(中國企業(yè)在德國的投資系列之五)

中鋼集團(tuán)德國公司坐落在漢堡的易北河畔。當(dāng)李顯紅，中鋼集團(tuán)德國公司總經(jīng)理坐在他的會議室內(nèi)接待我們時(shí)，身后窗外映出的不僅是美麗的易北河景，還有最現(xiàn)代的漢堡標(biāo)志性建筑漢堡愛樂。“德國地處歐洲的中心，我們的客戶遍布整個(gè)歐洲。漢堡又是著名的港口城市，使我們到歐洲任何一個(gè)鋼廠都非常方便。這是我們?yōu)槭裁催x擇在德國的原因。”這位曾留學(xué)加拿大的工商管理學(xué)碩士在談到中鋼為何選擇德國投資時(shí)，便侃侃而談。

中鋼集團(tuán)是中國的500強(qiáng)企業(yè)。2008年它被《財(cái)富》雜志列為世界500強(qiáng)企業(yè)中的第372位。這個(gè)在全球擁有4萬名員工的集團(tuán)從原先以貿(mào)易業(yè)務(wù)為主已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一個(gè)實(shí)業(yè)化的世界冶金工業(yè)集團(tuán)。它的貿(mào)易額從2003年的130億人民幣迅速增加到2008年1700億人民幣，增長了十多倍。 早在1990年中鋼便在德國成立了子公司。德國公司主要負(fù)責(zé)歐洲的業(yè)務(wù)。他們在德國一是希望開發(fā)集團(tuán)的產(chǎn)品銷售，二是希望建造集團(tuán)的采購平臺。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中鋼德國的業(yè)務(wù)發(fā)展順利。“我對我們德國的業(yè)務(wù)也非常滿意。雖然去年經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是我們的鐵礦石的采購2009年是77萬噸，今年的預(yù)計(jì)可以達(dá)到200-300萬噸，而鉻鐵的銷售今年可以達(dá)到4-5萬噸。我認(rèn)為這里還有很大的開發(fā)空間和非常廣闊的銷售前景。”李總滿意而自信地說道。 

中鋼能在德國十幾年保持業(yè)務(wù)的良好運(yùn)行，與其良好的戰(zhàn)略密不可分。中鋼看重德國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與地處歐洲中心的地位。尤其是德國優(yōu)秀的基礎(chǔ)設(shè)施為中鋼在德國以及歐洲的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)提供了極大的方便。中鋼在德國進(jìn)行的全歐洲的業(yè)務(wù)，因此它充分利用漢堡這個(gè)國際港口城市的優(yōu)勢，向歐洲500多家鋼廠提供集成一體化的服務(wù)。 

與此同時(shí)，李總對企業(yè)內(nèi)部的管理也實(shí)行了本土化政策。目前中鋼在德國的德國員工超過員工總數(shù)的三分之二。他非常看重德國員工的能力與素質(zhì)。中鋼在銷售和采購部門都有德國員工。李總認(rèn)為，他們最大的優(yōu)勢就是了解當(dāng)?shù)匚幕绕湓跍贤ê蜖I銷方面，德國員工起到了非常積極的作用。一個(gè)讓李總難忘的案例是：他的一位德籍員工剛剛跳槽， 但是還有一個(gè)業(yè)務(wù)沒有完結(jié)。雖然此人已不是中鋼的雇員了，但是還是繼續(xù)無償?shù)貛椭九c客戶聯(lián)絡(luò)，直到將項(xiàng)目處理完畢為止。這種對工作的敬業(yè)精神與職業(yè)道德，讓李總非常感慨。因此當(dāng)他談到自己的德國員工時(shí)，由衷地豎起大拇指說：“我對我的德國員工非常滿意。他們誠實(shí)肯干，執(zhí)行力強(qiáng)，有很強(qiáng)的職業(yè)道德。” 確實(shí)，德國擁有高于世界經(jīng)合組織平均水平的高素質(zhì)人才。另外，漢堡又是一個(gè)吸引精英，人才會聚的城市，這也為中鋼選擇合適的員工創(chuàng)造了很有利的條件。          

中鋼是一個(gè)中西合璧的公司。在實(shí)行本土化政策時(shí)，李總從未回避跨文化的問題。他認(rèn)為跨文化的問題關(guān)鍵是需要協(xié)調(diào)與溝通，需要互相尊重與謙讓。他定期為員工舉行一些討論會或者安排中德員工一起進(jìn)行午餐，讓中德雙方的員工都有機(jī)會進(jìn)行溝通，并且鼓勵(lì)他們溝通。與此同時(shí)，他還將德國員工送回中國總部，幫助他們了解中鋼的企業(yè)精神與中國的文化。這些互補(bǔ)性的措施，使得這個(gè)公司的氛圍宛如一個(gè)大家庭一般，非常融洽。公司的業(yè)務(wù)也在這種融洽的氛圍中，不斷擴(kuò)大。 

在談到中國投資者擔(dān)心的德國投資成本問題時(shí)，這位職業(yè)經(jīng)理人卻不這么認(rèn)為。他說：“我們看重的投資因素不是成本，而是看市場、技術(shù)和發(fā)展前景。中鋼有那么多好的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)中的勞動成本不會是主要障礙。德國是一個(gè)優(yōu)秀的投資地，我還是會選擇德國。 ” 

李總認(rèn)為，中鋼的成功經(jīng)驗(yàn)是堅(jiān)持自己的行業(yè)定位并選擇了對的投資地和合適的人才。他告訴我們，中國企業(yè)投資前必須深思熟慮，并且還要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，習(xí)慣當(dāng)?shù)氐乃季S方式。中國企業(yè)必須在行動之前尋找一家可以值得信賴的咨詢機(jī)構(gòu)。德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署(Germany Trade & Invest) 便是一家值得信賴的公司。它是德國聯(lián)邦政府下屬的一個(gè)機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是幫助希望在德國投資的外國公司提供咨詢和支持。該署的行業(yè)專家將為有意來德的中國投資者提供市場分析、選址決定、戰(zhàn)略策劃、投資和發(fā)展項(xiàng)目以及法律和稅收咨詢。它為投資者所提供的咨詢服務(wù)均為免費(fèi)。該機(jī)構(gòu)在北京設(shè)有辦公室，并有中文網(wǎng)站（www.gtai.com/cn） 聯(lián)系方式：鄭潔女士010 -65396726