金融危機(jī)顯然無法阻擋上海美特斯邦威服飾股份有限公司(以下稱為“美邦服飾”,002269,SZ)的來勢洶洶:1.84億元拿下南昌、丹東兩家店鋪之后,又馬不停蹄地展開5000名員工的招聘計(jì)劃。
“商業(yè)地產(chǎn)的景氣度問題對美邦服飾來說就是機(jī)會(huì),把握時(shí)機(jī)進(jìn)行渠道投資,相信產(chǎn)生的價(jià)值會(huì)很大。”美邦服飾總經(jīng)理周成建表示。
事實(shí)上,除了需要不斷“攻城略地”式的擴(kuò)張之外,身處“快者為王”的快消服裝行業(yè),如何在最短時(shí)間內(nèi)在市場上推陳出新,滿足消費(fèi)者“喜新厭舊”的需求,對美邦服飾而言亦是至關(guān)重要的。
一件針織衫的“上架”
美邦服飾旗下的兩大品牌,美特斯邦威和ME&CITY走的都是時(shí)尚路線,這就要求公司在各個(gè)環(huán)節(jié)都做出迅速的反應(yīng)。
那么以一件標(biāo)價(jià)399元的針織衫為例,從設(shè)計(jì)出廠到被擺上貨架,美邦服飾經(jīng)歷了一個(gè)怎么樣的流程,又如何保證衣服被擺在貨架上的時(shí)候仍舊不會(huì)過時(shí)?
在上海市南匯區(qū)康橋工業(yè)園區(qū)美邦服飾辦公區(qū),《投資者報(bào)》記者了解到,一件針織衫出廠之前,主要會(huì)經(jīng)過5大環(huán)節(jié)。
一開始,美邦服飾會(huì)做出針對市場的商業(yè)企劃,確定下一季的亮點(diǎn)和重點(diǎn)。之后,進(jìn)入到紡織服裝行業(yè)高附加值階段——設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
“我們這里一共有133名來自海內(nèi)外的設(shè)計(jì)師來為消費(fèi)者設(shè)計(jì)衣服,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從開始組建到現(xiàn)在一直保持了很好的穩(wěn)定性,現(xiàn)在具備每年3000多款各類休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。”美邦服飾方面表示。
借鑒了國際上快速服裝行業(yè)龍頭ZARA和H&M的做法,美邦服飾的成衣生產(chǎn)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)外包。數(shù)據(jù)顯示,目前公司的供應(yīng)商主要集中在江浙滬地區(qū)和廣東省。截至2008年3月31日,公司共有登記在冊面料供應(yīng)商96家、輔料供應(yīng)商84家,成衣廠家310家。
歷經(jīng)大約幾周的高強(qiáng)度開工之后,針織衫的成衣已經(jīng)完工并被配送和運(yùn)輸?shù)礁鞯氐闹睜I店和加盟店。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,美邦服飾共有2641家門店,其中直營店為382家,加盟店為2259家。
至此,這件針織衫經(jīng)過“一路的顛簸”,就可以上架賣給消費(fèi)者了。
但是,千萬不要以為到了這里,美邦服飾的經(jīng)營活動(dòng)就告一段落了。事實(shí)上,這件衣服的銷售情況,都會(huì)通過ERP系統(tǒng)發(fā)回到美邦服飾的調(diào)研部門,而反饋的信息可以細(xì)化到當(dāng)天店面的天氣情況及這件衣服的具體賣出的件數(shù)。
隨后,調(diào)研部門再將針織衫的具體市場銷售情況迅速反饋給設(shè)計(jì)師們。設(shè)計(jì)師就會(huì)很清楚地了解到這件衣服是否受到了市場的追捧,以及什么樣的衣服才是消費(fèi)者真正喜歡的。設(shè)計(jì)師們將為下一次的服裝設(shè)計(jì)做出準(zhǔn)備。
有數(shù)據(jù)顯示,從1995年創(chuàng)業(yè)至今,美邦服飾的訂單反應(yīng)速度從原來的7~15天縮短到現(xiàn)在的2~3分鐘。但是,同國際幾大快速服裝行業(yè)龍頭相比,差距仍然存在。
