改錐以及室內(nèi)頂燈的生產(chǎn)商們都輕而易舉的聲稱有相似夸耀的權(quán)利,因為他們的塑料或者包裝硬紙板是可回收的。
羅恩.查韋斯,一位負責(zé)監(jiān)管這個生態(tài)選擇項目的家得寶高級副總裁,說:“在某些人腦子里,他們正在賣給我們的產(chǎn)品是親近環(huán)境的,”但他本人可不這么看。“目前你在環(huán)保運動中看到的大多數(shù)都是中了邪似的巫毒營銷,”他補充說,“如果他們說他們的產(chǎn)品能讓天更藍,草更綠,那只是說明這些東西還不夠好。”
查韋斯他本人可是用裝在可回收蘇打水瓶里面液化的昆蟲肥料培育他的花園,在他的游泳池里注入鹽水避免氯氣破壞環(huán)境。按著他的標(biāo)準(zhǔn),只有2500種產(chǎn)品能夠有利潤份額。
即使是這個數(shù)字,一些環(huán)保主義者都認(rèn)為家得寶涵蓋的太多了。他們說,在這個過程中家得寶正陷入它自己夸大的市場,即使還在繼續(xù)銷售強力的殺蟲劑和有污染的除草劑,仍自我定位為環(huán)保。
歸根結(jié)底,綠色環(huán)保已經(jīng)成為了新的“新型和改善的”標(biāo)簽,在贊譽消費者獲得顯著利益的同時,被很多環(huán)境組織廣泛應(yīng)用,而忽視了做綠色粉飾的意圖。
“每個人在一場瘋狂的爭奪戰(zhàn)中說自己有多環(huán)保,”薩拉俱樂部債券基金的經(jīng)理吉姆.奧多奈爾說。這個基金操控5千萬美金為那些考量環(huán)境的公司做投資組合。吉姆補充說他希望綠色產(chǎn)品能擁有更持久的意義。
這種爭奪戰(zhàn)產(chǎn)生的一個原因就是鮮有可證實或證明的標(biāo)準(zhǔn)來有力支持這些聲明。佳潔士已經(jīng)推介了一種富含綠茶和天然薄荷的牙膏,并冠之以“自然表情”的標(biāo)簽銷售,即使它像大多數(shù)牙膏含有人工成分。雷達銷售一種裝在綠色罐子里的黃蜂噴霧劑,上面貼著“綠色選擇”和“天然丁香香氣”的標(biāo)簽。
《自然家庭》雜志的主編魯本.格瑞格斯.勞倫斯說:“你差不多得是個配備了實驗室的科學(xué)家,才能破解那些令人眩暈的聲明。很難得到關(guān)于是什么讓產(chǎn)品更環(huán)保的信息。”
很少有人能比家得寶的查韋斯先生了解的更多。家得寶是緊隨沃爾瑪之后全美第二大的零售商。
被查韋斯接受作為生態(tài)環(huán)保選擇促銷的產(chǎn)品包括太陽能風(fēng)景照明系統(tǒng),生物降解泥煤鍋以及釋放更少量環(huán)境污染物質(zhì)的油漆。
但他會經(jīng)常返回到供應(yīng)商或者獨立測試者那里去證實和做新產(chǎn)品測試,因為家得寶最終是想在環(huán)保選擇的項目中銷售6千種產(chǎn)品。(供應(yīng)商獲得激勵去滿足他的要求:從四月生態(tài)選擇項目開始,在這個項目名下產(chǎn)品銷售平均增長了百分之十。)
家得寶經(jīng)理們承認(rèn)他們正在探索那些大量未探知的區(qū)域,因為過于關(guān)注政府和私人公司認(rèn)證在環(huán)保方面的影響確實束縛手腳。
例如,要花數(shù)周的時間在全美眾多地方政府設(shè)定的油漆含毒量標(biāo)準(zhǔn)中進行選取。(家得寶說他們選擇了在南加州設(shè)定的最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。)
