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    鳳凰網(wǎng)劉爽:鳳凰網(wǎng)不關(guān)注20歲以下網(wǎng)民

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    2009-11-26

    鳳凰新媒體CEO稱,做主流人群門戶,一網(wǎng)打盡20-40歲網(wǎng)民,預(yù)言“報”、“網(wǎng)”概念會模糊,均會變?yōu)椤懊襟w”。

    ■對話動機(jī)

    鳳凰衛(wèi)視傳媒集團(tuán)旗下的鳳凰新媒體日前宣布完成第一輪融資,獲得來自晨興創(chuàng)投、英特爾投資和貝塔斯曼三家共2500萬美元的注資。

    鳳凰網(wǎng)最早成立于1998年,2005年鳳凰衛(wèi)視副總裁劉爽空降鳳凰網(wǎng),綜合了鳳凰網(wǎng)和手機(jī)鳳凰網(wǎng),打造出結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、無線通信、電視網(wǎng)三網(wǎng)的鳳凰新媒體平臺,劉爽擔(dān)任鳳凰新媒體CEO。

    作為鳳凰衛(wèi)視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新媒體的探索和延伸,鳳凰新媒體如何利用此番融資?將來的發(fā)展方向如何?劉爽接受本報專訪,給出了他的答案。

    鳳凰新媒體的員工喜歡稱劉爽“爽總”,說他是一個追求完美到近乎苛刻的老板,但說話卻又不失風(fēng)趣。

    鳳凰新媒體由鳳凰網(wǎng)整合而來,接受記者專訪時,劉爽仍習(xí)慣稱之為鳳凰網(wǎng)。他認(rèn)為,鳳凰網(wǎng)雖然定位為門戶網(wǎng)站,但跟新浪等四大門戶網(wǎng)站完全不一樣。

    融資后要招兵買馬

    要強(qiáng)化內(nèi)容,就需要招兵買馬,招聘新人,主要是內(nèi)容建設(shè)和銷售人員兩方面的人才

    新京報:不少人對鳳凰新媒體和鳳凰網(wǎng)的關(guān)系搞不明白,解釋一下吧。

    劉爽:這是一個很好的問題,兩個名字很容易造成誤解。我從兩個方面解釋,其一鳳凰新媒體是一個B2B的名字,是作為一個機(jī)構(gòu),鳳凰網(wǎng)是我們核心的平臺,在鳳凰網(wǎng)有視頻和無線領(lǐng)域兩個主要業(yè)務(wù),但是鳳凰網(wǎng)這個名字會讓人誤會我們只是一個網(wǎng)站,所以更科學(xué)地說,我們是堅持媒體追求的新媒體。但是在B2C用戶層面,我們就叫鳳凰網(wǎng)。我看以后還是只用鳳凰網(wǎng)這個名字吧。

    新京報:此次獲得2500萬美元注資,據(jù)說是金融危機(jī)之后新媒體行業(yè)的第一筆融資。

    劉爽:準(zhǔn)確地說應(yīng)該是金融危機(jī)之后,新媒體領(lǐng)域單筆交易最大的融資,同時也是傳統(tǒng)媒體分拆新媒體業(yè)務(wù)單筆最大融資。此前上海東方龍、東方寬頻等雖然也進(jìn)行融資,但融資額都在1000萬美元左右。

    新京報:此次融資對鳳凰網(wǎng)來說有什么意義?

    劉爽:引進(jìn)風(fēng)投,金錢是次要的,鳳凰衛(wèi)視不差這個錢。但更重要的是按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律發(fā)展鳳凰網(wǎng)。就像剛才說的,沒有一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是沒有風(fēng)投介入的,這確立了我們按照互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律發(fā)展自己的規(guī)矩。

    新京報:融來的這筆資金怎么使用?

