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《快公司觀察》記者 楊萍 真功夫的家族內(nèi)斗是典型的“麻煩不斷”,趕集網(wǎng)就顯得幸運多了,隨麻煩而來的是滾滾財源:一年半內(nèi)完成了三輪融資,數(shù)家風(fēng)投聯(lián)合注資近億美元。
完成第三輪融資
本刊記者獨家獲悉,在繼藍馳創(chuàng)投和諾基亞成長伙伴基金聯(lián)合注資2000萬美元之后,趕集網(wǎng)又完成了第三輪融資,投資方是今日資本和紅杉資本,投資金額不菲,具體數(shù)字沒有透露。
據(jù)趕集網(wǎng)透露,第三輪融資去年12月底就完成了,一直未對外公布。趕集網(wǎng)CEO楊浩涌介紹說,這輪融資的資金主要用于品牌宣傳、產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展等方面的投入,還會切入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,與手機廠商加深內(nèi)置合作。
諾基亞之所以選擇投資趕集網(wǎng),正是看重了趕集網(wǎng)的分類信息在移動互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。
嗅覺靈敏的投資人和商家都預(yù)感到,生活類信息在手機上將是非常大的應(yīng)用,一是生活類信息是基于地理位置,二是手機用戶的集聚力很強。用戶通過手機,能很方便地找到租房、買賣二手貨等信息。甚至,下班后忘了帶鑰匙,可以通過手機就近找開鎖匠。在高速公路上,車出了故障,通過手機能很快找到下一個出口,找人更換輪胎。
移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人門的生活方式。這一切,只需要把一個軟件下載在手機上,鎖定自己的所在方位,就能查找周邊的生活信息。
2010年09月,趕集網(wǎng)推出覆蓋全平臺的手機客戶端,實現(xiàn)了與諾基亞、三星、索愛、宇龍酷派、聯(lián)想等品牌的深度內(nèi)置合作。
2010年9月15日,趕集網(wǎng)開發(fā)并上線業(yè)內(nèi)首個覆蓋全平臺操作系統(tǒng)、多品牌主流機型的生活信息手機客戶端。趕集網(wǎng)手機客戶端與產(chǎn)業(yè)鏈各方實施戰(zhàn)略合作,力爭“三到五年內(nèi)讓每個手機都裝上趕集的客戶端”。
2011年3月,趕集網(wǎng)推出團購服務(wù)“趕集團”,全新升級本地生活服務(wù),團購內(nèi)容從食品到服裝,從美食到時尚,從婦嬰用品到家居必備,應(yīng)有盡有。
對眾手機廠商來說,趕集網(wǎng)的分類信息是非常好的應(yīng)用,手機更好賣了。移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,給用戶提供免費服務(wù),當(dāng)流量大到一定程度時,盈利模式自然浮現(xiàn)。楊浩涌自信地說:“我們并不著急賺錢,當(dāng)前最重要的是先把用戶量做起來,移動互聯(lián)網(wǎng)會是比PC更大的市場。”
在研發(fā)團隊上,趕集網(wǎng)也要繼續(xù)投入。目前,趕集網(wǎng)擁有幾十人的研發(fā)團隊,其中,防垃圾技術(shù)團隊近20人,還有一個50人的編輯隊伍。
據(jù)了解,截至2011年3月,趕集網(wǎng)日均有80余萬人發(fā)貼,1400多萬人訪問,頁面訪問量超過15334萬。全球知名互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測分析機構(gòu)comScore公司數(shù)據(jù)顯示,趕集網(wǎng)的用戶粘性持續(xù)穩(wěn)居中國分類信息網(wǎng)站之首。
趕集網(wǎng)請姚晨代言是其品牌宣傳的重要一環(huán)。今年2月,趕集網(wǎng)斥巨資在央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等投了一個15秒的廣告:姚晨趕著一頭可愛的小毛驢去趕集。隨后,無論是在公交車上,還是地鐵站,都能在電子屏幕上看到姚晨對著大家喊“趕集啦——”,人們很快記住了“趕集網(wǎng),啥都有!”
