經(jīng)濟觀察報 姜汝祥/文 歷史的改變往往從一些很小的事件開始的。這些事件當(dāng)時只是人們的實驗品,但往往就是這樣一些小事件在歷史的演進中就變成了影響人類的大事件。
現(xiàn)在,一個小事件正在改變歷史,那就是手機。我想說的是,隨著智能手機的普及,這件小事將開啟一個偉大的時代,如果中國真的有一天會發(fā)生巨變的話,那一定要歸功于手聯(lián)網(wǎng)——手機互聯(lián)網(wǎng)。
這場革命的核心意義在于,計算機本身是工作平臺,它所創(chuàng)造的所有產(chǎn)品都是基于工作的產(chǎn)品。而手機本身是個人平臺。沒有手機的個人,就像散落在海灘的沙子,眾多而無力。而手機就像水泥,一下就把沙子凝聚成強大的銅墻鐵壁。
未來五年,世界將進入手機時代。手機將占領(lǐng)我們的工作和生活空間,手機將使企業(yè)徹底平面化和碎片化。手機對于商業(yè)的意義就是,從此我們進入消費民主化時代,這個時代的口號就是:我的地盤我做主。
小人物的世界微不足道,看起來沒有多大價值,但有了手機,有了基于手機的移動互聯(lián)網(wǎng),我的地盤我做主,想憂就憂,想樂就樂,享受小人物的樂趣和尊嚴,演繹小人物的精彩人生!
不要小看這么一種演化,社會學(xué)有一個詞叫“相對剝奪”,講的是,人們一旦體驗到美好的生活,這種體驗制造的美夢,對現(xiàn)實就構(gòu)成了一種“相對剝奪”,第三世界國家的民主運動,大多并不是由于貧窮,而是由于快速增長的美夢與緩慢變革的現(xiàn)實之間所構(gòu)成的相對剝奪。
在民主時代,歷史不僅由大事件組成,也由小事件組成,歷史不僅由大人物創(chuàng)造,也由小人物創(chuàng)造。很多人都在渴望政改,這說明我們把眼光只放到大人物與大事件上,事實上,在消費民主化的今天,小事件和小人物有了手機這個“大舞臺”,比如新浪微博,正在創(chuàng)造著“相對剝奪”,這種相對剝奪所創(chuàng)造的動力,遠比政改要強烈得多。
有人說,看新浪微博有個壞處,覺得到處是黑暗。也有人說,看新聞聯(lián)播有個好處,覺得到處是光明。從社會學(xué)的角度看,其實特別正常,那就是上新浪微博的人,大多屬于“渴望過度型”,而看新聞聯(lián)播的人,大多屬于“渴望不足型”。
而手聯(lián)網(wǎng)每天都在創(chuàng)造著體驗,傳遞著直接或間接的相對剝奪體驗,這是一種什么樣的積累?有人說,天貓一天191億銷量只不過是人們貪便宜的狂歡。真是這樣嗎?
舉個簡單例子,床單在萬達賣600元,天貓只賣298元,廠家仍賺錢。為什么呢?因為錢被渠道商賺走了?渠道也沒賺錢。被萬達賺走了?萬達也沒有賺錢。被政府從土地與稅收拿走了?政府說我也沒錢。為什么呢?公務(wù)員太多了。這就是互聯(lián)網(wǎng)的政治邏輯!都上天貓買東西,渠道死,萬達死,公務(wù)員死,企業(yè)活,物流活,消費者活。所以,談?wù)牟蝗缟咸熵垺?/p>
事實上,天貓與物流賺的是小錢,利益大頭給了兩端——創(chuàng)造者與消費者。這是什么人的勝利?我覺得,這是庶民的勝利!手機創(chuàng)造了一個新的時代:小人物的大時代!
作者系北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司董事長
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