主持人：大家好，非常感謝大家來(lái)到“中國(guó)平安勵(lì)志論壇”西南財(cái)經(jīng)大學(xué)站，我是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社王勝忠，今天的論壇是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》與中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)共同主辦的，同時(shí)也得到了西南財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院大力支持.在這里表示感謝。 

    首先我向大家介紹到場(chǎng)嘉賓：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師卓志教授；中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司人力資源中心副總經(jīng)理都江源先生；中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司品牌宣傳部副總經(jīng)理盛瑞生先生；中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司總經(jīng)理曹六一先生；中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司總經(jīng)理李海峰先生；西南財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師陳滔教授；西南財(cái)經(jīng)大學(xué)分院長(zhǎng)王凱老師。感謝幾位嘉賓的到來(lái)，中國(guó)平安勵(lì)志論壇共分五場(chǎng)，分別在全國(guó)五所著名高校舉辦。我們論壇的主題是“召喚轉(zhuǎn)型時(shí)代的新青年精神”為什么要關(guān)注這樣一個(gè)話題呢？改革開(kāi)放30多年來(lái)，我們都可以看到，現(xiàn)在的青年在開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)大潮影響下成長(zhǎng)，人生觀、道德標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，在這樣的年代，我們希望承擔(dān)起更多公民的責(zé)任，所以我們大家走到一起，來(lái)到中國(guó)的高校里來(lái)，舉辦這樣的活動(dòng)，來(lái)共同探討關(guān)于人生、關(guān)于成長(zhǎng)的話題，我們?cè)诒贝蟆⑽錆h大學(xué)、在復(fù)旦、在南開(kāi)都舉行了勵(lì)志論壇，我們給五場(chǎng)分論壇設(shè)定了五個(gè)關(guān)鍵詞—“理想、學(xué)術(shù)、責(zé)任、發(fā)展、成功”，通過(guò)這五個(gè)詞來(lái)從各個(gè)方面討論當(dāng)代青年學(xué)生的現(xiàn)狀與未來(lái)，今天是勵(lì)志論壇的最后一站，我們?cè)O(shè)定的勵(lì)志關(guān)鍵詞為“成功”。每個(gè)人對(duì)成功的理解各不相同，而對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)如何樹(shù)立人生目標(biāo)，通過(guò)怎樣的途徑去獲取成功，都是值得探討的。我想今天的論壇就想討論一下，和大家一起交流，我們用什么樣的條件、用什么樣的準(zhǔn)備才能獲得成功，關(guān)于這個(gè)我有很多的感觸和感受，因?yàn)榻裉煳沂侵鞒诌@樣一個(gè)會(huì)議，我就不多說(shuō)了，下面我們首先請(qǐng)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師卓志教授談?wù)勊目捶āＮ蚁胱啃ｉL(zhǎng)就不用我介紹了，在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)是非常有名的人物了，是吧？ 

    （掌聲） 

    卓志：謝謝各位的光臨，今天《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》和平安保險(xiǎn)集團(tuán)邀請(qǐng)我和大家探討成功，實(shí)際上對(duì)我來(lái)說(shuō)，因?yàn)閺穆男猩鐣?huì)職責(zé)的責(zé)任來(lái)講我可以說(shuō)取得一點(diǎn)點(diǎn)成功，但是對(duì)于國(guó)家、社會(huì)以及大眾對(duì)我的要求來(lái)講還有很多沒(méi)有成功，但是不管怎么說(shuō)，平安保險(xiǎn)集團(tuán)和《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》能夠關(guān)注全球時(shí)代下當(dāng)代青年的現(xiàn)狀，舉辦這樣的論壇，搭建了我和青年學(xué)子的溝通的這樣的平臺(tái)，我覺(jué)得非常難能可貴。那么對(duì)于理想的追求和自由思考的精神，可以說(shuō)在一部分青年當(dāng)中逐漸在喪失，這是非常令人憂心的事，惟有我們引起共同的思考，理清思路，尋找和樹(shù)立新時(shí)代青年的精神，才能夠逐漸使得我們逐漸回歸到崇尚學(xué)術(shù)、追求成功的境界。 

    關(guān)于“理想、學(xué)術(shù)、責(zé)任、發(fā)展、成功”一系列的論壇，無(wú)疑從不同的側(cè)面讓我們投入時(shí)間和精力去思考這些容易被忽視但有著非常重要意義的話題，當(dāng)然這些抽象的名詞可以說(shuō)看似空泛，在不同的社會(huì)制度下人們對(duì)學(xué)習(xí)都有不同的理解，從而顯現(xiàn)出時(shí)代鮮明的特色和不同的人們的生存狀態(tài)和精神面貌，我想通過(guò)這一次的論壇希望收到基本的效果，那就是讓我們重振旗鼓，統(tǒng)一我們對(duì)成功的探索和認(rèn)識(shí)。那下面我就學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任與成功談兩個(gè)觀點(diǎn)。 

    第一、學(xué)習(xí)是社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。責(zé)任伴隨社會(huì)形成而產(chǎn)生，隨著社會(huì)發(fā)展而發(fā)展，責(zé)任感是我們每個(gè)人成為公民的基本條件，公民的責(zé)任感維系著全體成員賴以生存的自然社會(huì)環(huán)境并使之長(zhǎng)久和諧，增進(jìn)彼此的幸福，推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。責(zé)任一般是指職責(zé)，是人們從事某項(xiàng)具體的社會(huì)分工而產(chǎn)生一種內(nèi)心的使命感和忠誠(chéng)感，無(wú)論人們是否認(rèn)識(shí)到，社會(huì)成員都將擔(dān)當(dāng)一定的責(zé)任。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中責(zé)任必須依附各種行業(yè)才能夠?qū)嵤┑靡詫?shí)現(xiàn)。具體而言醫(yī)生的職責(zé)就是救死扶傷，教師的職責(zé)就是教書(shū)育人，而我們經(jīng)濟(jì)工作者的責(zé)任就是經(jīng)世濟(jì)民，但責(zé)任有大小之分，行業(yè)的差異可以產(chǎn)生貴、賤的不同，我們應(yīng)當(dāng)平等地看待每一個(gè)行業(yè)的勞動(dòng)，勞動(dòng)不同只體現(xiàn)分工的差異而沒(méi)有尊卑，就像馬克斯所說(shuō)的“我們?cè)试S自身對(duì)不同的勞動(dòng)有所偏好，有所喜愛(ài)，這種偏好是我們的依據(jù)，是我們準(zhǔn)確進(jìn)行行業(yè)定位的依據(jù)。”而正由于這么多偏好和喜愛(ài)存在才形成了各行各業(yè)。責(zé)要求我們有所為，而任要我們追求能有所為，能夠擔(dān)當(dāng)，能夠勝任。如何勝任？如何擔(dān)當(dāng)？學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，唯學(xué)習(xí)才能勝任，學(xué)習(xí)是我們獲得經(jīng)驗(yàn)、獲得知識(shí)、提高認(rèn)識(shí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)是我們成為社會(huì)中唯一存在區(qū)別于他人的特征。學(xué)習(xí)可以說(shuō)是人生的必然經(jīng)歷，他可以豐富自我，是增進(jìn)精神財(cái)富和增進(jìn)人幸福的知識(shí)源泉。學(xué)習(xí)的內(nèi)容無(wú)非有兩大類，它們都服從于職責(zé)的擔(dān)當(dāng)，一類是知識(shí)的積累和掌握，而另一類是對(duì)品格和情操培養(yǎng)。一個(gè)是智力的支持而另一個(gè)是精神的保障，品格情操可以使我們堅(jiān)定我們的信念，讓我們保持理想的狀態(tài)，平和的心態(tài)，所以學(xué)習(xí)是社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。 

    第二、教師與學(xué)術(shù)工作者擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)與傳承的重任，首先教師與知識(shí)工作者要以求真、求善為已任，對(duì)認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)需要求知，而求知的過(guò)程既是原有知識(shí)的傳承，又有對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的深化和延展，這樣不僅需要對(duì)求知的自我追求。教師和學(xué)術(shù)工作者應(yīng)倡導(dǎo)真相和真理，因?yàn)閷W(xué)術(shù)的履行和社會(huì)職責(zé)的落實(shí)是揭示事物的真相和真理，作出該判斷，改善方案并不斷重復(fù)這樣的過(guò)程。那么回歸真相、回歸真理就成為至關(guān)重要的東西。那么求知就是讓我們探求事物的本質(zhì)，弄清楚事物的本來(lái)面目，因此沒(méi)有知識(shí)就不會(huì)有求真的前提和落實(shí)的起點(diǎn)，所以教師和學(xué)術(shù)工作者只有以求知為已任，方能擔(dān)當(dāng)青年學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和判斷運(yùn)用知識(shí)的能力，但是求真未必就一定求善，古人講究修身、齊家、平天下，學(xué)者不僅讀萬(wàn)卷書(shū)，也能行萬(wàn)里路，也能鞠躬盡瘁，以求兼濟(jì)天下。經(jīng)濟(jì)學(xué)者以經(jīng)世于民作為肩負(fù)的職責(zé)，求善讓我們有所寄托。當(dāng)前，對(duì)我們而言，應(yīng)當(dāng)越來(lái)越多的與社會(huì)聯(lián)系，是學(xué)術(shù)和社會(huì)的進(jìn)步和理論的支撐，學(xué)術(shù)成果真正能夠改善現(xiàn)狀，真正使人們學(xué)有所用，學(xué)有所成。其次青年人和我們青年才俊們?cè)谇笳妗⑶笊频倪^(guò)程中需要學(xué)會(huì)思考，并逐步養(yǎng)成清醒的思考。思考必須建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上，盡管我們對(duì)世界和社會(huì)周圍的事物都有自己的喜歡與不喜歡，關(guān)心和冷漠的看法，然而喜歡、喜好、傾向和觀點(diǎn)不能憑簡(jiǎn)單的直覺(jué)或者道聽(tīng)途說(shuō)，甚至人云亦云，更不能有理想化的認(rèn)知和思考，更不能有情緒化的思考。思考要不能有偏頗和成見(jiàn)，要做到這一點(diǎn)就要有科學(xué)心態(tài)上的感知，去學(xué)會(huì)懷疑和否定，在很多時(shí)刻人們由于種種偏見(jiàn)對(duì)認(rèn)識(shí)形態(tài)化，甚至教科書(shū)導(dǎo)致的認(rèn)知模式非常有限，因此我們憑經(jīng)驗(yàn)看事成為我們做事的潛在規(guī)則，從而成為我們難以逾越的障礙，從這個(gè)意義上說(shuō)自然就難免出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)偏差并不可怕，而不敢說(shuō)出真相，不敢探求真理的人這才令人悲哀，因此學(xué)會(huì)關(guān)注人生和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考將是青年人和學(xué)生都要面對(duì)的，也是人們一生寶貴的財(cái)富，在追求和學(xué)會(huì)對(duì)事物進(jìn)行客觀分析，才能保證我們求得事物的真相。 

