網(wǎng)商記者 楊萍 臺上,郎咸平在激情演講,臺下企業(yè)家們掌聲笑聲不斷。郎咸平的“口無遮攔”,反倒增加了個人魅力,臺下不時有人拿筆做記錄。
整個8月份,“GMC優(yōu)質(zhì)制造商總裁論壇”相繼在東莞、深圳、上海等9城市舉行,主辦方是環(huán)球市場集團(以下簡稱“環(huán)球市場”)。其實,辦論壇、請名人演講,這類推廣方式并不鮮見,但能否取得效果,要看誰更技高一籌。
很顯然,這次論壇起了作用。郎咸平的“產(chǎn)能過剩論”,以及不穩(wěn)定的貿(mào)易大環(huán)境導(dǎo)致的出口形勢日益嚴(yán)峻,引起了制造商們的深思。茶歇期間,環(huán)球市場總經(jīng)理胡偉權(quán)及華南區(qū)市場總監(jiān)魏濤被企業(yè)家們包圍了,他們對環(huán)球市場及其GMC群體品牌有了興趣。
改變定位
有媒體曾報道,世界杯期間,嗚嗚祖拉在南非賣50元人民幣,而中國的出口價是0.6-2.5元人民幣,大部分利潤被中間商拿走了。為提高利潤,國內(nèi)的制造商們一直為尋找優(yōu)質(zhì)的國際買家而頭疼。
另一方面,雖然Made In China“物美價廉”,但國外買家要找到合適的供應(yīng)商并不容易。常規(guī)的方法是網(wǎng)絡(luò)搜索,但網(wǎng)上信息多如牛毛,好容易選中一家,千里迢迢飛來考察,居然是“山寨”或小作坊。
買賣雙方的這種苦惱,正是環(huán)球市場CEO凌風(fēng)創(chuàng)辦環(huán)球市場的最初靈感。
1995年,凌風(fēng)大學(xué)一畢業(yè)就創(chuàng)辦了環(huán)球市場,最初,僅靠在廣交會派發(fā)資料幫買賣雙方配對。1997年,在做網(wǎng)站還不流行的時候,他們建立了國際貿(mào)易型網(wǎng)站,把企業(yè)信息放在網(wǎng)上做推廣,但效果并不理想。前幾年雖發(fā)展緩慢,還是積累了一些客戶和海外買家。
幾年后,凌風(fēng)發(fā)現(xiàn)一個怪現(xiàn)象:有些客戶,無論怎么幫他們做推廣,就是沒訂單,沒效果,即使多次向大量國際買家推薦,那些買家卻毫不動容。2004年,索性做了一項調(diào)查,抽查了2萬個國際買家,詢問他們?nèi)绻胝抑袊?yīng)商,要達到什么條件才愿意合作?通過調(diào)查,這2萬個買家?guī)缀醵继岬搅?個條件。而國內(nèi)1000萬個供應(yīng)商中,達到這8個條件的有10萬家,他們發(fā)現(xiàn),這10萬家企業(yè)占了國內(nèi)90%的出口份額。
2005年,環(huán)球市場正式推出GMC標(biāo)準(zhǔn),公司定位也做出重大調(diào)整——只服務(wù)占出口主流的那部分優(yōu)質(zhì)制造商,公司的B2B網(wǎng)站上,也只出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)制造商的信息。提起B(yǎng)2B網(wǎng)站,首先會想到阿里巴巴。阿里巴巴的客戶群是大大小小的電商們,大家不分階層,按照規(guī)則一律平等。“海量信息必定給買家選擇帶來困擾,環(huán)球市場依靠GMC標(biāo)準(zhǔn),先行對企業(yè)進行過濾和篩選,有一定價值,這也是他們與阿里巴巴的區(qū)別所在。”一位資深電子商務(wù)分析家如是說,在電子商務(wù)網(wǎng)站遍地開花的今天,細(xì)分市場很有必要。
GMC認(rèn)證
2005年,是環(huán)球市場的轉(zhuǎn)折年。從這一年開始,對不符合GMC標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),環(huán)球市場主動與其終止了合作。
“為什么有錢不賺呢?”