毫無疑問,這是一次很成功的廣告營銷。楊浩涌透露:“之前我們挑了很多明星做用戶調(diào)查,最后得分最高的是姚晨。姚晨這個人,用北方話講叫貼地氣,比較親民。我們希望廣告片要有趣,姚晨很可愛,有幽默感。”
趕集網(wǎng)在騰訊及各大門戶網(wǎng)站上都有廣告投放。除此外,他們還與趕集網(wǎng)落地城市中的幾十個代理商達成合作。
“趕集”與“趕驢”
但趕集網(wǎng)邀請姚晨代言的廣告片,剛播出不久就讓競爭對手搭了順風(fēng)車。姚晨趕著小毛驢去趕集的廣告讓很多人印象深刻,于是,百姓網(wǎng)搶注“趕驢網(wǎng)”,并雇用水軍大肆宣傳,導(dǎo)致趕驢網(wǎng)的搜索及點擊量一度激增。網(wǎng)友發(fā)出疑問,趕集網(wǎng)是否會訴諸法律?楊浩涌在微博上回應(yīng)說:應(yīng)該不會對趕驢網(wǎng)使用法律手段尋求賠償,(趕集網(wǎng))會專注做自己的事。
百姓網(wǎng)CEO王建碩表示,此次趕驢只是“打醬油”,是為了報復(fù)此前一次互聯(lián)網(wǎng)大會上趕集網(wǎng)副總裁當(dāng)眾寒磣百姓網(wǎng)的“舊怨”。但事情并未就此結(jié)束,正如楊浩涌在微博中說的:塞翁失馬,焉知非福。雖然“趕驢網(wǎng)”利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)制造輿論,取得了一定關(guān)注度,但隨著趕集網(wǎng)、投資人等的危機公關(guān),趕集網(wǎng)也更受關(guān)注。百度指數(shù)顯示,網(wǎng)友對趕集網(wǎng)的關(guān)注比春節(jié)前增加了3倍多。
一波未平一波又起,很快傳出趕集網(wǎng)陸續(xù)有多名高管離職,前任市場公關(guān)副總裁鄧曼、主管SEO的副總裁呂英建、SEO總監(jiān)郭彥景離職。
外界紛紛猜測,公司高管的離職是否與廣告有關(guān)?對此,楊浩涌通過微博回應(yīng):前任市場公關(guān)副總裁是在1月離職的,與廣告沒有關(guān)系。趕集網(wǎng)今年會有新的戰(zhàn)略,所以在團隊上主動作了調(diào)整。SEO的確是在2月,但這是搜索引擎優(yōu)化,跟廣告沒有關(guān)系。
高管離職風(fēng)波,使網(wǎng)民對趕集網(wǎng)的關(guān)注度直線上升。此外,賺取眼球效應(yīng)的還有總裁楊浩然的離婚風(fēng)波。據(jù)悉,楊浩然已向法院起訴,申請裁決與前妻“婚姻關(guān)系無效”。“高管離婚事件屬于總裁的私事,對公司影響不大”,楊浩涌對本刊記者說。
之前,曾有土豆網(wǎng)高管離婚影響IPO的先例,致使本來是“個人私事”的離婚事件,也被更多人關(guān)注。業(yè)內(nèi)資深律師陳志通表示,一般情況下,法院判決時會根據(jù)夫妻雙方的過錯和本著利于撫養(yǎng)孩子的原則,合理分割財產(chǎn)。如果夫妻雙方都是公司高管,并且股份占比都較大時,離婚面臨財產(chǎn)分割時,公司的股權(quán)會受到較大影響。
對于楊浩然的離婚風(fēng)波,投資人今日資本總裁徐新告訴本刊記者:“我們尊重企業(yè)家的個人隱私,因而我們不適合評論此事,我們相信企業(yè)家能處理好這類事情。”
雖然趕集網(wǎng)焦頭爛額,但“立體轟炸+經(jīng)典歌謠+名人代言”的廣告效應(yīng),以及“趕驢”、“高管離職”、“總裁離婚”等風(fēng)波的疊加效應(yīng),確實讓趕集網(wǎng)在短時間內(nèi)賺足了眼球。
而趕集網(wǎng)的“離婚風(fēng)波”和真功夫家族內(nèi)斗事件,讓徐新也成為眾人關(guān)注的焦點,因為兩者同為今日資本所有項目。畢竟是家族“私事”,即便是素有“風(fēng)投女殺手”之稱的徐新也頗感無奈。
面對真功夫日益升級的家族內(nèi)斗,徐新在給本刊記者回復(fù)的郵件中表示:“作為投資人,我們高度關(guān)注真功夫當(dāng)前的風(fēng)波。我們是小股東,對公司影響力有限,但仍在盡我們力所能及的努力。我們始終堅信,公司大局、確保公司正常經(jīng)營不受影響這方面,所有股東的利益都是一致的。我們真心希望真功夫兩大股東能夠求同存異,妥善解決當(dāng)前的問題。”
以上風(fēng)波還未平息,截至發(fā)稿前,趕集網(wǎng)又遭遇百姓網(wǎng)“郵件門”事件。由于趕集網(wǎng)發(fā)貼用戶遭到百姓網(wǎng)雇用的大量水軍的郵件騷擾,公司臨時決定,取消對外公布最新融資詳情。
楊浩涌表示:這個所謂的推廣員大軍已經(jīng)接近十萬了,就算平均每個推廣員發(fā)20個信息吧,我們每天的帖子總共才幾十萬,可以算算每個用戶平均會被騷擾多少次了,這是個全行業(yè)的危機!
