2010年3月12日，諾華發(fā)布全球及在華2009年業(yè)績(jī)。2009年，諾華集團(tuán)凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)11%，達(dá)443億美元（以美元計(jì)為7%），創(chuàng)下公司歷史紀(jì)錄。

這是一份漂亮的“成績(jī)單”。

然而，創(chuàng)造了諾華中國(guó)2009年漂亮業(yè)績(jī)的前中國(guó)區(qū)總裁李振福與北京諾華制藥總裁鄧建民卻匆匆離開(kāi)諾華中國(guó)。迎來(lái)的是，諾華制藥大中國(guó)區(qū)主席的潘杰寧和諾華中國(guó)區(qū)總裁的易珉。

在諾華2009年底的年會(huì)上，李振福宣布了自己的離去以及創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，鄧建民則被調(diào)到美國(guó)，開(kāi)始了自己的海外職業(yè)生涯。李振福在諾華經(jīng)歷了6年，而這6年恰恰是諾華大力發(fā)展的時(shí)期。一位行業(yè)人士稱：“李振福是諾華的功臣。”

人事變動(dòng)

2010年1月8日，諾華中國(guó)正式宣布易珉接替李振福出任諾華中國(guó)區(qū)總裁一職。諾華也對(duì)李振福的去向做了解釋：“去年年初，李振福先生向諾華總部表示希望離開(kāi)公司去開(kāi)拓自己在中國(guó)的事業(yè)。”并進(jìn)一步肯定了李振福對(duì)于諾華的貢獻(xiàn)，“李振福先生于2004年6月加入諾華，對(duì)公司在華業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和拓展作出重大貢獻(xiàn)。”

諾華中國(guó)總部于1997年成立，而真正為諾華帶來(lái)更大意義的則是2004年。對(duì)于剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的諾華而言，既對(duì)中國(guó)市場(chǎng)了解，具備良好的政府背景，又有海外背景，熟知外企的運(yùn)作規(guī)律的李振福的加入，似乎是一個(gè)福音。而李振福也用行動(dòng)證明了自己對(duì)于諾華的意義。

李振福來(lái)到諾華的第一年，就向諾華交出了一份漂亮的 “成績(jī)單”。2004年，諾華中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)36.3％，其中制藥的增長(zhǎng)39.1％，這兩個(gè)增長(zhǎng)速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于諾華全球的增長(zhǎng)速度，接近全球增長(zhǎng)速度的3倍。

對(duì)于這樣的成績(jī)，李振福歸結(jié)為團(tuán)隊(duì)的“本土化”和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解。李振福接受媒體采訪時(shí)說(shuō)：“不論是在醫(yī)藥行業(yè)還是其它行業(yè)，我們是本地化最徹底的一個(gè)。我是地地道道的北京人，所以對(duì)于中國(guó)我們有充分的了解，對(duì)于中國(guó)文化我們充分尊重。”

李振福對(duì)于如何發(fā)展諾華有著自己的一套理念，而這套理念在中國(guó)的體現(xiàn)就在于與中國(guó)政府的“密切”合作上，連剛剛上任的諾華制藥大中華區(qū)主席潘杰寧也承認(rèn)：“諾華在與中國(guó)政府合作方面要比其他跨國(guó)外企看得遠(yuǎn)一些。”

諾華在中國(guó)的一系列“大手筆”的政府投資也為諾華贏得了很多的機(jī)會(huì)。之前，甲型H1N1流感盛行的時(shí)候，諾華作為第一家研究出甲流疫苗的企業(yè)，與中國(guó)政府的合作已經(jīng)取得不少效益。目前，中國(guó)政府正在進(jìn)行的醫(yī)改，諾華作為制藥“大戶”，在其中已經(jīng)“收益”不少。

接替李振福的易珉，背景與李振福有著驚人的相似。易珉先生曾在國(guó)家計(jì)委中小企業(yè)對(duì)外合作辦公室從事中外合資項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和談判工作，有著一定的政府背景，在BP（英國(guó)石油公司）與GE跨國(guó)外企的工作經(jīng)驗(yàn)也使得他深諳跨國(guó)公司的運(yùn)營(yíng)之道。

與此同時(shí)，曾經(jīng)與李振福配合得“如魚(yú)得水”的北京諾華制藥CEO鄧建民被調(diào)往美國(guó)，諾華的答案是“鄧建民在諾華制藥美國(guó)擔(dān)任副總裁，負(fù)責(zé)新客戶渠道的開(kāi)發(fā)工作，并作為業(yè)務(wù)管理委員會(huì)成員參與公司重大決策。”接替他的則是潘杰寧，這個(gè)已經(jīng)在諾華待了近10年的法國(guó)人。稍有區(qū)別的是，潘杰寧的職位是諾華制藥大中國(guó)區(qū)主席，負(fù)責(zé)管理包括原諾華制藥中國(guó)及原諾華制藥香港在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)，要比鄧建民的級(jí)別高。