    第三、成功的人就是具有社會(huì)責(zé)任感并建立起社會(huì)責(zé)任感的人，這就是我今天一個(gè)最基本的觀點(diǎn)。首先成功是一種選擇，是一種即將為之付出代價(jià)的選擇，它可以使人清醒地知道自己想要什么并因此付出代價(jià)，在測(cè)試過(guò)自己承受能力以后所作出的一種選擇，所以成功不是空洞的，無(wú)味的冒險(xiǎn)，而是經(jīng)過(guò)深思權(quán)衡的理性選擇。那么選擇是經(jīng)濟(jì)學(xué)課本首先遇到的問(wèn)題和探討的問(wèn)題。因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)資源里面，與選擇共生的就是機(jī)會(huì)，既然是機(jī)會(huì)換言之就存在很多偶然性，因此選擇自然就會(huì)有主觀的成分，成功需要付出艱辛，同時(shí)又是一個(gè)自然而然的形成過(guò)程，為了使成功的目標(biāo)制定得科學(xué)合理，在作出選擇之前必須明確付出的代價(jià)，充分的預(yù)期可以讓自己在前進(jìn)的道路上保持平和與穩(wěn)健的心態(tài)，讓努力的過(guò)程有修養(yǎng)，當(dāng)修養(yǎng)成為一種境界，平和成為一種常態(tài)的時(shí)候我們心胸就開(kāi)闊起來(lái)，境界就得以深化，自我也得以提高，讓我們的眼光出現(xiàn)在更高、更遠(yuǎn)的地方，關(guān)注自身、關(guān)注周圍、關(guān)注我們的自然。審視內(nèi)心我們更加理解周圍的人和事，境界使我們成為這樣一朵云，一朵能夠越過(guò)不同高度的云，這樣游刃有余的人生本身就是了不起的成功，成功來(lái)源于自我的肯定和社會(huì)評(píng)價(jià)，既然選擇存在主觀的特征，對(duì)待成功的認(rèn)識(shí)有主觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)，成功是一種心態(tài)，是不足以對(duì)外人道的內(nèi)心滿足，正常人絕不會(huì)忽視他人乃至社會(huì)發(fā)展的評(píng)價(jià)而關(guān)注于虛偽的自我，那么社會(huì)評(píng)價(jià)的重要參照是什么？是職責(zé)和作用的大小與貢獻(xiàn)的多少。因此有社會(huì)責(zé)任的人才能成為一個(gè)成功的人，成功是水到渠成、馬到成功的自然結(jié)果，而不是上天的恩惠，必須通過(guò)責(zé)任的履行才能夠換取成功。謝謝大家！ 

    （掌聲） 

    主持人：感謝卓教授的精彩發(fā)言，聽(tīng)了卓教授的發(fā)言之后我有很多的感受，我想其實(shí)卓教授講了兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是學(xué)習(xí)，一個(gè)是責(zé)任。我想對(duì)我們?cè)谛５膶W(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)是我們目前從事的，學(xué)習(xí)是什么？學(xué)習(xí)是成功的要件，只有通過(guò)學(xué)習(xí)積累能力才能為我們的成功打下基礎(chǔ)，責(zé)任是什么？卓教授講如果沒(méi)有對(duì)社會(huì)的責(zé)任，那么這種境界就會(huì)大大降低，其實(shí)我和很多企業(yè)家交流的時(shí)候，他們都得到一個(gè)同樣的觀點(diǎn)，一個(gè)人的成就不完全取決于能力，不完全取決于見(jiàn)識(shí)，甚至也不完全取決于他的社會(huì)關(guān)系，而取決于他的境界，取決于他的修養(yǎng)。當(dāng)然這是我從卓教授發(fā)言中感觸到的東西。當(dāng)然他還有很多東西沒(méi)有展開(kāi)，一會(huì)兒我們有時(shí)間還要跟他討論，他主要從宏觀的角度談成功，我想在座的同學(xué)更關(guān)注的就是我們?cè)趺礃訌膶W(xué)校走向社會(huì)，要順利闖蕩社會(huì)，那么社會(huì)怎么搭建我們成功的第一個(gè)平臺(tái)，我們成功的第一平臺(tái)是什么？我們?cè)谏鐣?huì)從事的第一個(gè)工作是什么？我想這是大家非常關(guān)注的，接下來(lái)請(qǐng)中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)人力資源中心副總經(jīng)理都江源先生講講他們是怎么選擇的。有請(qǐng)！ 

    （掌聲） 

    都江源：感謝王總編能夠通過(guò)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》，通過(guò)與平安的合作給我這樣的機(jī)會(huì)，說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有在這么大的場(chǎng)地講這么多話，我們都是在辦公室的時(shí)候面對(duì)一個(gè)一個(gè)的個(gè)體來(lái)講，今天有這么多的同學(xué)能夠在一起來(lái)分享我們中國(guó)平安的很多理念，也跟大家分享一些我個(gè)人對(duì)于成功的一個(gè)看法是非常榮幸的。我看了一下前面在北大、在復(fù)旦、包括在武大的幾個(gè)關(guān)鍵詞我都覺(jué)得都非常好講，理想、學(xué)術(shù)、責(zé)任、發(fā)展、成功，輪到我這一場(chǎng)要講成功，我覺(jué)得比較難，說(shuō)實(shí)話公司把這個(gè)課題分配給我，我也想了一個(gè)星期，當(dāng)然是在晚上或者11點(diǎn)多睡覺(jué)以后想的，11點(diǎn)以前一直在工作，所以想了也沒(méi)有想出來(lái)什么所以然來(lái)，因?yàn)槲铱戳丝催@幾個(gè)關(guān)鍵詞，就這個(gè)成功感覺(jué)是一個(gè)結(jié)果，把前面的事都去掉了，直接說(shuō)結(jié)果好象有點(diǎn)難。但是今天來(lái)到西南財(cái)大與眾多的同學(xué)在一起，畢竟有這么多年工作的經(jīng)歷，90年我大學(xué)畢業(yè)，在和西南財(cái)大卓校長(zhǎng)吃飯的時(shí)候交流了一下，我也是從財(cái)經(jīng)院校畢業(yè)的，是上海財(cái)大畢業(yè)的，當(dāng)時(shí)是報(bào)了西南財(cái)大沒(méi)有考上。所以今天有機(jī)會(huì)在西南財(cái)大演講，這也許是一個(gè)小小的成功，對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，能夠站在原來(lái)非常夢(mèng)寐以求的大學(xué)校園里和大家分享一些經(jīng)驗(yàn)是一件感覺(jué)非常好的事。把開(kāi)場(chǎng)白講完了以后還是把我自己寫的幾十個(gè)字的講稿拿出來(lái)，記得看《圍城》的時(shí)候方鴻漸剛從歐洲留學(xué)回來(lái)，鄉(xiāng)里面的鄉(xiāng)紳們請(qǐng)他到鄉(xiāng)里的中學(xué)做演講，他是準(zhǔn)備講一些符合傳統(tǒng)文化的一些理念，后來(lái)發(fā)現(xiàn)換了衣服沒(méi)有帶上那些紙，所以在講臺(tái)上講了很多亂七八糟的東西讓鄉(xiāng)紳們很是不高興，我今天顯然是不會(huì)這樣的，因?yàn)槲規(guī)Я撕芏嗟臇|西。 

    真的是很難，究竟什么是成功？就這個(gè)定義我想了半天，從我的角度確實(shí)沒(méi)有卓校長(zhǎng)這樣的學(xué)術(shù)和理論水平，因?yàn)槲覀冏啃ｉL(zhǎng)是學(xué)者，我只是在公司里面工作了十幾年的員工，我講不出來(lái)，我經(jīng)常上網(wǎng)，也許和同學(xué)們一樣，我愛(ài)好上網(wǎng)但不聊天，就是看很多東西，非常喜歡泡在網(wǎng)上。網(wǎng)上經(jīng)常有一些總結(jié)的很好的又很質(zhì)樸的語(yǔ)言，比如我最近看到的一個(gè)說(shuō)什么是成功？成功就是不缺錢，不生病，不上班。我一想也是挺對(duì)的，但是這里面在現(xiàn)實(shí)情況下蠻矛盾的。首先不上班，很難不缺錢，一般是上班缺錢，不上班更是缺錢，就像我自己，還有我們看電影《大腕》里面對(duì)成功人士的定義就是：不求最好但求最貴！想想這也許是一種成功的定義。再一個(gè)也看過(guò)一些論壇，我經(jīng)常在論壇里面，看到過(guò)一個(gè)音樂(lè)音響發(fā)燒友的論壇，有一個(gè)人的簽名板寫了一段話我覺(jué)得寫得很好，他說(shuō)什么是成功？要分階段，三歲時(shí)候的成功就是不尿褲子，13歲的成功就是有很多朋友，23、33、43歲的成功都差不多，是一個(gè)很俗氣的成功都是有錢。那么到了73歲的成功就回到有好多朋友，到83歲的成功就是又回到不尿褲子，也就是說(shuō)不同階段的成功詮釋的概念非常不一樣。再一個(gè)我們也看到很多網(wǎng)友在討論這個(gè)成功，真是五花八門，那么看了這么多，后來(lái)我想我們干什么事？說(shuō)定義，說(shuō)含義，我們還是得來(lái)看看《辭典》，辭典里怎么解釋成功的？辭典里的解釋非常通俗，也非常容易理解，成功——就是你能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這一看成功好象也不是一件特別難的事兒，所以比如說(shuō)在今晚我的成功就是能夠和在座的幾百位同學(xué)能夠分享我們公司的成長(zhǎng)，能夠給你們一些我自己的一些體會(huì)和看法，我覺(jué)得就達(dá)到我的預(yù)期的目標(biāo)，這就是我今晚的成功。 

