1984年3月15日,28歲的王崇山開(kāi)始在民族飯店上班,在此之前,他是大型國(guó)企首鋼的員工,后來(lái)因?yàn)橐粋€(gè)偶然的機(jī)會(huì),他得到了脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)外語(yǔ)的機(jī)會(huì)。學(xué)會(huì)了外語(yǔ)之后的他,就開(kāi)始希望能夠在工作中有用到外語(yǔ)的機(jī)會(huì),正好當(dāng)時(shí)的北京外企人力資源服務(wù)公司 (FESCO)在為外企招聘員工,他就去面試了。面試通過(guò)之后,F(xiàn)ESCO向西門子公司推薦了他,因?yàn)橹霸谑卒摴ぷ鞯年P(guān)系,他知道首鋼的生產(chǎn)過(guò)程中也有使用西門子的產(chǎn)品,這是一家老牌的德國(guó)企業(yè),于是他很興奮地去了。
那時(shí)候的西門子在中國(guó),一共只有7名員工,租在北京民族飯店的一個(gè)三個(gè)房間的套間里。最里面一間是總經(jīng)理,德國(guó)人,外面坐著的是他的太太,又一位德國(guó)人。其余的幾位工程師或者文員,就是像王崇山這樣的中國(guó)人。當(dāng)時(shí)西門子在中國(guó)的業(yè)務(wù)才剛剛開(kāi)展起來(lái),一切都還沒(méi)有走上正軌,雖然租在一家星級(jí)飯店上班,房間里的格局卻很不適合工作。沒(méi)有地方存放文件,他們就想辦法堆在浴缸里。王崇山說(shuō),雖然那時(shí)候每天穿西裝打領(lǐng)帶,領(lǐng)著比國(guó)企高出好幾倍的工資,內(nèi)心深處很驕傲,但是前兩年的工作,基本上還都只是給德國(guó)人當(dāng)翻譯。自己的專業(yè)和特長(zhǎng),很難得到發(fā)揮。
但是,從那時(shí)候開(kāi)始,王崇山就一直為西門子工作,直至今天,他在西門子中國(guó)工作的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了25年。
一
但是,西門子在中國(guó)的歷史,卻遠(yuǎn)超過(guò)25年。西門子的在華歷史始于1872年,那一年——大清同治年間,西門子向中國(guó)提供了第一臺(tái)指針式電報(bào)機(jī),那是維爾納·馮·西門子先生起家的產(chǎn)品。有趣的是,這是西門子公司開(kāi)拓的第二個(gè)海外市場(chǎng),在公司成立后的第5年,也就是1852年,西門子把建造電信網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)拓展到了俄羅斯。第25年,也就是1872年,西門子和中國(guó)發(fā)生了業(yè)務(wù)往來(lái),這一臺(tái)指針式發(fā)報(bào)機(jī),同時(shí)意味著中國(guó)現(xiàn)代化電信事業(yè)的開(kāi)端。
此后,西門子作為一個(gè)以電氣工程起家和聞名的公司,對(duì)于電在中國(guó)的推行,起到了很大的作用。現(xiàn)在的人們已經(jīng)很難想象沒(méi)有電的生活,可是在19世紀(jì)末的中國(guó)人,電卻是一種驚世駭俗的東西,任何與電有關(guān)的產(chǎn)品,都讓當(dāng)時(shí)的人們感到極度的新奇。1879年,西門子接到一筆來(lái)自中國(guó)政府的“照明設(shè)備”的訂單,西門子提供了一臺(tái)10馬力的蒸汽發(fā)電機(jī),用于上海港的照明。這是革命性的風(fēng)電機(jī)產(chǎn)品第一次應(yīng)用于中國(guó)大地,它成為一件足以載入中國(guó)史冊(cè)的大事。借助這種電力設(shè)備,船只可以在夜間運(yùn)作,生產(chǎn)效率成倍提高。
在20世紀(jì)來(lái)臨前夕,西門子在北京建造了中國(guó)第一家發(fā)電廠,為城區(qū)照明以及電車軌道提供電力,并向北京交付了中國(guó)第一部有軌電車。當(dāng)時(shí),由于害怕引起火災(zāi),連接北京和天津兩地的蒸汽機(jī)火車不得通過(guò)京城。這條電車軌道連接北京城外的馬家堡和城內(nèi)的哈德門。這條有軌電車在1899年投入運(yùn)營(yíng),有軌電車的時(shí)速高達(dá)20公里,是當(dāng)時(shí)世界上速度最快的交通工具之一,這條有軌電車至今留在北京這個(gè)古城的城市記憶里。
很顯然,西門子對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)是非常重視的,1904年西門子在上海設(shè)立了第一家辦事處,1910年西門子創(chuàng)建西門子中國(guó)電氣工程公司,并在接下來(lái)的四年時(shí)間里,將業(yè)務(wù)拓展到北京、廣州、武漢、哈爾濱、香港、青島和天津。1914年,西門子中國(guó)公司掛牌成立。
