【見解:淘寶網(wǎng)的意義】
《紐約時報》/文 中國義烏——大學(xué)畢業(yè)前幾個月,楊甫剛把大部分時間用于打理自己的網(wǎng)店。今天,他在淘寶上的店鋪已經(jīng)擁有14名員工,2個倉庫和充裕的現(xiàn)金。
“我從沒想過會做得這么好,”23歲的楊說。他去年一年掙了七萬五千美元。“開始的時候只是賣瑜伽墊,現(xiàn)在賣很多化妝品。利潤率很高。”
淘寶在楊的母校義烏工商學(xué)院刮起了一股熱潮。該校校長稱其8800名學(xué)生中有四分之一在淘寶上開店,且多半就在學(xué)生宿舍中。
現(xiàn)在,全中國有數(shù)百萬人,包括剛畢業(yè)的大學(xué)生、店主和退休人員,在用淘寶銷售衣服、手機(jī)、玩具以及幾乎他們能在街邊小店,批發(fā)市場甚至工廠中能找到的一切東西。
互聯(lián)網(wǎng)分析人員稱,這個繁榮的交易市場讓淘寶成為中國互聯(lián)網(wǎng)的新寵。
僅僅六年時間,淘寶就已經(jīng)擁有了1.2億注冊用戶和3億種產(chǎn)品。淘寶上的網(wǎng)商去年創(chuàng)造了接近150億美元的收入。
該公司稱,其網(wǎng)站的銷售額已經(jīng)超過了中國所有的實(shí)體零售商。此外,互聯(lián)網(wǎng)分析師稱,該網(wǎng)站今年的銷售額將會超過亞馬遜網(wǎng)站,后者今年的預(yù)期銷售額約190億美元。
“這將成為中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個主要市場,”一名花旗集團(tuán)香港的互聯(lián)網(wǎng)分析師稱,“它們是亞馬遜和eBay的結(jié)合體。”
和eBay一樣,淘寶本身并不銷售任何東西,它只是將買家和賣家連接起來。淘寶在中國扎根很深,因?yàn)楹芏嗟胤降慕煌ú话l(fā)達(dá),零售系統(tǒng)效率也不高。
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)也讓一度熱鬧的工廠存貨堆積,也沒有明顯的外國需求。
而所謂的“淘寶癮”則成為這一經(jīng)濟(jì)背景下的一抹亮色。“我的生活離不開淘寶,”一名上海的大學(xué)畢業(yè)生說,“最重要的是,它上面的東西便宜。我在上海一個商店發(fā)現(xiàn)了一件香港品牌的衣服,定價175美元。但淘寶上只要33美元。”
也有人提出了懷疑:淘寶真的能盈利并成為真正的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式么?
該公司還未上市,因此沒有公布其財務(wù)數(shù)據(jù),但在淘寶上登錄貨物是免費(fèi)的,因此他們并不能從網(wǎng)絡(luò)交易中獲得收入。淘寶所有2億美元的收入幾乎都來自廣告,該公司表示這已經(jīng)能支付其運(yùn)營成本。
但淘寶也遭到批評,為假貨泛濫創(chuàng)造了條件。該公司則稱已經(jīng)開發(fā)了新的程序,可以有效打擊假貨。
公司高層也稱淘寶可以很容易實(shí)現(xiàn)盈利,但他們的首要任務(wù)是創(chuàng)造一個在線社區(qū)。
淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧稱,“我們的愿景是建設(shè)一個消費(fèi)者的天堂,人們可以在線購物,也找到樂趣,如果你讓公司越來越好,那利潤自然會來。”
他對淘寶未來的信心來自該公司的幕后實(shí)力。淘寶是阿里巴巴集團(tuán)的一員,過去十年里,創(chuàng)始人馬云借助雅虎、高盛和軟銀集團(tuán)有力的財務(wù)支持,建立了一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2003年淘寶初創(chuàng)之時似乎并沒有機(jī)會。當(dāng)時eBay及其中國合作伙伴易趣占有中國網(wǎng)絡(luò)購物90%的市場。但是馬云用免費(fèi)模式打敗了eBay依靠收費(fèi)的服務(wù),讓任何想開店的人都可以實(shí)現(xiàn)想法。當(dāng)時,eBay的高管還對這種策略表示不屑,常說“免費(fèi)不是一種商業(yè)模式。”
但是沒過多久,eBay就開始走下坡路,到2006年撤出中國,丟失了市場份額并造成大量虧損。現(xiàn)在,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞的數(shù)據(jù),淘寶已經(jīng)占有中國電子商務(wù)市場80%的份額。
摩根斯坦利香港的互聯(lián)網(wǎng)分析師稱淘寶占據(jù)了支配地位,如同一個在線的沃爾瑪,不僅對傳統(tǒng)零售商構(gòu)成威脅,對大型中文網(wǎng)絡(luò)公司(比如百度)也是如此。后者與淘寶在爭取許多廣告主方面存在競爭。
網(wǎng)絡(luò)分析師稱,淘寶成長地很好,因?yàn)槿藗儾恍枰S多資金就可以開網(wǎng)店。今年,淘寶稱其網(wǎng)站可以創(chuàng)造五十萬個新的就業(yè)機(jī)會,其中多數(shù)是新開網(wǎng)店的年輕人。
23歲的大學(xué)畢業(yè)生鮑一芬(音)2007年用五千美元投入開了服裝店。現(xiàn)在,她在淘寶店鋪每月的銷售額可以達(dá)到四千美元。她說,“我每個禮拜去三次批發(fā)市場,那里大約70%到80%的貨物是工廠尾單,甚至還有一些剪掉銘牌的品牌貨。”
從香港,歐洲或美國流入的貨物在淘寶上販賣,逃避了高額的進(jìn)口稅,店主剪掉價格牌就可以獲利。比如,一部蘋果的MacBook Air在北京要賣2225美元,但在香港只要1508美元,價差達(dá)到33%。
在義烏,淘寶已經(jīng)開始改變義烏工商學(xué)院的面貌。學(xué)校的副校長賈少華專門為想要致富的學(xué)生開辟了一塊創(chuàng)業(yè)園。他指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)接訂單,打包貨物,整理庫存,為在線展示拍照片,并說,“現(xiàn)在圍繞學(xué)校,已經(jīng)有了一條完整的淘寶產(chǎn)業(yè)鏈。”
每天下午,即使是校園應(yīng)該相對空蕩的暑假,你也可以聽見大樓里包裝帶打包的聲音。
賈說,“學(xué)生們不需要很多錢,他們只需要得到訂單,從當(dāng)?shù)毓S找到貨物就可以。”
文章開頭提到的楊甫剛已經(jīng)成為校園英雄。他的倉庫在離學(xué)校幾公里遠(yuǎn)的一個民居的地下室里。他站在擁擠的倉庫里,周圍擺滿了各式各樣的化妝品和日用品,他說生意好的不得了,“月銷售額很快就可以達(dá)到15萬美元了。”
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