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    即時(shí)新聞:
    2009-08-04
    蒙牛乳業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng) 牛根生
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    牛根生:和平年代靠商隊(duì)

    生產(chǎn)力決定話語(yǔ)權(quán)

    在新中國(guó)成立60周年的大轉(zhuǎn)盤上,我的生命劃過(guò)了51個(gè)小刻度。

    出生一個(gè)月被賣。童年里有忘不掉的饑餓。在國(guó)有企業(yè)里大起大落。在民營(yíng)企業(yè)里經(jīng)風(fēng)歷雨……從國(guó)有到民營(yíng),從民營(yíng)到合資,從合資到混合,從混合到國(guó)控,仿佛走了一個(gè)輪回,又仿佛搭上一個(gè)螺旋上升的天梯。

    我是一個(gè)縮影,也是一個(gè)見(jiàn)證。

    最近60年,我把前30年看作“虛數(shù)”,后30年看作“實(shí)數(shù)”。為啥?前30年盡管有“兩彈一星”等偉大成就,但夾雜了太多的“斗爭(zhēng)”,“與天斗,與地斗,與人斗,其樂(lè)無(wú)窮”,外斗修帝主義,內(nèi)斗地富反壞,直斗得天昏天暗,是非難辨,人身不保,生產(chǎn)力的創(chuàng)造自然也就退居“二線”了。后30年雖有競(jìng)爭(zhēng),卻沒(méi)“斗爭(zhēng)”,所以,人的主觀能動(dòng)性得到空前解放,我們成為全世界最為耀眼的一個(gè)“增長(zhǎng)極”!

    不管是被迫,還是主動(dòng),當(dāng)我們“與別人較勁”的時(shí)候,收獲的是“零和游戲”;當(dāng)我們“與自己較勁”的時(shí)候,你贏我贏,沒(méi)有輸家。

    國(guó)際上的話語(yǔ)權(quán),本質(zhì)上取決于生產(chǎn)力。把生產(chǎn)力搞上去,是中華民族偉大復(fù)興的根本路徑!

    下一個(gè)30年怎么辦?

    我們一定要認(rèn)清歷史大規(guī)律,洞悉中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的路徑到底在哪里。

    回顧大國(guó)崛起的歷史,今天與500年前、50年前所面臨的環(huán)境截然不同。

    第一輪崛起,以葡萄牙、西班牙、荷蘭為先驅(qū),這是一種殖民式崛起,是靠“千萬(wàn)人對(duì)幾億人”的大掠奪,堆積起了自己的金山銀山。在這部血淚史中,荷蘭占領(lǐng)了我們的臺(tái)灣,葡萄牙占領(lǐng)了我們的澳門,英國(guó)占領(lǐng)了我們的香港。第二輪崛起,以二戰(zhàn)后的美國(guó)、日本、德國(guó)為代表,這是一種壟斷式崛起,是靠“幾億人對(duì)幾十億人”的技術(shù)壁壘,占據(jù)了全球市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。今天的第三輪崛起,以中國(guó)、印度、巴西為代表,這是一種自助式崛起,這三國(guó)的人口就占了全球人口的近一半——這一半人口不大可能依靠向另一半人口出售產(chǎn)品而崛起 (起碼不是主要路徑),因?yàn)榱硪话肴丝谕皇蔷佑谧罡粐?guó),就是居于最窮國(guó)——因此,如果說(shuō)前兩輪崛起是外向式崛起,是“少數(shù)人‘吃’多數(shù)人”;那么,當(dāng)今的第三輪崛起就是內(nèi)向式崛起,是“自己‘吃’自己”,擴(kuò)大內(nèi)需是第一拉動(dòng)力。

    我們中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最大的幸福,就是坐擁全世界最大的市場(chǎng)。

    而且,你對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的脈搏有可能把握得最準(zhǔn)。

    松下電器說(shuō):“不能在中國(guó)取勝,就會(huì)在全球敗北”。

    這句話給我們的啟示是:你只要做成中國(guó)第一,往往就是世界第一。

    打造“國(guó)家生態(tài)圈”

