企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)主體,追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)生存的目標(biāo)和體現(xiàn)價(jià)值的手段,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)和手段必須依靠科學(xué)的管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新,是創(chuàng)新型企業(yè)的基本要素之一,是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。
三星電子在企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面有著較突出的創(chuàng)新體現(xiàn)。
企業(yè)文化創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)的中樞和靈魂,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想保證。三星公司獨(dú)創(chuàng)的“GWP(Great Work Place)企業(yè)文化”,以員工對(duì)管理層高度信任、對(duì)從事的工作有自豪感、感受到與同事的友誼以及享受到工作的快樂(lè)為主要特點(diǎn)。在GWP項(xiàng)目中,通過(guò)GWP診斷,判斷三星在信任度、尊重、公平、自豪、團(tuán)隊(duì)等方面的狀況,并在診斷結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合本組織的實(shí)際情況,采用多種形式建立下一步的WGP改善方案。同時(shí)為加強(qiáng)公司內(nèi)部信息共享、宣傳企業(yè)文化,加強(qiáng)公司與員工之間溝通,三星電子在電梯間和茶室掛了電視,播放組織文化相關(guān)的內(nèi)部宣傳資料。極大的激發(fā)了員工的歸屬感和工作熱情。
在運(yùn)營(yíng)方面,三星公司在會(huì)議管理上采用創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式,通過(guò)提高會(huì)議的效率提高工作的效率,通過(guò)診斷現(xiàn)存的會(huì)議運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題點(diǎn),提出會(huì)議文化的指導(dǎo)方針并廣泛使用創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣。從而有效提高高層的決策效率以及整個(gè)企業(yè)的溝通效率。
以上兩個(gè)管理方面的創(chuàng)新行為,有效的保證了三星電子不斷的創(chuàng)造新價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展。
除此之外,三星電子在技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、社會(huì)公益創(chuàng)新方面也有很多獨(dú)創(chuàng)之處,技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用如:“智想未來(lái)電視——三星全新一代智能電視”、“ 無(wú)與倫‘筆’ 寫(xiě)意無(wú)限的三星GALAXY 開(kāi)啟Note時(shí)代”等。社會(huì)公益創(chuàng)新如:農(nóng)村支援方面的“一心一村行動(dòng)”、“西部陽(yáng)光行動(dòng)”; 教育支援方面的“三星希望小學(xué)”、“三星獎(jiǎng)學(xué)金”; 社會(huì)福利方面的“三星愛(ài)之光&集善三星愛(ài)之光行動(dòng)”、“三星-北京聯(lián)合大學(xué)導(dǎo)盲犬訓(xùn)練基地” 環(huán)境保護(hù)方面的“一社一河一湖一山美化行動(dòng)”、“三星公益盛典”等。