生產(chǎn)力決定話語權(quán)
在新中國成立60周年的大轉(zhuǎn)盤上,我的生命劃過了51個小刻度。
出生一個月被賣。童年里有忘不掉的饑餓。在國有企業(yè)里大起大落。在民營企業(yè)里經(jīng)風(fēng)歷雨……從國有到民營,從民營到合資,從合資到混合,從混合到國控,仿佛走了一個輪回,又仿佛搭上一個螺旋上升的天梯。
我是一個縮影,也是一個見證。
最近60年,我把前30年看作“虛數(shù)”,后30年看作“實數(shù)”。為啥?前30年盡管有“兩彈一星”等偉大成就,但夾雜了太多的“斗爭”,“與天斗,與地斗,與人斗,其樂無窮”,外斗修帝主義,內(nèi)斗地富反壞,直斗得天昏天暗,是非難辨,人身不保,生產(chǎn)力的創(chuàng)造自然也就退居“二線”了。后30年雖有競爭,卻沒“斗爭”,所以,人的主觀能動性得到空前解放,我們成為全世界最為耀眼的一個“增長極”!
不管是被迫,還是主動,當(dāng)我們“與別人較勁”的時候,收獲的是“零和游戲”;當(dāng)我們“與自己較勁”的時候,你贏我贏,沒有輸家。
國際上的話語權(quán),本質(zhì)上取決于生產(chǎn)力。把生產(chǎn)力搞上去,是中華民族偉大復(fù)興的根本路徑!
下一個30年怎么辦?
我們一定要認(rèn)清歷史大規(guī)律,洞悉中國經(jīng)濟崛起的路徑到底在哪里。
回顧大國崛起的歷史,今天與500年前、50年前所面臨的環(huán)境截然不同。
第一輪崛起,以葡萄牙、西班牙、荷蘭為先驅(qū),這是一種殖民式崛起,是靠“千萬人對幾億人”的大掠奪,堆積起了自己的金山銀山。在這部血淚史中,荷蘭占領(lǐng)了我們的臺灣,葡萄牙占領(lǐng)了我們的澳門,英國占領(lǐng)了我們的香港。第二輪崛起,以二戰(zhàn)后的美國、日本、德國為代表,這是一種壟斷式崛起,是靠“幾億人對幾十億人”的技術(shù)壁壘,占據(jù)了全球市場的主導(dǎo)權(quán)。今天的第三輪崛起,以中國、印度、巴西為代表,這是一種自助式崛起,這三國的人口就占了全球人口的近一半——這一半人口不大可能依靠向另一半人口出售產(chǎn)品而崛起 (起碼不是主要路徑),因為另一半人口往往不是居于最富國,就是居于最窮國——因此,如果說前兩輪崛起是外向式崛起,是“少數(shù)人‘吃’多數(shù)人”;那么,當(dāng)今的第三輪崛起就是內(nèi)向式崛起,是“自己‘吃’自己”,擴大內(nèi)需是第一拉動力。
我們中國創(chuàng)業(yè)者最大的幸福,就是坐擁全世界最大的市場。
而且,你對這個市場的脈搏有可能把握得最準(zhǔn)。
松下電器說:“不能在中國取勝,就會在全球敗北”。
這句話給我們的啟示是:你只要做成中國第一,往往就是世界第一。
打造“國家生態(tài)圈”
在全球化的競爭舞臺上,我們需要打造 “國家板塊”——更確切地說,需要打造“國家生態(tài)圈”。只有這樣,才有可能催生出更多的“獅子”。
經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們,孤立的就是孤寂的,集群的才是沸騰的,“眾人拾柴火焰高”。我們需要人才的集群,企業(yè)的集群,產(chǎn)業(yè)的集群。
打造“國家生態(tài)圈”,第一要法制先行,端正商業(yè)倫理。
當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)奶站摻假后只能無奈地以經(jīng)濟制裁為最大懲罰,而不伴以嚴(yán)刑峻法的時候,摻假者就會抱有僥幸心理:抓住了是你的,抓不住是我的。
一些時候,道德水平高的企業(yè)反而斗不過道德水平低的企業(yè),就像遵守規(guī)則的武士往往斗不過使用暗器的武士一樣,這樣,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象就出現(xiàn)了。如果這些被顛倒的倫理得不到顛覆,那么,整個大商圈倫理就是有問題的,這也許是 “中國式商業(yè)倫理”首當(dāng)其沖需要解決的課題。理想的大商圈倫理是,比賽賺錢就等于比賽負(fù)責(zé)任的程度,越負(fù)責(zé)任越有錢,越不負(fù)責(zé)任越?jīng)]錢,不僅沒有錢,甚至?xí)]有自由,沒有性命。
目前有三個“無序性”值得關(guān)注:
一是打假的無序性。在今天的市場環(huán)境中,只要是全國名牌,往往逃脫不了被仿冒的命運。究其原因,與地方保護主義有著千絲萬縷的聯(lián)系。比如在東部某個省,我們有一年查到7個企業(yè)假冒我們的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)毓芾聿块T的人與我們一起去的時候,把車間封了,庫房封了,產(chǎn)品封了,該封的都封了。但我們走了以后,時隔不到7天,他們又放虎歸山。
二是危機預(yù)警的無序性。不法分子的幾封恐嚇信、幾個匿名電話,就能引發(fā)地方政府封堵名牌產(chǎn)品的紅頭文件。這聽起來不可思議,卻是我們親歷的現(xiàn)實。行政資源居然可以這樣輕易地被壞人濫用,優(yōu)秀品牌居然可以這樣被送上斷頭臺,這給我們一個警醒,如果不提前確立危機預(yù)警的相關(guān)規(guī)則,那么,一旦危機爆發(fā),就會出現(xiàn)“一個領(lǐng)導(dǎo)一個調(diào),一個地方一個樣”的紛亂局面,這樣隨意行政,正常的市場經(jīng)濟秩序就會成為空中樓閣!
