“我的兩個(gè)兒子，一個(gè)4歲，一個(gè)8歲，他們花越來(lái)越多的時(shí)間在玩電腦。對(duì)電視機(jī)、DVD和游戲機(jī)的興趣日益淡薄。如今的消費(fèi)者是技術(shù)進(jìn)步所培養(yǎng)出來(lái)的，你不能與他們對(duì)著干，否則必定失敗或遭到排斥。”
對(duì)迪斯尼通過(guò)收購(gòu)Pixar動(dòng)畫公司，與蘋果公司合作的方式來(lái)推動(dòng)數(shù)字化革命，迪斯尼公司的新任CEO Bob Iger表現(xiàn)出極大的樂(lè)觀。這番話顯然是他為迪斯尼公司最近的數(shù)字化舉措搖旗吶喊，但也不啻肺腑之言。作為父親的他，會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)酸楚，孩子們?cè)陔娔X前的時(shí)間甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了在自己膝前懷中嬉鬧游戲的時(shí)間。或者，他的孩子也是所謂的“黑莓孤兒”，忙碌的父母?jìng)兘?jīng)常在接送孩子上學(xué)或觀看演出的間歇，用手頭的“黑莓”匆忙處理郵件。這其實(shí)顯示了，技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)影響了所有人，包括父母和他們的孩子。所以，過(guò)去幾十年來(lái)，一直通過(guò)玩具、連環(huán)畫、動(dòng)畫片和游樂(lè)園等方式影響全世界的兒童的迪斯尼，現(xiàn)在，也開(kāi)始嘗試數(shù)字化。
這一切可能發(fā)生得太快了。
眼前的例子比比皆是。不久前，思科中國(guó)副總裁張思華在一次演講中提到，一個(gè)周末，他帶7歲女兒去音像店里買了一張CD。在回家的路上，他的女兒突然問(wèn)他，“一定要買CD么，為什么不到蘋果的iTunes去在線購(gòu)買某首歌呢？” 這個(gè)問(wèn)題讓張思華吃驚地說(shuō)不出話來(lái)。他從沒(méi)意識(shí)到，Internet已經(jīng)如此深入，即使7歲的女兒也可以熟知電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成各種作業(yè)和游戲。朋友Sunny的孩子，5歲的小奇，在去年跟隨Sunny到美國(guó)工作后，除了在學(xué)校里學(xué)習(xí)英文，還在課余通過(guò)老師推薦的幼兒英語(yǔ)網(wǎng)站上的游戲來(lái)認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的詞匯，她最喜歡給游戲中的小女孩換衣服，并以此學(xué)會(huì)了很多有關(guān)顏色和衣物的單詞。僅僅5歲的小孩子，會(huì)在放學(xué)后，坐在家里的電腦前，嫻熟地上網(wǎng)找到自己的游戲網(wǎng)站，興趣盎然地玩上一會(huì)兒。這十足像我們小時(shí)侯，每天晚上早早守在電視機(jī)前，看自己喜歡的日本動(dòng)畫片。
對(duì)于現(xiàn)在的孩子來(lái)說(shuō)，他們獲取樂(lè)趣的渠道不只是電視、游戲機(jī)或是庭院里的秋千。在成人世界里喧囂無(wú)比的互聯(lián)網(wǎng)，也在影響著兒童認(rèn)知世界及和與世界溝通的方式。
這甚至已經(jīng)改變了傳統(tǒng)兒童玩具廠商的營(yíng)銷思維。比如上面提到的迪斯尼，再比如，所有小女孩們珍愛(ài)的芭比娃娃也在學(xué)習(xí)贏得新時(shí)代的孩子。現(xiàn)在，美國(guó)玩具公司Mattel已經(jīng)推出名為“芭比女郎”的免費(fèi)網(wǎng)站BarbieGirls.com，讓小網(wǎng)友自制虛擬芭比角色，為她配搭服飾，并親自設(shè)計(jì)所住的房子。Mattel公司希望借“芭比女郎”打入龐大的網(wǎng)上市場(chǎng)，吸引那些不再愛(ài)玩玩具，改為上網(wǎng)聊天、聽(tīng)iPod的孩子。這些消費(fèi)者可能是7歲到17歲之間的女孩，或者更大。要知道，Mattel在今年第一季度芭比娃娃銷售下跌21%，新虛擬芭比是他們收復(fù)失地的最新舉措。
這可能又是個(gè)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的機(jī)會(huì)了。迎合“金豬嬰兒潮”，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在誕生了的很多母嬰網(wǎng)站，專門為年輕媽媽們學(xué)習(xí)和消費(fèi)服務(wù)。但是，瞄準(zhǔn)那些從幼兒園到大學(xué)前的兒童消費(fèi)群的網(wǎng)站可能才是影響更長(zhǎng)久，更具未來(lái)的一個(gè)生意——好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意可能會(huì)象流感一樣在教室里傳播，更重要的是，兒童時(shí)期的認(rèn)識(shí)、溝通和消費(fèi)方式可能會(huì)影響他們一輩子。不過(guò),別忘了,把握一個(gè)好的商業(yè)尺度是一個(gè)重要前提。(來(lái)源:IT經(jīng)理世界)
