經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 胡芳潔 11月26日,本報(bào)從萬達(dá)集團(tuán)獲悉,萬達(dá)電商的負(fù)責(zé)人是前阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤。
龔義濤身份曝光,意味著今年2月以來,萬達(dá)集團(tuán)高薪挖角電商負(fù)責(zé)人一事,算是告一段落,不過,萬達(dá)的電商之旅才剛剛開始。
掌門人
“這個(gè)龔義濤同學(xué)是阿里巴巴技術(shù)大牛,速賣通平臺(tái)的塑造者。”電子商務(wù)觀察員魯振旺近日表示。
全球速賣通(AliExpress)是阿里巴巴花1億美元打造的國(guó)際化交易平臺(tái),以讓中小企業(yè)能通過小批量、快速出口的方式進(jìn)行跨國(guó)交易,融合訂單、支付、物流于一體,主要針對(duì)的是海外的中小型買家。
資料顯示,龔義濤2009年回國(guó)并加入阿里巴巴,擔(dān)任全球速賣通技術(shù)負(fù)責(zé)人。
根據(jù)其官網(wǎng)的數(shù)據(jù),速賣通已經(jīng)成為全球最大的在線外貿(mào)交易平臺(tái)。截至2012年11月初,其海外流量超過2300萬/日,覆蓋全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年平均增速超過400%。
而在進(jìn)入阿里巴巴之前,龔義濤曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理等職。從龔義濤的簡(jiǎn)歷可以看到,此人深耕電子商務(wù)領(lǐng)域,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不過魯振旺表示:技術(shù)大牛為何擔(dān)當(dāng)萬達(dá)電商項(xiàng)目總經(jīng)理?技術(shù)大拿是否等同于商業(yè)平臺(tái)的操盤手?值得深思。
萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)表示,現(xiàn)在萬達(dá)電商部門的同事已經(jīng)在上班了,但是萬達(dá)電商具體會(huì)采取何種模式,尚不清楚。
根據(jù)龔義濤11月下旬發(fā)布的招聘信息:“萬達(dá)電商(北京),招賢納才。互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)零售,國(guó)內(nèi)外,都?xì)g迎。打造線上線下無縫結(jié)合的獨(dú)特模式。市場(chǎng), 運(yùn)營(yíng),招商(國(guó)內(nèi)國(guó)際),產(chǎn)品經(jīng)理,UED,工程師:部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人才。”可見萬達(dá)電商的招兵買馬還在繼續(xù)進(jìn)行,不過,龔義濤所謂的“線上線下無縫結(jié) 合的獨(dú)特模式”會(huì)是什么模式呢?
龔義濤對(duì)記者的詢問保持了神秘,只是說:“明年上半年會(huì)和媒體見面。”
這意味著,萬達(dá)電商很有可能是在明年上半年掛牌。
模式猜想
萬達(dá)沖擊電商,與其旅游地產(chǎn)的布局相關(guān)。一位接近萬達(dá)的人士稱,萬達(dá)長(zhǎng)白山國(guó)際旅游度假區(qū)項(xiàng)目,已經(jīng)開始首先試水電子商務(wù)。據(jù)他了解,萬達(dá)電商將會(huì)著重電影院線、百貨和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目。
電子商務(wù)觀察員王利陽表示,電子商務(wù)的B2C(Business-to-Customer商家對(duì)顧客)模式已經(jīng)基本成型,萬達(dá)復(fù)制操作起來很容易, 但是這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,想發(fā)展壯大需解決很多問題,難度相當(dāng)大;而O2O(Online To Offline,即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),商家都有線下的實(shí)體店)領(lǐng)域,目前還沒有一套完整的公認(rèn)模式,大家都在摸 索,正因?yàn)闆]有形成固定模式,沒有行業(yè)壁壘,所以依照目前市場(chǎng)情況來看,萬達(dá)從O2O起步的可能性更高一些。
O2O模式,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起時(shí)開始出現(xiàn),但不僅限于團(tuán)購(gòu)模式。
