經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 施健子/文 “被PowerPoint折騰死”(Death by Power Point)是公司里的流行語。在企業(yè)的日常工作中,尤其是外向型工種,比如招標(biāo)、提案等,辦公軟件“依賴癥”的程度越比想象中要嚴(yán)重。剛?cè)肼殘龅牟锁B們會被告知,PPT、Excel和Word是辦公室的“吉祥三寶”。
或許你私底下很痛恨PPT,但時(shí)代發(fā)展到今天,公司白領(lǐng)幾乎無人可以幸免,除非你已是大老板,不過,大老板也有煩惱,一般來說,層級越高,需要審閱和聆聽的PPT越海量。司空見慣的以PPT為導(dǎo)向進(jìn)行的演說和匯報(bào),也讓PPT本身從一個(gè)基礎(chǔ)的應(yīng)用程序,搖身變?yōu)槭澜缧缘?ldquo;企業(yè)語言”。
公關(guān)公司員工Amy,對這個(gè)軟件頗有微詞,“明明只想表達(dá)一個(gè)想法和理念,但卻要耗費(fèi)無數(shù)的后續(xù)精力用幻燈片進(jìn)行‘包裝’。”最可怕的是,在開完會之后,領(lǐng)導(dǎo)要求把PPT還原成報(bào)告,以Word形式重新遞交。沒有經(jīng)歷過的人無法理解,那種把精簡了的只言片語,再還原成冗長句子的巨大痛苦。
PPT像一種生命力頑強(qiáng)的細(xì)菌,在我們的生活中無孔不入。從上學(xué)開始,我們便被各種各樣的PPT狂轟濫炸,課堂作業(yè)、論文答辯、班級聯(lián)歡,同樣的,老師上課也需要制作PPT,三寸講臺簡直成了演藝臺。工作了之后更不用說了,周末以為可以暫時(shí)避開這個(gè)討厭鬼,參加朋友婚禮時(shí),司儀激動地宣布,請大家看一段PPT,那是兩位新人相識的全過程,你會立馬產(chǎn)生吐血的沖動。
對PPT持反對觀點(diǎn)的人士認(rèn)為,PPT是對思想的隱性扼殺,它的出現(xiàn)和盛行,限制了會議的形式,與會者被迫跟隨講演人的思路,而沒有時(shí)間消化和更深層次的理解。而且,一旦人們被這些花俏的格調(diào)吸引,整場講演就已偏離了最初意圖。
它也營造了一種職場的“秀”文化,要知道為了應(yīng)付這項(xiàng)苦差事,多少白領(lǐng)特別去PPT培訓(xùn)班學(xué)習(xí),培訓(xùn)師更傳授模板化的講演技巧。更加的職業(yè)化,是商業(yè)社會成熟的標(biāo)志之一,但也印證了一點(diǎn),這是一個(gè)過度包裝的時(shí)代,在會議上持指揮棒舌燦蓮花的人,在實(shí)際工作中未必有多優(yōu)秀。顯然,PPT制造了很多業(yè)務(wù)并不熟悉卻能靠此蒙混過關(guān)的“南郭先生”。
更糟的是,它降低了討論的質(zhì)量。PPT有一些無法解釋的非技術(shù)層面謎題:它讓事情變得既過于簡單又過于復(fù)雜,它將微妙的想法簡化為短句,但同時(shí)又鼓勵你用不相干的數(shù)據(jù)拉長演示稿的篇幅——如果太短,通常會被認(rèn)為沒有水平。
一些職場人士扯起反PPT的大旗,瑞士有一個(gè)“反PPT黨”,他們鼓吹砍斷桌子中央連接筆記本電腦與投影儀的連接線,或者說服大家篡改各類幻燈片,以顯示利用這個(gè)軟件是多么的愚蠢和浪費(fèi)時(shí)間。
反PPT黨的結(jié)論是,觀看枯燥無味的PPT報(bào)告每年會給歐洲造成1100億歐元損失。
只是,如果PPT有這么多的缺陷和反對者,為什么在職場的地位會越來越穩(wěn)固?
