嗨,大家好,我是Dan Brody,中文名叫楊丹寧。提到360圈,年紀大一點的人可能不知道,但是在90后的圈子里,360圈卻頗具知名度。360圈作為面向90后人群的非主流社交網(wǎng)站,運營僅兩年半時間,目前注冊用戶已達2500萬,最高峰值時,日流量接近千萬。
兩年半前,Koolanoo Group投資公司看好中國年輕一族的消費群體,在中國創(chuàng)建了360圈。投資人完全不懂中文,也不是很了解互聯(lián)網(wǎng),所以一年半前他們找到我,希望我加盟。大家都覺得老外學中文特別難,不過人的天賦真的很難講,我小時候曾經(jīng)學過法語、希伯來語、西班牙語,但都沒有成功。學中文是在1980年代,那時候在美國教授的中文還都是繁體字,當時美國和蘇聯(lián)在冷戰(zhàn),學俄語更流行。我的外公是中國人,爺爺是俄羅斯人,最后我決定選學一個偉大的共產(chǎn)主義國家的語言(笑)。很幸運當時學的是中文,否則現(xiàn)在說不定我就是一個俄羅斯的酒鬼。除了中文很好,了解中國的社會文化,Koolanoo選擇我的其他原因,可能是我在MOTO、GOOGLE 和土豆的從業(yè)背景。
作為一個社交型網(wǎng)站,360圈的收入主要來自于3個部分:廣告、虛擬用品和游戲。 廣告收入包括品牌贊助、游戲廣告等;虛擬用品,例如朋友間付費贈送虛擬用品。廣告收入大概占到一半,但是增長到一定程度后,就不如用戶付費類的增長穩(wěn)定。投放360圈的廣告主要是針對年輕族群的品牌,中國移動上個季度投了,這個季度是旗下的一個音樂下載產(chǎn)品投了,還有完美時空、米谷學院等游戲類品牌投的也比較多。新近還有銀行的理財產(chǎn)品,90后的孩子們還蠻有消費實力的,其中有不少傳說中的富二代。一般一單進賬幾十萬元,但是因為廣告位的總量是一定的,因此增長到一定程度,速度就會放緩。自有游戲現(xiàn)在有30多個,也有第三方提供的游戲,我們實行的是開放平臺,鼓勵大家做一些新的游戲,然后收益分成。比較好的游戲包括德州撲克、商業(yè)大亨、朋友買賣……總的來說,還是那條經(jīng)典定律:80%的收益來自20%的項目。
互聯(lián)網(wǎng)是不是很燒錢?實際上相比實體公司,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在原材料、設(shè)備方面投資都比較少。目前360圈的成本中,人員方面占到50%,房租10%,帶寬10%,市場拓展10%……現(xiàn)在360圈的新聞還挺多的,比如我們推過一些90后潮人、偶像的評選,但基本上都不怎么花錢,因為360圈也是媒體,他們也需要從我們這里獲得影響力。
360圈是中國最早的青少年非主流網(wǎng)站,去年某些季度我們已經(jīng)盈利了,按照我們的收入情況,應(yīng)該在今年底或者明年初就能實現(xiàn)整體盈利。作為一個CEO,我更希望收支平衡是在保障良好增長速度的前提下。目前我們更關(guān)注的是如何挖掘2500萬已有用戶的消費潛力。春節(jié)后,360圈自己的商城上線了,推出了360圈自己的服飾品牌,還和別的公司推出了全球第一個社區(qū)交友送真禮的服務(wù),此前好友間的禮品都是虛擬禮物,這應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)的一個率先突破。
現(xiàn)在聊一下我個人的角色定位,以及我對360圈主打人群——90后的理解。
我是1975年出生的,在公司里,我就是年紀最大的。公司大部分的員工都是80后,當然也有幾個90后——嚴正聲明,不是童工,我們有幾個90后的實習生。未來,我希望公司員工的年齡結(jié)構(gòu)更年輕化。COSPLAY、糖果盒、蹭飯……這些Idea 都是來自于我們的專業(yè)運營團隊,因為我畢竟不是90后,甚至連中國人都不是。我考慮更多的是這個網(wǎng)頁打開的速度可能要提高,這個項目投入和回報率是否合適……我給予公司運營團隊的權(quán)限是挺大的,他們80%的提案我都會通過,當然有時候由于成本回報率等原因,我也會砍掉一些……我的角色可能更類似于一個管理比較嚴格的投資人。
作為一個70后的老外,我了解中國的90后嗎?COSPLAY我看,火星文(注)我也認識,我相信世界上沒有多少老外比我更懂得中國的年輕人。社會上很多人對于90后的評價都不太好,說他們自私、“腦殘”,可是就我的了解,90后的孩子追求自我認同,例如他們喜歡自拍,交友更互聯(lián)網(wǎng)化,喜歡明星,但是實際上他們還是很積極的。我們有一個“家族大廈”的游戲,家族成員發(fā)起建立大廈,可以加磚頭,也可以挖別人的大廈的墻角,我們常常在很短的時間內(nèi)就發(fā)現(xiàn)建立起了好幾座摩天大樓,但是很少有挖墻腳的。這說明90后的團隊合作意識還是很強的,也很積極。
中國50年代、60年代、70年代人的代溝都不是很明顯。在美國,每隔10年的人群特質(zhì)都很不一樣,美國的家長常常說現(xiàn)在的小孩子真是瘋了。而這樣的區(qū)隔情況,在中國直到80后這一代才開始明顯,90后就更加明顯,他們的生活和思想跟西方的小孩子更類似。
未來360圈最大的挑戰(zhàn)是,我們是否要跟隨我們的用戶成長?類似交友、游戲、在線互動、即時通訊、郵箱等功能,以后每個網(wǎng)站應(yīng)該都能提供。在我個人看來,SNS領(lǐng)域不是一個很有未來的行業(yè),大約每兩三年就會有一個新的巨頭出現(xiàn),像My space、Face book、Twitter,而且這是個一家獨大的領(lǐng)域,”Winners takes all”,贏家拿走一切。如何維護好我們的用戶很重要,現(xiàn)在一個88年和一個92年的小孩之間的差異可能還不是很大,但是再過幾年,一個86年和一個96年的用戶相比,他們所喜歡、所關(guān)注的就可能完全不一樣了。我們的早期用戶已經(jīng)跟了我們兩年多,我們也很關(guān)注他們的變化。未來360圈的模式可能不是由我們引領(lǐng),而是由用戶去引領(lǐng)的。
火星文
從臺灣流傳過來的廣受年輕族群歡迎的互聯(lián)網(wǎng)語言,由符號、繁體字、日文、韓文、冷僻字或漢字拆分后的部分等非正規(guī)化文字符號組合而成。