    說(shuō)實(shí)在的，其實(shí)我自己對(duì)個(gè)人的成功沒(méi)有太多的東西可以拿出來(lái)講的東西。因?yàn)槲业某砷L(zhǎng)經(jīng)歷實(shí)在是太簡(jiǎn)單了。我從86年讀大學(xué)到96年基本全是在校園，在大學(xué)校園里呆了10年，做過(guò)大學(xué)校園老師，也讀本科、研究生，96年畢業(yè)到現(xiàn)在也是10、11年，我就在一家企業(yè)服務(wù)，就是中國(guó)平安，所以我的成長(zhǎng)經(jīng)歷實(shí)在太簡(jiǎn)單了，沒(méi)有太多的故事講給大家。從進(jìn)平安的第一天起我就非常喜歡這個(gè)企業(yè)，一直到現(xiàn)在我還是很喜歡，盡管它有很多讓我覺(jué)得需要改進(jìn)和改變的東西，實(shí)際上平安也在不斷改進(jìn)和改變，但是我依然非常崇尚它的價(jià)值觀、崇尚它的制度、崇尚它的目標(biāo)、崇尚它的戰(zhàn)略。這就談到了一個(gè)事兒，就是說(shuō)我們應(yīng)該從怎么樣的人身上去汲取營(yíng)養(yǎng)的問(wèn)題？我想今天我站在這兒，我不用告訴你們，其實(shí)我也不知道，比爾.蓋茨是怎么成功的，我想你們知道的比我還多，另外我也不知道你們崇拜的那些成功的人究竟是哪一些？我只能把我自己，在我自己日常的工作、生活中體會(huì)的我最敬佩的這樣一個(gè)人，我已經(jīng)把它看成是一個(gè)人，而不是一個(gè)企業(yè)，我把它成功的東西告訴你們，實(shí)際上我認(rèn)為人和企業(yè)在成功的道路上基本都是一樣的。企業(yè)也是一個(gè)人，它只不過(guò)是一個(gè)社會(huì)公民而已。那么它的成功的很多東西也是我們每一個(gè)人可以從他身上汲取營(yíng)養(yǎng)的，那么這個(gè)成功的人、成功的企業(yè)就是我現(xiàn)在服務(wù)的公司，也就是我們今天主辦方之一的中國(guó)平安。 

    我記得96年我到公司的時(shí)候，從學(xué)校到公司，是怎么去公司呢？實(shí)際上也不是平安招聘的，是我有幾個(gè)同學(xué)在平安，是他們介紹的。到公司以后我首先有幾件事非常深刻：第一個(gè)這公司的人都很忙，晚上基本都不回去。第二、這個(gè)公司很嚴(yán)格，至少在我那個(gè)時(shí)候看，基本沒(méi)有人遲到；第三個(gè)、這個(gè)公司有很多規(guī)矩，有各種制度，有些制度是很約束的，有的制度是發(fā)揮的，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這家公司蠻奇特的，雖然我沒(méi)有很多工作經(jīng)驗(yàn)，但是畢業(yè)以后和其他同學(xué)有一些交流，無(wú)論是在政府還是在其他的一些企業(yè)的同學(xué)，原來(lái)我有一些同學(xué)是在證券、在銀行，我覺(jué)得和他們談起來(lái)我覺(jué)得是一點(diǎn)不一樣。我想一家企業(yè)作為一個(gè)人的特殊性，你給別人的印象，第一印象是什么樣的？那么他為什么有這些特點(diǎn)？我當(dāng)時(shí)就在公司從事過(guò)很多崗位，從一些行政崗位，到一些技術(shù)性的崗位，到基層的崗位，那么我真正到人力資源這一塊五年的時(shí)間，五年的時(shí)間一直在人力資源這一塊，經(jīng)歷了很多各種各樣的事情。剛到公司的時(shí)候因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司還小，總的來(lái)說(shuō)我記得當(dāng)時(shí)好象有幾十個(gè)億的保額，不像現(xiàn)在一家四川公司都有幾十億的保額。我們的馬總就提出了很多的目標(biāo)，我記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)特別讓我記憶深刻的情景，就是當(dāng)時(shí)在國(guó)家金融這一塊特別對(duì)保險(xiǎn)公司主要是在倡導(dǎo)分業(yè)經(jīng)營(yíng)，就是說(shuō)人壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立法人，完全分離，因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多的國(guó)家走入混業(yè)經(jīng)營(yíng)的路子好象有一些教訓(xùn)，當(dāng)時(shí)在一塊特別倡導(dǎo)分業(yè)經(jīng)營(yíng)。但是我們馬總當(dāng)時(shí)提出平安一定要走多元經(jīng)營(yíng)、綜合服務(wù)集中平臺(tái)和集團(tuán)管理的路子。當(dāng)時(shí)很多公司員工都覺(jué)得這不可能，國(guó)家倡導(dǎo)這樣的方向，平安肯定是要分開(kāi)的，人壽險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)肯定要分開(kāi)的。但是后來(lái)逐漸的我覺(jué)得平安實(shí)現(xiàn)了這個(gè)想法，包括現(xiàn)在我們有自己的證券公司，有我們的信托投資公司，有我們的銀行，有我們的資產(chǎn)管理公司，已經(jīng)真正實(shí)現(xiàn)了我們?cè)谑昵疤岢龅亩嘣?jīng)營(yíng)產(chǎn)品的服務(wù)。那么衡量成功我想的確有很多的緯度，那么對(duì)一家企業(yè)來(lái)講我想也是周圍的這一群跟企業(yè)相關(guān)的人滿意不滿意，這應(yīng)該是非常重要的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就像我們做人力資源的員工滿意不滿意？老板滿意不滿意，這就應(yīng)該是你最主要核心的工作的目標(biāo)。那么平安我想在這個(gè)成功方面應(yīng)該是得到他周邊所有跟平安相關(guān)的人和其他相關(guān)方的贊許。第一個(gè)我們后來(lái)樹(shù)立的四大目標(biāo)實(shí)際上就是針對(duì)這一塊，公司是股東投資的，那么股東滿意不滿意這個(gè)很重要，因?yàn)槭撬龅腻X，就跟我們同學(xué)讀書(shū)一樣，誰(shuí)出的錢？你爸媽出的錢，你爸媽對(duì)你滿意不滿意，首先是很重要的衡量指標(biāo)，我不知道在座的同學(xué)們你父母對(duì)你滿意不滿意，他就是你的投資人，能不能讓他們覺(jué)得滿意？我看有些同學(xué)笑，可能你們的父母就不滿意，所以你們還不是很成功，因?yàn)槟愕耐顿Y人不滿意。 

    第二個(gè)就是你的客戶滿意不滿意？你把東西賣給別人，別人有沒(méi)有得到更好的服務(wù)。對(duì)于你這樣一個(gè)賣給他東西的人他滿意不滿意？ 

    第三個(gè)就是員工滿意不滿意？平安的員工號(hào)稱是保險(xiǎn)業(yè)的黃埔軍校生，確實(shí)我們平安有很多的員工都成為了各個(gè)保險(xiǎn)公司的主要核心力量。我們今天在座的，我們剛才跟陳滔院長(zhǎng)聊天，他也曾經(jīng)在平安工作兩年，所以我也把他納為是平安培養(yǎng)的教授。 

    第四個(gè)就是讓社會(huì)滿意，你有沒(méi)有盡到社會(huì)的責(zé)任，從考察緯度來(lái)看成功也無(wú)非就是這幾個(gè)方面的滿意。所以從這個(gè)角度講平安還是非常成功的一家企業(yè)。那么底下的問(wèn)題就是它怎么成功的？我們作為個(gè)人能從這個(gè)成功的企業(yè)身上學(xué)到什么東西？這是我今天想跟大家分享的最主要的東西。 

    我想第一個(gè)人的成功絕對(duì)是有機(jī)遇的。所以我把機(jī)遇列為成功的非常重要的方面。那么平安成功也是在中國(guó)改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是金融業(yè)、服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，特別是保險(xiǎn)業(yè)、特別是人壽保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展這么一種環(huán)境下。平安是在這樣的環(huán)境下從深圳這樣一個(gè)特區(qū)成長(zhǎng)起來(lái)的這樣一個(gè)金融、服務(wù)業(yè)的公司，所以機(jī)遇是非常重要的。那么我們每一個(gè)同學(xué)能夠今天坐在西南財(cái)大這樣一個(gè)會(huì)場(chǎng)里面，我覺(jué)得首先你們的運(yùn)氣都是不錯(cuò)的，那么能考上這樣一所全國(guó)知名的財(cái)經(jīng)院校，有我們像卓校長(zhǎng)、我們陳滔院長(zhǎng)這些優(yōu)秀的老師們培養(yǎng)和教育大家，首先你們的機(jī)遇都是非常好的這是第一點(diǎn)。 

    第二點(diǎn)就是勤奮。我不知道在座的同學(xué)有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生永遠(yuǎn)是比你用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間多一點(diǎn)的同學(xué)。在智力上面我想所有的人都應(yīng)該差不多，特別是在這樣一個(gè)平臺(tái)上不會(huì)有太大的差異。我個(gè)人的原來(lái)的中學(xué)、大學(xué)同學(xué)，應(yīng)該說(shuō)在學(xué)術(shù)方面發(fā)展得最好的都是一些比較勤奮的人。那么在公司工作實(shí)際上也是這樣，我看我們公司最勤奮就是我們老板，經(jīng)常晚上兩點(diǎn)多還收到他發(fā)的郵件，早上五點(diǎn)多他又在發(fā)郵件給你。所以勤奮是我們獲取成功我覺(jué)得唯一在任何時(shí)代都不可改變的東西。沒(méi)有這樣兩個(gè)字我想是非常難的，而且我看到很多其他的無(wú)論是經(jīng)理人、無(wú)論的所謂成功人士都是花了時(shí)間在他的事業(yè)上。我在晚上11點(diǎn)睡覺(jué)，還有很多人11點(diǎn)多還在工作。 

