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    蒙牛伊利的乳業(yè)“羅生門”
    賀文 姜雷
    2010-10-21 07:37
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    經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 賀文 姜雷 在電影《羅生門》里,每個劇中人物都為了自己的利益而向他人有所選擇地講述事情的來龍去脈,于是,同一個故事就有了不同的版本,眾說紛紜之下,反倒讓事情的真相越發(fā)讓人無法了解。

    眼下,蒙牛與伊利這兩大中國乳業(yè)巨頭之間,關(guān)于“惡性網(wǎng)絡(luò)營銷”風(fēng)波就好比中國乳業(yè)的一出“羅生門”。

    一篇網(wǎng)貼引爆的風(fēng)波

    從10月19日到20日下午,這兩天一夜之間,引爆媒體對蒙牛與伊利這對中國乳業(yè)同行兼對手高度關(guān)注的,是一篇來自于旌德社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖。

    這篇網(wǎng)貼爆料稱,包括“圣元奶粉性早熟”事件、伊利兒童奶“QQ星”等有深海魚油成份或深海魚油產(chǎn)品含EPA會導(dǎo)致性早熟等事件,都是蒙牛及其公關(guān)公司策劃的新聞,多名涉案人員已經(jīng)被公安機關(guān)采取強制措施。

    19日當(dāng)天夜里,很多媒體通過網(wǎng)絡(luò)、微博等渠道得知了這篇網(wǎng)貼的內(nèi)容,隨之而來的是各媒體連夜對事情相關(guān)方的緊急核實。

    直到20日白天,網(wǎng)貼中的很多細節(jié)在眾多媒體的“窮追猛打”之下而逐步明朗化:

    蒙牛集團兒童奶項目負責(zé)人安勇已于10月3日,入境抵京時被拘留后轉(zhuǎn)為正式批捕。在此之前,蒙牛內(nèi)部已有數(shù)名員工,因此事被警方傳訊。這一事件還牽涉到為蒙牛服務(wù)的公關(guān)公司——北京博斯智奇公關(guān)顧問有限公司,該公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理兼蒙牛集團總裁助理的楊再飛,以及博斯智奇公司其他一些員工也被卷入其中,或被傳訊,或被批捕。10月20日,博思智奇創(chuàng)始人楊再飛被警方帶走調(diào)查。

    這一讓外界震驚的中國乳業(yè)的刑事事件,緣起于此前蒙牛與伊利在兒童奶產(chǎn)品競爭中,曾有過的商業(yè)惡性事件。

    今年7月,陸續(xù)有部分網(wǎng)絡(luò)、平面媒體刊發(fā)《深海魚油大多有問題,專家稱造假現(xiàn)象嚴(yán)重》、《專家:“深海魚油”危害超過地溝油》等文章后,在各大論壇中,出現(xiàn)大篇貼文,攻擊伊利,例如,《出奇的憤怒!殘害兒童!伊利QQ星有深海魚油》、《伊利QQ星,希望你能有勇氣站出來承認錯誤》、《抵制伊利集結(jié)號:用我們的行動救救孩子》等。隨后,這些文章迅速被網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,而備受關(guān)注。

    當(dāng)事方之一的伊利,其集團人士在接受媒體采訪時證實,之前因網(wǎng)絡(luò)及媒體的一些針對其兒童奶qq星的失實傳播,已給伊利造成很大困擾和損失,所以,在7月份,伊利向內(nèi)蒙古當(dāng)?shù)鼐綀蟀福揭呀槿胝{(diào)查,并且已有蒙牛公關(guān)公司和蒙牛的相關(guān)人員被拘留。據(jù)消息稱,這是蒙牛為了達到打擊伊利兒童奶產(chǎn)品和嬰幼兒奶粉產(chǎn)品,使蒙牛相關(guān)產(chǎn)品能夠贏得更多市場份額的目的,而對伊利進行惡意攻擊的系列策劃。

    "雞同鴨講"的兩份聲明

    20日下午4點鐘左右,蒙牛給媒體群發(fā)了一封名為《關(guān)于蒙牛被誣陷策劃“圣元性早熟事件”的聲明》。隨后不久,伊利也正式對外發(fā)布《伊利集團就“競爭企業(yè)惡意攻擊事件“的說明》。


    細心人會留意到,這是兩份各有側(cè)重、似乎沒有交集的聲明:

    蒙牛聲明自己與圣元奶粉性早熟事件無關(guān),但卻回避了員工被刑拘、與伊利兒童奶有關(guān)惡性網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)波;伊利的聲明證實了自己遭受“陷害”,并透露于7月30日正式向呼和浩特經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報案,案件已被偵破,對方相關(guān)責(zé)任人已被捕,但是伊利卻未正面回應(yīng)“蒙牛是圣元奶粉性早熟事件的幕后推手”一說,也未提及網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的那份以“我公司(伊利)”人稱爆料的網(wǎng)貼與自己的關(guān)系。

    20日下午,據(jù)新華社消息,從內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局獲悉:網(wǎng)上有關(guān)伊利“QQ星兒童奶”遭遇惡意攻擊一事,經(jīng)公安機關(guān)偵查,系一起有預(yù)謀的商業(yè)誹謗案。目前,案件基本告破,涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。

    警方證實:今年7月14日,蒙牛“未來星”品牌經(jīng)理安勇與北京博思智奇公關(guān)顧問有限公司共同商討炒作打擊競爭對手——伊利“QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜,并制定網(wǎng)絡(luò)攻擊方案。

    警方表示,這起案件目前已告破,安勇、郝歷平、趙寧等三名犯罪嫌疑人已于10月16日被內(nèi)蒙古檢方正式批捕,另一名犯罪嫌疑人馬野也被警方刑拘,張明、李友平等人在逃。

    經(jīng)濟觀察網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品
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