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    PC巨頭的手機(jī)防彈衣
    經(jīng)濟(jì)觀察報記者 李晶

    微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨1995年在 《未來之路》一書中預(yù)言,“你將能在你的口袋或者錢包

    里攜帶皮夾式電腦。它可以顯示消息和日程、閱讀或者發(fā)送電子郵件和傳真,還能跟蹤天氣預(yù)報與股票報告,簡單和復(fù)雜的游戲都可以玩,如果你無聊的話,可以在上千張你孩子的照片中進(jìn)行挑選。”

    15年后,比爾·蓋茨的預(yù)言早已變成現(xiàn)實。在“皮夾式電腦”的背后則是一場新的自由搏擊,全球PC巨頭們一腳踏進(jìn)了智能手機(jī)的疆界。一夜之間,人們發(fā)現(xiàn),幾乎所有的手機(jī)都長出了一張?zhí)O果iPhone的面孔,這也驗證了比爾·蓋茨當(dāng)年的預(yù)言,未來的手機(jī)將會長得越來越相似,它們就是一個皮夾式的電腦。

    正是這股無法阻擋的潮流給了那些PC巨頭們一個更加堅強的理由,它們太需要一個新的利潤增長點來突破PC制造業(yè)的天花板,于是,人們看到,全球的PC巨頭們開始紛紛穿上手機(jī)防彈衣,來抵御未來的挑戰(zhàn)。與此同時,蘋果的成功給予了PC廠商更多的鼓舞,相對于個人電腦不到10%的利潤率而言,蘋果iPhone近40%的利潤率誘惑巨大。芬蘭諾基亞公司總裁兼CEO康培凱說:“忽然間你會發(fā)現(xiàn)全世界最強大的公司突然成了競爭對手,這的確令人難以置信。”

    4月29日,惠普宣布斥資12億美元收購Palm,全面進(jìn)入智能手機(jī)市場。去年11月,聯(lián)想集團(tuán)則以2億美元回購聯(lián)想移動,而就在2008年2月,聯(lián)想剛剛以1億美元出售手機(jī)業(yè)務(wù)。聯(lián)想移動總裁呂巖表示,電腦和手機(jī)融合的趨勢非常迅猛。除此之外,全球PC巨頭華碩、宏鸉則早已踏入手機(jī)領(lǐng)域。

    “十幾年前,從做PDA開始,我們看到的趨勢是PC會越做越小。今天,IT世界是‘三個屏一個云(云計算)的世界’。所謂‘云端’,是指‘云計算’+‘終端’。這個端可以是電腦、手機(jī),而這兩者正在融合。”華碩集團(tuán)手持事業(yè)群總經(jīng)理林宗睴說。而華碩董事長施崇棠在解釋智能手機(jī)布局的原因時說,未來將是一個云運算的時代,而智能手機(jī)則會成為云計算的最重要的終端。

    PC搬家

    宏鸉董事長王振堂定下的宏偉目標(biāo)是2014年在全球智能手機(jī)市場占有6%-7%的市場份額;聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志則表示:聯(lián)想決定與蘋果背水一戰(zhàn);最近,戴爾電腦公司也在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)博客上公開了自己的智能手機(jī);如今,在位于美國加利福尼亞州惠普公司總部入口處的廣告板上正高掛著Palm的智能手機(jī)的廣告。

    惠普個人系統(tǒng)集團(tuán)執(zhí)行副總裁托德·布拉德利表示:“我們收購Palm就是為了WebOS。”該公司希望使Palm的WebOS系統(tǒng)成為惠普新一代智能手機(jī)和平板電腦的基礎(chǔ),并開發(fā)能與蘋果iPhone和i-Pad,以及RIM和諾基亞智能手機(jī)競爭的產(chǎn)品。WebOS系統(tǒng)以直觀的用戶界面和對多任務(wù)的支持而著稱。

    在華爾街分析師看來,惠普收購Palm使該公司與微軟之間的關(guān)系變得微妙,兩家公司分別為全球最大的計算機(jī)廠商和最大的軟件廠商。惠普已經(jīng)在Windows電腦上開發(fā)了自己的界面技術(shù),使用戶更方便地使用電腦。惠普目前又希望自行拓展智能手機(jī)和平板電腦市場,而微軟也正試圖在這一市場擴(kuò)大份額。

