經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 張昊/文 該如何去準(zhǔn)確地評價HTC這家公司?看上去它正在失去用戶的眷顧,連續(xù)三個季度的利潤下滑已經(jīng)讓它成為大多數(shù)媒體引用的反面案例。
它本來和微軟、Google的關(guān)系都非同一般,但微軟有了諾基亞,Google有了摩托羅拉;它也還可以利用之前做OEM產(chǎn)品時,與全球電信運(yùn)營商結(jié)下的關(guān)系,但在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了又一次權(quán)力轉(zhuǎn)移之后,連運(yùn)營商自己都倍感落差。HTC只能靠自己。在“消費(fèi)”了Android平臺最早一波“混沌”的升勢之后,它看上去有些力不從心了。
我在今年的世界通信展上曾問過王雪紅如何給HTC設(shè)定一個合理的節(jié)奏,在我看來,Android這把雙刃劍給了HTC莫大的榮耀,但同時又打亂了這家可以說是創(chuàng)業(yè)公司的節(jié)奏。它看上去是個龐然大物,但誰都清楚這只是一家剛剛轉(zhuǎn)型做品牌的OEM公司,它甚至還不那么清楚如何去詮釋自己的價值觀。
王雪紅告訴我,HTC正在“慢”下來。這并不是代表它接受了自己的頹勢,HTC的工程師們依然通宵達(dá)旦,他們甚至更有熱情。HTC太需要自己的節(jié)奏了,之前的“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”拖散了它的資源,以至于在用戶的心中,HTC并沒有什么特別之處。
這是一個致命的弱點(diǎn),尤其是在競爭對手紛紛推出明星機(jī)型的情況下,HTC跟自己標(biāo)榜的調(diào)性開始脫離。
它走到了一個尷尬的交叉口。往左,它本可以做一個投機(jī)者,去迎合中低端市場的井噴需求。其CEO周永明就曾說過,“快速地做一些很低價的東西,我們也會做。只是說,我們不愿意去這樣做,因?yàn)樽隽艘院螅蜁言械奶刭|(zhì)給破壞掉了。到時候,我們反而沒有了一個清楚的定位。”
而他們最終選擇了往右:停掉所有非精品項(xiàng)目,把優(yōu)質(zhì)的工程師資源集中在重點(diǎn)項(xiàng)目上。這應(yīng)該是HTC股價急跌的主要原因吧,在2011年的Q4,它第一次沒有了“機(jī)皇”。
后來任偉光(HTC中國區(qū)總裁)回憶說,大多數(shù)上市公司會更喜歡相對緩和的轉(zhuǎn)變,這至少對股票不會影響那么多,其實(shí)在HTC內(nèi)部也有同樣的想法。但反復(fù)討論之后,董事會還是決定當(dāng)機(jī)立斷。
這也許正是HTC“另類”的地方。王雪紅多次說到她并不關(guān)心股價,“只是在出席記者會之前,會看一下。”“我是長期持有的,為什么要這樣做?當(dāng)股價掉下去的時候,所有股東都知道我不會動它。而上去的時候,我也不會去炒股票,這個公司一定是持續(xù)發(fā)展的。”
從某種角度上講,HTC更像是一個家族企業(yè),它完全不會被職業(yè)經(jīng)理人“綁架”。而在面對大是大非的情況下,它總是希望找到最適合自己發(fā)展的路徑,哪怕會經(jīng)歷陣痛。這有些類似于另外一家民族企業(yè)——聯(lián)想,收購IBM PC之后的兩任洋CEO都把短期利益放在了第一位,這讓柳傳志很痛心。他一直在提“主人翁精神”,“你都不愛這家公司,怎么可能做好呢?”也正是在重新確立了楊元慶的核心地位之后,聯(lián)想經(jīng)歷了十幾個月的連續(xù)增長。
我在年初見到任偉光時,他并沒有說什么豪言壯語,只是說相比于一個報復(fù)性的增長,HTC更接受一個平穩(wěn)的增長。“你可以看看我們的Q2,如果我們有所進(jìn)步,那你不妨再看看Q3。”任偉光是個純粹的職業(yè)經(jīng)理人,而在HTC,他坦陳的確有一種歸屬感。
HTC正在逐漸找回自己的調(diào)性,而且是在一個合理的節(jié)奏下。它在翻身之作——HTC One上,出人意料地放大了它對人性的詮釋。
“人們總是希望用相片來記錄當(dāng)下,但想象不到一個僅次于電話的功能(指照相功能),卻沒有廠商真正去把它做好。”在周永明的演示中,一堆年輕人在互相拍照,然后分享給朋友。即使是諸如攝像狀態(tài)中還可以拍照這樣的技術(shù)創(chuàng)新,HTC也把它融入到了一場家庭聚會,一位漂亮的姑娘在跳著西班牙當(dāng)?shù)氐奈璧?hellip;…而在隔天舉行的諾基亞發(fā)布會上,4100萬象素的攝像頭驚艷全場,但它的呈現(xiàn)方式依然是一系列照片靜態(tài)效果對比。
我不敢斷定HTC在走向一條正確的路,但它現(xiàn)在做的至少是匹配自己的。這是一個鑄造靈魂的過程,對于經(jīng)歷了急上急下的HTC來說,它的路徑注定是異乎尋常的。