“這樣做風(fēng)險太大!”
質(zhì)疑反對聲此起彼伏,凌風(fēng)、胡偉權(quán)他們選擇了堅持。意外的是,這種舉動反而向外界傳達出一個信號:環(huán)球市場寧愿有錢不賺,也要打造一個優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的群體品牌。這一信號反倒吸引了一批制造商企業(yè),他們看中的是,加入GMC,就相當(dāng)于給自己貼上了“優(yōu)質(zhì)制造商”的標(biāo)簽,能讓自己脫穎而出。
GMC到底是什么,這8個標(biāo)準(zhǔn)能否暢行國際市場?
該公司對GMC的8個標(biāo)準(zhǔn)這樣定義:擁有自己的廠房或租賃廠房,或經(jīng)營自主品牌;擁有ISO9000認(rèn)證或有效的總體質(zhì)量控制體系,并擁有出口產(chǎn)品認(rèn)證,或有效監(jiān)控工廠在生產(chǎn)過程的總體質(zhì)量控制,有效的驗貨流程;自有工廠產(chǎn)能超過500萬美元/年,或自主品牌出口額超過500萬美元/年;擁有專業(yè)的外貿(mào)團隊;擁有專職產(chǎn)品研發(fā)團隊;符合社會環(huán)境責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),如不能雇傭童工等;過往未發(fā)現(xiàn)重大商業(yè)欺詐行為并作出聲明;擁有OEM/ODM經(jīng)驗(參考)。除此外,針對一些有潛力的企業(yè),環(huán)球市場還制定了準(zhǔn)GMC會員標(biāo)準(zhǔn)。
說起來,利用群體品牌做營銷,倒是由來已久。最經(jīng)典的是,提起手表,就會想到瑞士,提起香水,就會想到巴黎,提起紅酒,就會想到波爾多。但值得質(zhì)疑的是,GMC的這8個標(biāo)準(zhǔn)畢竟是環(huán)球市場一家企業(yè)制定的,到底有多少權(quán)威可言?會不會有企業(yè)花高價進入GMC呢?
胡偉權(quán)告訴記者:“ GMC標(biāo)準(zhǔn)確立后,環(huán)球市場與德國萊茵集團(TüV)和ITS英國天祥集團(Intertek)等國際知名認(rèn)證機構(gòu)合作,對申請加入GMC的企業(yè),Intertek或TüV會上門逐一審核,然后出具GMC驗廠報告,企業(yè)在通過這8個標(biāo)準(zhǔn)后,方可獲得GMC標(biāo)志證書。”為了讓GMC品牌讓更多國際買家認(rèn)可,環(huán)球市場還牽手奧美,請奧美做廣告營銷,先后在華爾街日報等海外知名媒體做推廣。
記者看到,GMC的會員企業(yè)都赫赫有名,比如美的、格蘭仕、TCL、志高等。這些名企的加入,從側(cè)面也鞏固了GMC優(yōu)質(zhì)制造商的群體品牌效應(yīng),帶動了更多有實力但知名度不高的企業(yè)加盟。此舉不僅吸引了大批國內(nèi)優(yōu)秀制造商,也吸引了很多優(yōu)秀的國際買家,包括GE、Home Depot等專業(yè)買家。
國際營銷服務(wù)
據(jù)了解,環(huán)球市場的服務(wù)方式包括網(wǎng)絡(luò)營銷、展會營銷和買家匹配,其中最重要的是展會營銷。因為“最活躍、最專業(yè)、最有購買欲望的買家大多出現(xiàn)在展會上,因此,環(huán)球市場每年投入巨額資金,在全球參加各種大型商展。從98年至今,每周都到國外參加幾個展會”。