    劉爽:繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容,豐富用戶體驗。另外還要勇敢地投資一些有潛力的領(lǐng)域,但是這個還不能透露太多,要先跟投資方商量。

    現(xiàn)在鳳凰網(wǎng)有500人,但要強(qiáng)化內(nèi)容,就需要招兵買馬,招聘新人,主要是內(nèi)容建設(shè)和銷售人員兩方面的人才。另外,現(xiàn)在我們排名上升很快,還應(yīng)該考慮怎樣更好地貨幣化,體現(xiàn)我們的內(nèi)容影響力,所以銷售人員要加強(qiáng)。

    引進(jìn)風(fēng)投是為了上市

    上市,時間上要看業(yè)績增長、融資規(guī)模,地點(diǎn)一定是個能創(chuàng)造價格的地方,不是香港就是紐約

    新京報:鳳凰新媒體是你來鳳凰網(wǎng)之后打造起來的,當(dāng)年來做網(wǎng)站時你是怎么想的?

    劉爽:我來鳳凰新媒體是被動的,2005年時鳳凰衛(wèi)視看到兩個結(jié)論:第一,傳統(tǒng)媒體增長放緩,新媒體發(fā)展大大超過傳統(tǒng)媒體,包括廣告收入。第二,我們的股東默多克,在新媒體方面非常進(jìn)取,那年他收購了MySpace。我們不能再錯過新媒體機(jī)會,于是決定大力發(fā)展鳳凰新媒體。我是鳳凰管理層最年輕的,所以就把我派過來。

    新京報:你有法律的教育背景,也有多個互聯(lián)網(wǎng)公司融資上市經(jīng)歷,這是否也是鳳凰衛(wèi)視派你執(zhí)掌鳳凰新媒體的原因?

    劉爽:鳳凰衛(wèi)視高層當(dāng)年看到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律:都是由風(fēng)險投資撬動的,所以鳳凰網(wǎng)一定也要由風(fēng)險資本撬動。但是風(fēng)投一定要退出的,他不會在這里當(dāng)你的股東,他要在資本市場賺大錢,所以一定要以上市作為退出機(jī)制。這是全球規(guī)律,而要引進(jìn)風(fēng)投,就一定要上市。這剛好是我的老本行,我在華爾街當(dāng)過律師,代表百度、網(wǎng)易等融資上市,有很多經(jīng)驗。但我想這不是最直接的原因,最主要的原因還看好我作為職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)。

    新京報:這樣說來鳳凰新媒體引進(jìn)的三家風(fēng)投,將來會退出?

    劉爽:當(dāng)然,一定的。

    新京報:跟三家風(fēng)投是否會有其他方面的合作?

    劉爽:還要看我們的資金需求。目前正在跟英特爾洽談技術(shù)方面的合作,而其他公司也有很多業(yè)務(wù)跟我們互補(bǔ),我們可能會有戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面的合作。比如貝塔斯曼有很好的內(nèi)容,我們會把它引進(jìn)到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺;晨興也投資了很多互聯(lián)網(wǎng)公司,我們可以一起推廣。

    新京報:上市之前會不會引進(jìn)其他風(fēng)投?

    劉爽:要看公司發(fā)展情況來決定要不要進(jìn)行第二次融資。

    新京報:將來在哪上市?

    劉爽:關(guān)于上市,時間上要看業(yè)績增長、融資規(guī)模,地點(diǎn)一定是個能創(chuàng)造價格的地方,不是香港就是紐約。

    和四大門戶沒有競爭

    我們跟四大門戶,就像星光天地和家樂福。家樂福做的是中低端商城,我們做的是主流門戶

    新京報:有數(shù)據(jù)顯示,鳳凰網(wǎng)已經(jīng)是第五大門戶網(wǎng)站,但流量和收入跟前四大差距很大。

    劉爽:我們跟四大門戶,就像星光天地和家樂福。在高峰時,人流量差別不大,但去家樂福的人總數(shù)一定比星光天地要多。可是去家樂福的人也一定跟去星光天地的人不同,因為家樂福做的是中低端商城,我們做的是主流門戶。20歲以下的網(wǎng)民我們不關(guān)注,但20-40歲的網(wǎng)民,我們要一網(wǎng)打盡。

    新京報:那你們將怎么跟四大門戶競爭?