此后西門子在華業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,在電力、通信和醫(yī)療工程領(lǐng)域都有相當(dāng)大的發(fā)展,到上世紀(jì)30年代中期,西門子上海辦事處的員工就有275名,占西門子海外業(yè)務(wù)量的21%,是歐洲以外規(guī)模最龐大的西門子公司。
之后,西門子在華的發(fā)展被戰(zhàn)火打斷,當(dāng)然,有同樣遭遇的不僅僅是像西門子一樣的跨國(guó)企業(yè),更重要的是,中國(guó)這片古老的大地上從此陷入長(zhǎng)達(dá)十幾年的戰(zhàn)火和紛亂,人們流離失所,經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)至幾乎崩潰的局面。不過(guò),值得記住的是,在日本占領(lǐng)南京之后,西門子南京辦事處的經(jīng)理約翰·拉貝向南京人民提供了大量的人道主義援助,作為為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┍茈y場(chǎng)所的安全區(qū)國(guó)際委員會(huì)主席,拉貝在南京借助西門子的地界,為超過(guò)25萬(wàn)中國(guó)難民提供避難場(chǎng)所。
二
再次和中國(guó)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,西門子等待了差不多40年的時(shí)間。1974年,西門子接到來(lái)自中國(guó)的一筆訂單,為中國(guó)提供14臺(tái)渦輪機(jī)。這僅僅只是一個(gè)緩慢的前奏,真正的合作要等到1978年,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和政治政策都發(fā)生重大轉(zhuǎn)折,改革開(kāi)放發(fā)展經(jīng)濟(jì)成為政府領(lǐng)導(dǎo)人真正的決心之后,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)才真正明朗起來(lái)。
西門子很快又重新回到了中國(guó),1982年西門子北京代表處成立,盡管緊接著又成立了上海、廣州和大連三個(gè)辦事處,但發(fā)展依然緩慢。1984年當(dāng)王崇山成為西門子北京辦事處的第6名員工的時(shí)候,他所見(jiàn)到的這家老牌企業(yè),還在艱難而緩慢地摸索著在新中國(guó)如何發(fā)展和融入的道路。
在一開(kāi)始,這肯定不容易。
幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)的中國(guó)百?gòu)U待興,基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)薄弱,實(shí)現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo)又極為迫切,在自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫(yī)療、信息與通訊、照明以及家用電器等行業(yè)皆有表現(xiàn)的西門子,很容易就在這個(gè)特殊的歷史階段找到自己的定位,使自己成為積極協(xié)助中國(guó)完成主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化的一個(gè)來(lái)自海外的合作伙伴。
西門子中國(guó)現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官郝睿強(qiáng)把這段時(shí)間明確在1978年到2004年,他擔(dān)任總裁的前一年。他說(shuō),“在這個(gè)階段,西門子積極參與了中國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)程,在中國(guó)建立了自己的合資公司,奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。這個(gè)階段最主要的項(xiàng)目是西門子在上海做的磁懸浮項(xiàng)目。另外,西門子在中國(guó)建立了自己的培訓(xùn)中心,專門提供管理方面的培訓(xùn)。”
而在王崇山的眼里,這段已經(jīng)成為歷史的發(fā)展,他幾乎全程親眼目睹。除了看到西門子在中國(guó)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)各種形式的合作之外,他也能感受到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展給北京、給西門子所帶來(lái)的巨大變化和好處。