    在全球化的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上,我們需要打造 “國(guó)家板塊”——更確切地說(shuō),需要打造“國(guó)家生態(tài)圈”。只有這樣,才有可能催生出更多的“獅子”。

    經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,孤立的就是孤寂的,集群的才是沸騰的,“眾人拾柴火焰高”。我們需要人才的集群,企業(yè)的集群,產(chǎn)業(yè)的集群。

    打造“國(guó)家生態(tài)圈”,第一要法制先行,端正商業(yè)倫理。

    當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)奶站摻假后只能無(wú)奈地以經(jīng)濟(jì)制裁為最大懲罰,而不伴以嚴(yán)刑峻法的時(shí)候,摻假者就會(huì)抱有僥幸心理:抓住了是你的,抓不住是我的。

    一些時(shí)候,道德水平高的企業(yè)反而斗不過(guò)道德水平低的企業(yè),就像遵守規(guī)則的武士往往斗不過(guò)使用暗器的武士一樣,這樣,劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象就出現(xiàn)了。如果這些被顛倒的倫理得不到顛覆,那么,整個(gè)大商圈倫理就是有問(wèn)題的,這也許是 “中國(guó)式商業(yè)倫理”首當(dāng)其沖需要解決的課題。理想的大商圈倫理是,比賽賺錢就等于比賽負(fù)責(zé)任的程度,越負(fù)責(zé)任越有錢,越不負(fù)責(zé)任越?jīng)]錢,不僅沒(méi)有錢,甚至?xí)](méi)有自由,沒(méi)有性命。

    目前有三個(gè)“無(wú)序性”值得關(guān)注:

    一是打假的無(wú)序性。在今天的市場(chǎng)環(huán)境中,只要是全國(guó)名牌,往往逃脫不了被仿冒的命運(yùn)。究其原因,與地方保護(hù)主義有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如在東部某個(gè)省,我們有一年查到7個(gè)企業(yè)假冒我們的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)毓芾聿块T的人與我們一起去的時(shí)候,把車間封了,庫(kù)房封了,產(chǎn)品封了,該封的都封了。但我們走了以后,時(shí)隔不到7天,他們又放虎歸山。

    二是危機(jī)預(yù)警的無(wú)序性。不法分子的幾封恐嚇信、幾個(gè)匿名電話,就能引發(fā)地方政府封堵名牌產(chǎn)品的紅頭文件。這聽(tīng)起來(lái)不可思議,卻是我們親歷的現(xiàn)實(shí)。行政資源居然可以這樣輕易地被壞人濫用,優(yōu)秀品牌居然可以這樣被送上斷頭臺(tái),這給我們一個(gè)警醒,如果不提前確立危機(jī)預(yù)警的相關(guān)規(guī)則,那么,一旦危機(jī)爆發(fā),就會(huì)出現(xiàn)“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)調(diào),一個(gè)地方一個(gè)樣”的紛亂局面,這樣隨意行政,正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序就會(huì)成為空中樓閣!

    三是小媒體的無(wú)序性。一些小媒體受利益驅(qū)使,容易濫用手中的“話語(yǔ)權(quán)”,甚至淪為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的“御用工具”,說(shuō)你好你就好、不好也好,說(shuō)你不好你就不好、好也不好。“輿論自由”絕不等于“謊言自由”。強(qiáng)調(diào)媒體責(zé)任,對(duì)媒體實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”,勢(shì)在必行。

    打造“國(guó)家生態(tài)圈”,第二要責(zé)任到位,鑄造全球品牌。

    2007年,我們?nèi)ト毡究疾炝素S田、本田等著名企業(yè)。今天,日本的企業(yè)向你介紹自己時(shí),重點(diǎn)已經(jīng)不是產(chǎn)能多少、銷量多少、利潤(rùn)多少,而是自己承擔(dān)了多少社會(huì)責(zé)任,自己在環(huán)保事業(yè)、公益事業(yè)中做出了何種貢獻(xiàn)。