與李振福之前強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì) “本土化”不同的是，連筷子都還沒(méi)有使用習(xí)慣的潘杰寧對(duì)中國(guó)還十分陌生。而之所以將潘杰寧調(diào)到中國(guó)，諾華給出了這樣的回復(fù)：“隨著中國(guó)市場(chǎng)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的重要性不斷提高，中國(guó)市場(chǎng)和諾華其他市場(chǎng)一樣，會(huì)有多元化的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)管理。”

一位行業(yè)人士稱：“中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要，而總部對(duì)中國(guó)的控制也越來(lái)越深入。”

結(jié)構(gòu)調(diào)整

2004年7月，諾華制藥成立了新興市場(chǎng)部門(mén)，并在2004年底將諾華制藥中國(guó)區(qū)從亞太區(qū)剝離并入新興市場(chǎng)區(qū)，從而成為與亞太區(qū)并列的銷(xiāo)售區(qū)域。

李振福解釋，從亞太區(qū)剝離后，意味著中國(guó)區(qū)的級(jí)別提高了一層，這使得管理上更易操作，在申請(qǐng)全球總部支持的時(shí)候也更有優(yōu)勢(shì)。

2005年，諾華中國(guó)區(qū)升格為直接對(duì)瑞士諾華全球總部報(bào)告的獨(dú)立區(qū)域市場(chǎng)。而這一年，李振福對(duì)整個(gè)諾華中國(guó)的業(yè)務(wù)調(diào)整也開(kāi)始有所動(dòng)作。

到李振福離開(kāi)之前，諾華中國(guó)已經(jīng)形成了制藥、疫苗和診斷試劑、山德士、消費(fèi)者保健四個(gè)業(yè)務(wù)板塊。其中，山德士是諾華的非處方藥，消費(fèi)者保健板塊囊括了之前的動(dòng)物保健業(yè)務(wù)。

2004年至2009年，諾華在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了76％的高投資復(fù)合增長(zhǎng)率。

這是一個(gè)巨大變化的市場(chǎng)。而面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)，“集權(quán)制”的公司運(yùn)作似乎已經(jīng)不能“與時(shí)俱進(jìn)”，“分權(quán)制”的管理模式開(kāi)始“擺上臺(tái)面”。分權(quán)制不僅體現(xiàn)在諾華中國(guó)與諾華各個(gè)事業(yè)部之間，還體現(xiàn)在事業(yè)部下面的分公司上。

一位諾華的員工告訴記者，諾華制藥屬于諾華中國(guó)的業(yè)務(wù)板塊。但是，諾華中國(guó)與諾華的業(yè)務(wù)板塊之間不存在垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。“諾華中國(guó)與諾華制藥都需要直接向瑞士總部匯報(bào)工作，兩個(gè)部門(mén)之間是直線與虛線的關(guān)系。”

諾華的另外一位員工也稱，諾華中國(guó)相當(dāng)于辦事處性質(zhì)，只是協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，各個(gè)業(yè)務(wù)板塊不需要向諾華中國(guó)匯報(bào)工作。而李振福離開(kāi)之前就擔(dān)任諾華中國(guó)區(qū)總裁一職。

2010年2月，諾華制藥進(jìn)行了公司的架構(gòu)調(diào)整，設(shè)立了北京、上海、廣州和成都四個(gè)分公司，各分公司的財(cái)務(wù)將要獨(dú)立，每個(gè)分公司將會(huì)有更大的靈活性和決定權(quán)。

潘杰寧給出的答案是，諾華制藥進(jìn)行分公司制已經(jīng)準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間，也做了很多準(zhǔn)備工作。他并不否認(rèn)在中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革的情況下，這個(gè)分權(quán)制的改革與省級(jí)的獨(dú)立采購(gòu)權(quán)有關(guān)，但是這僅僅是諾華進(jìn)行分權(quán)制時(shí)的一個(gè)“助力”而已。提高公司的靈活性，才是最終的目的。

中國(guó)市場(chǎng)從諾華邊緣到世界第二大市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)從本土化到多元化，公司管理從權(quán)力集中到權(quán)力下放，都昭示著諾華中國(guó)的巨大變化。這種變化與李振福的離開(kāi)有著怎樣的因果關(guān)系，目前尚未有一個(gè)明確的答案。

而唯一可以明確的是，剛剛上任的易珉與潘杰寧將會(huì)因?yàn)槔钫窀５摹肮廨x”業(yè)績(jī)而面臨巨大壓力，而這種壓力會(huì)直接來(lái)自于他們匯報(bào)工作的瑞士總部。

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