據(jù)了解,ZARA最短12天就可以出貨,商品的更新速度非常之快,在3周的時(shí)間里店里所有商品都可以淘汰更新。而從遙遠(yuǎn)的西班牙到達(dá)中國,ZARA保持了從設(shè)計(jì)到銷售只要15天的紀(jì)錄。而目前美邦服飾庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)需要大約70天。
“和國外品牌相比,我們產(chǎn)品的價(jià)格更具有競爭力,而且為國內(nèi)消費(fèi)者所接受,同時(shí)我們也更加了解中國市場。”美邦服飾方面如是說。
抓緊機(jī)會(huì)逆勢擴(kuò)張
越來越“快”的同時(shí),美邦服飾也沒有忘記越做越大。新的招聘計(jì)劃就是伴隨美邦服飾緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張而來的。
美邦服飾人力資源部負(fù)責(zé)人李景霞在接受《投資者報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“5000人是我們這一年中總共要招聘的人數(shù)。我們這次招聘會(huì)以美特斯邦威和ME&CITY的店鋪銷售人員為主,占到招聘總?cè)藬?shù)的90%以上。主要的人員招聘將集中在第一至第二季度完成。”
據(jù)李景霞介紹,招聘人數(shù)的確定主要是基于美特斯邦威和ME&CITY品牌2009年的市場推廣計(jì)劃而定。在2009年里,美邦服飾將在20~50個(gè)大型市場開設(shè)直營旗艦店。當(dāng)然,另一方面也是出于所有零售業(yè)終端人員流動(dòng)性大的現(xiàn)實(shí)考慮。
“幸運(yùn)的是我們公司在金融危機(jī)爆發(fā)前募集到了資金。”李景霞表示。
除了花費(fèi)1.84億元購買南昌和遼寧丹東兩處商業(yè)地產(chǎn)之外,美邦服飾還將把上市募集到13億元資金的85%,用于銷售終端的購置和租賃。
打造新品牌
很多人都知道,美邦服飾在2008年推出了面向中高端市場的“ME&CITY品牌”。但很少有人知道,早在2002的時(shí)候,美邦服飾就推出了一個(gè)叫做CH’IN(祺格)的中高端品牌,產(chǎn)品定位風(fēng)格與ME&CITY有幾分相似,產(chǎn)品推出后,就在美特斯邦威旗艦店和部分商場“試水”。兩年之后,CH’IN虧損百萬。為了專心做好美特斯邦威,美邦服飾只有暫停CH’IN品牌的運(yùn)作。
“CH’IN是我們對于高端成衣市場的一次試水,從市場定位、商品企劃、營銷推廣、終端建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有不足。”周成建說,“但是,CH’IN最關(guān)鍵的問題,是推出的時(shí)機(jī)不對。這個(gè)時(shí)機(jī)包括美特斯邦威自身對高端成衣品牌尚缺經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)的美特斯邦威還不足以強(qiáng)大到可以運(yùn)作兩個(gè)品牌,也包括市場對陌生的中高端品牌接受度不足。”
那么,僅僅是過了4年之后,ME&CITY這個(gè)新品牌的市場就形成了嗎?
“我覺得是時(shí)機(jī)。眾多海外的大中休閑品牌進(jìn)駐中國,一定程度上改變了國人的消費(fèi)觀。但相比美特斯邦威,他們必定還缺乏對中國市場的了解和研究,或者說還缺乏對于中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略,而國內(nèi)的同類品牌又不夠強(qiáng)大,這其中就有了需求的空缺,在我看來,這是ME&CITY推出的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。”
事實(shí)上,這么多年以來,美特斯邦威的品牌形象已經(jīng)深入人心。那么,ME&CITY又將如何從“美特斯邦威”給大眾的固有印象中脫穎而出,建立起一個(gè)全新的品牌呢?
“美特斯邦威和ME&CITY的定位不同,美特斯邦威主要定位于16到25歲的學(xué)生人群,而ME&CITY定位于22到35歲的白領(lǐng)人群。兩者的品牌定位存在較大差異。”美邦服飾方面表示。據(jù)了解,到目前為止,美特斯邦威和ME&CITY的門店已經(jīng)獨(dú)立,已不存在交叉經(jīng)營。