    劉爽:我們跟他們定位不一樣,競爭是在他們四家之間,他們是大而全的綜合門戶,我們是全國唯一一家關(guān)注主流人群的綜合網(wǎng)站。就像星光天地跟家樂福、星光天地和秀水,不存在競爭關(guān)系。但星光天地跟燕莎有競爭,可誰是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的燕莎呢,你可能說FT中文網(wǎng)、華爾街日報中文網(wǎng),但我覺得那都不是燕莎,那只是一個LV專賣店,因為他們太小了。

    新京報:在你眼中,門戶網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    劉爽:標(biāo)準(zhǔn)是主流人群的需求我們能夠一站式提供、滿足。我們只用了三四年的時間就從一個流量排名50多名的網(wǎng)站升到前5名。流量是明擺著的,而且鳳凰網(wǎng)的影響力還遠(yuǎn)不止如此。

    新京報:從打造門戶網(wǎng)站的角度來看,你們2005年才起步晚了嗎?

    劉爽:我是一個職業(yè)經(jīng)理人空降過來的。職業(yè)經(jīng)理人的特點(diǎn)是,你可能不是這個領(lǐng)域的專家,但對生意的規(guī)律和管理會有比較成熟的理解,能把股東的利益最大化。我當(dāng)時的判斷是我們已經(jīng)發(fā)力晚了,人家新浪、騰訊1998年1999年就發(fā)力了,我們是后來者。

    但風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰抓住規(guī)律,誰就能異軍突起。這不是一個門檻特別高的行業(yè),我們要把鳳凰衛(wèi)視的優(yōu)勢最大地發(fā)揮出來,鳳凰的優(yōu)勢在于品牌和內(nèi)容的優(yōu)勢。

    我們還要跟對手進(jìn)行差異化競爭。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有兩個趨勢:一是同質(zhì)化,幾個門戶大同小異;二是沒有一個門戶是從媒體的角度經(jīng)營,都是從技術(shù)驅(qū)動性出發(fā)的。但是既然稱之為新媒體最后當(dāng)然要落實(shí)到媒體上,要跟搜索引擎和軟件公司有差異。

    媒體是要提供判斷、傳承價值,媒體是有觀點(diǎn)的。所以我們定位精準(zhǔn),只做主流人群,風(fēng)格鮮明。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,做一個媒體氣質(zhì)最強(qiáng)烈的新媒體。

    在研究介入游戲市場

    如果在滿足在線娛樂需求的同時,也能讓我們有更充裕的資金去支持更遠(yuǎn)大的媒體使命的實(shí)現(xiàn),何樂而不為呢

    新京報:在經(jīng)營方面,你們跟其他門戶網(wǎng)站有什么區(qū)別?

    劉爽:其實(shí)我們跟四大門戶網(wǎng)站唯一的不同是我們沒有游戲。無線我們有,視頻我們也有,門戶網(wǎng)站廣告我們也有,唯一沒有的就是游戲。游戲占他們比例特別大,我們也不能忽視,在研究中,我們也要以我們的方式介入這個市場。

    新京報:做游戲會不會與你們的媒體追求沖突?

    劉爽:游戲是我們認(rèn)真考慮的一個方向。游戲是一個高利潤當(dāng)然也是高風(fēng)險的新領(lǐng)域,作為一個媒體,用戶的在線娛樂需求是我們要重視的,如果在滿足在線娛樂需求的同時,也能讓我們有更充裕的資金去支持更遠(yuǎn)大的媒體使命的實(shí)現(xiàn),何樂而不為呢?

    新京報:鳳凰新媒體目前這個發(fā)展階段,對股東收益負(fù)責(zé)和堅持媒體追求是不是會出現(xiàn)沖突?這時候又該如何抉擇?

