金融危機顯然無法阻擋上海美特斯邦威服飾股份有限公司(以下稱為“美邦服飾”,002269,SZ)的來勢洶洶:1.84億元拿下南昌、丹東兩家店鋪之后,又馬不停蹄地展開5000名員工的招聘計劃。
“商業(yè)地產(chǎn)的景氣度問題對美邦服飾來說就是機會,把握時機進行渠道投資,相信產(chǎn)生的價值會很大。”美邦服飾總經(jīng)理周成建表示。
事實上,除了需要不斷“攻城略地”式的擴張之外,身處“快者為王”的快消服裝行業(yè),如何在最短時間內(nèi)在市場上推陳出新,滿足消費者“喜新厭舊”的需求,對美邦服飾而言亦是至關(guān)重要的。
一件針織衫的“上架”
美邦服飾旗下的兩大品牌,美特斯邦威和ME&CITY走的都是時尚路線,這就要求公司在各個環(huán)節(jié)都做出迅速的反應(yīng)。
那么以一件標價399元的針織衫為例,從設(shè)計出廠到被擺上貨架,美邦服飾經(jīng)歷了一個怎么樣的流程,又如何保證衣服被擺在貨架上的時候仍舊不會過時?
在上海市南匯區(qū)康橋工業(yè)園區(qū)美邦服飾辦公區(qū),《投資者報》記者了解到,一件針織衫出廠之前,主要會經(jīng)過5大環(huán)節(jié)。
一開始,美邦服飾會做出針對市場的商業(yè)企劃,確定下一季的亮點和重點。之后,進入到紡織服裝行業(yè)高附加值階段——設(shè)計環(huán)節(jié)。
“我們這里一共有133名來自海內(nèi)外的設(shè)計師來為消費者設(shè)計衣服,設(shè)計團隊從開始組建到現(xiàn)在一直保持了很好的穩(wěn)定性,現(xiàn)在具備每年3000多款各類休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計能力。”美邦服飾方面表示。
借鑒了國際上快速服裝行業(yè)龍頭ZARA和H&M的做法,美邦服飾的成衣生產(chǎn)環(huán)節(jié)統(tǒng)統(tǒng)外包。數(shù)據(jù)顯示,目前公司的供應(yīng)商主要集中在江浙滬地區(qū)和廣東省。截至2008年3月31日,公司共有登記在冊面料供應(yīng)商96家、輔料供應(yīng)商84家,成衣廠家310家。
歷經(jīng)大約幾周的高強度開工之后,針織衫的成衣已經(jīng)完工并被配送和運輸?shù)礁鞯氐闹睜I店和加盟店。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,美邦服飾共有2641家門店,其中直營店為382家,加盟店為2259家。
至此,這件針織衫經(jīng)過“一路的顛簸”,就可以上架賣給消費者了。
但是,千萬不要以為到了這里,美邦服飾的經(jīng)營活動就告一段落了。事實上,這件衣服的銷售情況,都會通過ERP系統(tǒng)發(fā)回到美邦服飾的調(diào)研部門,而反饋的信息可以細化到當天店面的天氣情況及這件衣服的具體賣出的件數(shù)。
隨后,調(diào)研部門再將針織衫的具體市場銷售情況迅速反饋給設(shè)計師們。設(shè)計師就會很清楚地了解到這件衣服是否受到了市場的追捧,以及什么樣的衣服才是消費者真正喜歡的。設(shè)計師們將為下一次的服裝設(shè)計做出準備。
有數(shù)據(jù)顯示,從1995年創(chuàng)業(yè)至今,美邦服飾的訂單反應(yīng)速度從原來的7~15天縮短到現(xiàn)在的2~3分鐘。但是,同國際幾大快速服裝行業(yè)龍頭相比,差距仍然存在。
據(jù)了解,ZARA最短12天就可以出貨,商品的更新速度非常之快,在3周的時間里店里所有商品都可以淘汰更新。而從遙遠的西班牙到達中國,ZARA保持了從設(shè)計到銷售只要15天的紀錄。而目前美邦服飾庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)需要大約70天。
“和國外品牌相比,我們產(chǎn)品的價格更具有競爭力,而且為國內(nèi)消費者所接受,同時我們也更加了解中國市場。”美邦服飾方面如是說。
抓緊機會逆勢擴張
越來越“快”的同時,美邦服飾也沒有忘記越做越大。新的招聘計劃就是伴隨美邦服飾緊鑼密鼓地擴張而來的。
美邦服飾人力資源部負責人李景霞在接受《投資者報》記者采訪時表示:“5000人是我們這一年中總共要招聘的人數(shù)。我們這次招聘會以美特斯邦威和ME&CITY的店鋪銷售人員為主,占到招聘總?cè)藬?shù)的90%以上。主要的人員招聘將集中在第一至第二季度完成。”
據(jù)李景霞介紹,招聘人數(shù)的確定主要是基于美特斯邦威和ME&CITY品牌2009年的市場推廣計劃而定。在2009年里,美邦服飾將在20~50個大型市場開設(shè)直營旗艦店。當然,另一方面也是出于所有零售業(yè)終端人員流動性大的現(xiàn)實考慮。
“幸運的是我們公司在金融危機爆發(fā)前募集到了資金。”李景霞表示。
除了花費1.84億元購買南昌和遼寧丹東兩處商業(yè)地產(chǎn)之外,美邦服飾還將把上市募集到13億元資金的85%,用于銷售終端的購置和租賃。
打造新品牌
很多人都知道,美邦服飾在2008年推出了面向中高端市場的“ME&CITY品牌”。但很少有人知道,早在2002的時候,美邦服飾就推出了一個叫做CH’IN(祺格)的中高端品牌,產(chǎn)品定位風(fēng)格與ME&CITY有幾分相似,產(chǎn)品推出后,就在美特斯邦威旗艦店和部分商場“試水”。兩年之后,CH’IN虧損百萬。為了專心做好美特斯邦威,美邦服飾只有暫停CH’IN品牌的運作。
“CH’IN是我們對于高端成衣市場的一次試水,從市場定位、商品企劃、營銷推廣、終端建設(shè)各個環(huán)節(jié)似乎都有不足。”周成建說,“但是,CH’IN最關(guān)鍵的問題,是推出的時機不對。這個時機包括美特斯邦威自身對高端成衣品牌尚缺經(jīng)驗,當時的美特斯邦威還不足以強大到可以運作兩個品牌,也包括市場對陌生的中高端品牌接受度不足。”
那么,僅僅是過了4年之后,ME&CITY這個新品牌的市場就形成了嗎?
“我覺得是時機。眾多海外的大中休閑品牌進駐中國,一定程度上改變了國人的消費觀。但相比美特斯邦威,他們必定還缺乏對中國市場的了解和研究,或者說還缺乏對于中國市場的發(fā)展戰(zhàn)略,而國內(nèi)的同類品牌又不夠強大,這其中就有了需求的空缺,在我看來,這是ME&CITY推出的恰當時機。”
事實上,這么多年以來,美特斯邦威的品牌形象已經(jīng)深入人心。那么,ME&CITY又將如何從“美特斯邦威”給大眾的固有印象中脫穎而出,建立起一個全新的品牌呢?
“美特斯邦威和ME&CITY的定位不同,美特斯邦威主要定位于16到25歲的學(xué)生人群,而ME&CITY定位于22到35歲的白領(lǐng)人群。兩者的品牌定位存在較大差異。”美邦服飾方面表示。據(jù)了解,到目前為止,美特斯邦威和ME&CITY的門店已經(jīng)獨立,已不存在交叉經(jīng)營。