目前,絕大多數(shù)生態(tài)選擇產(chǎn)品依賴于獨立的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),比如能源之星,它由美國能源部和能源保護機構(gòu)運作,以檢測能源效率。
即使能源之星在一臺冰箱或洗衣機使用多少電力上有廣泛被認(rèn)可的測量標(biāo)準(zhǔn),但它不測量其他因素,例如有多少能源用于生產(chǎn)家電本身,或者生產(chǎn)商是否采用可回收材料并且鼓勵產(chǎn)品使用壽命到期時被回收。
家得寶正在和科學(xué)認(rèn)證系統(tǒng)合作,這是位于加州艾瑪瑞村的一家私人公司。這個審計和驗證公司聲稱正在建立全新廣泛的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。他們會基于整個產(chǎn)品周期環(huán)保報告來評估一個產(chǎn)品,包括它生產(chǎn)過程的持久性,效率,壽命和它不再有用時如何能被回收。
但在一些類標(biāo)準(zhǔn)能奏效之前,查韋斯先生和他的團隊得專注于透過重重聲明的灌木叢找到他們自己的路。
他們正在考慮一種替代尼龍用棉質(zhì)材料制成的地毯,一種生產(chǎn)商正宣布為地球環(huán)保的天然產(chǎn)品。查韋斯承認(rèn)棉花是天然的,但是他說他更關(guān)心由密西西比河棉花種植業(yè)形成流入墨西哥灣的磷酸鹽組織,以及運輸棉花和在棉花地里駕駛拖拉機所消耗的燃料。
“當(dāng)你從整個產(chǎn)品周期考量,尼龍可能對環(huán)境的影響更少。”他說。
家得寶的環(huán)保市場經(jīng)理泰梅克.福萊徹最近一天拿著一個厚厚的文件夾走進了查韋斯先生的辦公室,文件袋里裝滿了生產(chǎn)商希望加入生態(tài)選擇項目的產(chǎn)品資料。
查韋斯先生嚴(yán)格把關(guān),就像是路創(chuàng)公司生產(chǎn)出來的確保節(jié)約百分之五能源的調(diào)光器,但是他需要環(huán)境保護機構(gòu)作檢驗的咨詢。他對其中E-3聲稱能降低百分之七二氧化碳散發(fā)量的草坪發(fā)光塞印象深刻,但是他讓福萊徹女士去找找市場上是否有比它做的更好的。
一個生產(chǎn)商說他的瀝青屋頂非常環(huán)保因為它能夠替換現(xiàn)有的屋頂,因此限制產(chǎn)生已經(jīng)超量的垃圾。
即使家得寶已經(jīng)選中了這個產(chǎn)品,查韋斯先生本人對此不感興趣。“木膠板更好,因為它來自可持續(xù)的林業(yè)資源。”他解釋說。
懷疑者認(rèn)為家得寶此舉也有綠色粉飾的成分,在繼續(xù)銷售除草機、有毒殺蟲劑和低效燈泡的同時留一手,不至于有把全部產(chǎn)品搞砸的風(fēng)向。
烏瓦史.瑞格曼是一位高級環(huán)境健康科學(xué)家,他在消費者報告上抱怨一家店隨意的把生態(tài)選擇的標(biāo)牌放在有毒的黃蜂昆蟲噴霧劑周圍。
“如果他們想持續(xù)促銷,他們就應(yīng)該停掉那些環(huán)保屬性最弱的產(chǎn)品。”加文.杰布斯克說,他是環(huán)保阿爾法顧問的合作伙伴,這個顧問組織直接對可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟進行投資,“生產(chǎn)商應(yīng)該負責(zé)任的停止生產(chǎn)它們。”
查韋斯先生說很多生產(chǎn)商表達了和家得寶合作以贏得生態(tài)選擇產(chǎn)品標(biāo)簽的愿望。“生產(chǎn)商正看到駛出港口的綠色航船,”他說,“而且他們都不想被甩在碼頭上。”
來源:紐約時報