快公司記者 王珊珊 / 文   英國人認為殼牌是英國的，荷蘭人認為殼牌是荷蘭的。殼牌在歐亞都有子公司。因此，殼牌無疑是一家全球性的公司。

殼牌由荷蘭皇家石油與英國的殼牌兩家公司合并組成。荷蘭皇家石油于1890年由馬庫斯•塞繆爾創(chuàng)立，并獲得荷蘭女王特別授權。1907年殼牌與荷蘭皇家石油集團綜合了荷蘭公司的鉆探和煉油優(yōu)勢，吸收了殼牌公司的運輸和銷售經(jīng)驗，很快就成為世界上最成功的合作企業(yè)。

90 年代初，伊拉克與伊朗開戰(zhàn)，引起石油價格暴漲，嚴重打擊了當時發(fā)達的日本等國家。中東的動亂使石油供應受阻，但卻給殼牌帶來了機會。1990 年，全球石油公司的銷售額增長了24.1%，利潤增長了11%。殼牌石油公司是全球最大的受益者，一躍超過了其頭號對手埃克森石油公司，成為世界上最大的煉油商。

戰(zhàn)爭是石油企業(yè)最難預料的危機之一，殼牌公司采用了大舉措：分散企業(yè)、產品多樣化，以迅速適應變化。殼牌在大約50 個國家里勘探石油和天然氣，在34 個國家里提煉石油，在150 多個國家里銷售石油。所以一個地方發(fā)生動亂是絕對不會造成對其他部分的影響。

殼牌公司管理往往較一些集權嚴重的公司大相徑庭，公司鼓勵個人的主動精神。殼牌上層認為，權力下放和自主經(jīng)營有助于迅速地對付危機。殼牌任何關鍵的計劃和重大的人事變動必須由最高管理層共同制定，最高管理層次上，整個集團的股東39%為英國人，19%是美國人，18%是荷蘭人。管理層成員們每隔一周就會面一次，避免了盲目決策的損失。