經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 王亦勉 據(jù)《北京晨報》報道,決裂后的第二天。不管是騰訊還是360,都詳細(xì)描述了整個公司如何度過不眠之夜以及如何的焦灼如何的為用戶著想。騰訊公關(guān)副總裁劉暢甚至用眼淚開啟了昨天的媒體見面會。但不管雙方給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境造成了多大的困惑,僵持狀態(tài)仍在繼續(xù),現(xiàn)在沒人正式讓步。
騰訊方面昨天闡述了向360提出的包括道歉在內(nèi)的三項和解條件,而360方面,除了正式“召回”激怒騰訊的“扣扣保鏢”之外,也沒有更多退讓的表示,繼續(xù)號召用戶停用QQ三天。
也許意識到了網(wǎng)民的憤怒,昨日,兩家公司的公開表態(tài)都變得溫和而深情。騰訊在第二封致用戶的信中一改第一封公開信中過于冷靜的態(tài)度,詳細(xì)解釋了為何對360如此堅決,“這不是戰(zhàn)爭,而是守望相助,”騰訊表示,“萬般無奈,我們只能用躲避360的方式,才能保護(hù)QQ賬號不被惡意劫持。親愛的用戶,您能明白嗎?我們只是在以一種最慘烈的方式,去發(fā)起一次呼救。”
“我們本著為用戶負(fù)責(zé)的精神,決定擱置公司與公司之間的爭執(zhí),”360公司在昨日發(fā)出的公開信中說,“在這里,我們向每一位受這個事件影響的用戶表示我們心中的歉意”。
不過,雖然對用戶態(tài)度誠懇,雙方卻并沒有緩和的跡象。前日深夜,騰訊曾向360提出和解的三項條件,它們是:完全卸載扣扣保鏢和隱私保護(hù)器,停止攔截騰訊和其他合法程序以及公開道歉,毫無疑問,這些條件對于一向強(qiáng)勢的360和它的主導(dǎo)者周鴻祎來說絕對難以接受。而360則繼續(xù)建議用戶停用QQ三天。
昨日有坊間傳聞稱,主管部門已經(jīng)介入對騰訊和360爭端的調(diào)解。
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