隨著在臺(tái)灣事業(yè)的風(fēng)生水起，吳清友便計(jì)劃將誠(chéng)品書(shū)店開(kāi)到大陸，而圖書(shū)物流事業(yè)成為其探測(cè)大陸市場(chǎng)的試金石。

早在多年以前，誠(chéng)品便在中國(guó)布局物流事業(yè)。2003年9月，由臺(tái)灣誠(chéng)品與江西省新華書(shū)店合力打造，集商流、物流、信息流、資金流“四流合一”的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)正式上線，而江西省新華書(shū)店物流中心也成為中國(guó)大陸第一個(gè)自動(dòng)化圖書(shū)物流中心；2007年11月，由臺(tái)灣誠(chéng)品負(fù)責(zé)規(guī)劃及建置系統(tǒng)的北京圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心正式啟用，該中心占地約12.5萬(wàn)平方公尺，每日最高約可處理110萬(wàn)本圖書(shū)配送，一年發(fā)貨能力達(dá)80億元人民幣。

現(xiàn)在，誠(chéng)品參與的云南、廣東等地新華書(shū)店規(guī)劃物流與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也正在進(jìn)行當(dāng)中，誠(chéng)品正積極開(kāi)展與大陸同業(yè)間的互動(dòng)。

面對(duì)外界對(duì)于誠(chéng)品書(shū)店遲遲沒(méi)在大陸開(kāi)店，略顯保守的質(zhì)疑，吳清友表示，誠(chéng)品到大陸發(fā)展勢(shì)在必行，現(xiàn)階段正評(píng)估到大陸開(kāi)店的可能性，并探討以何種方式進(jìn)入大陸市場(chǎng)。而誠(chéng)品在大陸深耕多年圖書(shū)物流事業(yè)，將有助于未來(lái)在中國(guó)開(kāi)店。

據(jù)了解，誠(chéng)品在大陸建置的圖書(shū)物流系統(tǒng)，均導(dǎo)入了ERP系統(tǒng)，即完整的供應(yīng)鏈管理。誠(chéng)品書(shū)店在國(guó)內(nèi)一旦開(kāi)張，銷售便可透過(guò)系統(tǒng)和臺(tái)灣銜接。這一切恰恰表明了誠(chéng)品在大陸布局物流事業(yè)的初衷。

誠(chéng)品執(zhí)行副總吳旻潔表示，誠(chéng)品的定位為“全球華人世界最有影響力的文化藝術(shù)品牌”，未來(lái)誠(chéng)品將全力打造“以臺(tái)灣為營(yíng)運(yùn)中心，與世界接軌”的布局。

落戶蘇州 文化百貨

不是北京亦不選上海，誠(chéng)品的首家大陸分店落戶蘇州，著實(shí)有些意料之外，因?yàn)樵缜皡乔逵言硎荆瑢⒅疾毂本⑸虾５鹊亍?duì)此，吳清友直言：“首先是被蘇州及工業(yè)園區(qū)的真誠(chéng)所感動(dòng)，其次是這里的文化氣息濃厚”。

據(jù)了解，選擇臺(tái)商相對(duì)密集的蘇州，成本是至關(guān)重要的原因。相對(duì)于京滬兩地高昂的進(jìn)駐費(fèi)用，旅游業(yè)及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的蘇州的確是不錯(cuò)的選擇，而這也降低了誠(chéng)品在大陸開(kāi)店的風(fēng)險(xiǎn)。

誠(chéng)品在臺(tái)灣的成功，不是靠賣(mài)書(shū)，其“復(fù)合式經(jīng)營(yíng)”功不可沒(méi)。將書(shū)店提升為新文化的休閑場(chǎng)所，走“文化百貨”的一站式行銷之路，讓誠(chéng)品書(shū)店不單純是書(shū)店，而是包羅書(shū)店、家具、畫(huà)廊、花店、瓷器、珠寶、餐廳的綜合體。

誠(chéng)品書(shū)店一直秉持“連鎖但不復(fù)制”的口號(hào)。“大陸第一家復(fù)合式文化商業(yè)綜合體”是誠(chéng)品落戶蘇州工業(yè)園區(qū)的一大亮點(diǎn)，蘇州誠(chéng)品將是結(jié)合書(shū)店、音樂(lè)、創(chuàng)意、表演及建筑等10 余項(xiàng)文化創(chuàng)意綜合推廣的平臺(tái)，兼具蘇州千年的文化，還將把臺(tái)灣的文化特色呈現(xiàn)其中。

不少業(yè)界人士也表示，“復(fù)合式經(jīng)營(yíng)”將成為今后大陸書(shū)店的發(fā)展趨勢(shì)，書(shū)店與其他業(yè)態(tài)相互協(xié)調(diào)、互動(dòng)共贏，將改變國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)圖書(shū)零售模式，成為書(shū)店盈利的新突破口。

在成功打造了“臺(tái)北文化地標(biāo)”之后，吳清友的目標(biāo)便是在蘇州湖畔樹(shù)立新的文化地標(biāo)。談及誠(chéng)品在大陸的前景，他表示充滿信心，“很擔(dān)心誠(chéng)品在蘇州開(kāi)業(yè)以后，大陸游客都不去臺(tái)灣逛誠(chéng)品了。”

誠(chéng)品模式 前景幾何

誠(chéng)品之于臺(tái)灣，是一種文化，也是一種生活態(tài)度。

在上海某旅行社任職的白小姐因工作原因常去臺(tái)灣，而誠(chéng)品則成為她每次去臺(tái)的必游之地。她坦言，因?yàn)槟抢镉肋h(yuǎn)不打烊。在誠(chéng)品書(shū)店里，還配有咖啡廳、購(gòu)物店、畫(huà)廊、活動(dòng)展覽館等，當(dāng)書(shū)店里不只賣(mài)書(shū)，還處處蘊(yùn)涵著人文、藝術(shù)的精神，它就不再只是一個(gè)書(shū)店，逛誠(chéng)品已經(jīng)成為一種精神享受。

談及誠(chéng)品即將落戶蘇州，白小姐表示，以后周末有好去處了，再也不必為逛誠(chéng)品而跑去臺(tái)灣。

相對(duì)于大陸讀者對(duì)誠(chéng)品的熱衷，業(yè)內(nèi)人士則對(duì)誠(chéng)品未來(lái)在大陸的發(fā)展前景持謹(jǐn)慎的態(tài)度。

長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)書(shū)店的付先生表示，盡管誠(chéng)品在臺(tái)灣擁有廣泛的知名度，已經(jīng)代表一種文化生活方式，也有部分大陸民眾對(duì)其推崇備至，但對(duì)于大部分大陸民眾來(lái)說(shuō)，誠(chéng)品還是陌生的，他們對(duì)于誠(chéng)品的認(rèn)知還需要一個(gè)過(guò)程；對(duì)于習(xí)慣了當(dāng)當(dāng)、卓越等網(wǎng)絡(luò)銷售的民眾，是否認(rèn)可誠(chéng)品的模式，也是一個(gè)未知；而相對(duì)于人口眾多的京滬等一線城市，蘇州的客流對(duì)誠(chéng)品也是一個(gè)考驗(yàn)。

“讓好書(shū)不寂寞”的誠(chéng)品書(shū)店在銷售上一直堅(jiān)持推銷他們認(rèn)為的好書(shū)，不受市場(chǎng)暢銷及各方面的影響，即使是再不好賣(mài)的書(shū)，只要值得，也永遠(yuǎn)不下架，這是誠(chéng)品的一大特色。