近年來，在“全方位”的大服務理念指導下，太平洋保險在做好核心服務和特色服務的基礎上，探索和創(chuàng)新開展延伸服務、增值服務，不斷改善客戶服務品質，提高客戶的滿意度，使得客戶服務全方位地滿足和貼近客戶的需求；近日，太平洋壽險湖北分公司在當地首家創(chuàng)新推出“VIP”貴賓服務系列活動，受到客戶的好評。 

最新推出的VIP貴賓服務主要圍繞尊貴禮遇、健康關懷、便捷出行、高尚生活、智慧理財五大方面的內容，為客戶提供10多項切身利益的增值服務。其中，在當地首推了定點醫(yī)療費用折扣服務、特約酒店折扣優(yōu)惠服務、“易登車”服務等多項超值服務項目。與此同時，公司又在全省范圍內免費征集VIP貴賓服務特約加盟商戶、籌劃餐飲折扣優(yōu)惠等多類服務項目，充實VIP貴賓服務內容。通過這些增值服務，讓公司的客戶在享受到細致周到、方便快捷的專業(yè)保險服務的同時，又能享受到豐富多樣、實用超值、特色鮮明的附加服務。據介紹，對于湖南分公司的VIP客戶，如今可以在分公司設在武昌火車站的貴賓室里享受貴賓服務了。 

作為一家負責任的保險公司，太平洋保險長期以來堅持以客戶為導向的服務文化，扎扎實實地走服務創(chuàng)新之路，將努力為客戶提供更豐富的保險產品、更完善的保險服務作為自己的責任。