<small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>
  • 人妻少妇精品专区性色,一本岛国av中文字幕无码,中文字幕精品亚洲人成在线 ,国产在线视频一区二区二区

    迷失的搜索引擎
    導(dǎo)語(yǔ):

    搜索引擎行業(yè)默認(rèn)的價(jià)值是:網(wǎng)絡(luò)信息越來(lái)越多,搜索引擎能最大限度地節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間和精力,減少檢索信息成本,有效組織全球信息,為網(wǎng)民降低信息成本,實(shí)現(xiàn)人與信息間更加高效便捷地相互尋找

    但經(jīng)過(guò)數(shù)年的演進(jìn)之后,用戶(hù)的直觀體驗(yàn)似乎沒(méi)有那么樂(lè)觀。在用戶(hù)使用過(guò)程中,內(nèi)容數(shù)量擴(kuò)大、顯示頁(yè)面增加的同時(shí),搜索時(shí)間也在加長(zhǎng),搜索引擎的使用效率開(kāi)始逐漸降低

    這到底是搜索引擎的天然缺陷還是商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)呢?而在用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)利益的天平上,搜索引擎又該如何平衡?

    當(dāng)用戶(hù)在Google或者百度之類(lèi)的搜索引擎中輸入一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),用戶(hù)點(diǎn)擊鼠標(biāo)的手指就成為了“金手指”,搜索引擎不僅在期待著這些手指去點(diǎn)擊一個(gè)個(gè)閃著金光、能帶來(lái)廣告收入的關(guān)鍵詞鏈接,還需要細(xì)心揣摩用戶(hù)的心思。

    用戶(hù)到底是皺著眉頭翻了幾頁(yè)也找不到要點(diǎn)擊的結(jié)果,還是很快點(diǎn)到需要的結(jié)果,這就是影響搜索引擎的關(guān)鍵指標(biāo)“客戶(hù)體驗(yàn)”。但當(dāng)搜索引擎逐漸被快速擴(kuò)張、壟斷市場(chǎng)的股東期許所鼓勵(lì)時(shí),用戶(hù)體驗(yàn)是否就成了可以妥協(xié)的指標(biāo)了呢?

    目前,如市場(chǎng)領(lǐng)先者百度和Google的很多關(guān)鍵詞,在點(diǎn)擊一下就可為他們帶來(lái)數(shù)十元人民幣甚至美元的情況下,搜索引擎的客戶(hù)體驗(yàn)是否在平衡和迷失的邊緣?

    用戶(hù)體驗(yàn)與商業(yè)化泛濫沖動(dòng)

    搜索引擎行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了大批訴訟,最近不斷增多的訴訟是企業(yè)狀告搜索引擎在非付費(fèi)搜索中將其搜索排名放置得過(guò)低。

    多來(lái)米中文網(wǎng)狀告Google搜索不公。以“多來(lái)米中文網(wǎng)”這樣確定的關(guān)鍵詞在Google中搜索,Google違背平等待遇原則,在查詢(xún)結(jié)果第37項(xiàng)才顯示該公司的網(wǎng)頁(yè),多來(lái)米公司因此多次接到客戶(hù)的投訴和責(zé)問(wèn)。

    但法院終審判決駁回了多來(lái)米公司的全部訴訟請(qǐng)求,因?yàn)镚oogle證明,搜索列表中的內(nèi)容是不定期從其他網(wǎng)站自動(dòng)抓取匯總的信息,結(jié)果排名根據(jù)網(wǎng)站的重要性、點(diǎn)擊率等量化標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成,搜索內(nèi)容和排名均無(wú)法通過(guò)人為操作予以改變。

    關(guān)于搜索結(jié)果的爭(zhēng)吵,也許在法庭上對(duì)搜索引擎更為有利,但是當(dāng)網(wǎng)民的注意力被浪費(fèi)和誤導(dǎo)時(shí),用戶(hù)很難會(huì)從技術(shù)或市場(chǎng)方面去找原因。