    第三個(gè)我覺(jué)得平安成功的經(jīng)驗(yàn)就是它的目標(biāo)或者說(shuō)是它的戰(zhàn)略，這個(gè)跟我們同學(xué)其實(shí)也一樣。你上大學(xué)的時(shí)候你的目標(biāo)是什么？你上中學(xué)的時(shí)候你的目標(biāo)肯定是考一個(gè)很好的大學(xué)，你上大學(xué)以后你的目標(biāo)是什么？你工作以后你的目標(biāo)是什么？這些目標(biāo)是不是清晰的？是不是你自己發(fā)自內(nèi)心想出來(lái)的？還是別人給你想的，你有沒(méi)有想過(guò)你的目標(biāo)。我經(jīng)常在面試，我們?cè)谡衅笇W(xué)生的時(shí)候我都會(huì)這樣問(wèn)：就是你告訴你三年的目標(biāo)是什么？五年的目標(biāo)是什么？十年的目標(biāo)是什么？有些同學(xué)就給我講得我非常清楚，我不管這個(gè)目標(biāo)是不是能夠真正實(shí)現(xiàn)，但是關(guān)鍵是你有沒(méi)有目標(biāo)。人的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展在很大程度上是靠目標(biāo)、靠設(shè)計(jì)支撐的，就像我前面講到的平安在十年之前就提出來(lái)要成為第一個(gè)是上市，要成為一家上市公司，要募集資本；第二個(gè)提的目標(biāo)當(dāng)時(shí)是說(shuō)跟韓國(guó)和臺(tái)灣的一些保險(xiǎn)公司相比，說(shuō)我的市值要達(dá)到多少？后來(lái)做到了！現(xiàn)在平安的市值超過(guò)四千億，在去年的報(bào)告會(huì)議上我們我們提出了萬(wàn)億的市值目標(biāo)，市值是一個(gè)公司在社會(huì)上非常重要的目標(biāo)。 

    平安的目標(biāo)一直是非常遠(yuǎn)大、目標(biāo)也非常清晰，包括現(xiàn)在平安要走的綜合金融服務(wù)的架構(gòu)，這種服務(wù)的方向，應(yīng)該說(shuō)我們的學(xué)習(xí)的對(duì)象就是花旗銀行和匯豐銀行這樣綜合金融服務(wù)的企業(yè)。那么在中國(guó)這樣的金融平臺(tái)應(yīng)該說(shuō)平安是發(fā)展比較好的其中之一，當(dāng)然還有很多企業(yè)發(fā)展比較好，所以這就是目標(biāo)。 

    那么第四個(gè)也是我個(gè)人有所體會(huì)的也是一個(gè)比較關(guān)鍵的詞，成功的關(guān)鍵詞就是執(zhí)著。也可以換成一個(gè)詞叫堅(jiān)持，所有的成功都是非常困難的，沒(méi)有能夠隨意輕易就達(dá)到目標(biāo)的，所以你要堅(jiān)持。原來(lái)我的一位主管在我前五、六年的時(shí)候就告訴我，他可能比我年長(zhǎng)10歲左右，他還把我當(dāng)成一個(gè)年輕人看，那么在今天我看大家都是20出頭，我已經(jīng)將近40歲，我看大家也覺(jué)得很年輕，所以我也把他告訴我的話告訴你們：對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)有目標(biāo)，剩下就是堅(jiān)持就是勝利，一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持并不意味著你放棄機(jī)會(huì)，并不意味著不去做新的選擇，但是一定要記著任何事情都不是簡(jiǎn)單得來(lái)的，都需要堅(jiān)持。實(shí)際上我自己回顧自己的成長(zhǎng)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)也并不是很多。很多的情況下靠的是堅(jiān)持和你的執(zhí)著。 

    成功有很多的關(guān)鍵詞，每個(gè)人都有每個(gè)人的體會(huì)，那么我希望以后再有機(jī)會(huì)的時(shí)候，是大家告訴我你們是怎么成功的，所以最后我把我的郵箱的地址告訴你們，在你們五年以后或者十年以后或者是現(xiàn)在你們有什么樣的成功的想法和感受，你們也可以和我一起分享一下，我的名字叫都江源，成都的都，江河的江河，源頭的源，我的郵箱的地址就是這個(gè)名字的拼音然后加上@pingan.com，希望在下一次的論壇上我能夠有素材和大家一起分享我們今天在座的人成功的故事，去年的時(shí)候我在你們本部校區(qū)做過(guò)一次招聘，所以今天看到這么多同學(xué)參加我們公司的活動(dòng)，竟然比招聘的人還要多，我內(nèi)心非常激動(dòng)和喜悅，最后謝謝西南財(cái)大、謝謝卓校長(zhǎng)還有我們陳滔院長(zhǎng)給我們提供這樣的機(jī)會(huì)，能夠和大家分享我個(gè)人的想法，希望能夠有機(jī)會(huì)以后再來(lái)。謝謝大家！ 

    （掌聲） 

    主持人：感謝都總的精彩發(fā)言，我想都總講了以后有幾句話概括一下他講的關(guān)鍵詞：機(jī)遇、勤奮、目標(biāo)和堅(jiān)持，或者是執(zhí)著，機(jī)遇我想大家知道有一句話叫：男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎，首先機(jī)遇從剛才都總講的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)成功的第一條件就是首先要找對(duì)像平安這樣的企業(yè)，這樣就成功了一半。第二個(gè)我想用另外一句話概括，就是我們描述理想的太太是什么樣的呢？就是上得廳堂、下得廚房，上得廳堂就是目標(biāo)遠(yuǎn)大，下得廚房叫腳踏實(shí)地，這是我剛才對(duì)都總話的概括。接下來(lái)請(qǐng)我們卓校長(zhǎng)、請(qǐng)我們都總、曹總和大家一起面對(duì)面的溝通一下，因?yàn)槠鋵?shí)剛才他們都是意猶未盡，你們有什么問(wèn)題，怎么講呢？有一個(gè)個(gè)形容詞怎么說(shuō)？叫肆無(wú)忌憚，我想他們有很多經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)是值得我們?nèi)シ窒恚材軌蚪o我們指點(diǎn)迷津的，下面有請(qǐng)卓校長(zhǎng)、都總、曹總、李總。 

   （掌聲） 

    主持人：他們給我提供的流程是讓我第一個(gè)提問(wèn)，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)挺不容易的，是不是直接讓學(xué)生提問(wèn)，當(dāng)然提問(wèn)是有獎(jiǎng)勵(lì)的。我們平安提供了禮品，要提問(wèn)的同學(xué)請(qǐng)舉手。 

    提問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)平安保險(xiǎn)集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在有二十年了，已經(jīng)是很大的公司，首先想問(wèn)一下一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你怎么看待這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的？在社會(huì)責(zé)任里面平安連續(xù)三年被評(píng)為最佳優(yōu)秀企業(yè)，他的企業(yè)文化是怎么樣的？ 

    嘉賓：我們這樣理解，我們企業(yè)存在于社會(huì)上首先要賺錢養(yǎng)活自己，然后這個(gè)企業(yè)當(dāng)它的實(shí)力足夠強(qiáng)的時(shí)候，當(dāng)它有實(shí)力能夠?yàn)樯鐣?huì)作出更多事情的時(shí)候，他也考慮說(shuō)我們真正存在于社會(huì)上有什么？我們實(shí)際上把它歸納為四大使命，第一個(gè)為股東負(fù)責(zé)，為資產(chǎn)增值，努力回報(bào)股東；第二個(gè)使命為客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上、誠(chéng)信保障。第三個(gè)使命叫為員工負(fù)責(zé)，安居樂(lè)業(yè)。第四個(gè)使命叫回饋社會(huì)、建設(shè)國(guó)家。那么從企業(yè)公民的角度講，我們覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上它扮演多元的角色，那么這個(gè)角色他包括了我們?yōu)楹芏嗳藙?chuàng)造價(jià)值，為股東創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，在這些價(jià)值平衡的基礎(chǔ)上我們努力承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任。這些年來(lái)我們?cè)谛@里面開(kāi)展了勵(lì)志計(jì)劃，我們?cè)谥袊?guó)包括西藏在內(nèi)的全國(guó)三十幾個(gè)省建設(shè)了希望小學(xué)，到目前為止我們差不多建設(shè)了16所希望小學(xué)，我們和紅十字會(huì)開(kāi)展了紅十字會(huì)公益事業(yè)，還有當(dāng)國(guó)家遭受自然災(zāi)害的時(shí)候，公司也投入了這方面公益的支持，所以從企業(yè)公民的角度講我們努力為這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)稅收、貢獻(xiàn)員工的就業(yè)崗位、貢獻(xiàn)社會(huì)的這種價(jià)值觀、新的商業(yè)思想，這些東西我們覺(jué)得都是企業(yè)公民責(zé)任的主要組成部分，謝謝！ 

    都江源：我再加一句，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)納稅是企業(yè)對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)，最近深圳市要獎(jiǎng)勵(lì)一批納稅的個(gè)人和大戶，據(jù)說(shuō)拿出來(lái)了兩千萬(wàn)，平安一評(píng)估，就拿走了兩千萬(wàn)的1600萬(wàn)，但是不可能都分給我們，但是可見(jiàn)一個(gè)公司無(wú)論在企業(yè)里面拿出這么多，為國(guó)家支持了很多，無(wú)論在公路設(shè)施、橋梁、地鐵各個(gè)方面，包括我們保險(xiǎn)的功能就是為社會(huì)保障方面作出更多貢獻(xiàn)。 

    提問(wèn)：非常感謝剛才兩位老師給我們帶來(lái)的精彩演講。我注意到剛才演講有兩個(gè)詞就是社會(huì)評(píng)價(jià)和自我認(rèn)可，當(dāng)兩者相沖突的時(shí)候應(yīng)該怎樣權(quán)衡呢？ 