一個令人驚訝的故事是,2004年徐小姐從英國剛畢業(yè)后加盟環(huán)球市場,專門負(fù)責(zé)商展,幾年下來,據(jù)說飛機的里程可以來回地球和月球。有趣的是,胡偉權(quán)也創(chuàng)造了7天繞地球一圈的紀(jì)錄。“當(dāng)時,要從香港到美國拉斯維加斯去參展,繞過太平洋。后來要去紐約開會,又從拉斯維加斯飛去了紐約,緊接著,從紐約去德國科隆參展,繞過大西洋。參展完,要回廣州,又繞過印度洋,正好7天環(huán)繞地球一圈。”
除了在買家必經(jīng)的交通要道上發(fā)布大量廣告外,廣交會期間,他們還與廣州、香港兩地的250家星級酒店建立聯(lián)合推廣點,他們在酒店前臺、大堂、商務(wù)中心甚至客房,都擺放了網(wǎng)站宣傳材料,以引導(dǎo)買家上環(huán)球市場的網(wǎng)站尋找中國制造商。同時,還派出200名推廣人員,手提“電子查詢易”設(shè)備,在展會現(xiàn)場登記國際買家資料,并將買家最新的采購需求,通過公司的電子商務(wù)平臺發(fā)給客戶。除了利用網(wǎng)上自動采購匹配系統(tǒng)進行買賣配對外,他們還舉行網(wǎng)絡(luò)視頻采購會,辦公室采購見面會和大型采購沙龍。
志高公司副總廖先生透露,志高開發(fā)海外客戶有三種渠道,一是參加大型行業(yè)會展,或到市場的薄弱區(qū)域參展;二是參加廣交會;三是主動走訪,發(fā)掘潛在客戶。志高公司去年加入了GMC,“當(dāng)時主要考慮部分小家電的推廣,這些小家電是其他廠家貼牌生產(chǎn)。環(huán)球市場到處參加展會,可以輔助做些推廣工作。”廖先生認(rèn)為,環(huán)球市場對知名度小但有一定生產(chǎn)能力的中小企業(yè)幫助更大。
同為GMC會員,東莞精業(yè)算是環(huán)球市場最早一批會員企業(yè)。該公司黃副總稱:“加入GMC對企業(yè)整體形象的提升有幫助,國外買家會優(yōu)先選擇跟會員企業(yè)合作。我個人很看重他們組織的視頻見面會,跟國外買家視頻溝通,能了解到采購商的需求,國際市場的動向,這些信息對我們很有價值。從去年到現(xiàn)在,精業(yè)的訂單量增長了近20%。跟環(huán)球市場合作了十幾年,年營收從幾十萬到現(xiàn)在的上千萬。”
據(jù)了解,目前環(huán)球市場的買家資源有八九十萬,其中60%是通過展會登記的,剩余的是通過網(wǎng)站登記的。環(huán)球市場篩選出了30萬個活躍買家作為服務(wù)對象,由于是買方市場,環(huán)球市場對買家免費服務(wù),只對GMC會員收取服務(wù)費,每年的服務(wù)費約六七萬元。對這個價格,很多企業(yè)表示能夠接受,他們認(rèn)為能有一個標(biāo)準(zhǔn)與其他企業(yè)區(qū)分開,比較值。
2008年,環(huán)球市場獲得國際知名投資機構(gòu)Jafco,以及在美國、香港、日本、新加坡上市的4家公司聯(lián)合注資,前期3000萬美元已到位。拿到風(fēng)險投資,他們開始擴張,收購了香港網(wǎng)絡(luò)營銷上市公司TRADEeasy和香港老牌電子商務(wù)公司Marketplace。團隊成員也由200人擴充到現(xiàn)在的近1000人,涉及的行業(yè)從原來的3個增加到9個。公司快速發(fā)展,金融海嘯期間,營業(yè)額的增幅達到50%-100%。胡偉權(quán)透露,目前環(huán)球市場年營收達到幾千萬,上市已在計劃之中。