30多年前，作為銷售員的羅斯·佩羅特（Ross Perot）向IBM主管諫言，提議公司不僅銷售硬件，也要提供為客戶定制的軟件以及技術(shù)支持。他還確信，公司可以通過將空置的計(jì)算機(jī)使用時(shí)間租賃給需要的客戶，用這種方法也能賺錢。IBM主管并不為之所動(dòng)。沮喪的佩羅特在排隊(duì)理發(fā)的時(shí)候，隨手拿起一本《讀者文摘》，無意中看到亨利·梭羅的《瓦爾登湖》中一段引言：“普羅大眾過著安靜的絕望生活。”他當(dāng)即就決定開創(chuàng)自己的事業(yè)。

EDS的奇跡

在他32歲生日那天，即1962年6月27日，憑借著從自己的妻子瑪戈那里借來的1000美元，佩羅特在達(dá)拉斯創(chuàng)立了電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司（Electronic Data Systems Corp簡稱EDS)。

創(chuàng)業(yè)初期，EDS尋求服務(wù)客戶的新方法是——利用其他公司主機(jī)的閑置時(shí)間（通常是晚上），對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。他與達(dá)拉斯的西南人壽保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議，購買該公司IBM 7070計(jì)算機(jī)主機(jī)的空閑時(shí)間。EDS的第一個(gè)客戶，愛荷華州的柯林斯電臺（Collins Radio）將磁帶和人員空運(yùn)到達(dá)拉斯，就在這家保險(xiǎn)公司的計(jì)算機(jī)上錄制節(jié)目。公司初期頗為艱辛，雇員們把各種表格、計(jì)算機(jī)磁盤和程序裝滿整整一車廂，然后深夜開著車奔赴各個(gè)簽訂合作協(xié)議的公司辦公地，利用他們的主機(jī)工作。后來，公司添置了第一臺計(jì)算機(jī)，IBM 1401，為后來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1965年，公司取得了真正的突破。當(dāng)時(shí)，美國國會(huì)通過了一系列針對窮人和老年人的國家健康保險(xiǎn)項(xiàng)目。新近改革的醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療補(bǔ)助為醫(yī)療理賠申請創(chuàng)造了大量的市場需求，而且是下放到各個(gè)州進(jìn)行管理。作為藍(lán)十字藍(lán)盾牌健康保險(xiǎn)公司（Blue Cross/Blue Shield）轉(zhuǎn)包商的EDS由此取得有利地位，把醫(yī)療保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)從過去的私人公司拓展到各州政府。EDS為得州新醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出一個(gè)處理保險(xiǎn)理賠的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的修改版很快在其他州得到運(yùn)用。1965年一年之內(nèi)，EDS就獲得11個(gè)州的合同，按約將醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)助的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)化。佩羅特發(fā)現(xiàn)自己在保險(xiǎn)行業(yè)中找到了適合位置，于是在私人圈內(nèi)尋求新的客戶。EDS成為第一家根據(jù)行業(yè)組織起來的信息服務(wù)公司。到了1968年，EDS已經(jīng)達(dá)到市值240萬美元。同一年，佩羅特讓EDS上市，一周之內(nèi)他旋即成為億萬富翁，《財(cái)富》雜志將此事稱為“美國財(cái)經(jīng)史上最偉大的個(gè)人壯舉”。

二十世紀(jì)七十年代，佩羅特將EDS的業(yè)務(wù)拓展到新全球市場。EDS將硬件和軟件的解決方法結(jié)合在一起，讓眾多小型企業(yè)更為方便地意識到自己的潛在價(jià)值。公司盈利從1970年的4700萬美元躍升至1979年的2.74億美元。

1984年，在佩羅特54歲生日那年，他把EDS以25億美元的價(jià)格賣給通用，并加入通用的董事會(huì)。通用公司希望EDS能夠?qū)⒎稚⒃?00多個(gè)數(shù)據(jù)中心的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)予以鞏固和合理化。但是問題很快就暴露出來。通用公司糾結(jié)的官僚作風(fēng)使佩羅特難以實(shí)現(xiàn)他所著手的重要改革。失望之余，他開始用犀利的話語來公開批評通用公司：“讓通用重獲活力就要像教大象跳踢踏舞那樣。你要發(fā)現(xiàn)它的敏感部位然后開始戳動(dòng)它。”在不懈怠地戳動(dòng)和若干次與通用董事會(huì)主席羅杰·史密斯（Roger Smith）之間廣為人知的爭斗的兩年后，1986年12月，EDS和通用公司的伙伴關(guān)系解除。據(jù)報(bào)道，通用公司以7億美元買下佩羅特的所有股份。