    事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn),酒店、賓館等領(lǐng)域的問(wèn)題也比較嚴(yán)重。用戶(hù)搜索這類(lèi)公司時(shí),大批代理商充斥了頁(yè)面,很難找到自己想要的那家酒店官方網(wǎng)站。

    搜索引擎行業(yè)默認(rèn)的價(jià)值是:網(wǎng)絡(luò)信息越來(lái)越多,搜索引擎能最大限度地節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間和精力,減少檢索信息成本,有效組織全球信息,為網(wǎng)民降低信息成本,實(shí)現(xiàn)人與信息間更加高效便捷地相互尋找。

    但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的演進(jìn)之后,用戶(hù)的直觀體驗(yàn)似乎沒(méi)有那么樂(lè)觀。在用戶(hù)的搜索結(jié)果中,數(shù)量在擴(kuò)大,顯示頁(yè)面在增加的同時(shí),搜索時(shí)間也在加長(zhǎng),搜索引擎的使用效率開(kāi)始逐漸降低。

    從搜索排序看,搜索引擎有一套復(fù)雜的排序參數(shù),但搜索服務(wù)的對(duì)象是使用搜索的用戶(hù)。從這層意義上說(shuō),用戶(hù)對(duì)搜索結(jié)果的體驗(yàn)是根本,是真正主宰搜索結(jié)果的根源,而非網(wǎng)頁(yè)相關(guān)性、外部鏈接度、搜索引擎自身排序規(guī)則等。

    商業(yè)搜索競(jìng)價(jià)一直以來(lái)都是以企業(yè)主競(jìng)爭(zhēng)出價(jià)來(lái)決定排名位置的,誰(shuí)出的價(jià)格高誰(shuí)就排在前面。然而,隨著搜索競(jìng)價(jià)應(yīng)用市場(chǎng)的不斷成熟和應(yīng)用環(huán)境的變化以及對(duì)網(wǎng)民搜索體驗(yàn)感受的日益關(guān)注,傳統(tǒng)單純以?xún)r(jià)格決定排名位置的弊端也逐漸凸現(xiàn)。如何既能滿(mǎn)足搜索用戶(hù)的使用體驗(yàn),又能滿(mǎn)足企業(yè)的推廣需求,成為搜索廠商要解決的問(wèn)題。

    但從大量的訴訟可以看出,搜索引擎希望更大范圍地銷(xiāo)售關(guān)鍵字的欲望還是較為急迫。美洲航空公司日前將Google告上法庭,指控Google將含有該公司商標(biāo)的關(guān)鍵詞售予其他企業(yè)。

    美洲航空公司近日在訴訟中表示,Google未經(jīng)他們的授權(quán)批準(zhǔn),向其他公司廣告主銷(xiāo)售了含有“美洲航空公司”商標(biāo)的關(guān)鍵詞廣告,這些廣告主有的是美洲航空公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們從事的是和美洲航空公司有關(guān)的旅游代理服務(wù)。而Google認(rèn)為,Google在商標(biāo)權(quán)和消費(fèi)者選擇權(quán)之間已經(jīng)達(dá)到了平衡,過(guò)去幾次訴訟的判決也證明了這一點(diǎn)。

    在此之前,Google已經(jīng)歷了不少類(lèi)似的訴訟。兩年之前,美國(guó)弗吉尼亞州一名聯(lián)邦法官就駁回了保險(xiǎn)公司Geico對(duì)Google提出的類(lèi)似的商標(biāo)侵權(quán)指控。盡管Google在美國(guó)從未失手,但是在法國(guó)路易威登對(duì)Google的訴訟中,法國(guó)一地方法院維持了Google商標(biāo)侵權(quán)案的判決。

    此外,Google眼下還在美國(guó)面臨著American Blinds and Wallpaper以及澳大利亞的類(lèi)似訴訟。

    搜索優(yōu)化和用戶(hù)習(xí)慣

    搜索引擎在流量吞吐的同時(shí),潛伏了許多利益爭(zhēng)奪。例如很多人開(kāi)始迎合搜索引擎的規(guī)則,并且因此獲得了巨大的獲利空間。

    搜索引擎優(yōu)化(下稱(chēng)SEO,即Search Engine Optimization)也可以稱(chēng)為“針對(duì)搜索引擎作最佳化的處理”。這是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)排名的方式,但也產(chǎn)生了大量打著SEO旗號(hào)的SEC(Search Engine Cheat,搜索引擎作弊)。