    如果進(jìn)行最簡(jiǎn)單的分類,企業(yè)社會(huì)責(zé)任無(wú)非有兩個(gè)方面:一是本職工作,二是兼濟(jì)天下。什么是本職工作?涵蓋面非常廣,但今天應(yīng)該特別提出的一個(gè)范疇是“軟件革命”:在管理上創(chuàng)新,在文化上創(chuàng)新,在制度上創(chuàng)新……通過(guò)創(chuàng)新贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

    實(shí)踐證明,做好本職工作是企業(yè)最基本也是最大的社會(huì)責(zé)任。中國(guó)有句古話:“皮之不存,毛將焉附”。本職工作就是這個(gè)“皮”。

    在做好本職工作的前提下,大品牌要負(fù)大責(zé)任,“兼濟(jì)天下”始終是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高境界。事實(shí)上,判斷一個(gè)企業(yè)是否負(fù)責(zé),不能只看單一指標(biāo),必須看綜合指標(biāo);也不能只看一時(shí),而要看一貫。我們不相信一個(gè)對(duì)慈善事業(yè)無(wú)動(dòng)于衷的“冷血企業(yè)”,會(huì)是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者真正負(fù)責(zé)任的企業(yè);我們也不相信,一個(gè)積極履行公益責(zé)任的“愛(ài)心企業(yè)”,會(huì)在產(chǎn)品安全責(zé)任上得過(guò)且過(guò)。各類社會(huì)責(zé)任實(shí)際上是相互貫通的,渾然一體的。

    企業(yè)社會(huì)責(zé)任已越來(lái)越成為 “全球公司”不可或缺的“國(guó)際護(hù)照”,沒(méi)有“責(zé)任力”就不會(huì)產(chǎn)生“影響力”。在一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的系統(tǒng)中,如果你不關(guān)心全地球的大事、全人類的大事,那么,人們也不會(huì)關(guān)心你的事,這樣的企業(yè)跑不快、走不遠(yuǎn)、跳不高!

    打造“國(guó)家生態(tài)圈”所以重要,還在于每個(gè)品牌都具有雙重身份,一重是自身?yè)碛械膫€(gè)別品牌,一重是與眾多其他品牌聯(lián)合鑄成的共同品牌——國(guó)家品牌。一榮俱榮,一損俱損。

    腦袋和腦袋的比拼

    如果問(wèn)我做企業(yè)最深刻的體會(huì)是什么?那就是“做企業(yè)”就是“做腦袋”

    也就是說(shuō),21世紀(jì)做企業(yè),最核心的戰(zhàn)略資源是這一個(gè)——腦袋!

    腦袋是創(chuàng)新之源,腦袋是資源的“整合機(jī)”加“放大器”。

    有一組數(shù)據(jù)不容忽視:我國(guó)大陸發(fā)明專利的數(shù)量只是美國(guó)和日本的三十分之一,韓國(guó)的四分之一;我們出口的產(chǎn)品,大約有一半是貼牌。這說(shuō)明我們是一個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)與自主品牌薄弱的國(guó)家,我們的資源版圖正在被別人鯨吞蠶食,我們的生存權(quán)正在受到挑戰(zhàn)。人生能有幾回搏,我們已經(jīng)到了不能不搏的時(shí)候。

    一切競(jìng)爭(zhēng)從設(shè)計(jì)時(shí)開(kāi)始。設(shè)計(jì)是“基因”,執(zhí)行是“發(fā)育”。設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)是真正的“腦袋與腦袋的對(duì)抗”。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),最省錢的階段,或者說(shuō)“最賺錢的階段”,不在制造階段,不在出售階段,而在設(shè)計(jì)階段。在設(shè)計(jì)階段,尋找與眾不同的個(gè)性化優(yōu)勢(shì),哪怕只是“一點(diǎn)兒”,就可以打出自己的萬(wàn)里江山。因?yàn)楣谲娕c亞軍的差別就那么 “一點(diǎn)兒”,畫家與畫匠的差別就那么“一點(diǎn)兒”,大禹與大鯀的差別就那么“一點(diǎn)兒”,天才與神經(jīng)病的基因差別還是那么一點(diǎn)兒。多那么“一點(diǎn)兒”,就可以把企業(yè)舉入天堂;少那么“一點(diǎn)兒”,就可以把企業(yè)拖入地獄。