    卓志：當(dāng)自我評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)相沖突的時(shí)候，我想肯定是首先滿足社會(huì)的需求，因?yàn)槟惚緛?lái)就是社會(huì)的人，只有社會(huì)發(fā)展了、國(guó)家富裕、強(qiáng)盛了，那么我們自己才有立足之本，因?yàn)槲蚁脒B這種基本的理念我們都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，那么最終我們不能成為一個(gè)真正有社會(huì)責(zé)任心的人，這方面的例子非常多，我們回想過(guò)去當(dāng)我們國(guó)家在實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，當(dāng)國(guó)家一貧如洗的時(shí)候我們能有今天的生活嗎？那我們個(gè)人的力量尤其有限，因此在有限的力量當(dāng)中如果我們不能夠把社會(huì)發(fā)展作為己任，而僅僅是只看自己，只讓自己圍繞在一個(gè)小的圈地里面，那么最終都會(huì)喪失自我。當(dāng)然話又說(shuō)回來(lái)，自我有理想的空間，同時(shí)我們默認(rèn)你也要實(shí)現(xiàn)自我的成就，這兩者之間如果用哲學(xué)的話來(lái)說(shuō)實(shí)際是相互關(guān)聯(lián)的，也不可能完全剝離開(kāi)來(lái)，但是要非得說(shuō)個(gè)先后秩序，我認(rèn)為是先有社會(huì)，先有國(guó)家然后才有自我，因?yàn)榇蠛記](méi)有水小河也不會(huì)漲，我想這個(gè)關(guān)系應(yīng)該是相互的。謝謝！ 

    提問(wèn)：首先非常感謝幾位嘉賓來(lái)我們學(xué)校給我們這次交流的機(jī)會(huì)，剛才從都總講的平安企業(yè)是非常特殊的，這個(gè)企業(yè)是很成功的，主持人也講到當(dāng)你進(jìn)入平安，作為平安一分子的時(shí)候你實(shí)現(xiàn)了一半的成功，我想問(wèn)一下平安在員工培養(yǎng)計(jì)劃上到底是怎么樣子？就是說(shuō)平安是如何培養(yǎng)一個(gè)員工的？謝謝！ 

    主持人：我先補(bǔ)充一下，首先是平安要什么樣的員工？其次才是培訓(xùn)。可能這樣回答比較好。 

    都江源：好！說(shuō)一下也是我們價(jià)值觀的問(wèn)題。需要怎么樣的員工？就是你想成為怎么樣的人，這是你自己的價(jià)值觀，作為企業(yè)需要什么樣的人，這是企業(yè)的價(jià)值觀，首先我們公司需要你非常誠(chéng)實(shí)提出你的疑惑的人，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)需要有知識(shí)和技能的人，每一個(gè)崗位都是需要有一定的技能才能進(jìn)行工作的，而且只有你具有了一定的技能和知識(shí)以后你才能真正為公司提供你的價(jià)值。 

    第三個(gè)我想公司需要能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值的人，這和所有的企業(yè)都一樣，因?yàn)槟阍诠竟ぷ鳎靖督o你一定的薪水，你應(yīng)該給公司帶來(lái)你的價(jià)值，給公司創(chuàng)造價(jià)值越高，你的成長(zhǎng)環(huán)境就越大。平安有一個(gè)非常完善的培養(yǎng)人的體制，有分系列培養(yǎng)的計(jì)劃，你是IT類的人員、你是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，你是行政管理人員還是你是銷售人員，不同的系列有不同的培養(yǎng)機(jī)制，另外不同的系列它也有很多屬于公共性能的培養(yǎng)，比方說(shuō)你的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，所以我們是在走專業(yè)化的培養(yǎng)和公共技能培養(yǎng)這兩大類。平安有非常好的網(wǎng)絡(luò)和教育平臺(tái)，同時(shí)又自己的教育實(shí)體，我們也有自己的一所大學(xué)叫平安大學(xué)，也叫平安金融培訓(xùn)學(xué)院，如果有機(jī)會(huì)的話都非常高興希望大家能夠去參觀。應(yīng)該說(shuō)雖然比不上我們西南財(cái)大，但是在中國(guó)的企業(yè)學(xué)校里面，應(yīng)該是數(shù)一數(shù)二的。我去參觀過(guò)匯豐全球的培訓(xùn)中心，包括他們香港的培訓(xùn)中心，論硬件設(shè)備，平安培訓(xùn)中心應(yīng)該是比他們還好，所以我們非常有信心，所以很多投資人包括我們的基金經(jīng)理在看到平安這一套強(qiáng)大的培訓(xùn)實(shí)體和整個(gè)的平臺(tái)以后都是對(duì)平安非常贊賞有佳，他們的錢愿意投在平安的股票里面，愿意為這個(gè)企業(yè)做投資。 

    （掌聲） 

    主持人：我補(bǔ)充一下，我想大家都是學(xué)保險(xiǎn)的，對(duì)平安肯定有一定了解，說(shuō)平安是一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的黃埔軍校，從保險(xiǎn)業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，大家進(jìn)到這個(gè)行當(dāng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司基本上都是從平安過(guò)去的，所以我想如果大家能夠進(jìn)到平安，我相信未來(lái)會(huì)成為保險(xiǎn)界的中堅(jiān)力量，我這個(gè)話還是有根據(jù)的，請(qǐng)繼續(xù)提問(wèn)吧。 

    提問(wèn)：我是想問(wèn)現(xiàn)在國(guó)家對(duì)三農(nóng)問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注，有很多地區(qū)都在開(kāi)展新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，我想請(qǐng)問(wèn)平安各位經(jīng)理怎么看待農(nóng)村保險(xiǎn)這個(gè)問(wèn)題，平安有沒(méi)有期望就是說(shuō)多少年之內(nèi)打入農(nóng)村保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)？謝謝！ 

   李總：謝謝這位同學(xué)的提問(wèn)。平安關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)這一塊我說(shuō)一下，應(yīng)該說(shuō)從農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)始，國(guó)務(wù)院提出來(lái)以后有幾年的時(shí)間了，去年在全國(guó)在10個(gè)省份，今年陸陸續(xù)續(xù)都在鋪開(kāi)，應(yīng)該說(shuō)試點(diǎn)工作做得比較好一個(gè)是廈門，一個(gè)是寧波，因?yàn)槲覀冎擂r(nóng)村醫(yī)療問(wèn)題一直是政府非常頭疼的問(wèn)題，包括醫(yī)療體制改革也帶來(lái)很多問(wèn)題，因此現(xiàn)在的農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)很難決策，作為農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)廈門的試點(diǎn)平安是第一家參與進(jìn)去的，它是由農(nóng)民自身拿出一部分，然后政府拿出一部分，但是大頭是政府拿。這樣就需要保險(xiǎn)公司來(lái)運(yùn)作，保險(xiǎn)公司建立一整套理賠的體系，包括人員、技術(shù)軟件的設(shè)備，包括一整套和醫(yī)院之間網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的體制，應(yīng)該說(shuō)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，由于國(guó)家財(cái)政比較充裕，他的財(cái)政貼補(bǔ)比較高，所以效果比較好。但是在一些貧困地區(qū)，目前我個(gè)人認(rèn)為還是不具備這個(gè)農(nóng)村醫(yī)療的條件。因?yàn)閲?guó)家也下了很大的決心，在農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)這一塊平安也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)會(huì)加入進(jìn)來(lái)，我相信三年以后、五年以后平安會(huì)做得更好。謝謝大家！ 

    提問(wèn)：非常感謝各位光臨我們學(xué)校，這次論壇的五個(gè)關(guān)鍵詞是理想放在第一位，關(guān)于學(xué)術(shù)，因?yàn)槲以诖蠖晕姨岵怀鰜?lái)非常高深的問(wèn)題，至于成功我們還差很遠(yuǎn)，剛才卓校長(zhǎng)在發(fā)言中也說(shuō)到了，當(dāng)代青年在遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)之間我們不可能像周恩來(lái)一樣為中華崛起而讀書(shū)，我想說(shuō)在現(xiàn)在這樣的環(huán)境下作為大學(xué)生有兩面性，比如說(shuō)我們大學(xué)生而言，我們首先有掙學(xué)分的問(wèn)題，大家知道還有比較嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題，我想你們作為成功人士，在物欲橫流、社會(huì)環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，怎么保持遠(yuǎn)大的理想，并為之奮斗終生，有一個(gè)有意義的人生，謝謝！ 

    卓志：因?yàn)槲覀儗?duì)成功的理解每個(gè)人都不一樣，但是就我個(gè)人來(lái)講的話，你怎么取得你的成功，實(shí)現(xiàn)你的理想，事實(shí)上這個(gè)途徑有兩種，一個(gè)是你設(shè)定目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)慢慢邁進(jìn)；還有一種做好眼前，做好當(dāng)下，然后達(dá)到你應(yīng)該達(dá)到的回報(bào)，因此我個(gè)人覺(jué)得你現(xiàn)在就是打好你的基礎(chǔ)，學(xué)好你的本領(lǐng)，到了你工作的時(shí)候踏踏實(shí)實(shí)工作，因此在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，實(shí)際上我剛才非常同意都總的一句話，我們的成功需要機(jī)遇，但是機(jī)遇來(lái)的時(shí)候要抓得住，就是自身要有能夠抓住機(jī)遇的能力，這個(gè)能力不僅是知識(shí)還要有心態(tài)等。如果你僅僅是閉門造車，你說(shuō)你有天大的抱負(fù)，那么事實(shí)上我們都不可能抓住我們的機(jī)遇。尼采說(shuō)過(guò)：任何人實(shí)際上都有幾種偏見(jiàn)。我們會(huì)嘗試幻想，我們可能對(duì)很多問(wèn)題寄予一種偏愛(ài)的眼光，這位同學(xué)盡管胸懷大志，但是要盡量要學(xué)好你的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，實(shí)際上這里面我還有親身的感受，大家可能在網(wǎng)上看過(guò)我的經(jīng)歷，我以前在大學(xué)學(xué)的數(shù)學(xué)，博士做精算，讀金融，應(yīng)該說(shuō)每年隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展我都有機(jī)會(huì)去保險(xiǎn)公司工作，不是我想去，而是保險(xiǎn)公司請(qǐng)我去，但是我個(gè)人的理想就是喜歡學(xué)校，喜歡教書(shū)育人，因此我沒(méi)有離開(kāi)。也有很多我?guī)资昵暗耐瑢W(xué)，他們讀書(shū)很成功，那么這種成功既有獲取很大的財(cái)富，有的當(dāng)上保監(jiān)局的副局長(zhǎng)，現(xiàn)在我的同學(xué)當(dāng)中，可以說(shuō)在保險(xiǎn)公司都是分公司的副總、分公司的老總或者總公司的助總，在高校工作的唯一只有我和南開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的副校長(zhǎng)，我們兩個(gè)能夠堅(jiān)守這個(gè)崗位，當(dāng)然并不是說(shuō)我有很大的理想，更主要就是我一直認(rèn)為條條大道通羅馬，只要你在這個(gè)崗位中踏踏實(shí)實(shí)做好你的工作遲早都會(huì)成功，如果我是不甘寂寞，很可能十年前就辦公司，或許現(xiàn)在我就會(huì)不要說(shuō)成為一個(gè)出色的老總，也應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。謝謝！ 