“郵件門”的消息率先在微博上散布,不僅僅是趕集網(wǎng),58同城也受到影響。58同城姚勁波在微博上稱:“環(huán)境惡劣,默默發(fā)圖”,4月15日,百姓網(wǎng)王建碩回應(yīng):百姓網(wǎng)從來沒有發(fā)騷擾、欺騙郵件,歡迎舉報。
本刊記者了解到,目前趕集網(wǎng)正在責(zé)成公司法務(wù)部成員“進一步搜集證據(jù)”。
上市計劃擱置
雖然麻煩事不斷,但投資人看重的卻是分類信息網(wǎng)站在未來的市場空間和發(fā)展?jié)摿ΑH缃瘢s集網(wǎng)已成為中國最大的分類信息門戶網(wǎng)站,已在上海、廣州、深圳設(shè)有分公司,并在全國343個主要城市開通了分站,服務(wù)遍布日常生活的各個領(lǐng)域。楊浩涌曾在回答網(wǎng)友問題時表示,趕集網(wǎng)還有10倍的市場空間。
風(fēng)頭正旺的趕集網(wǎng)是否盈利了?賺了多少錢?
為了追求用戶量,趕集網(wǎng)頁面盡量簡潔,操作盡量方便。很多租房類、招聘類網(wǎng)站,首頁往往有很多商戶廣告,“趕集網(wǎng)的首頁幾乎沒有廣告,包括列表頁,我們嚴禁做那種彈出或漂浮廣告。”楊浩涌介紹說,據(jù)益派咨詢的調(diào)查,目前用戶租房時,第一會想到搜房網(wǎng),第二想到的是百度和趕集網(wǎng)。
在尋找二手物品信息時,“趕集網(wǎng)”的品牌認知度僅次于“淘寶網(wǎng)”,比百度、58同城等高10%以上。在尋找兼職工作/普通全職工作信息的時候,人們最先想到的是招聘類網(wǎng)站“51Job前程無憂”和“智聯(lián)招聘”,“趕集網(wǎng)”則成為分類網(wǎng)站中招聘類認知度最高的網(wǎng)站。尋找生活服務(wù)信息時,“趕集網(wǎng)”繼“百度”之后,成為網(wǎng)民認知的第二大網(wǎng)站。
用戶量起來后,趕集網(wǎng)如何盈利呢?
用戶在趕集網(wǎng)發(fā)布信息是免費的,收費項目僅限于增值服務(wù)。據(jù)了解,單靠增值收費,去年趕集網(wǎng)已經(jīng)獲得1200萬美元的收益。如果一個用戶想在3天內(nèi)賣出自己的電視機,而且希望賣個好價錢,可以付費,趕集網(wǎng)會針對個人提供微值服務(wù)。
楊浩涌透露,趕集網(wǎng)從2009年開始盈利,當(dāng)年營收1000萬人民幣,去年達到1000萬美金,預(yù)計今年能達到3000萬美元以上。
“現(xiàn)在,分類市場處于高速增長期,趕集網(wǎng)從2005年開始,流量的年增長率超過100%,銷售額的年增長率為300—400%。”但楊浩涌對本刊記者表示,對趕集網(wǎng)來說,目前最重要的是占領(lǐng)更多的市場份額,暫時沒有明確的上市計劃。