    美國投資銀行CLKing&Associ-ates的分析師勞倫斯·哈里斯說:“惠普無視Google和蘋果公司先行進(jìn)入手機(jī)市場這一事實,非常危險。”同時,這些美國專家們預(yù)測,惠普不像韓國和臺灣的手機(jī)企業(yè)依靠外部的操作程序,只靠自己的軟件就可主導(dǎo)市場。所以,對于惠普的構(gòu)想而言,Palm是最合適的伙伴。

    事實證明,找到最佳的搭檔是PC巨頭以最快的速度切入手機(jī)業(yè)的最有效路徑。比如華碩找到了全球最大GPS導(dǎo)航儀領(lǐng)航制造商佳明(Garmin),最近雙方合作開發(fā)的智能導(dǎo)航手機(jī)M10,具有3D實景路口放大功能,其商業(yè)思維模式與當(dāng)年華碩在“上網(wǎng)本”上演的創(chuàng)新手法相似,即當(dāng)很多公司把大量功能裝在一起開發(fā)一種“大而全”的產(chǎn)品時,華碩卻小心翼翼選出真正對用戶有價值的功能并加以強化。

    林宗睴認(rèn)為,PC廠商進(jìn)入手機(jī)業(yè)是順理成章的事情,智能手機(jī)更像是個掌上電腦。手機(jī)設(shè)計就是把筆記本電腦的功能縮小化,比如華碩將自己在顯示卡方面的核心優(yōu)勢搬到手機(jī)上。

    兩年前,被賣出去之前聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài),兩年后聯(lián)想用兩倍的價錢將其“贖回”的時候,聯(lián)想手機(jī)其實已成為承載聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略最關(guān)鍵的一顆棋子。聯(lián)想移動CEO呂巖認(rèn)為,網(wǎng)民適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的成本越低,越容易成為手機(jī)上網(wǎng)用戶,因此,如果手機(jī)端的瀏覽器能夠提供給用戶接近于電腦甚至等同于電腦的網(wǎng)絡(luò)沖浪體驗,它就能吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶向手機(jī)上網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)換。

    爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)

    傳統(tǒng)電腦的銷售增長趨緩是一個顯而易見的事實。據(jù)悉,智能手機(jī)的平均毛利率超過25%,而很多PC廠商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已陷入毛利率低于10%的困境。在這種情況下,PC巨頭們需要采取一個富于勇氣的決定,比如宏鸉收購倚天得以進(jìn)入智能手機(jī)市場。

    為了進(jìn)軍手機(jī)市場,宏鸉最近進(jìn)行了組織調(diào)整,原本的手持事業(yè)部的大部分人員并入電腦部門,其負(fù)責(zé)人會直接向全球運籌中心事業(yè)群總經(jīng)理報告,借此資源整合,全力沖刺智能型手機(jī)市場。宏鸉董事長王振堂表示,宏鸉剛剛與方正聯(lián)姻以拓展中國市場,同時移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略是其重要的一環(huán)。而個人電腦進(jìn)入新時代最重要的特性就是4C匯流,即電腦、通信、家電和內(nèi)容的全面融合,手機(jī)與電腦不必壁壘分明。

    不過與其說PC巨頭看重手機(jī)領(lǐng)域,不如說他們更看重智能手機(jī)背后的移動互聯(lián)網(wǎng)的爭奪。“PC巨頭紛紛布局智能手機(jī),實質(zhì)是為爭奪‘移動互聯(lián)網(wǎng)’這塊已現(xiàn)端倪的新市場。和傳統(tǒng)PC市場相比,移動互聯(lián)市場的空間更為廣闊。”北極光創(chuàng)投副總裁張鵬說。

    “PC更新?lián)Q代的周期一般都在三年以上,但手機(jī)市場換機(jī)頻率已達(dá)到平均一年半的水平。目前,速度更快,以中國超過6億手機(jī)用戶的龐大基數(shù)計算,即使熱衷于智能手機(jī)和移動互聯(lián)體驗的用戶只有30%,一年半的換機(jī)市場規(guī)模也將高達(dá)2億部,其市場銷售空間不是PC行業(yè)能夠比的。”一位手機(jī)業(yè)內(nèi)人士指出。而來自調(diào)研機(jī)構(gòu)PyramidResearch發(fā)布的最新預(yù)測數(shù)據(jù)也表明,2014年智能手機(jī)將占美國新手機(jī)銷量的60%左右。

