記者從中國光大銀行獲悉,截止2月16日,該行信用卡發(fā)行量突破500萬張大關。
近幾年來,光大銀行信用卡業(yè)務快速發(fā)展,客戶規(guī)模迅速壯大,規(guī)模效應逐步顯現(xiàn)。據(jù)光大銀行信用卡中心負責人介紹,針對國內(nèi)信用卡產(chǎn)品高度同質化的市場環(huán)境,光大銀行在市場調研、需求分析的基礎上,開發(fā)出一系列差異化的新產(chǎn)品,獲得了在一些細分市場的比較競爭優(yōu)勢。其中,“福”信用卡以傳統(tǒng)“福”文化為品牌內(nèi)涵,發(fā)卡已經(jīng)超過300萬張,成為國內(nèi)信用卡市場極具影響力的強勢品牌。
與此同時,光大銀行還以渠道完善來推動規(guī)模增長。近些年,光大銀行穩(wěn)步推進直銷隊伍建設,逐步建成了“以直銷渠道和分支行渠道為主、電話銷售渠道為輔”的多渠道營銷體系。目前,北京、上海、廣州等重點城市已完成了信用卡直銷隊伍的建設;光大銀行還廣泛發(fā)展聯(lián)名單位,與聯(lián)名單位一起為持卡人提供服務,借助第三方資源實現(xiàn)了信用卡業(yè)務的低成本拓展。
2006年以來,國內(nèi)信用卡商戶回傭比例持續(xù)下降,對發(fā)卡銀行的傳統(tǒng)盈利模式帶來挑戰(zhàn)。光大銀行積極探索通過新的形式、拓寬新的收入來源,彌補商戶回傭下降形成的收入缺口。2007年光大銀行開始重點發(fā)展分期付款業(yè)務,先后開發(fā)自選分期、郵購分期、賬單分期、POS分期業(yè)務等新型業(yè)務種類,目前已經(jīng)形成了具有潛力的收益來源。