專題：2009消費(fèi)投資學(xué)
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回想起來，木先生擁有第一張嚴(yán)格意義的信用卡，不是在中國。因?yàn)橛腥~獎(jiǎng)學(xué)金且在一家還算知名的英國管理學(xué)院讀書，他獲得了不錯(cuò)的信用評(píng)級(jí)，拿到英國商業(yè)銀行信用卡。

回國后不久，木先生申請(qǐng)國內(nèi)銀行的信用卡，卻發(fā)現(xiàn)僅靠個(gè)人信用似乎挺難搞定。大型國有銀行規(guī)定了嚴(yán)格的擔(dān)保條件，股份制銀行還沒有推出真正的信用卡。郁悶之余，他去證券營(yíng)業(yè)廳開戶時(shí)，順手辦了一張托管資金的招商銀行“一卡通”。

喜歡它的信用卡就買它的股票

6年前木先生去上海工作，經(jīng)銀行圈朋友推薦，他向招行提出申請(qǐng)，正趕上其迅速擴(kuò)張，木先生很快成為招行信用卡的金卡用戶。隨后，各家銀行都開始賣力推廣信用卡，木先生就擁有了多張透支額度不小的信用卡。但在接下來的使用體驗(yàn)里，他喜歡上了招商銀行。

偶爾去招行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)，特別是去北京CBD光華路嘉里中心支行，木先生總是很愉快。訓(xùn)練有素的營(yíng)業(yè)員多親切而美麗，木先生可以在營(yíng)業(yè)窗口坐下來點(diǎn)錢、簽單，然后順手拿一塊托盤里準(zhǔn)備好的玉米糖或薄荷圈，一邊品嘗在2003年中國商業(yè)銀行里罕見的香甜，一邊在營(yíng)業(yè)員溫柔提示下，很有上帝感覺地按電子選擇鍵評(píng)點(diǎn)其服務(wù)質(zhì)量。

一次請(qǐng)朋友吃飯，木先生付賬時(shí)發(fā)現(xiàn)錢不夠，只好刷卡，接連順手抽出的兩張信用卡，均被告知無法刷出，正在難堪時(shí)，服務(wù)員提醒：“您有招行的卡嗎？”連忙翻出來，果然一刷而過。從此他對(duì)招行信用卡另眼相看，再需要付賬刷卡，這張金卡總是表現(xiàn)不錯(cuò)。

后來他碰到中國銀聯(lián)負(fù)責(zé)人萬先生，說起各銀行信用卡，萬先生很肯定地說，招行的卡很好用。因?yàn)檎行幸婚_始就清楚，自己的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)無法與四大行相比，因此要大力開拓信用卡這樣基于技術(shù)支持和用戶體驗(yàn)的新業(yè)務(wù)。

這自然讓木先生對(duì)招行信用卡更加增添好感。第一次去深圳出差，從機(jī)場(chǎng)進(jìn)市區(qū)，木先生遠(yuǎn)遠(yuǎn)就望見，深南大道邊設(shè)計(jì)獨(dú)特的招行大廈，在南國艷陽下散發(fā)著沉穩(wěn)雄渾之氣。木先生到大廈里找招行的朋友，順便在宮殿般的大堂里，感受那個(gè)招牌營(yíng)業(yè)廳的寬闊與香艷。

2005年春天，木先生要從上海回北京工作了，臨行前和一位做財(cái)經(jīng)類雜志的朋友張先生聊天，說到已跌到千點(diǎn)左右的滬深股市，有多年投資經(jīng)驗(yàn)且贏利已數(shù)百萬元的張先生說，現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)是進(jìn)場(chǎng)建倉的歷史性時(shí)刻了。那該買什么股票呢？張先生建議關(guān)注能源、金融和房地產(chǎn)三大行業(yè)的優(yōu)質(zhì)藍(lán)籌，并重點(diǎn)推薦了中國石化、招商銀行和萬科。

木先生不喜歡房地產(chǎn)企業(yè)，便在大盤跌破千點(diǎn)后不久，以每股4元左右和不到9元的價(jià)格分別買進(jìn)中石化和招行。張先生也動(dòng)用上百萬元資金買進(jìn)招行，并在16元左右大量買進(jìn)萬科。

分期付款感受市場(chǎng)開拓銳氣

不久木先生要買新電腦，去電子商城逛了兩次，眼花得難以選擇。說來也巧，每月收到的信用卡對(duì)賬單里，忽然多了分期付款的商品宣傳單。按圖索驥到招行信用卡網(wǎng)上一查，木先生很快找到了一款聯(lián)想筆記本，價(jià)格與電子商城里差不多，且可以一年免息分期付款。

試著在上面留下聯(lián)系方式，第二天木先生就接到了聯(lián)想客服電話，詳細(xì)詢問他的購買要求和信用額度，便告訴他如何在網(wǎng)上下訂單。大約又過了一周，電腦就送到了。

如此順暢的分期購物體驗(yàn)，讓木先生很是為招行信用卡做了些口口相傳的免費(fèi)宣傳。那時(shí)，其他各銀行的信用卡分期付款幾乎沒有啟動(dòng)，招行事實(shí)上是這一領(lǐng)域的開拓者。

木先生很快就成了招行分期付款的回頭客。2007年春，木先生又要買臺(tái)新電腦并更新打印機(jī)時(shí)，就直奔招行網(wǎng)站選貨，并立即用信用卡分期付款。

那時(shí)，A股大盤已沖上3200點(diǎn)，中國石化已漲到10元左右，招商銀行股價(jià)復(fù)權(quán)超過50元，萬科更連續(xù)分紅，復(fù)權(quán)價(jià)接近 80元。

木先生打電話問張先生，要不要落袋為安？張先生呵呵樂了，說不急，再等等。接下來半年，木先生見證了這一輪的瘋狂牛市，2007年國慶節(jié)后，已沖上6124點(diǎn)并開始回落的大盤，終于讓他忍不住清倉了，此時(shí)中石化股價(jià)29元左右，招行股價(jià)復(fù)權(quán)后高達(dá)106元，也就是兩年半時(shí)間，木先生在招行股票上獲利高達(dá)13倍，張先生的萬科，復(fù)權(quán)價(jià)更驚人：277元。

那同樣也是招商銀行收獲的季節(jié)，其信用卡發(fā)卡數(shù)量在 2007年11月突破2000萬張，比年初增長(zhǎng)近100%，年內(nèi)累計(jì)消費(fèi)金額超過千億元，銀行卡、代理服務(wù)等業(yè)務(wù)，為招行創(chuàng)造了11%的收入。這使得2007年招行每股收益超過1元錢，幾乎是2006年的兩倍。

即使那時(shí)沒及時(shí)賣出股票的張先生，在半年后大盤跌破3500點(diǎn)左右清倉時(shí)，招行股價(jià)復(fù)權(quán)后還有75元，萬科股價(jià)復(fù)權(quán)仍高達(dá)160元，綜合收益相當(dāng)驚人，讓木先生好不佩服。

后來的漫漫熊市中，木先生和張先生仍然喜歡用招行信用卡。

2008年8月8日晚奧運(yùn)會(huì)開幕式上，那引人注目的“和”字造型，竟與招行新推的信用卡上的“和”字驚人相似，這讓木先生很吃驚。2008年底看馮小剛賀歲片《非誠勿擾》，又注意到影片中植入的招行信用卡廣告，此時(shí)大盤再度下探1900點(diǎn)，招行動(dòng)態(tài)市盈率不到7倍，這讓木先生下了決心，在12元左右，他再度買進(jìn)招行股票，拿著它迎來了2009新年后的開門紅。