“1991年,我們終于離開(kāi)民族飯店,搬進(jìn)位于北京東北部望京地區(qū)的西門子北京總部大院。那時(shí)候公司發(fā)展很快,大約有1000名員工,我們心情很激動(dòng),終于有了家的感覺(jué)。可是當(dāng)時(shí)的望京還是一片農(nóng)田,連通往市中心的公共汽車都沒(méi)有,我們每天就坐班車上下班。交通的問(wèn)題解決了,可是吃飯喝水的問(wèn)題在一開(kāi)始都解決不了,只能帶飯盒,然后自己打一瓶水從家里一路拎過(guò)來(lái),非常辛苦。直到數(shù)周以后總部大院的食堂投入使用,才算解決了我們的溫飽問(wèn)題。”
而他之所以會(huì)在西門子呆這么長(zhǎng)的時(shí)間,是因?yàn)閺乃慕嵌葋?lái)看,西門子在為本地化做著不懈的努力。從一開(kāi)始只能當(dāng)個(gè)翻譯到后來(lái)漸漸地能施展拳腳,從一開(kāi)始全部都是德國(guó)人當(dāng)骨干而中國(guó)人打下手到后來(lái)管理層人員結(jié)構(gòu)的逐漸多元化,再到后來(lái)越來(lái)越多的中國(guó)人被委以重任,可以擔(dān)任高級(jí)副總裁的職位,這令王崇山得出了 “西門子是本地化做得最好的跨國(guó)企業(yè)”的結(jié)論。
三
從2005年至今,西門子內(nèi)部稱為“2010加速度計(jì)劃”的階段。郝睿強(qiáng)稱,“在這個(gè)階段,西門子取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,同時(shí)也相應(yīng)做了非常多的建設(shè)項(xiàng)目。譬如西門子在過(guò)去四年間在銷售額以及訂單額方面取得了非常大的進(jìn)展,會(huì)有20%或兩倍于GDP的增長(zhǎng)。在過(guò)去的一年中,西門子積極參與了奧運(yùn)會(huì)的建設(shè),在整個(gè)過(guò)程中西門子獲得的訂單額達(dá)到了11億歐元,在這個(gè)領(lǐng)域投入了非常大的力量。”
而我們也注意到,作為一個(gè)在電力領(lǐng)域有著深厚積淀的企業(yè),西門子近些年在各個(gè)場(chǎng)合都強(qiáng)調(diào)西門子將致力于與其實(shí)踐有關(guān)的全社會(huì)未來(lái)環(huán)境和節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)以及為客戶提供的技術(shù)等方面的持續(xù)發(fā)展。
郝睿強(qiáng)說(shuō):“西門子在全球擁有最完整的、最廣泛的綠色、節(jié)能環(huán)保的解決方案。西門子所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都同節(jié)能環(huán)保話題相關(guān)。”他說(shuō),在高效發(fā)電方面西門子有很多自己的解決方案。無(wú)論是在蒸汽發(fā)電,還是在風(fēng)力發(fā)電方面。在風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域,西門子是全球最大的海上風(fēng)力發(fā)電設(shè)備供應(yīng)商。此外,西門子在輸配電方面也有自己領(lǐng)先的解決方案,譬如西門子參與建設(shè)了三峽到上海的供電項(xiàng)目,參與了高壓直流輸電線項(xiàng)目。
“在工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,西門子參與了一些綠色節(jié)能環(huán)保的交通項(xiàng)目。我們同中國(guó)的合作伙伴一起為中國(guó)提供了高速列車,這些高速列車專門用于客運(yùn),非常節(jié)能環(huán)保。我們還參與了北京以及中國(guó)其他城市的地鐵項(xiàng)目建設(shè),為實(shí)現(xiàn)綠色客運(yùn)提供了自己的解決方案。第二個(gè)在工業(yè)領(lǐng)域的案例就是北小河污水處理的技術(shù)。第三個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的案例,是要高效地去利用能源的案例,譬如說(shuō)像大家現(xiàn)在所在的這個(gè)大樓西門子(北京)中心——它的節(jié)能率與同等類型樓宇相比達(dá)到了28%。除此之外,這個(gè)大樓不論在供暖還是在制冷方面,都非常節(jié)能環(huán)保。另外一個(gè)要提及的領(lǐng)域是西門子的醫(yī)療領(lǐng)域,你可能難以想象醫(yī)療領(lǐng)域是如何與節(jié)能環(huán)保概念聯(lián)系到一起的。但我要說(shuō)的是,譬如我們西門子所提供的CT機(jī)能減少輻射和用電量,它就對(duì)節(jié)能環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。”
