與年輕企業(yè)一同成長是幸福

啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理 童士豪 口述  本刊記者 劉翔 整理

怎么把價值鏈做得更全，是啟明創(chuàng)投一直在考慮的事情。

起初，我們看好平臺式的電商，比如投當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這類公司往往需要花更多的錢才能上規(guī)模；第二步便開始投資一些品牌公司，像凡客誠品，雖然現(xiàn)在凡客發(fā)展很快，但建立品牌的過程確是長期的、辛苦的；第三步我們就慢慢幫助有一定流量的網(wǎng)站去運營業(yè)務(wù)，這也是一種成長方法，耀點100就在其中；第四步，啟明就側(cè)重于投資能夠加速B2C行業(yè)成長的電商，返利網(wǎng)首當(dāng)其沖。

其實，返利網(wǎng)的項目是思偉投資介紹給我們的。之前思偉與企業(yè)接觸的時間比較長，因為我們在電子商務(wù)和社區(qū)方面，曾成功投資過凡客誠品和開心網(wǎng)，有可以分享的經(jīng)驗，所以就和兄弟投資機構(gòu)一起合作了這個項目。

當(dāng)然，使我們決定投資的最重要的原因還是看好返利網(wǎng)的商業(yè)模式和市場。

從最新數(shù)據(jù)來看，2011年第一季度中國網(wǎng)上零售B2C市場交易規(guī)模已達到470.7億，這為返利網(wǎng)的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間。總的來說，目前的電子商務(wù)網(wǎng)站還處于搶占市場的狀態(tài)，我們更愿意與培養(yǎng)用戶的購物習(xí)慣，和用戶轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站進行合作。

在目前同類型網(wǎng)站里，返利網(wǎng)是最大的、用戶活躍度最高的一家。這也很契合啟明創(chuàng)投專注于投資國內(nèi)具有高成長潛力，在各行業(yè)中處于領(lǐng)先地位企業(yè)的投資理念。比如說，返利的BBS做得不錯，曬單人數(shù)多，數(shù)據(jù)增長快。這說明在社區(qū)中討論、曬單以及交流購物體驗，對用戶黏性的增強是有裨益的。

因為市場本來就是要充分競爭的，所以誰能把社區(qū)和用戶的黏度做好誰就能得到用戶的支持。這方面的內(nèi)容是需要時間累積的，不是隨隨便便就能做起來的。

可以說，返利網(wǎng)的模式創(chuàng)造了多贏的局面。一方面給消費者帶來價格實惠和購物便利，一方面為合作電商網(wǎng)站帶來了大批的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購用戶、海量的訂單和高重復(fù)購買率。返利網(wǎng)與電商網(wǎng)站之間，按效果付費的合作模式也同時極大地降低了電商網(wǎng)站的推廣成本和風(fēng)險。與搜索引擎和各種品牌投放的水漲船高相比，這無疑是電商最便宜的用戶獲得渠道。

團隊方面，80后的CEO很年輕，做事有干勁，清楚用戶的需求。葛總也很清楚不可能找到一大筆錢去做一個電商平臺或是品牌，而是轉(zhuǎn)而去做支持前者的事情，我們覺得這是正確的。通過不斷地接觸，我們也鼓勵他尋找一位可以擔(dān)當(dāng)COO的角色，在管理方面更有經(jīng)驗的人。事實證明，一人重業(yè)務(wù)，一人重管理的搭配模式，還是挺合適的。另外，我們還會利用既有的經(jīng)驗幫助返利網(wǎng)。使之更加制度化，人員結(jié)構(gòu)更加合理，也會作為客戶資源，介紹一些優(yōu)質(zhì)的B2C網(wǎng)站給返利。

總之，我們相信這只是一個開始，返利網(wǎng)最近兩年的快速成長，表明中國的電子商務(wù)市場能夠容納多種形態(tài)的商業(yè)模式。事實上，返利也拓寬了電子商務(wù)發(fā)展路徑。隨著返利網(wǎng)的發(fā)展，其商業(yè)價值將會進一步展現(xiàn)，特別是在網(wǎng)購用戶行為數(shù)據(jù)挖掘，以及社會化消費引導(dǎo)層面。返利網(wǎng)將會給用戶和電商企業(yè)帶來更多的驚喜。

與年輕的企業(yè)一起體會成長的快樂，是件幸福的事。