    劉爽:短期利潤追求和媒體追求和使命的實(shí)現(xiàn),有時確實(shí)不一致,甚至有沖突。這些年我們一致把品牌,把口碑和媒體價值的彰顯放在首要的位置,為此我們從來不人為的做流量,始終堅持正版,用嚴(yán)格的制度去抵御網(wǎng)絡(luò)低俗的傾向。唯有愛惜品牌,傳承價值的媒體,才真正能夠致遠(yuǎn)。相反,就往往火爆一時,曇花一現(xiàn)。

    新媒體將超越傳統(tǒng)媒體

    新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體,未來趨勢是融合。將來“報”、“網(wǎng)”的概念會模糊,都變成“媒體”

    新京報:現(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體都在向新媒體轉(zhuǎn)型。

    劉爽:新媒體一定會超越傳統(tǒng)媒體,新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體,未來趨勢是融合。將來“報”、“網(wǎng)”的概念會模糊,都變成“媒體”。傳輸平臺多元化,信息可以在手機(jī)、電腦等多個渠道傳輸。所以未來會更強(qiáng)調(diào)品牌的魅力,但具體怎樣誰也說不清楚,可以肯定的是沒有永遠(yuǎn)的王者。機(jī)會一直都有,誰抓住機(jī)會誰就取得勝利。

    新京報:與傳統(tǒng)媒體相比,鳳凰新媒體核心競爭力在哪里?

    劉爽:有兩個方面,分別是資源稀缺性、差異化定位。以前媒體是渠道為王,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在傳輸渠道泛濫,所以誰有好的內(nèi)容,反而成為關(guān)鍵,尤其是精英化的內(nèi)容。

    有個觀點(diǎn)是“當(dāng)信息變得充裕和商品化時,信息的免費(fèi)是必然的趨勢,但稀缺的信息將變得非常昂貴。”當(dāng)人們在哪里都能看到大同小異的內(nèi)容,稀缺性的內(nèi)容就昂貴。而鳳凰剛好有稀缺的信息,我們的稀缺信息體現(xiàn)在三個方面:正版、獨(dú)家、獨(dú)特。無論是奧巴馬演講、陳冠希事件、陳水扁入獄,我們都有獨(dú)特的視角和獨(dú)家信息。

    手機(jī)報下一步將免費(fèi)

    我們的手機(jī)報下一步將向受眾免費(fèi),向贊助商收錢。看似免費(fèi)的,也是收費(fèi)的,只不過是來自商家廣告。向商家收費(fèi)會給我們提供更大的機(jī)會

    新京報:視頻領(lǐng)域和移動領(lǐng)域,你們做了哪些探索?

    劉爽:我認(rèn)為門戶已經(jīng)歷史性地到了視頻時代,所以視頻元素需求特別多。鳳凰網(wǎng)有大量的視頻資源,我們要做一個視頻引領(lǐng)的下一代門戶,一個在線電視門戶,這是一個大趨勢。現(xiàn)在我們已經(jīng)有自己拍的網(wǎng)劇,明年可能會拍多媒體劇,可能會變成電影的形式,也可能是電視劇的形式、手機(jī)的形式。

    移動領(lǐng)域可做的東西也非常多,互聯(lián)網(wǎng)可以顯現(xiàn)的事情,在手機(jī)上都可以顯現(xiàn)。結(jié)合鳳凰衛(wèi)視,我們有幾個很重要的應(yīng)用,比如移動視頻、移動全媒體應(yīng)用(包括wap、手機(jī)報、彩信報)。

    在商業(yè)模式上,我們的手機(jī)報下一步將向受眾免費(fèi),向贊助商收錢。對廣告主來說,手機(jī)用戶的信息是更明確的,比如他的性別、住址、月消費(fèi)額。而且手機(jī)報軟廣告或冠名的廣告效果會更好。

    新京報:你認(rèn)為免費(fèi)是必然嗎?

    劉爽:只能說完全有可能免費(fèi),但不要拘于收費(fèi)還是免費(fèi)的討論。因為看似免費(fèi)的,也是收費(fèi)的,只不過是來自商家廣告。向商家收費(fèi)會給我們提供更大的機(jī)會,因為商家會要求有版權(quán)、能傳承價值的、能增值的。

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