據(jù)稱,在全球,西門子同節(jié)能環(huán)保相關(guān)的業(yè)務(wù)組合對(duì)西門子產(chǎn)生的收入占到了全球收入的25%,對(duì)于西門子中國(guó)這個(gè)數(shù)字是25%。而他們預(yù)計(jì),在未來(lái)的幾年中,在中國(guó)這個(gè)數(shù)字會(huì)提升到40%。因此,西門子也加大了在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域相關(guān)的投資,比如上海的風(fēng)力葉片發(fā)電廠。
有趣的是,西門子還推出了一項(xiàng)針對(duì)農(nóng)民工子女的環(huán)保教育計(jì)劃——“愛(ài)綠教育計(jì)劃”項(xiàng)目。通過(guò)為這些孩子們專門編訂了綠色教程,使他們從小時(shí)候就培養(yǎng)起節(jié)能環(huán)保意識(shí),幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。這個(gè)綠色教程包括不隨地丟棄雜物、循環(huán)使用一些物品等方面。
現(xiàn)在,西門子已經(jīng)把中國(guó)看做全球業(yè)務(wù)的支柱之一,不僅是市場(chǎng),還是采購(gòu)鏈和全球價(jià)值鏈中最重要的一環(huán),并且本地的研發(fā)力度不斷加強(qiáng)。目前西門子在中國(guó)的所有業(yè)務(wù)都在本地展開(kāi)研發(fā)活動(dòng),并不斷設(shè)立新的研發(fā)中心。
當(dāng)一家外國(guó)公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保和新能源產(chǎn)業(yè),時(shí)刻關(guān)注中國(guó)的環(huán)境問(wèn)題、城市化問(wèn)題、老齡化問(wèn)題甚至農(nóng)民工問(wèn)題的時(shí)候,我們有理由相信這家公司和中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)一起走下去的決心。
郝睿強(qiáng)在2009年8月休假回德國(guó),然后他花了整整一個(gè)月的時(shí)間,開(kāi)著他自己收藏的一輛60歲的大眾老爺車,從德國(guó)回到中國(guó),他說(shuō)這是他個(gè)人慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年的一個(gè)行為。而作為企業(yè)的總裁,他決定在位于望京的那座高達(dá)123米的、已經(jīng)成為地標(biāo)性建筑的西門子大廈,在10月1日到3日的每一個(gè)晚上,都用辦公室的燈在幕墻上組成60的字樣,以慶賀華誕。
(沈威風(fēng) 撰文)
特邀點(diǎn)評(píng)
劉持金 泛太平洋管理咨詢公司總裁
西門子公司是創(chuàng)新和協(xié)同的偉大典范。可以講,西門子的發(fā)展都是圍繞著新技術(shù)的發(fā)明、利用或商業(yè)化進(jìn)行的。今天,西門子集團(tuán)的業(yè)務(wù)在全球涉及的內(nèi)容包含了通信、自動(dòng)化、工業(yè)系統(tǒng)、輸配電、交通、家用電器、醫(yī)療、金融等多個(gè)方面,可以說(shuō),是當(dāng)今世界上為數(shù)不多的幾家高度多元化的集團(tuán)公司。許多企業(yè)家把西門子比作歐洲的GE(美國(guó)通用電氣公司),或說(shuō)GE是美國(guó)的西門子。因?yàn)檫@兩家位于不同國(guó)度的公司,最驚人的相似之處就是高度的多元化,和以技術(shù)密集型、資本密集型為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)模式。西門子公司發(fā)展的另一個(gè)特色是充分發(fā)揮大企業(yè)的影響力,使公司的外部資源不斷擴(kuò)大和強(qiáng)化。
西門子大事記
◆1872年,西門子和中國(guó)開(kāi)始了業(yè)務(wù)往來(lái)。西門子在中國(guó)的第一筆訂單是向中國(guó)提供指針式電報(bào)機(jī),這標(biāo)志著中國(guó)現(xiàn)代電信事業(yè)的開(kāi)展。
◆1879年初,西門子接到一筆來(lái)自中國(guó)政府的“照明設(shè)備”訂單。
◆1899年,西門子在北京建設(shè)了中國(guó)第一條有軌電車。
二十世紀(jì)來(lái)臨前夕,西門子在北京建設(shè)了中國(guó)第一家發(fā)電廠,為城區(qū)照明以及電車軌道提供電力。