三是小媒體的無序性。一些小媒體受利益驅(qū)使,容易濫用手中的“話語權(quán)”,甚至淪為不正當(dāng)競爭者的“御用工具”,說你好你就好、不好也好,說你不好你就不好、好也不好。“輿論自由”絕不等于“謊言自由”。強調(diào)媒體責(zé)任,對媒體實行“問責(zé)制”,勢在必行。
打造“國家生態(tài)圈”,第二要責(zé)任到位,鑄造全球品牌。
2007年,我們?nèi)ト毡究疾炝素S田、本田等著名企業(yè)。今天,日本的企業(yè)向你介紹自己時,重點已經(jīng)不是產(chǎn)能多少、銷量多少、利潤多少,而是自己承擔(dān)了多少社會責(zé)任,自己在環(huán)保事業(yè)、公益事業(yè)中做出了何種貢獻。
如果進行最簡單的分類,企業(yè)社會責(zé)任無非有兩個方面:一是本職工作,二是兼濟天下。什么是本職工作?涵蓋面非常廣,但今天應(yīng)該特別提出的一個范疇是“軟件革命”:在管理上創(chuàng)新,在文化上創(chuàng)新,在制度上創(chuàng)新……通過創(chuàng)新贏得國際競爭力。
實踐證明,做好本職工作是企業(yè)最基本也是最大的社會責(zé)任。中國有句古話:“皮之不存,毛將焉附”。本職工作就是這個“皮”。
在做好本職工作的前提下,大品牌要負(fù)大責(zé)任,“兼濟天下”始終是企業(yè)社會責(zé)任的最高境界。事實上,判斷一個企業(yè)是否負(fù)責(zé),不能只看單一指標(biāo),必須看綜合指標(biāo);也不能只看一時,而要看一貫。我們不相信一個對慈善事業(yè)無動于衷的“冷血企業(yè)”,會是一個對消費者真正負(fù)責(zé)任的企業(yè);我們也不相信,一個積極履行公益責(zé)任的“愛心企業(yè)”,會在產(chǎn)品安全責(zé)任上得過且過。各類社會責(zé)任實際上是相互貫通的,渾然一體的。
企業(yè)社會責(zé)任已越來越成為 “全球公司”不可或缺的“國際護照”,沒有“責(zé)任力”就不會產(chǎn)生“影響力”。在一個全球經(jīng)濟大循環(huán)的系統(tǒng)中,如果你不關(guān)心全地球的大事、全人類的大事,那么,人們也不會關(guān)心你的事,這樣的企業(yè)跑不快、走不遠(yuǎn)、跳不高!
打造“國家生態(tài)圈”所以重要,還在于每個品牌都具有雙重身份,一重是自身擁有的個別品牌,一重是與眾多其他品牌聯(lián)合鑄成的共同品牌——國家品牌。一榮俱榮,一損俱損。
腦袋和腦袋的比拼
如果問我做企業(yè)最深刻的體會是什么?那就是“做企業(yè)”就是“做腦袋”
也就是說,21世紀(jì)做企業(yè),最核心的戰(zhàn)略資源是這一個——腦袋!