成功可再

1998年6月1日，佩羅特與八位合伙人共進(jìn)早餐，席間，他們決定組建佩羅特的第二個(gè)數(shù)據(jù)處理公司，佩羅特系統(tǒng)公司（Perot Systems Corp）。這些公司創(chuàng)始人有著不同的行業(yè)、技術(shù)和管理特長，但他們有著共同的目標(biāo)，即創(chuàng)建一個(gè)基于個(gè)人和職業(yè)素質(zhì)核心價(jià)值理念之上，致力于為客戶提供最優(yōu)解決方案的公司。做出合創(chuàng)公司決定的當(dāng)天，他們就飛往華盛頓特區(qū)，和美國郵政洽談，謀求長期的合作以提高其工作效率。然而，美國郵政在競爭和政治壓力下，撤消和他們的合作意向。失望之余，他們著眼于和其他潛在客戶合作，利用他們廣泛的行業(yè)聯(lián)系招攬業(yè)務(wù)。通過他們的努力，一年之內(nèi)，佩羅特系統(tǒng)公司在達(dá)拉斯設(shè)立總部。公司不僅繼續(xù)吸引新的客戶，同時(shí)也不拘一格地尋求那些具有卓越技術(shù)能力和客戶服務(wù)天才的合伙人，很快，這家新公司就擁有一百多位的合伙人。

1989年，一個(gè)具有突破性意義的合同創(chuàng)造了佩羅特系統(tǒng)公司的第一個(gè)外包協(xié)議。這項(xiàng)與保險(xiǎn)控股公司ICH（全稱：Investors Capital Holdings, Limited, 簡稱ICH）的交易具有極大的挑戰(zhàn)性，因?yàn)楹贤该餍陆ǖ臄?shù)據(jù)中心要在90天內(nèi)開始運(yùn)行。佩羅特和他的團(tuán)隊(duì)非常珍視這個(gè)合同，調(diào)動(dòng)一切力量，在長時(shí)間不間斷地努力下，他們不僅如期完成合同，而且僅在56天內(nèi)就建好了數(shù)據(jù)中心，安裝好設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，整整比預(yù)計(jì)時(shí)間提前34天。這次經(jīng)歷不僅贏得了ICH這樣的大客戶，而且極大地鼓舞了士氣。一年后，國民銀行（Nations Bank）讓佩羅特系統(tǒng)公司對一項(xiàng)復(fù)雜的三家銀行并購部分工作予以鞏固，讓公司負(fù)責(zé)監(jiān)督原來三家單獨(dú)的信息系統(tǒng)融匯進(jìn)位于達(dá)拉斯的一個(gè)新數(shù)據(jù)中心。憑借著業(yè)界口碑，佩羅特讓公司廣泛涉足包括制造業(yè)在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域。

1992年，佩羅特系統(tǒng)公司在倫敦開設(shè)辦公室，開始在歐洲的擴(kuò)張，隨后又將業(yè)務(wù)拓展到亞洲和環(huán)太平洋地區(qū)。公司在歐洲的第一個(gè)重要客戶是歐洲汽車（Europcar），一家領(lǐng)先的全球汽車租賃公司。佩羅特系統(tǒng)公司運(yùn)用路邊檢測，集中化的交通跟蹤技術(shù)改造了歐洲，乃至美國的汽車租賃行業(yè)。佩羅特緊緊依靠數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理核心優(yōu)勢，通過一系列的行業(yè)合作，在新領(lǐng)域進(jìn)行拓展，短短幾年內(nèi)就取得不凡的成績。佩羅特中途專心進(jìn)行總統(tǒng)競選，失敗后重新執(zhí)掌佩羅特系統(tǒng)公司。在他缺席參選的時(shí)期，公司業(yè)務(wù)開始搖搖欲墜。通過旋風(fēng)般的重組策略，他把公司帶回盈利的軌道。

1999年2月1日，佩羅特系統(tǒng)公司以每股16美元的價(jià)格進(jìn)行首次公眾發(fā)售股票，市場交易熱烈，大受投資者的追捧。在交易一天之后，佩羅特系統(tǒng)市值就躍升36億美元。當(dāng)年公司業(yè)務(wù)也取得另一個(gè)里程碑進(jìn)展，總收入超過10億美元。

最近的消息是：2009年9月22日，戴爾宣布以每股30美元收購佩羅特系統(tǒng)公司全部普通股，總代價(jià)約39億美元。這則消息讓去年一直沉浸在晦暗中的美國股市得到不小的提振。