◆1904年,西門子在上海設(shè)立了第一家永久辦事處,這是西門子在華業(yè)務(wù)的重要里程碑。
◆1910年,西門子創(chuàng)建西門子中國(guó)電氣工程公司,總部位于柏林,分支機(jī)構(gòu)設(shè)在上海。
◆1914年,公司更名為西門子中國(guó)公司(上海)。
◆1921年,西門子開(kāi)始在山東省棗莊實(shí)施中興煤礦公司的電氣化工程,該工程被稱為中國(guó)第一個(gè)現(xiàn)代化采礦工程。
◆1937年,中日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前夕,西門子上海辦事處有員工275人,占西門子海外業(yè)務(wù)量的21%,是歐洲以外規(guī)模最龐大的西門子公司。
◆1982年10月15日,西門子北京代表處正式成立。
◆1984年,西門子為中國(guó)建設(shè)了第一條高壓直流輸電線。
◆1985年10月29日,雙方在北京簽署《西門子公司與中華人民共和國(guó)在機(jī)械工業(yè)、電氣工程和電子工業(yè)等領(lǐng)域開(kāi)展合作的備忘錄》。西門子是第一家應(yīng)邀與中國(guó)進(jìn)行如此深入合作的外國(guó)企業(yè)。
◆1988年10月31日,西門子達(dá)成在中國(guó)建立第一家生產(chǎn)型企業(yè)的協(xié)議,生產(chǎn)數(shù)字公共電話交換系統(tǒng)(EWSD)。
◆1994年,西門子(中國(guó))有限公司在北京成立。
◆2000年底,西門子進(jìn)一步拓展本地研發(fā)能力,建立了一個(gè)開(kāi)發(fā)移動(dòng)電話的研發(fā)中心,使中國(guó)成為西門子全球最大的通信技術(shù)研發(fā)基地之一。
◆2005年1月1日,郝睿強(qiáng)博士接任西門子中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官。
◆2006年10月,西門子中國(guó)研究院在北京正式成立。
◆2008年9月23日,西門子中心(北京)正式開(kāi)幕。
行業(yè)大事記
●東芝(中國(guó))有限公司
1995年,東芝(中國(guó))有限公司成立,強(qiáng)化了東芝對(duì)在華企業(yè)的綜合管理職能和戰(zhàn)略制定職能。迄今為止,東芝在中國(guó)設(shè)立合資、獨(dú)資公司達(dá)69家。
東芝全球市場(chǎng)除日本外分為四大區(qū)域:歐洲、美洲、亞洲、中國(guó),中國(guó)是惟一以國(guó)家為單位的市場(chǎng),也是繼日、美之后,東芝最大的獨(dú)立市場(chǎng)。
現(xiàn)在東芝所涉足的數(shù)碼產(chǎn)品,電子設(shè)備與零部件,社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,家電事業(yè)領(lǐng)域都在中國(guó)有業(yè)務(wù)展開(kāi)。
●飛利浦(中國(guó))投資有限公司
飛利浦早在1920年就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)。
從1985年設(shè)立第一家合資企業(yè)起,飛利浦就秉承扎根中國(guó)的長(zhǎng)期承諾,將醫(yī)療保健、時(shí)尚生活與核心技術(shù)(HLT)三大領(lǐng)域中領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)帶到了中國(guó)市場(chǎng)。
今天,飛利浦已成為中國(guó)電子行業(yè)最大的投資合作伙伴之一。飛利浦在醫(yī)療保健、時(shí)尚生活、核心技術(shù)三大領(lǐng)域中,飛利浦的照明、家庭小電器、液晶顯示器、醫(yī)療系統(tǒng)等業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。
●艾默生電氣(中國(guó))投資有限公司
1979年,艾默生通過(guò)羅斯蒙特在中國(guó)首次獲得技術(shù)許可證。
1992年,艾默生在深圳設(shè)了第一家工廠。
2001年10月期間,艾默生與華為經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,華為將下屬深圳市安圣電氣有限公司全部股權(quán)轉(zhuǎn)讓給艾默生。安圣電氣現(xiàn)屬艾默生網(wǎng)絡(luò)能源重要成員之一。
今天,中國(guó)是艾默生在全球業(yè)務(wù)發(fā)展最快的地區(qū)之一,艾默生全資和合資的企業(yè),包括世界先進(jìn)技術(shù)的工業(yè)、電子業(yè)和過(guò)程管理業(yè)的品牌企業(yè)已遍及中國(guó)。