腦袋是創(chuàng)新之源,腦袋是資源的“整合機”加“放大器”。
有一組數(shù)據(jù)不容忽視:我國大陸發(fā)明專利的數(shù)量只是美國和日本的三十分之一,韓國的四分之一;我們出口的產(chǎn)品,大約有一半是貼牌。這說明我們是一個自主知識產(chǎn)權(quán)與自主品牌薄弱的國家,我們的資源版圖正在被別人鯨吞蠶食,我們的生存權(quán)正在受到挑戰(zhàn)。人生能有幾回搏,我們已經(jīng)到了不能不搏的時候。
一切競爭從設(shè)計時開始。設(shè)計是“基因”,執(zhí)行是“發(fā)育”。設(shè)計競爭是真正的“腦袋與腦袋的對抗”。對于企業(yè)來說,最省錢的階段,或者說“最賺錢的階段”,不在制造階段,不在出售階段,而在設(shè)計階段。在設(shè)計階段,尋找與眾不同的個性化優(yōu)勢,哪怕只是“一點兒”,就可以打出自己的萬里江山。因為冠軍與亞軍的差別就那么 “一點兒”,畫家與畫匠的差別就那么“一點兒”,大禹與大鯀的差別就那么“一點兒”,天才與神經(jīng)病的基因差別還是那么一點兒。多那么“一點兒”,就可以把企業(yè)舉入天堂;少那么“一點兒”,就可以把企業(yè)拖入地獄。
國家不在大小,企業(yè)強則國強,企業(yè)弱則國弱。歐洲的丹麥、瑞士都是非常小的國家,但在全世界關(guān)于創(chuàng)新能力的國家排行榜上,這些小國卻位居第一陣營,一些大國反落在第二陣營,為什么?因為這些小國有強大的企業(yè),強大的企業(yè)里有強大的腦袋——智力資源。
如何吸引和凝聚“腦袋”,并保證這些“腦袋”價值最大化呢?
我們一定要認(rèn)清人性大規(guī)律,洞悉解放生產(chǎn)力的樞紐到底在哪里。
60年的實踐證明,要登堂“人人為我,我為人人”這一理想境界,我們必須承認(rèn)這樣一個關(guān)乎人性的基本命題——“人最重要的就是他自己”。
在毛澤東時代,強調(diào)“為別人干”,不得不控制“雙因素”——既要關(guān)心能力問題,又要關(guān)心態(tài)度問題。
鄧小平時代,設(shè)計成 “為自己干”,只控制“單因素”就可以了——態(tài)度問題自動解決,只關(guān)心能力問題就可以了。
明確了這個樞紐,我們就要創(chuàng)造一種文化。
文化的作用,一方面在于它的“基因性”,另一方面在于它的“方向性”。
基因性:企業(yè)文化就像人的基因,無時不在,無處不在,一臺機器、一筆資金、一車原料、一個人,從進廠那天起,就被植入了這個企業(yè)的基因,他們按照什么邏輯運轉(zhuǎn),要看這個企業(yè)的文化。這導(dǎo)致同樣的機器、同樣的資金、同樣的原料在不同的企業(yè)發(fā)揮出不同的效力,可謂“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”。有位教育家曾說,“一兩基因勝過一噸教育”。我們在文化設(shè)計上邁出的每一小步,都可能帶來企業(yè)變革上的巨大進步。
方向性:同樣的核子反應(yīng),有人用它來作惡,有人用它來行善。科技影響著資源的使用效率,文化決定著資源的使用方向。文化惡則科技惡,文化善則科技善。
總而言之,人的行為模式多半不是由人自身決定的,而是由人所在的系統(tǒng)決定的。拋進海洋,就不能不游泳;落入?yún)擦郑筒荒懿徊贰T谝粋€狂歡的系統(tǒng)中,每個人都是狂歡者;在一個殺人系統(tǒng)里,每個人都是殺人者——這正是希特勒奴役德國人民的秘密……相應(yīng)的,在一個創(chuàng)新的系統(tǒng)里,每個人都會成為創(chuàng)新者。系統(tǒng)好,凡夫變天才;系統(tǒng)不好,天才變凡夫。
蒙牛創(chuàng)立10年來,始終奉行“財聚人散,財散人聚”的經(jīng)營哲學(xué),提出“經(jīng)營人心”的主張,就是這個道理。千古圣賢總結(jié)治亂之道,王道、霸道、無道,歸根到底一句話:得人心者得天下。人心向背猶如磁鐵之于群針,有磁則向,無磁則背。
作為后發(fā)國家,想要后來居上,如果我們靠不上金山銀山,那就靠我們的“頭腦山”和“智慧山”吧!
什么是杰出企業(yè)呢?三個力:影響力,能夠成為一面旗幟;生命力,能夠經(jīng)受住死亡考驗;貢獻力,能夠給人們帶來幸福。