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    用“常識”揭示行業(yè)本質(zhì)
    導(dǎo)語:《你想到的都是錯的:本質(zhì)Ⅳ》 作者:郎咸平 出版:東方出版社2008年4月

    郎咸平在中國內(nèi)地聲名鵲起,是源于對內(nèi)地資本市場和國企MBO的批判,后來轉(zhuǎn)入對具體產(chǎn)業(yè)行業(yè)的分析,從《誤區(qū)》、《模式》起步,到《本質(zhì)》系列著作,開始提出具體解決建議。

    郎咸平在做行業(yè)分析的時候,都是運用比較簡單清晰的邏輯,依據(jù)具體數(shù)據(jù)、案例框架來進行分析論證的;分析中,他更多的使用了普通人可以輕易判斷的“常識”。如剛出版的《本質(zhì)Ⅳ》第一部分對餐飲業(yè)的分析中,顧客對餐館有形體驗、無形體驗的劃分合理,數(shù)據(jù)取自“大眾點評網(wǎng)”,具體個案切入直接,有助于讀者清晰地掌握、理解其推論分析。

    《本質(zhì)Ⅳ》首先提到了日籍暢銷書《下流社會》的預(yù)測:2010年日本社會階層分布中,中產(chǎn)階層接近于消失,原先八成中產(chǎn)階層事實上淪為低下階層,社會貧富日漸懸殊,整個社會漸成M形(兩頭高、中間低)。郎咸平教授認為,日本、美國以及中國內(nèi)地等都正在形成M形社會。這個特點的結(jié)果是:奢華風氣興起,沖動消費行為傾向增強,“適合”的平價時裝受歡迎的時代來臨了。

    《本質(zhì)Ⅳ》批評了內(nèi)地不少平價時裝沒有弄清快速時裝業(yè)的行業(yè)本質(zhì),而舉出了“正確的例子”:ZARA、H&M,二者既滿足了中低階層對價格敏感的需求,又具備了通常為頂級服裝才有的奢華,依照其強大的應(yīng)變能力和營銷實戰(zhàn)能力取得了巨大的成功。到底是廠家們錯了,還是郎咸平錯了,起碼,郎咸平舉的例子現(xiàn)在看來是成功的。

    所謂“前導(dǎo)時間”,就是衣服由設(shè)計到推出市場所需的時間。內(nèi)地的平價時裝企業(yè),這個時間多為3至6個月,盛行“設(shè)計師文化”外加“連鎖控制”。毫無疑問,這借用郎咸平說過的一句話來形容就是:過去有一些服裝企業(yè)成功了,那是因為運氣,因為他們不小心把握了行業(yè)本質(zhì),同時他們也很容易失敗,因為他們會不小心脫離行業(yè)本質(zhì)。

    ZARA、H&M實行平價產(chǎn)品戰(zhàn)略,因為完成產(chǎn)品開發(fā)——生產(chǎn)制造——物流配送——店鋪直銷4個環(huán)節(jié)只需要20天左右的時間,服裝行業(yè)產(chǎn)品每天的貶值率達0.7%,所以如果提前10天賣出產(chǎn)品,產(chǎn)品價值可以少7%的貶值,毛利率則可達13%。與之同時,庫存成本、未來打折處理滯銷產(chǎn)品的損失也一并回避。

    同樣追求奢侈風氣,ZARA、M&M的時尚設(shè)計戰(zhàn)略卻有不同。ZARA重視顧客需要,利用銷售點信息系統(tǒng)去了解顧客需求,并可將其迅速傳回公司總部,調(diào)整后改善的新款、改良款產(chǎn)品可在2~4周內(nèi)上市。與之相匹配的是簡單的設(shè)計風格,ZARA的一些基本款服裝都只有顏色不同,并無多余圖案,這助推形成了一個迎合實時性沖動性消費者的鏈條:簡單設(shè)計——容易加入潮流元素——快速推向市場——時尚產(chǎn)品不斷推出——款式多變——滿足消者沖動消費需求。

    與《本質(zhì)》系列前三輯相比,《本質(zhì)Ⅳ》的不足在于,對動漫產(chǎn)業(yè)和頂級服裝業(yè)的分析欠缺深度,不免讓人有些遺憾。

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