    提問(wèn)：我覺(jué)得成功有很多都是相對(duì)的，我想問(wèn)一下你們認(rèn)為我們創(chuàng)業(yè)首先要注意哪些問(wèn)題？有哪些建議或者忠告？或者當(dāng)我們?cè)庥龃煺鄣臅r(shí)候最重要的是什么？謝謝！ 

    主持人：同學(xué)提問(wèn)的時(shí)候最好指定誰(shuí)來(lái)回答，五個(gè)人誰(shuí)來(lái)回答呢？比如卓校長(zhǎng)對(duì)吧？ 

    嘉賓：首先我要回答我沒(méi)有自主創(chuàng)業(yè)，我都是在打工，我想作為一個(gè)大學(xué)生，畢業(yè)以后你想去創(chuàng)業(yè)，我覺(jué)得首先我個(gè)人的看法，我覺(jué)得首先你要有一個(gè)非常清晰的目標(biāo)，就是你想干什么？這個(gè)目標(biāo)其實(shí)源自于什么？源自于你這么多年的學(xué)習(xí)過(guò)程中你對(duì)自己非常清晰的認(rèn)識(shí)和看法，就是你要對(duì)自己做一個(gè)評(píng)估，就是你能干什么？然后在這個(gè)基礎(chǔ)上你再進(jìn)行或者說(shuō)目前這個(gè)市場(chǎng)他需要什么？我覺(jué)得這個(gè)首先是第一步。那第二步就是你對(duì)你自己要有重新的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)目標(biāo)確定以后我所能動(dòng)用的資源是多少？外部的資源、我自身的資源，那么在這個(gè)資源足夠大或者有一定資源的情況下你再考慮我能做什么？我能做到什么樣子。第三個(gè)我覺(jué)得就是剛才卓校長(zhǎng)和都總在他們演講中提到的一定要腳踏實(shí)地，現(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，應(yīng)該說(shuō)是縮短了貧富懸殊的時(shí)間和距離，縮短了騎自行車和坐轎車的時(shí)間和距離，但是每一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)或者一個(gè)階段的成功絕對(duì)不是一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì)，他一定有他很多全身心的投入和他的努力，他腳踏實(shí)地的去勤奮工作，其實(shí)我覺(jué)得我們今天在這里的很多同學(xué)其實(shí)現(xiàn)在我們都在為自己的今后做準(zhǔn)備，那在這個(gè)做準(zhǔn)備的時(shí)候我們要做到的就是我們現(xiàn)在開(kāi)始就要腳踏實(shí)地，我們現(xiàn)在來(lái)學(xué)校讀書(shū)，我就要好好讀書(shū)，在讀書(shū)的同時(shí)我參加很多社會(huì)實(shí)踐，讓自己的技能得到更多的提升，包括我們的工作一樣。所以第四個(gè)就是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不斷檢視和修正自己。因?yàn)槊總€(gè)人在人生道路上都會(huì)遇到很多挫折，當(dāng)遇到這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候我們要努力改變自己。我想有了這么個(gè)過(guò)程，結(jié)果就是你是不是創(chuàng)業(yè)成功了其實(shí)已經(jīng)不重要。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中你已經(jīng)學(xué)到很多東西，你能得到鍛煉，所以我想對(duì)這個(gè)同學(xué)提問(wèn)題有這么幾個(gè)建議，希望你能滿意。謝謝！ 

    提問(wèn)：我是來(lái)自保險(xiǎn)學(xué)院05級(jí)三班的，我想問(wèn)都總一個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題就是你說(shuō)到平安要做一個(gè)混業(yè)性的綜合性的企業(yè)，而且在平安辦的過(guò)程當(dāng)中從平安保險(xiǎn)到平安資產(chǎn)管理公司到證券、銀行，而且你也說(shuō)到平安學(xué)習(xí)的榜樣是花旗銀行，而花旗銀行在近期將人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以118億美元賣給了大都會(huì)，面對(duì)這樣的情況，有很多市場(chǎng)金融機(jī)構(gòu)作出將保險(xiǎn)業(yè)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，在這個(gè)時(shí)候平安怎么協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益？第二個(gè)就是我經(jīng)常瀏覽貴公司網(wǎng)頁(yè)，貴公司提出你們不管是招聘人員，還是做一些勵(lì)志計(jì)劃，你們都是提的是招聘精英，我想請(qǐng)問(wèn)你們對(duì)精英的定義是怎樣的？謝謝！ 

    都江源：首先非常高興你提出這么專業(yè)的問(wèn)題，證明你確實(shí)是在瀏覽我們的網(wǎng)頁(yè)，而且你確實(shí)是非常關(guān)心行業(yè)內(nèi)的動(dòng)態(tài)。我先回答第二個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得隨著你的成熟你應(yīng)該就是我們需要的精英，因?yàn)槟惴浅ｊP(guān)心，你非常有興趣，所有精英的成長(zhǎng)都跟興趣有關(guān)系，因?yàn)樗麩釔?ài)，熱愛(ài)是最好的老師。再說(shuō)戰(zhàn)略的問(wèn)題，不同的市場(chǎng)有不同的選擇，美國(guó)今天的市場(chǎng)和中國(guó)的市場(chǎng)是不一樣的，就保險(xiǎn)這一塊而言，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)壽險(xiǎn)的市場(chǎng)也不一樣，每個(gè)公司都是在走不同的路，你有可能在模仿別人身上最好的東西，但是你永遠(yuǎn)都是你自己，也就是說(shuō)每個(gè)人成功的道路是不可復(fù)制的，所以就是說(shuō)平安為什么現(xiàn)在走多元化經(jīng)營(yíng)的道路，而花旗卻把保險(xiǎn)賣了，這都是戰(zhàn)略，也是政策。 

    提問(wèn)：首先感謝大家來(lái)到西南財(cái)大，我想問(wèn)一下平安公司怎么看待保額的問(wèn)題，就是營(yíng)銷人員的銷售業(yè)績(jī)?cè)诠臼堑谝坏模撬o保險(xiǎn)公司造成的保險(xiǎn)糾紛也是最多的，在這種假設(shè)的情況下，那么保險(xiǎn)公司怎么處理這個(gè)員工呢？他的銷售業(yè)績(jī)是和什么結(jié)合呢？這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題那就是保險(xiǎn)公司是保額第一呢還是信譽(yù)第一呢？ 

    回答：其實(shí)中國(guó)保險(xiǎn)應(yīng)該說(shuō)真正開(kāi)始?jí)垭U(xiǎn)從92年開(kāi)始的，92年在上海引進(jìn)了保險(xiǎn)營(yíng)銷體系以后我們的銷售模式發(fā)生了變化，過(guò)去說(shuō)的資產(chǎn)營(yíng)銷，那么這種體制應(yīng)該是平安是第一家開(kāi)始做營(yíng)銷，經(jīng)過(guò)十幾年的運(yùn)作過(guò)程，應(yīng)該說(shuō)是有教訓(xùn)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)逐步的過(guò)程，無(wú)論在目前比較成熟的香港還是臺(tái)灣，可能它的導(dǎo)向帶來(lái)整個(gè)隊(duì)伍管理機(jī)制業(yè)帶來(lái)一些問(wèn)題，我想隨著我們?cè)趪?guó)內(nèi)做了很多公司以后，平安在針對(duì)業(yè)主營(yíng)銷隊(duì)伍的管理上也比較成熟了，應(yīng)該說(shuō)我們形成了自己的東西，我們專門有針對(duì)營(yíng)銷員的管理辦法，我們除了對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)入公司以后作出自身規(guī)劃以外更多在制度上的約束，包括他在銷售過(guò)程中間的誤導(dǎo)行為。通過(guò)這樣的管理應(yīng)該說(shuō)我們整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍這幾年在誤導(dǎo)方面的投訴越來(lái)越少，剛才你提到是業(yè)績(jī)?yōu)橹鬟€是信譽(yù)為主，我們是以信譽(yù)為主，哪怕這個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)俸茫绻l(fā)現(xiàn)有很多人投訴他，如果出現(xiàn)對(duì)客戶誤導(dǎo)的行為一定要處理，我們?cè)诤芏喾止疽呀?jīng)陸陸續(xù)續(xù)發(fā)現(xiàn)很多人在自身業(yè)務(wù)中間出現(xiàn)了這種問(wèn)題，一旦出現(xiàn)這種品質(zhì)問(wèn)題都必須嚴(yán)肅處理，所有平安公司剛才都總也說(shuō)了我們四大責(zé)任，隨著我們自身對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解不斷加深，我想我們對(duì)這樣的管理也會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格的，謝謝大家！ 

    提問(wèn)：我想問(wèn)一下王主編，我是來(lái)自西南財(cái)大報(bào)的記者，我問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題從小的方面來(lái)講《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》來(lái)到我們財(cái)大，在這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期作為一個(gè)傳媒應(yīng)該扮演什么角色？第二個(gè)問(wèn)題你對(duì)新青年精神的觀點(diǎn)，就是說(shuō)你代表《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》你所提出新青年的觀點(diǎn)？ 