“狹義地講O2O主要以通過移動(dòng)端的互動(dòng)消費(fèi)和本地生活服務(wù)市場(chǎng)兩大塊為主。現(xiàn)在的O2O是一張白紙,沒有固定的模式,沒有成功的模型,只要能和線 上線下扯上點(diǎn)關(guān)系的都敢自稱是O2O,所以在O2O方面的創(chuàng)新可以隨便說。無論萬達(dá)怎么做O2O都沒有對(duì)錯(cuò)之分,因?yàn)榇蠹叶荚诿鳎f不準(zhǔn)哪種方式更適合 用戶。”王利陽說。
萬達(dá)對(duì)外表示,其電子商務(wù)將是線上線下無縫結(jié)合的獨(dú)特模式,并且會(huì)有模式創(chuàng)新。一位有過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士稱,在B2C領(lǐng)域?yàn)榱藵M足消費(fèi)者的需 求,能創(chuàng)新的都在不停的創(chuàng)新,萬達(dá)突然創(chuàng)新出一種滿足消費(fèi)需求的模式的可能性不是很大,萬達(dá)所強(qiáng)調(diào)的無縫結(jié)合模式,可能會(huì)同時(shí)涉及B2C、O2O,目前真 正同時(shí)做這兩個(gè)領(lǐng)域的電商企業(yè)還沒有。
實(shí)際上,就萬達(dá)的業(yè)務(wù)板塊來看,除了百貨為實(shí)體產(chǎn)品的零售符合B2C的范疇外,商業(yè)地產(chǎn)和住宅的銷售是無法全部通過網(wǎng)絡(luò)來完成的,而其酒店、電影院線、旅游地產(chǎn)的業(yè)務(wù),則更符合本地生活服務(wù)(O2O)的范疇。
實(shí)際上,這一領(lǐng)域,正與萬達(dá)所面臨的問題以及其戰(zhàn)略發(fā)展的方向不謀而合。
萬達(dá)的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目之一,長(zhǎng)白山國(guó)際旅游度假區(qū),就已經(jīng)在進(jìn)行電子商務(wù)方面的嘗試。
該項(xiàng)目的住宅,就曾拿到搜房網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)上去銷售。據(jù)了解,曾有溫州人通過網(wǎng)上預(yù)訂了大量的該項(xiàng)目房屋,不過這批房屋最終是否有成交,現(xiàn)在還無法考證,但這種方式的確吸引到了購(gòu)房者的關(guān)注。
為了給即將開業(yè)的滑雪場(chǎng)拉攏人氣,長(zhǎng)白山國(guó)際旅游度假區(qū)正在網(wǎng)站上推出滑雪+五星級(jí)酒店住宿的優(yōu)惠套餐,包括喜來登酒店入住一晚+一次全天滑雪(包括長(zhǎng)白山機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接送)的全套服務(wù)499元等套餐,目前,開業(yè)前幾天的該套餐已售完。
上述接近萬達(dá)人士表示,地處偏遠(yuǎn)并受到宏觀調(diào)控較大影響的長(zhǎng)白山項(xiàng)目首先試水電子商務(wù),“是被逼的沒有辦法了”。
萬達(dá)目前在國(guó)內(nèi)投資多個(gè)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目,如何讓購(gòu)房者了解項(xiàng)目,并吸引全國(guó)性的消費(fèi)者,這是萬達(dá)旅游地產(chǎn)需要解決的問題,而電子商務(wù)平臺(tái)為此提供了一 定的可能性。此外,旅游地產(chǎn)項(xiàng)目擁有大量持有經(jīng)營(yíng)的旅游娛樂項(xiàng)目、酒店等體驗(yàn)式的消費(fèi)項(xiàng)目,如長(zhǎng)白山國(guó)際旅游度假區(qū)中,就配建有大型滑雪場(chǎng)、大量高級(jí)酒店 等。
另一個(gè)重要變化在于,萬達(dá)正在研發(fā)的第四代城市綜合體項(xiàng)目,將是文化旅游城的概念,其中會(huì)涉及更多體驗(yàn)性、文化性的項(xiàng)目。據(jù)了解,其在武漢、大連等 地的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目中,都會(huì)包含一座文化旅游城。萬達(dá)一家區(qū)域旅游地產(chǎn)項(xiàng)目人士對(duì)本報(bào)表示,文化旅游城的標(biāo)準(zhǔn)配置還不明確,但是會(huì)包含一座室內(nèi)的主題公園, 而目前,萬達(dá)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),會(huì)對(duì)文化旅游城的規(guī)劃、造型等多方面進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的注冊(cè)。
萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)將包含更多的體驗(yàn)式消費(fèi)。打造包含本地生活服務(wù)(O2O)的電子商務(wù)平臺(tái),顯然是推動(dòng)萬達(dá)向第四代城市綜合體轉(zhuǎn)型的力量。