答案很簡單,因?yàn)槔习鍌兿矚g這種看起來專業(yè)的會議形式。私底下抱怨的都是執(zhí)行的人。
堅(jiān)持使用PPT出發(fā)點(diǎn)不過三個(gè)。第一,因?yàn)槠渌硕歼@么做。第二, 因?yàn)樗葘懸环莸皿w的演講稿需要付諸于紙面的字少了很多。最后也是最重要的,PPT可以會放松報(bào)告人緊張的神經(jīng),在燈光暗淡的房間里,有屏幕上的關(guān)鍵字作為提示詞,聽起來就不是一件多么可怕的事情了——盡管PPT是為了方便聽眾而設(shè)計(jì)的,但它實(shí)際上卻大大方便了演說者。
Sam是香港一家咨詢公司的員工,他們的客戶主要在金融領(lǐng)域,PPT對他來說簡直就是家常便飯,恐怖的不是頻率,而是巨大的工程以及修改的次數(shù),F(xiàn)ranky曾經(jīng)幫一個(gè)客戶做過長達(dá)四百頁的總結(jié)PPT,事實(shí)上,總結(jié)類的PPT還算是好做的,真正的競爭發(fā)生在提案或者競標(biāo)領(lǐng)域。在這個(gè)時(shí)候,PPT其實(shí)就是一件商品,你需要恰到好處地進(jìn)行包裝,作為乙方,你見到投資者的機(jī)會和時(shí)間不多,如何在最短的時(shí)間內(nèi)通過幾頁幻燈片引起他們的注意,值得探究。
事情的關(guān)鍵出在報(bào)告人的表達(dá)水平上,如何將一個(gè)詞語、一句話、長篇的文字用圖和表展示出來,是一種表達(dá);如何將一個(gè)或者多個(gè)論點(diǎn)有邏輯地展現(xiàn)出來,也是一種表達(dá)。PPT只是一個(gè)用來突出演講表現(xiàn)力和烘托氣氛的工具,來表現(xiàn)用語言無法表達(dá)出來的東西。作為參與雙方,有了關(guān)鍵詞和畫面對注意力的分散,你可以避免報(bào)告人長篇累贖地念完2000字的報(bào)告,以及之后依次感謝100家贊助單位的會議災(zāi)難。
總結(jié)來說,PPT的優(yōu)勢集中在兩點(diǎn),一是可以迅速羅列出要點(diǎn),制作出顯示圖片與圖表;二是將視覺輔助內(nèi)容投射到屏幕上。
持贊同觀點(diǎn)的人認(rèn)為,PPT是一種生產(chǎn)力推動劑或者生產(chǎn)力本身。它幫助職場人的自我系統(tǒng)訓(xùn)練,常使用PPT的人邏輯一般會很好,因?yàn)閃ord報(bào)告是連貫的,而PPT在物理上需要一頁一頁分開,沒邏輯的人,分頁會切斷他的延續(xù)思維,而熟練使用PPT的人,則會自己歸類、合并和調(diào)整。
你看,我們似乎陷入了一場沒有共識的爭議當(dāng)中,思考工具對于人類的意義和束縛,雙方各執(zhí)一詞。PPT就是工具,也是一把利器,有人切菜,有人犯罪,關(guān)鍵是用的人。
好看的PPT,只是一個(gè)有思想的人在表達(dá)想法的過程中,順便產(chǎn)生的副產(chǎn)品。幻燈片本身沒什么值得驕傲的。有傳說喬布斯生前最討厭的辦公軟件就是PPT,但這并不妨礙他利用PPT做出很棒的商業(yè)提案。有時(shí)他講了一大段,PPT上卻僅僅顯示一個(gè)詞組,且背景色總是藍(lán)灰色(也被稱為蘋果灰),而文字只要白色。有人說,看過他的講演,你就會明白,原來PPT也有生命,賦予這一切的,無非就是人。
有職場的地方就有PPT。人們對它的爭論也并非才爆發(fā)出來的新鮮議題。2003年,美國耶魯大學(xué)退休教授、作家愛德華·塔夫特(Edward Tufte)就撰寫了一篇文章,題目是《PPT是魔鬼》(Power Point is Evil),發(fā)表在《連線》(Wired)雜志上,引起了不小的震動。不過,在此之后發(fā)生了什么?什么都沒發(fā)生——除了PPT繼續(xù)變得越來越強(qiáng)大。