經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 姜洪橋 作為全球最大的管理咨詢公司，及達(dá)沃斯的會(huì)員企業(yè)，埃森哲咨詢公司的“大腦袋們”每年都會(huì)參加達(dá)沃斯論壇，今年也不例外。

這一次金融危機(jī)，中國企業(yè)的應(yīng)對能力如何？埃森哲大中華區(qū)主席李綱在新一年度的中國卓越績效企業(yè)研究之前，甚至擔(dān)心在金融危機(jī)沖擊下，中國是否還存在著符合嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的卓越績效企業(yè)。不過，答案似乎還算讓人滿意。李綱認(rèn)為，中國企業(yè)表現(xiàn)尚佳，在某些方面有上乘表現(xiàn)，但仍有很多教訓(xùn)需要吸取。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：在金融危機(jī)的沖擊下，中國的企業(yè)表現(xiàn)如何？

李綱：應(yīng)對金融危機(jī)并沒有想象的絕招。企業(yè)的能力仍舊取決于它的戰(zhàn)略定位、核心競爭力和績效底蘊(yùn)。金融危機(jī)發(fā)生后，我們對200多家中國企業(yè)做了調(diào)查和訪問，對比了他們在2009年第一季度和2008年第一季度的業(yè)績。結(jié)論是，在金融危機(jī)沖擊下，中國仍然有卓越績效企業(yè)，而且在數(shù)量級上與往年相比沒有發(fā)生質(zhì)的變化。去年是30多個(gè)，今年仍然在這個(gè)數(shù)量級上。客觀地講，中國的企業(yè)做得比我們想象的要好。當(dāng)然，卓越績效企業(yè)并不意味著在金融危機(jī)下業(yè)務(wù)不受影響。而是業(yè)務(wù)增長衰減速度慢、幅度小。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：就你們的調(diào)查來看，中國的卓越績效企業(yè)在哪些方面表現(xiàn)出色呢？

李綱：中國卓越績效企業(yè)迅速應(yīng)變，采取積極措施，應(yīng)對危機(jī)的短期影響，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：收縮戰(zhàn)線，集中精力于核心業(yè)務(wù)和滿足核心客戶的核心需求；靈活性和快速反應(yīng)；降低成本；珍視現(xiàn)金，保持財(cái)務(wù)靈活性。

當(dāng)然，這些企業(yè)不應(yīng)該僅僅是應(yīng)付短期困難。在面對長期任務(wù)時(shí)，中國的卓越績效企業(yè)也具有超越危機(jī)的長遠(yuǎn)眼光，籌劃未來。他們平衡短期度過危機(jī)和長期繁榮的需求。

但必須要客觀地看到，中國企業(yè)在核心能力方面與國際同行差距甚遠(yuǎn)，價(jià)值創(chuàng)造能力（產(chǎn)生高于資本成本的回報(bào)）只及同行的一半。2007年時(shí)，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在2001年到2005年之間，中國高績效企業(yè)創(chuàng)造的股東總回報(bào)率平均達(dá)到7%，而所有中國公司的平均股東總回報(bào)率卻是-13%。在同期內(nèi)，中國高績效企業(yè)在埃森哲的全球分析模塊中仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。全球性卓越績效企業(yè)的股東總回報(bào)率達(dá)到了22%，全球公司的平均股東總回報(bào)率為9%，甚至比中國高績效企業(yè)的股東總回報(bào)率還要高。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：在金融危機(jī)中，中國企業(yè)有哪些方面的不足和教訓(xùn)？

李綱：中國企業(yè)從危機(jī)中應(yīng)該吸取正確的教訓(xùn)：第一是不要自滿，認(rèn)為西方的管理理念和實(shí)踐不過如此，危機(jī)更證明其并不適合中國國情；第二是自保，不要局限在危機(jī)中的自保，在金融危機(jī)的沖擊下，采取低姿態(tài)，信奉少就是多的策略；第三是自省，積極反思，著眼于從危機(jī)中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：剛剛興起的中國跨國公司表現(xiàn)如何？是否受到更多影響？

李綱：中國作為新興市場的代表，在埃森哲認(rèn)為的多極世界的框架之中占有非常重要的地位。從中國走出去的新興市場跨國公司越來越多，越來越有影響。但是，就目前來看，中國跨國公司還處于成長階段。他們的運(yùn)營模式還不很成熟，本地化程度還不夠高，主要集中在周邊國家和非發(fā)達(dá)市場地區(qū)，多處于自然資源，家電，電子消費(fèi)品等行業(yè)，對所在國市場的影響力也比較有限。總的來說還是處于非主導(dǎo)地位。

從不足來看，我們認(rèn)為中國企業(yè)走出去最主要的問題，不是硬件的障礙，如資本，技術(shù)，生產(chǎn)等。而是軟件的缺失，如對當(dāng)?shù)匚幕倪m應(yīng)性，對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)不熟悉，對當(dāng)?shù)毓蛦T的管理不順暢，對當(dāng)?shù)匚幕涣?xí)慣，等等。說到底，是國際性人才的缺乏。很多企業(yè)猶豫是否走出去，就是因?yàn)闆]有國際化的人才。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：中國的跨國公司似乎在收縮戰(zhàn)線？

李綱：由于當(dāng)前的金融危機(jī)，出現(xiàn)了一些企業(yè)調(diào)整全球化戰(zhàn)略的跡象。有些中國跨國公司可能會(huì)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略重點(diǎn)，從國際市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，從發(fā)達(dá)市場轉(zhuǎn)向新興市場。而另一些企業(yè)，例如資源行業(yè)的企業(yè)和手握現(xiàn)金流，有融資渠道的企業(yè)，可能會(huì)踏上全球化的道路。

危機(jī)過去以后，有可能出現(xiàn)新的全球化的格局。在這種不同的時(shí)期你需要根據(jù)新發(fā)生的情況對自己全球化運(yùn)營的模式進(jìn)行調(diào)整，甚至重新做一個(gè)運(yùn)營模式。好比現(xiàn)在我們處于的這個(gè)時(shí)間段就是一個(gè)危機(jī)的時(shí)間段，在這個(gè)時(shí)間段里面我們就可能看到，企業(yè)走出去的時(shí)候怎么利用危機(jī)的機(jī)會(huì)使自己脫穎而出比別人做的好。隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，肯定會(huì)有越來越多的像聯(lián)想，華為，海爾那樣的中國跨國企業(yè)走進(jìn)埃森哲卓越績效企業(yè)的視野。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：作為達(dá)沃斯參會(huì)成員，您將帶著什么樣的目標(biāo)和疑問走進(jìn)會(huì)場？

李綱：我參加過多次達(dá)沃斯論壇。對我個(gè)人而言，參加這個(gè)論壇有兩個(gè)目標(biāo)。第一，從宏觀上可以了解到不同的觀點(diǎn)、看法以及對形勢的預(yù)判。第二，金融危機(jī)是個(gè)宏觀現(xiàn)象，但是宏觀問題也有微觀原因。這個(gè)微觀原因就是企業(yè)。危機(jī)開始于某個(gè)具體的行業(yè)企業(yè)，尤其是金融行業(yè)。參加論壇將有利于我們認(rèn)識(shí)，在不同的宏觀條件下，如何幫助企業(yè)成為卓越績效企業(yè)。