網(wǎng)商記者 揚(yáng)陽(yáng)/文 盡管粉絲無(wú)數(shù),微博卻并不賺錢(qián)。微博商業(yè)化一直是一個(gè)待解的謎團(tuán)。
新浪微博剛剛規(guī)劃了一條清晰的路線圖希望解開(kāi)這個(gè)謎團(tuán):從媒體到社區(qū),從社區(qū)到開(kāi)放平臺(tái),新浪最終將把重錘落在第三個(gè)階段。
新浪微博在幫助新浪獲取高額關(guān)注度的同時(shí),也讓新浪從一個(gè)單純的新聞內(nèi)容門(mén)戶(hù)進(jìn)化為一個(gè)集成了互動(dòng)通訊功能的新型媒體。
模式雖好,但是面對(duì)盈利,就連微博鼻祖Twitter至今也是束手無(wú)策,一直在尋找更好的盈利點(diǎn)。
上月,Twitter首席運(yùn)營(yíng)官迪克科斯特洛對(duì)外界表示,盡管微型博客網(wǎng)站推出的廣告平臺(tái)promoted Tweets已大獲成功,但仍然不足以讓Twitter開(kāi)始盈利。目前,Twitter仍屬于燒錢(qián)階段,要實(shí)現(xiàn)盈利,Twitter還在尋找其他收入來(lái)源。
事實(shí)上,去年就被新浪猛推的微博,直到今年4月才成立專(zhuān)門(mén)的微博事業(yè)部,由此前負(fù)責(zé)新浪整體產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)研發(fā)管理的新浪產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬全面負(fù)責(zé)微博的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃。
新浪是互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的代表,品牌廣告的重要投放重地——根據(jù)該公司今年第二季度財(cái)報(bào),其廣告營(yíng)收已達(dá)7310萬(wàn)美元,較上年同期增長(zhǎng)27%,已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于其他公司。新浪要想在微博中插入廣告可以說(shuō)易如反掌。
不過(guò),此前新浪一直小心呵護(hù)著微博,并未加入商業(yè)化操作,生怕影響用戶(hù)體驗(yàn)。按照新浪微博產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理彭少彬的設(shè)想,微博的第一階段應(yīng)該凸顯其媒體屬性,因此在這個(gè)階段,新浪通過(guò)大量的名人微博來(lái)吸引注意力,吸引用戶(hù)和流量,使微博成為人們采集信息的工具。
這一戰(zhàn)略的結(jié)果是,2010年7月新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過(guò)9000萬(wàn),每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過(guò)300萬(wàn),平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生。
有了這些基礎(chǔ),新浪才開(kāi)始探索微博的商業(yè)模式,例如新浪聯(lián)合諾基亞做的N8系列微博發(fā)布會(huì),就已融入了商業(yè)操作,只不過(guò)該案例被打包在了諾基亞全年在新浪的投放中,具體數(shù)額不詳。但新浪的目標(biāo)不僅于此。
新浪為微博設(shè)計(jì)的第二個(gè)階段是社區(qū),即充分發(fā)揮各種應(yīng)用和功能的特性來(lái)黏住用戶(hù)。在這一階段,新浪也可以獲取一些例如QQ秀那樣的增值服務(wù)。不過(guò),這也不是新浪真正想要的,新浪真正的目標(biāo)是第三階段的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)和分成。
彭少彬稱(chēng)開(kāi)放平臺(tái)為“殺手應(yīng)用”。在這一階段,新浪會(huì)用開(kāi)放平臺(tái)來(lái)吸引開(kāi)發(fā)者為微博產(chǎn)生更多的應(yīng)用和功能產(chǎn)品,極大豐富的功能和應(yīng)用再進(jìn)一步吸引更多的用戶(hù)使用微博,甚至在上面付費(fèi)——形成一個(gè)正向循環(huán)。而新浪則可以通過(guò)微博來(lái)與開(kāi)發(fā)者共享收益并收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。
在彭少彬眼中,目前新浪微博正處在第二和第三階段的過(guò)渡時(shí)期。
彭少彬稱(chēng),新浪微博平臺(tái)的策略是讓開(kāi)發(fā)者去做那些能賺錢(qián)的產(chǎn)品和應(yīng)用,新浪去做那些不賺錢(qián)的、但是必須有的產(chǎn)品。
在新浪微博開(kāi)放平臺(tái)上,目前已有網(wǎng)站合作、桌面客戶(hù)端與手機(jī)客戶(hù)端等多種應(yīng)用案例。
在彭少彬看來(lái),對(duì)于微博來(lái)說(shuō)最大的挑戰(zhàn)不是監(jiān)管而是降低門(mén)檻。因?yàn)槲⒉?duì)普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)還是有一定門(mén)檻的,例如如何方便地使用以及如何推出更多功能——降低這個(gè)門(mén)檻,讓更多的人來(lái)使用,并不那么容易解決。
新浪微博在審核上除了投入大量人力、物力去做外,同時(shí)也在技術(shù)研發(fā)上投入大量人力、物力,因?yàn)楹A啃畔⒐饪咳斯徍耸菍徍瞬贿^(guò)來(lái)的,主要也還是靠技術(shù)手段過(guò)濾不健康內(nèi)容。
事實(shí)上,新浪微博最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)出現(xiàn)——騰訊。據(jù)一位知情者透露,騰訊CEO馬化騰已經(jīng)給微博下了死命令,只許成功不許失敗。
根據(jù)DCCI的分析和預(yù)計(jì),微博未來(lái)不僅僅是新媒體平臺(tái),更是信息交互、應(yīng)用分發(fā)、電子商務(wù)平臺(tái),把微博理解成為媒體是狹隘、短視的。人際實(shí)時(shí)交互的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將成為微博競(jìng)爭(zhēng)邏輯的核心,這就使得微博未來(lái)不可避免地與社區(qū)會(huì)有一戰(zhàn),戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)果是微博、社區(qū)的互相滲透、互相、擁抱互相融合。對(duì)于優(yōu)勢(shì)不同的主體來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)時(shí)間的賽跑,彼此都要利用對(duì)方的不足打時(shí)間差。