經(jīng)濟觀察報 楊婷婷/文 北京三里屯village永遠是潮人匯集之地。最近的亮點是,入口處那個用可口可樂易拉罐制作出的拖地長裙,被人偶穿在身上,遠遠望去看到門口矗立著一襲紅,迎接每天的客人。
平均售價不超過人民幣3元的可樂,其實質不過是碳酸和蘇打水的混合物,卻是創(chuàng)意界的巨頭。電視一代的成長環(huán)境,可樂廣告如影隨行。或用明星或用創(chuàng)意。
可樂品牌們對于廣告的重視程度超出人們的想象。可樂公司和啤酒企業(yè)是同樣路數(shù),因為從口感上來說它們沒什么差別,選擇喝誰,也許是被擅用明星的百事可樂所吸引,要么則是認同可口可樂的精美廣告。說到底,賣的還是企業(yè)文化:成功企業(yè)的普遍特點就是要有意識地對企業(yè)文化進行創(chuàng)建。
以創(chuàng)意行商
他們從來不解釋可樂是什么時候誕生、工廠什么樣,在物價飛漲的年代,不漲價的可樂甚至稱得上廉價。但在他們被人交口稱贊的成功廣告作品中,你會發(fā)現(xiàn),無論是擅長使用明星的百事,或者是標榜帶來幸福感的可口可樂,都在試圖逗人樂,而不是在鏡頭前枯癟地訴說產(chǎn)品的優(yōu)點。
他們信奉同樣的廣告原則,“必須要讓人們對你的產(chǎn)品感興趣才買它,而不能讓人因為對你感到不勝其煩而買你的產(chǎn)品。”
可口可樂曾經(jīng)推出過一支非常有名的電視廣告,一個年輕人躺在草坪上睡著了,森林里的蜜蜂、螳螂、蝴蝶大干一場、通力合作,偷偷把一瓶可樂從年輕人身邊運走,打開瓶蓋后讓可樂流出,變成了他們世界里的泉水。這支廣告后來大獲成功,后來他們又如法炮制另一則類似的廣告,主角從昆蟲變成了著名的歷史人物,這些廣告將可口可樂公司的創(chuàng)意理念傳播了出去。即使在非常固執(zhí)、傲慢的法國,可口可樂的廣告也幫他們爭取到很多消費者。
張軼是可口可樂大中華區(qū)品牌營銷總監(jiān),在他的觀點里,一個飲料公司要想發(fā)展得更長久,只能依賴創(chuàng)意。因為在產(chǎn)品上,幾乎再難以創(chuàng)新。
可樂是一種再簡單不過的飲料,但是沒有一個可樂公司的員工會說,“我們是賣糖漿的。”用張軼的話說,“我們販賣的是快樂,我們投放的那么多支廣告都是為了制造快樂的氛圍,包括起用明星代言人方面,我們并不想讓大家覺得因為明星喝了這個飲料,所以你也要喝,我們要讓明星在我們這里成為一個普通人,他也有正常人的情感變化。”這也是可口可樂公司內部不成文的禁忌,“喝了可樂不會變成超人,我們不造神。”
喜歡可口可樂的,一定不是只喜歡這種飲料,他一定喜歡可樂代表的生活方式。在三里屯美嘉影院的大廳里,里面有很多關于可口可樂的展品,這些展品是公司從世界各地搜尋回來的。可口可樂多年來塑造的形象更容易被中國人接受,“夏天最熱的時候,要你在空調、一個大蒲扇、可口可樂中選一個最想要的,我相信很多人會選可口可樂,因為我們給人的印象就是冰爽和暢快,能夠馬上就緩解夏日煩躁、酷熱的感覺。”張軼說。
好廣告中國造?
可口可樂想更本土化,他們在中國舉辦創(chuàng)意大賽,希望從中國普通消費者身上獲取靈感,而被選中的中國創(chuàng)作者可以直接去法國戛納參加法國創(chuàng)意節(jié)。盡管很多廣告界資深人士并不看好這種為了獲獎而特地制造的創(chuàng)意,因為這種廣告無法經(jīng)過績效的檢驗,他們不是把注意力引向產(chǎn)品本身。但這個比賽依然在中國受到了人們熱烈的回應,整個比賽過程共收到了140萬件創(chuàng)意文案。
可口可樂希望讓他們的產(chǎn)品更進入中國人的生活中,張軼不覺得他們一直被當做美國產(chǎn)品是種優(yōu)勢。富有中國味道的創(chuàng)意是他的最愛,在一幅中國國畫里,把可樂注入黑白畫面里,水墨畫里邊的魚變成有生命力的魚。
這個比賽不止在中國舉辦,但和其他地區(qū)比起來,擁有5000年歷史底蘊的中國讓它的參賽者截然不同,當其他人在絞盡腦汁地思考更新的創(chuàng)意時,腰鼓、剪紙、國畫等等中國元素讓他們看起來很不一樣。
不過在法國創(chuàng)意節(jié)過去的歷史當中,評委們更多時候把獎頒給了那些使用照片的創(chuàng)作者。這讓人懷疑,中國的原畫到底在廣告界是否有競爭力,和那些拍攝考究的照片比起來,新奇的中國元素在多大程度上能影響評委的判斷?盡管可口可樂中國支持這樣的原創(chuàng),但讓世界接受插畫般的創(chuàng)意,似乎困難重重。因為在傳統(tǒng)的經(jīng)驗中,抽象信息在廣告中并不能起到迅速簡明地傳遞信息的作用。
說到底,廣告也不全是藝術,廣告最終目的只有一個,就是行商。也許在戛納他們能夠拿到一個令人艷羨的獎項,但這個行當除了靠靈感一現(xiàn)的創(chuàng)意,更相信知識與勤奮。