    國(guó)家不在大小,企業(yè)強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),企業(yè)弱則國(guó)弱。歐洲的丹麥、瑞士都是非常小的國(guó)家,但在全世界關(guān)于創(chuàng)新能力的國(guó)家排行榜上,這些小國(guó)卻位居第一陣營(yíng),一些大國(guó)反落在第二陣營(yíng),為什么?因?yàn)檫@些小國(guó)有強(qiáng)大的企業(yè),強(qiáng)大的企業(yè)里有強(qiáng)大的腦袋——智力資源。

    如何吸引和凝聚“腦袋”,并保證這些“腦袋”價(jià)值最大化呢?

    我們一定要認(rèn)清人性大規(guī)律,洞悉解放生產(chǎn)力的樞紐到底在哪里。

    60年的實(shí)踐證明,要登堂“人人為我,我為人人”這一理想境界,我們必須承認(rèn)這樣一個(gè)關(guān)乎人性的基本命題——“人最重要的就是他自己”。

    在毛澤東時(shí)代,強(qiáng)調(diào)“為別人干”,不得不控制“雙因素”——既要關(guān)心能力問(wèn)題,又要關(guān)心態(tài)度問(wèn)題。

    鄧小平時(shí)代,設(shè)計(jì)成 “為自己干”,只控制“單因素”就可以了——態(tài)度問(wèn)題自動(dòng)解決,只關(guān)心能力問(wèn)題就可以了。

    明確了這個(gè)樞紐,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種文化。

    文化的作用,一方面在于它的“基因性”,另一方面在于它的“方向性”。

    基因性:企業(yè)文化就像人的基因,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,一臺(tái)機(jī)器、一筆資金、一車原料、一個(gè)人,從進(jìn)廠那天起,就被植入了這個(gè)企業(yè)的基因,他們按照什么邏輯運(yùn)轉(zhuǎn),要看這個(gè)企業(yè)的文化。這導(dǎo)致同樣的機(jī)器、同樣的資金、同樣的原料在不同的企業(yè)發(fā)揮出不同的效力,可謂“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳”。有位教育家曾說(shuō),“一兩基因勝過(guò)一噸教育”。我們?cè)谖幕O(shè)計(jì)上邁出的每一小步,都可能帶來(lái)企業(yè)變革上的巨大進(jìn)步。

    方向性:同樣的核子反應(yīng),有人用它來(lái)作惡,有人用它來(lái)行善。科技影響著資源的使用效率,文化決定著資源的使用方向。文化惡則科技惡,文化善則科技善。

    總而言之,人的行為模式多半不是由人自身決定的,而是由人所在的系統(tǒng)決定的。拋進(jìn)海洋,就不能不游泳;落入?yún)擦郑筒荒懿徊贰T谝粋€(gè)狂歡的系統(tǒng)中,每個(gè)人都是狂歡者;在一個(gè)殺人系統(tǒng)里,每個(gè)人都是殺人者——這正是希特勒奴役德國(guó)人民的秘密……相應(yīng)的,在一個(gè)創(chuàng)新的系統(tǒng)里,每個(gè)人都會(huì)成為創(chuàng)新者。系統(tǒng)好,凡夫變天才;系統(tǒng)不好,天才變凡夫。

    蒙牛創(chuàng)立10年來(lái),始終奉行“財(cái)聚人散,財(cái)散人聚”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),提出“經(jīng)營(yíng)人心”的主張,就是這個(gè)道理。千古圣賢總結(jié)治亂之道,王道、霸道、無(wú)道,歸根到底一句話:得人心者得天下。人心向背猶如磁鐵之于群針,有磁則向,無(wú)磁則背。

    作為后發(fā)國(guó)家,想要后來(lái)居上,如果我們靠不上金山銀山,那就靠我們的“頭腦山”和“智慧山”吧!

    什么是杰出企業(yè)呢?三個(gè)力:影響力,能夠成為一面旗幟;生命力,能夠經(jīng)受住死亡考驗(yàn);貢獻(xiàn)力,能夠給人們帶來(lái)幸福。

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