    王勝忠：第一個(gè)問(wèn)題關(guān)于轉(zhuǎn)型時(shí)期的問(wèn)題，其實(shí)在我們報(bào)社有一個(gè)叫理性建設(shè)性，這是我們辦報(bào)的宗旨。其實(shí)這個(gè)好象是冥冥之中的東西，我們?cè)谟懻撘粡垐?bào)紙?jiān)趺春觅u的時(shí)候，我們其實(shí)想到了更多理性的東西，后來(lái)成為我們這張報(bào)紙的宗旨，我想理性是什么呢？就是對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，我們是基于理性的考慮，我們不會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單的概括，或者簡(jiǎn)單的過(guò)濾。對(duì)于社會(huì)希望他進(jìn)步和發(fā)展，在我們自己報(bào)紙的宗旨當(dāng)中其實(shí)我們討論過(guò)這樣的東西，我們一直講工業(yè)文明，以一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推動(dòng)商業(yè)的文明，或是講社會(huì)文明，所以我們對(duì)任何東西我們從來(lái)都是客觀分析，這個(gè)之外我們對(duì)任何東西不是簡(jiǎn)單的看，這是你的第一個(gè)問(wèn)題。 

    第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于新青年的精神，今天在座的卓教授，都總都先談到很多的東西，也出現(xiàn)很多的關(guān)鍵詞，關(guān)于理想、責(zé)任包括勤奮、踏實(shí)等，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的東西，我不知道無(wú)論是卓教授還是都總講的關(guān)鍵詞就是談到成功的要件就是很踏實(shí)，從我的角度我想對(duì)他們的說(shuō)法有一個(gè)詮釋，在過(guò)去我們?cè)谥v成功，到底是什么樣的成功？比如說(shuō)非常感性的成功，還是比如比爾蓋茨的成功，還是去尋求中國(guó)大方面的成功，這些成功是萬(wàn)里挑一的例子，我們一般講成功就是講企業(yè)成功或者社會(huì)成功，比如在社會(huì)當(dāng)中占有相對(duì)的資源，這種資源既能讓我們得到社會(huì)認(rèn)可，得到社會(huì)尊重，而且又能夠讓我們?cè)谏鐣?huì)上做到無(wú)人能替。為什么要講腳踏實(shí)地，我想從自己來(lái)講是從大學(xué)畢業(yè)以后，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中是最具有變化的一代，在過(guò)去我記得在91、92年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)在鄧小平南巡講話以后說(shuō)大家開(kāi)始了新的激情年代，我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候跟很多人見(jiàn)面，包括跟居委會(huì)的老太太見(jiàn)面她都會(huì)談你有鋼材嗎？盤條嗎？她會(huì)問(wèn)你螺紋鋼的含量是多少等等？我說(shuō)這個(gè)就是說(shuō)任何一個(gè)東西、任何一個(gè)機(jī)遇你只要抓住你都可以成功，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)，很多人是在90年代成功的，比如像王石、潘石屹他們都是在那個(gè)年代成功的，因?yàn)槟莻€(gè)年代有很多的機(jī)遇，但現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)十多年以后社會(huì)發(fā)生了一些變化，什么變化呢？就是這個(gè)社會(huì)開(kāi)始變得更加秩序化，就是我們逐漸在向著西方的社會(huì)過(guò)渡，盡管我們?cè)诜缮嫌泻芏鄸|西不足，還有在法律制度上有很多東西不健全，但是你會(huì)看到這個(gè)社會(huì)在朝秩序化發(fā)展，這個(gè)秩序化就要求求真、務(wù)實(shí)、踏實(shí)、肯干，在這個(gè)平臺(tái)下我們作為新的當(dāng)代大學(xué)生，就應(yīng)該把這些東西作為我們自己去面對(duì)社會(huì)的要求。這和過(guò)去有一些差別，過(guò)去叫草莽的人，就是任何人只要你有機(jī)遇你都可以成功，現(xiàn)在進(jìn)入到一個(gè)平民年代，就是一個(gè)秩序的社會(huì)，秩序的社會(huì)要求不一樣的，所以剛才我講其實(shí)在不同的年代有不同成功的標(biāo)準(zhǔn)，也有達(dá)到成功不同的途徑，比如剛才講求真務(wù)實(shí)可能是現(xiàn)在階段更容易成功的基石。謝謝大家！ 

    提問(wèn)：謝謝你精彩的回答，我想問(wèn)一下曹經(jīng)理我是保險(xiǎn)學(xué)院04級(jí)的學(xué)生，馬上我就要投入社會(huì)工作了，在我提出問(wèn)題之前有一個(gè)小小的要求，就是去年我參加一個(gè)講座的時(shí)候，曹總經(jīng)理給我們一次很有魅力的問(wèn)好，我想請(qǐng)曹六一老總用平安自己的方式向同學(xué)和老師們問(wèn)一聲好，好嗎？ 

    曹六一：尊敬的卓校長(zhǎng)、同學(xué)們大家晚上好！ 

    提問(wèn)：去年你在講座之上用這樣的方式和我們問(wèn)好，當(dāng)時(shí)的效果非常好，在這里表示感謝。我今天的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，知道你以前是一名光榮的人民警察，是嗎？ 

    曹六一：是的。 

    提問(wèn)：你當(dāng)初在做警察的時(shí)候感覺(jué)自己成功嗎？然后十年之后你今天是四川平安財(cái)產(chǎn)公司的總經(jīng)理，你覺(jué)得區(qū)別有多大？ 

    曹六一：謝謝這位同學(xué)，我從你剛才的節(jié)奏和語(yǔ)氣里面回憶起來(lái)我們還通過(guò)電話的。剛才這個(gè)同學(xué)對(duì)我有點(diǎn)印象，確實(shí)我們?cè)谇澳甑臅r(shí)候我曾經(jīng)和西南財(cái)大同學(xué)有一個(gè)互動(dòng)，也不叫其他的，就是互動(dòng)，是學(xué)生會(huì)自發(fā)組織的一次活動(dòng)，那一次沒(méi)有學(xué)校的教授啊、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，同學(xué)們還活躍一點(diǎn)，我覺(jué)得那次大家很活躍，提的問(wèn)題非常好，跟大家有互動(dòng)以后其實(shí)我一直惦記著大家，我曾經(jīng)收到同學(xué)給我寫的信和發(fā)的郵件，我都回了。我記得有一個(gè)同學(xué)提出以后他要來(lái)我們公司周末實(shí)習(xí)或者打打工啊，我說(shuō)我隨時(shí)歡迎你過(guò)來(lái)，但是這個(gè)同學(xué)我現(xiàn)在記不得他的名字了。回答你的問(wèn)題，說(shuō)實(shí)在的無(wú)論我作為警察還是保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)講我真的不認(rèn)為我成功，即使到現(xiàn)在我做到四川財(cái)險(xiǎn)分公司所謂的一把手的位置上也好，我仍然覺(jué)得我有很大的欠缺，這跟我自己對(duì)自己的要求和人生目標(biāo)有很大的關(guān)系。我在講我做警察的時(shí)候，我做警察是做了四年，我那個(gè)時(shí)候是剛從學(xué)校出來(lái)一直做基層的小警察，我離開(kāi)的時(shí)候我非常欣慰，回過(guò)頭看我在警察生涯中我的感受是我那個(gè)時(shí)候來(lái)講還是做得比較優(yōu)秀的，不能說(shuō)成功，我回憶四年的警察生涯覺(jué)得非常優(yōu)秀，這個(gè)優(yōu)秀不是我當(dāng)了什么職務(wù)，而是我學(xué)到很多的東西，其中最重要就是吃苦耐勞的精神，或者說(shuō)得到非常大的鍛煉，這個(gè)對(duì)我以后做保險(xiǎn)還是有非常大的幫助，到保險(xiǎn)公司的時(shí)候我是從做業(yè)務(wù)人員開(kāi)始做，那個(gè)時(shí)候無(wú)論是市場(chǎng)也好，還是客戶也好，還是保險(xiǎn)產(chǎn)品也好，還是公司的要求跟現(xiàn)在大不一樣，但是我覺(jué)得要腳踏實(shí)地，要吃苦耐勞，要不斷努力，要全身心做好每一件事情，把每一件事情做好以后，其實(shí)回過(guò)頭看其實(shí)這個(gè)事對(duì)公司來(lái)講，其實(shí)并不是有非常良好的效果，或者你對(duì)公司帶來(lái)多少保費(fèi)，但是作為我個(gè)人來(lái)講我就不斷去反思、不斷去改變細(xì)節(jié)的東西，我覺(jué)得這是我得到很大的鍛煉。92年我到平安在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我一步一步腳印在公司給我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)里面我一步一步走過(guò)來(lái)，應(yīng)該說(shuō)做到現(xiàn)在這個(gè)崗位上我真的不認(rèn)為我是成功，我認(rèn)為在這個(gè)崗位上我離公司對(duì)我的要求還有很大的距離，所以我現(xiàn)在不斷的學(xué)習(xí)和工作。說(shuō)這個(gè)話我想和大家分享一下就是我們每一個(gè)同學(xué)，其實(shí)你要做什么其實(shí)并不重要，關(guān)鍵你在做的過(guò)程當(dāng)中你一定要非常投入，一定要非常用心去做這件事情，當(dāng)你把這件事情做結(jié)束以后，就是經(jīng)常講的：你努力不一定成功，但是你不努力肯定不會(huì)成功。就是我講的這個(gè)過(guò)程其實(shí)是非常重要的，只要你把這個(gè)過(guò)程做好，但是結(jié)果不一定會(huì)差到哪里去，如果你不全身心的投入的話這個(gè)結(jié)果肯定不會(huì)好，比如說(shuō)我們要面臨考試，如果你不努力去看書(shū)肯定你不會(huì)把這個(gè)四年學(xué)業(yè)學(xué)好，對(duì)不對(duì)？第二個(gè)我給大家一個(gè)建議就是我們?cè)谛５耐瑢W(xué)，因?yàn)槲曳浅Ｓ畜w會(huì)，因?yàn)槲倚『⒁矂偤么髮W(xué)畢業(yè)，這三年我和他在一起，這三年我對(duì)他有一些影響，就是我們?cè)趯W(xué)校我們學(xué)習(xí)知識(shí)是一方面，我們學(xué)習(xí)文化、完成學(xué)業(yè)是非常重要的，但是我們一定不要忘記我們現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)是非常廣大的，我們面臨的機(jī)會(huì)是非常得多，在班上我們可以參加班委，各種各樣的活動(dòng)小組，機(jī)會(huì)都可以給我們，這個(gè)機(jī)會(huì)我們不需要付出成本，我們需要付出我們比別人多努力一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)初我們小孩去也是很靦腆的，當(dāng)時(shí)我鼓勵(lì)他去競(jìng)爭(zhēng)班委，后來(lái)他當(dāng)了一個(gè)勞動(dòng)委員，我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題你就把勞動(dòng)委員干好，他干了兩年多以后就進(jìn)了學(xué)生會(huì)，這個(gè)當(dāng)中不能說(shuō)他有多高的能力，我就告訴他你做這個(gè)事情就認(rèn)認(rèn)真真做，他就經(jīng)常去檢查學(xué)校的衛(wèi)生，他就認(rèn)認(rèn)真真地做，完了以后留給老師的印象，同學(xué)也覺(jué)得這個(gè)人做事很認(rèn)真，兩年以后、三年以后他畢業(yè)以后他真的和別人有一定的差距，就是他在完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，在參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)方面得到很大的鍛煉，這個(gè)對(duì)他以后在社會(huì)求職有很大的幫助，我記得前年我給大家講了這個(gè)話，就是千萬(wàn)不要耽誤時(shí)間去聊天、上網(wǎng)，就是在學(xué)校你參加社會(huì)實(shí)踐是不需要成本的，你只要比別人多花一點(diǎn)時(shí)間，你得到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你想象的。 

