經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 張昊/文 “樂云”是聯(lián)想新出爐的個(gè)人云服務(wù)的名字,未免“俗套”,在聯(lián)想新的移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略中,打出的王牌同樣是云。
不能說完全在意料之外,在楊元慶、劉軍等聯(lián)想高層此前的訪談中,“云”是提及率最高的一個(gè)詞。依然有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為聯(lián)想做云計(jì)算不靠譜,畢竟聯(lián)想引以為傲的是渠道和供應(yīng)鏈,而云計(jì)算看似技術(shù)門檻很高。
但“樂云”的誕生絕不單純是因?yàn)樘O果有了iCloud,更不是追趕時(shí)下的潮流。聯(lián)想今年1月專門成立了MIDH(移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)),戰(zhàn)略地位和PC業(yè)務(wù)集團(tuán)同樣重要。柳傳志和楊元慶對(duì)劉軍寄予了極大的期望,柳甚至在卸任儀式上還不忘交代劉軍,“聯(lián)想有這么多現(xiàn)金,不怕不夠你花。”
嚴(yán)格意義上講,“樂云”是聯(lián)想對(duì)移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略的修正。第一代樂Phone單槍匹馬,聯(lián)想的出發(fā)點(diǎn)就是從硬件上超過iPhone,從而打造一款明星機(jī)。這個(gè)思路終止于MIDH的成立。劉軍做PC起家,他很清楚產(chǎn)品線對(duì)于一個(gè)電子消費(fèi)品廠商意味著什么,尤其是在蘋果的APP Store日益豐滿的環(huán)境下。
基于對(duì)中國市場的理解,聯(lián)想需要改動(dòng)。楊元慶總是說,如今不是wintel的時(shí)代了,聯(lián)想有更多的技術(shù)方案選擇,而用戶也更加挑剔,他們需要更多元化的產(chǎn)品。“一個(gè)產(chǎn)品打不過他們,但如果是一個(gè)集團(tuán)軍呢?”
所以,不要簡單地認(rèn)為是樂Phone對(duì)iPhone、樂Pad對(duì)iPad,還有未來的樂TV對(duì)iTV,這些只是戰(zhàn)場的延伸,聯(lián)想希望跟蘋果比拼的是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)以及中國市場的理解。正因?yàn)檫@樣,“樂云”才如此重要。因?yàn)闆]有它,各個(gè)產(chǎn)品還是一堆孤立的點(diǎn),怎么作戰(zhàn)?
順著這條思路,“樂云”便有了個(gè)人信息管理、互聯(lián)互通、社交三類服務(wù)。這是一個(gè)遞進(jìn)的概念,先解決了時(shí)下標(biāo)配的信息存儲(chǔ)功能,也就基本有了云的樣子。第二步就是互聯(lián)互通了,這需要聯(lián)想多產(chǎn)品戰(zhàn)略的成功實(shí)施,因?yàn)橹挥凶銐蚨嗟慕K端,互聯(lián)互通才有意義。而社交只是增值服務(wù)的重要一項(xiàng),路建好了,上邊跑什么車都不難。
倒不是說這個(gè)商業(yè)模式有多高級(jí),很多廠商的路子都一樣,但聯(lián)想的互聯(lián)互通幾乎是全球無縫。PC已經(jīng)有了13.7%的全球份額,智能手機(jī)也有了每月100萬部的銷量,還有平板電腦、超級(jí)本和電視呢!不出意外,聯(lián)想的“集團(tuán)軍”會(huì)很快地達(dá)到一個(gè)恐怖的量級(jí)。
有了這么多出口,聯(lián)想的商業(yè)模式才能夠順利推進(jìn)。說到底,移動(dòng)互聯(lián)和PC時(shí)代最大的不同就是要持續(xù)地經(jīng)營用戶,這不是渠道和供應(yīng)鏈能解決的問題,它可以大到一條產(chǎn)業(yè)鏈。劉軍曾告訴我,他更推崇亞馬遜Kindle Fire的模式,“應(yīng)該是捆綁,終端不再是一個(gè)簡單的終端。”
但這并不是一件容易的事,“樂云”只是解決了方便和易用的問題,這讓聯(lián)想有了和蘋果叫板的資格。而這只是最淺顯的用戶體驗(yàn),對(duì)于聯(lián)想來說,這種差異化顯然還不足夠。