    林宗睴認(rèn)為,PC廠商的手機(jī)時代已到來。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來將加快3C產(chǎn)業(yè)的融合。PC廠商由于在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)終端上積累了技術(shù)優(yōu)勢,在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中或許將比手機(jī)廠商有更大的優(yōu)勢。對于華碩來說,未來手機(jī)業(yè)務(wù)要占到公司營收的比例將會越來越大。他指出,在3G、WiFi等技術(shù)的催生下,PC巨頭對“移動互聯(lián)網(wǎng)”的熱情超過以往任何時候,手機(jī)自然成為不可放掉的一塊市場。將寶全部押在“移動性”這個概念上,移動互聯(lián)網(wǎng)的爭奪會日趨激烈。

    柳傳志承認(rèn),回購聯(lián)想移動是出于聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,進(jìn)而為聯(lián)想在移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈中找到最佳發(fā)展方向。“移動互聯(lián)網(wǎng)是又一個關(guān)系到生死的發(fā)展契機(jī),不是成功登頂就是失敗,聯(lián)想將投入一切進(jìn)入這個領(lǐng)域。聯(lián)想在全球范圍內(nèi)最大的競爭對手可能就是蘋果了。”柳傳志說。而聯(lián)想集團(tuán)CTO賀志強強調(diào),“聯(lián)想的智能手機(jī)要提供端到端的使用體驗,說句大白話,就是要讓用戶進(jìn)入聯(lián)想畫好的圈圈里,樂不思?xì)w。這一點,蘋果在美國做到了,在中國還差得很遠(yuǎn),聯(lián)想希望能夠在中國率先畫上蘋果還沒有完成的閉環(huán)。”

    “現(xiàn)在,終端變得越來越多元化、智能化,手機(jī)屏幕、電腦屏幕、電視屏幕,我們的未來將會被這三種屏幕的融合引導(dǎo)。數(shù)據(jù)運算、資訊分享、信息溝通在三個屏幕上都會融合,只是因為屏幕的大小用戶的使用情景會不同。手機(jī)作為小屏幕的應(yīng)用,以后會發(fā)揮非常大的作用。”林宗睴說,“由于‘三屏’分別對應(yīng)著有線電視網(wǎng)、寬帶網(wǎng)和電信網(wǎng),因此三網(wǎng)融合后,意味著用戶在不遠(yuǎn)的將來,既可以用手機(jī)觀看電視節(jié)目,也可以登錄互聯(lián)網(wǎng),還可以進(jìn)行可視通話。”

    云終端

    “設(shè)想一下,走在大街上看到櫥窗里一款讓你心動的皮包,你可以馬上通過手機(jī)拍下來并利用內(nèi)置的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件對它進(jìn)行全球比價,甚至下訂單購買。這樣的手機(jī),才是真正意義上的移動終端。如果你所瀏覽的網(wǎng)頁或者短信中有你目的地的名稱,只需直接點擊便可完成導(dǎo)航設(shè)定,而根據(jù)道路及門牌號碼,你可以根據(jù)導(dǎo)航到達(dá)任何一個角落。現(xiàn)在的手機(jī)擁有3D路口實景放大的導(dǎo)航功能,已經(jīng)超越了專業(yè)的GPS導(dǎo)航儀。”林宗睴說,這才是真正的移動互聯(lián)網(wǎng)生活。

    你還可以想象這樣一幅場景:一個電視節(jié)目沒看完,你可以在上班路上打開手機(jī)收看,到了辦公室,還能在午休時間用電腦繼續(xù)觀看;在下班的路上,你用手機(jī)付費下載了一部高清影片,回到家打開電視就能觀看了。

    “PC廠商的優(yōu)勢是對用戶電腦軟件的應(yīng)用習(xí)慣把握得更好,劣勢在于通信結(jié)合上會不如傳統(tǒng)手機(jī)廠商,特別是如何處理小屏使用習(xí)慣。”林宗睴表示,盡管是后來者,但PC廠商都有很強的工業(yè)設(shè)計能力和充分的生產(chǎn)能力,以及強大的銷售渠道和團(tuán)隊,將能更迅速地適應(yīng)市場,借助運營商也可有效地接觸和獲得消費者。PC廠商推出的智能終端特別依賴內(nèi)容應(yīng)用和客戶體驗,這都需要得到運營商在網(wǎng)絡(luò)、客服等方面的大力支撐,否則一條腿走路比較艱難。