    主持人：好，因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我們提最后一個(gè)問(wèn)題。 

    提問(wèn)：你好，我是04級(jí)金融學(xué)院的一名學(xué)生，我從大二的時(shí)候開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)，從那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始關(guān)注保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)我非常喜歡這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗錆M挑戰(zhàn)和變化，非常適合我的性格。就像剛才主編說(shuō)的他的同學(xué)從小時(shí)候開(kāi)始就想要從政，而我的夢(mèng)想就是要從事經(jīng)濟(jì)工作，但是我非常喜歡數(shù)學(xué)，所以我打算來(lái)攻克這兩個(gè)方面的平臺(tái)，就是保險(xiǎn)精算，所以我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)精算的同時(shí)開(kāi)始自學(xué)，我也考了，很多人說(shuō)我在做夢(mèng)，去考一個(gè)全中國(guó)大多數(shù)人都說(shuō)最難的考試，我一直告訴自己說(shuō)我們窮人做夢(mèng)都不做大一點(diǎn)還叫做夢(mèng)嗎？因?yàn)槠桨驳钠髽I(yè)文化很吸引我，所以我一直很堅(jiān)定就是我畢業(yè)找工作的時(shí)候爭(zhēng)取進(jìn)入平安這個(gè)企業(yè)，但是馬上要畢業(yè)找工作了，我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不管你成績(jī)多好，不管你是否通過(guò)精算師的考試，你把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的不足，所以我想問(wèn)一問(wèn)都總，對(duì)我們應(yīng)屆大學(xué)生即將走向社會(huì)的時(shí)候怎樣把學(xué)到的理論轉(zhuǎn)換為實(shí)踐，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。最后說(shuō)一點(diǎn)我真的很喜歡平安，我一定會(huì)盡我最大的努力走進(jìn)平安，謝謝！ 

    都江源：我想你必須做很多改變，就像你坐第一排，著裝的風(fēng)格比較艷麗、出色，我覺(jué)得你一定會(huì)很吸引人，吸引到招聘人員的視野，這個(gè)不重要。當(dāng)然考試成績(jī)好也是作為招聘很重要的一方面，但是公司在選擇人才的時(shí)候是非常多元化的，我們不是要去選學(xué)校里面一定是成績(jī)最好的人，但是呢，我們要選最適合這個(gè)崗位的人，每一個(gè)崗位有每個(gè)崗位的特性，選銷售人員是不一樣的，選一般的管理人員是不一樣的，選技術(shù)的人才也是不一樣的，要看你整個(gè)的選擇，你希望到平安是怎么樣的發(fā)展方向？說(shuō)到給公司創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)是每個(gè)員工都應(yīng)該做的，但是對(duì)于你來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)主要是處于要去找工作的階段，實(shí)際上你在未來(lái)一兩年可能還不能給公司創(chuàng)造不了很高的價(jià)值，但是我非常欣賞你執(zhí)著的勇氣和精神，就像我說(shuō)的執(zhí)著和堅(jiān)持是你成功的第一步，我相信你會(huì)很好的成功！ 

    主持人：我有一個(gè)建議，剛才那個(gè)同學(xué)可以請(qǐng)平安的都總、曹總在會(huì)后做一次面試，這也是我們希望能給你提供這樣的機(jī)會(huì)，今天因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系這個(gè)互動(dòng)就到這里！今天各位嘉賓的發(fā)言非常精彩，我提議我們同學(xué)用熱烈的掌聲來(lái)感謝他們今天的發(fā)言。 

    （掌聲） 

    主持人：現(xiàn)在進(jìn)入本次論壇最后一個(gè)環(huán)節(jié)，就是發(fā)布2007年度中國(guó)平安大學(xué)生精英勵(lì)志計(jì)劃，有請(qǐng)盛總。 

    盛總：尊敬的卓校長(zhǎng)、陳滔院長(zhǎng)、王凱院長(zhǎng)，親愛(ài)的各位同學(xué)大家晚上好！剛才曹總演練過(guò)一個(gè)平安的問(wèn)候，其實(shí)讓李總來(lái)演練一個(gè)問(wèn)候，這個(gè)回應(yīng)應(yīng)該不太一樣，應(yīng)該是三聲的回應(yīng)：好、很好、非常好。所以問(wèn)問(wèn)各位今天的狀態(tài)好不好？ 

    同學(xué)：好！ 

    盛瑞生：中國(guó)平安勵(lì)志論壇我們歷經(jīng)了四所著名院校，今天在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)有一個(gè)圓滿的結(jié)尾，非常榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)又一次來(lái)到西南財(cái)大，我們蒙卓志校長(zhǎng)的厚愛(ài)，所以今天的論壇辦得非常成功！我得稍微補(bǔ)充一下，就是今天講成功的例子已經(jīng)講了很多了，嘉賓講的都是他們周邊的人，都總他今天講的關(guān)于他不太多，我要去表?yè)P(yáng)就稍微有一點(diǎn)宣傳平安的嫌疑。關(guān)于王總，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》一直是我非常喜歡的財(cái)經(jīng)媒體，差不多有五年時(shí)間，我歸納一下以王總為代表的《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的成功就是上面寫的關(guān)鍵詞叫做理想。理性建設(shè)性是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》辦報(bào)非常重要的辦報(bào)理念，因?yàn)樗麄儓?jiān)持這樣的理想使得他們?cè)趫?bào)紙本身商業(yè)成功的同時(shí)也為我們國(guó)家的財(cái)經(jīng)新聞、為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各方面都提供了有價(jià)值的商業(yè)理想和思想的傳播，所以我們?cè)僖淮斡谜坡暩兄x一下《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》。另外一個(gè)成功的人物在座各位已經(jīng)知道就是你們敬愛(ài)的卓志校長(zhǎng)，在今天卓志校長(zhǎng)歡迎我們的時(shí)候我們隨便問(wèn)到卓校長(zhǎng)求學(xué)的經(jīng)歷，他本科學(xué)數(shù)學(xué)，研究生到博士讀金融，后來(lái)在財(cái)大里面從事教學(xué)工作，他經(jīng)歷過(guò)很多，也面臨很多其他的誘惑，但是我們卓校長(zhǎng)始終沒(méi)有放棄他對(duì)學(xué)術(shù)的追求，堅(jiān)定崇尚學(xué)術(shù)的精神。我們今天晚飯的時(shí)候特別提到就是現(xiàn)在金融企業(yè)里面，特別是這些年我們拿華爾街的例子，大家一定知道就是早年中國(guó)的有一所著名大學(xué)中國(guó)科技大學(xué)當(dāng)時(shí)招了一批非常優(yōu)秀的少年大學(xué)生，他們只有十來(lái)歲的時(shí)候就在大學(xué)里面從基本的數(shù)學(xué)、物理開(kāi)始學(xué)習(xí)，最后出國(guó)留學(xué)，但是后來(lái)相當(dāng)多一批人轉(zhuǎn)到金融領(lǐng)域工作，到后來(lái)成為華爾街非常著名的投資金融專家，這實(shí)際上從另外一個(gè)側(cè)面印證了像卓校長(zhǎng)這樣成功的專業(yè)人士的成功路徑，如果讓卓校長(zhǎng)進(jìn)入金融保險(xiǎn)業(yè)的話，我們相信他一定也是金融保險(xiǎn)業(yè)專業(yè)的人才。所以從卓校長(zhǎng)的例子證明了我們堅(jiān)持我們的學(xué)術(shù)，我們?cè)谧约好篮玫那啻簳r(shí)光里扎實(shí)學(xué)習(xí)、努力鉆研，這樣我們的未來(lái)也一定會(huì)有美好的明天。最后我核心的話題就是關(guān)于中國(guó)平安精英大學(xué)生勵(lì)志計(jì)劃，為什么叫“精英”兩字，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)持兩個(gè)概念就是鼓勵(lì)大家用現(xiàn)在美好時(shí)光鉆研你們的學(xué)術(shù)，然后把自己的研究成果用論文的形式發(fā)表出來(lái)，中國(guó)平安用非常高額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)這些刻苦學(xué)習(xí)的同學(xué)，大家知道我們今天勵(lì)志計(jì)劃的范圍從保險(xiǎn)業(yè)一直擴(kuò)展到金融業(yè)，大家知道不知道一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金是多少？ 

    同學(xué)：1萬(wàn)。 

    盛總：當(dāng)然錢只是一個(gè)符號(hào)，表明我們對(duì)這樣一些刻苦學(xué)習(xí)同學(xué)的贊賞，我們希望在接下來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里面同學(xué)們踴躍報(bào)名，把你們優(yōu)秀的論文奉獻(xiàn)出來(lái)，然后參加“2007年度中國(guó)平安大學(xué)生精英勵(lì)志計(jì)劃”的行動(dòng)，我的演講完了，謝謝大家！ 

    主持人：謝謝盛總，“中國(guó)平安勵(lì)志論壇”西南財(cái)經(jīng)大學(xué)站圓滿結(jié)束，感謝大家的參與！ 

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