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    聯(lián)創(chuàng)合伙人周永凱:清潔阿姨笑容打動了我
    經(jīng)濟觀察報 周永凱/文 我們對行業(yè)的信心來自中國巨大的青少年消費市場。目前,這個市場的容量已經(jīng)超過3000億元,其中,教育和娛樂方面的消費支持每年的增長率達50%。對文化企業(yè)我們關(guān)注了很長時間,整個行業(yè)環(huán)境很好,但是一直沒有很好的切入點能夠投資一個具體的公司。

    在接觸酷貝拉之前,我聽南京一位我方出資人說起過這種模式的青少年體驗樂園,他說生意很火爆。我開始關(guān)注到這一細(xì)分領(lǐng)域,但我對具體是怎樣一種體驗樂園有擔(dān)憂,特別害怕看到租了一間屋子弄些活動就說自己是體驗樂園。

    而在見到酷貝拉后,顧慮打消了。首先這是一家規(guī)模相當(dāng)大的全封閉式體驗中心,設(shè)計團隊優(yōu)秀。第二就是執(zhí)行,孩子玩樂,服務(wù)必須跟上,而且需要樂園在開了十家二十家之后服務(wù)一貫地配套,這不容易做到。

    其實真正打動我的,是和酷貝拉接觸過程中體現(xiàn)出的細(xì)節(jié)。

    我記得第一次去酷貝拉時,見到所有的員工、老師都面帶笑容,很敬業(yè),連清潔阿姨都笑著主動和我們打招呼,員工精神面貌很飽滿,這是酷貝拉第一個打動我的細(xì)節(jié)。看到孩子玩樂時的開心和家長的滿意,對于企業(yè)的第一步考量便通過了。

    經(jīng)過深入了解,會發(fā)現(xiàn)團隊成員匹配得很好,執(zhí)行力很強。從每次我去酷貝拉時的行程安排這一細(xì)節(jié)就能看出,他們會把所有細(xì)節(jié)都為對方考慮周全。

    王躍與徐瑛兩人,前者想象力豐富,思維活躍,后者的執(zhí)行力則可把這些理念很好地落到實處,從宏觀到微觀都結(jié)合在了一起。負(fù)責(zé)動漫版塊的丁磊也是有名的圈內(nèi)人,領(lǐng)軍游戲的何冉也是能人,他們都是有能力想做一番事業(yè)的人。我相信只要給錢,他們就能把事情做好。

    投企業(yè),自然也要看商業(yè)模式,酷貝拉對于六大板塊的規(guī)劃,在公司成立初期就把產(chǎn)業(yè)鏈考慮進去了。

    具體來說,現(xiàn)在中國孩子玩的,讓大人放心的游戲很少,專業(yè)的兒童百貨商店也很少,酷貝拉的模式則能夠吸引別人在游玩之余去消費,能夠和樂園融合在一起。而親子酒店這一業(yè)務(wù)的設(shè)計初衷則來源于酷貝拉團隊注意到了酒店市場的一個細(xì)節(jié),即沒有一家酒店真正在設(shè)計中考慮到了孩子的需求。

    動漫來講,是很好的品牌宣傳途徑。酷貝拉在今年春節(jié)參與了中央電視臺的動漫春節(jié)晚會,在其中有一個節(jié)目,這么年輕的公司能夠進入國家級的節(jié)目不容易。緊接著他們就把公司動畫形象貝貝拉拉做出來了,沿著主線做宣傳,配合線上線下的宣傳,品牌的效應(yīng)就和別人完全不同了。別人無法復(fù)制它的品牌。

    那種單純的體驗樂園復(fù)制起來很容易可以開很多家,但是這個產(chǎn)業(yè),最后競爭的就是品牌,而真正能夠做成品牌的也就只會有一到兩家。品牌連鎖的價值和一個單店的價值是不同的,僅從廣告上來說,別人就一定會跟著品牌的連鎖店來走。

    聯(lián)創(chuàng)在各地都有基金,如果酷貝拉要到某個城市開店,在當(dāng)?shù)貢泻玫馁Y源背景,我們的被投企業(yè)也可能是他們的客戶。

    (本報記者王潔露整理,全文見《快公司觀察》雜志)

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