    “未來兩年,也許會是個改朝換代的時期,傳統(tǒng)手機(jī)廠商和新進(jìn)入該領(lǐng)域的PC廠商將展開充分競爭。”一位電信業(yè)內(nèi)部人士認(rèn)為,“傳統(tǒng)手機(jī)廠商的優(yōu)勢會長期存在,只是份額會縮水,但在智能手機(jī)領(lǐng)域雙方會平分秋色。誰勝誰負(fù)不好說,但有一點可以確定,有了PC廠商的加入,智能手機(jī)會加速市場普及,價格也會下降。”

    顯然,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),為PC巨頭們提供了更多的想象力。“有的向云計算方面發(fā)展,做大的服務(wù)器;有的向終端手持產(chǎn)品方向發(fā)展;也有的向內(nèi)容服務(wù),或者和其他內(nèi)容服務(wù)商聯(lián)合的方向發(fā)展。”柳傳志也曾表示,“聯(lián)想集團(tuán)未來發(fā)展中除了硬件產(chǎn)品以外,有可能和其他的內(nèi)容服務(wù)商合作,把硬、軟件結(jié)合起來是最合適的。”

    不過,當(dāng)行業(yè)分析師們認(rèn)為智能手機(jī)將會越來越多地肩負(fù)起PC的任務(wù)時,PC巨頭們卻不希望最終搬起石頭砸了自己的腳。戴爾電腦的創(chuàng)始人戴爾最近稱,每位用戶將擁有多款設(shè)備,所有設(shè)備都將各司其職。他說:“有的設(shè)備便于攜帶,有的適合內(nèi)容消費,還有的適合創(chuàng)建內(nèi)容。”其觀點與“智能手機(jī)或其他移動設(shè)備將成為多功能計算機(jī),肩負(fù)工作、通信、社交網(wǎng)絡(luò)和娛樂功能重任”的觀點正好相左。

    天平的另一端

    值得注意的是,當(dāng)PC巨頭大踏步地進(jìn)入手機(jī)業(yè)的時候,傳統(tǒng)手機(jī)廠商正在經(jīng)歷前所未有的艱難歲月。摩托羅拉、索尼愛立信都深陷虧損泥潭,諾基亞難展往日雄風(fēng),夏新被迫退市,波導(dǎo)悄無聲息,TCL苦苦掙扎……種種跡象顯示,手機(jī)市場已經(jīng)走向了“紅海”。但是盡管如此,PC巨頭的熱情還被是被蘋果的勝利點燃了。

    全球最具創(chuàng)意的硬件公司蘋果涉足手機(jī)行業(yè)后推出的iPhone+iTunes模式,為諾基亞、三星們提供了一個全新的機(jī)會。不過,也有分析師提醒,隨著新競爭者的蜂擁而入,往往會引發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)過剩的風(fēng)險,進(jìn)而導(dǎo)致價格迅速下降。這意味著,PC廠商很難收獲所期望的蘋果或黑莓手機(jī)那樣的高利潤率。

    與此同時,PC巨頭要面對的新對手還有很多。當(dāng)聯(lián)發(fā)科讓手機(jī)技術(shù)門檻正在變得越來越低時,更多的新面孔闖入了諾基亞、三星這些手機(jī)制造商的地盤,尤其是那些本身就擁有著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如Google。目前Google已發(fā)售自己的手機(jī)產(chǎn)品,這個互聯(lián)網(wǎng)搜索的巨無霸渴望在移動互聯(lián)網(wǎng)上再次扮演顛覆者的角色。

    Google中國的一位內(nèi)部人士告訴記者,“對于運營商來說,移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入將會超過用戶的話費收入,這是一個必然的趨勢。我們提供免費的服務(wù),包括為自己的軟件向手機(jī)廠商收取授權(quán)費用。”這樣的趨勢對于諾基亞們的新業(yè)務(wù)不能不說是個很大的威脅。

    “天平的一端是技術(shù)和產(chǎn)品,另一端是市場和銷售。華碩正在學(xué)習(xí)讓兩端維持平衡。”華碩董事長施崇棠說,“現(xiàn)在正好是終端產(chǎn)品從個人運算走到云端計算的一個轉(zhuǎn)折點,華碩要搭建跨越轉(zhuǎn)折的橋梁。”

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