    本想靠搜索營(yíng)銷(xiāo)淘金的廣告主,有時(shí)會(huì)感覺(jué)形同雞肋,因?yàn)椤案?jìng)價(jià)排名”方式費(fèi)用偏高,還存在點(diǎn)擊欺詐,使其不敢對(duì)廣告效果抱多大希望。這些企業(yè)更傾向選擇搜索引擎優(yōu)化,大量搜索引擎優(yōu)化公司應(yīng)運(yùn)而生。

    比如針對(duì)“普洱茶”這個(gè)關(guān)鍵詞,近期業(yè)內(nèi)進(jìn)行了一次SEO大賽,各路SEO參賽選手競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容是,誰(shuí)能將自己建設(shè)的網(wǎng)站在一定時(shí)間內(nèi),盡可能地在百度和Google針對(duì)普洱茶搜索上取得最高的排名。

    這后來(lái)引發(fā)了百度對(duì)這些網(wǎng)站的批量封殺——因?yàn)槿绻褂昧怂阉饕娌辉试S的手段,就會(huì)遭致搜索引擎的封殺。

    SEO的大量存在讓搜索引擎又愛(ài)又恨,因?yàn)镾EO可以普及搜索營(yíng)銷(xiāo)概念,但又會(huì)挑戰(zhàn)搜索引擎設(shè)立的規(guī)則,損害用戶(hù)和廣告商利益。

    事實(shí)上,不同搜索引擎對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的理解也是不同的。百度副總裁俞軍曾在接受本報(bào)采訪時(shí)表示,由百度貼吧、知道組成的社區(qū)跟搜索是“天作之合”,可以幫助用戶(hù)提高搜索“性?xún)r(jià)比”。用戶(hù)如果覺(jué)得對(duì)搜索結(jié)果不太滿(mǎn)意,可以到“知道”中尋求其他網(wǎng)民的幫助來(lái)解決問(wèn)題,反過(guò)來(lái),“知道”創(chuàng)造的頁(yè)面又為下一次搜索提供更匹配的結(jié)果。

    俞軍表示,而做完“貼吧”,做完“知道”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的用戶(hù)需求需要“空間”這樣的形式才能滿(mǎn)足,其在百度的行為才能變得完整和順暢。在他眼里,搜索應(yīng)該是一種完整的體驗(yàn)。

    而Google一直依靠簡(jiǎn)潔、快速打天下,Google認(rèn)為用戶(hù)從來(lái)到Google搜索直至離開(kāi),這個(gè)時(shí)間越短越好,這代表Google提供的搜索服務(wù)最為快捷,用戶(hù)體驗(yàn)也能達(dá)到最佳。

    但是,與此理念有所差異的是,Google在中國(guó)最近也推出了類(lèi)似的社區(qū),因?yàn)橹袊?guó)用戶(hù)跟歐美用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的習(xí)慣不同,Google也需要社區(qū)化服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足這種需求。

    可以肯定的是,全球用戶(hù)的要求是一致的——不想看過(guò)多的廣告,但這個(gè)用戶(hù)需求會(huì)在多大程度上被滿(mǎn)足,或者在多少?gòu)V告收入面前會(huì)被妥協(xié)掉,這要看沉默的大多數(shù)與越來(lái)越強(qiáng)大的搜索引擎之間的博弈。(來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào))

    相關(guān)文章

    已有0人參與

    網(wǎng)友評(píng)論(所發(fā)表點(diǎn)評(píng)僅代表網(wǎng)友個(gè)人觀點(diǎn),不代表經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)觀點(diǎn))

    用戶(hù)名: 快速登錄

    經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品

    人妻少妇精品专区性色
    <small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>