經(jīng)濟(jì)觀察報 丁科/文 百度在中國搜索市場占據(jù)絕對領(lǐng)先的份額。然而臥榻之側(cè),有“他人”裝睡。現(xiàn)在,“他人”成為了有力的挑戰(zhàn)者。
突然闖入的360打破了沉悶的市場格局。8月360發(fā)布了自己的搜索引擎,與百度核心業(yè)務(wù)硬碰硬。到了11月,360在搜索領(lǐng)域就已經(jīng)有接近10%的市場份額。
此前,國內(nèi)搜索市場的主要玩家有Google、騰訊和搜狗。在Google這個有力的競爭對手退出中國大陸后,百度過了一段相對安逸的時光。而其他兩家,騰訊搜搜今年下半年負(fù)責(zé)人離職,部門被拆分。搜狗在邊上撿漏,耐心等待時機(jī)。但它們在百度眼里都不足為懼,近乎壟斷的態(tài)勢讓百度的搜索結(jié)果質(zhì)量不如以往,而廣告數(shù)量大為增加,一句話說就是百度的體驗變差了。
360發(fā)起進(jìn)攻的武器是360安全瀏覽器。瀏覽器是用戶上網(wǎng)的入口,瀏覽器上內(nèi)置搜索引擎,可將用戶直接導(dǎo)入搜索服務(wù)中,通過頁面廣告來盈利。360安全瀏覽器是國內(nèi)第二大瀏覽器,在百度的搜索流量中,近四分之一的用戶使用它。而進(jìn)入9月后360的占比急劇下降,最低只占1.43%,原因則是由于360瀏覽器這一“河流”流向的改道,它把原來導(dǎo)入百度的流量都導(dǎo)入了自己初生的搜索引擎中。
與百度相比,搜狗、騰訊以及Google都具有自己的瀏覽器,唯獨百度在PC端沒有可以匹配的瀏產(chǎn)品。幾年前,百度內(nèi)部有人建議李彥宏做瀏覽器,但李彥宏并不看好,直到2010年瀏覽器產(chǎn)品才開始招人組隊。這一戰(zhàn)略布局上的失利導(dǎo)致了百度在此次戰(zhàn)爭中的被動,360迅速攻城略地。
這不是周鴻祎第一次與百度交手,周曾憑借倍受批評的3721在搜索上與百度有過交戰(zhàn),但其后退出搜索領(lǐng)域,一直對外宣稱不做搜索。現(xiàn)在看來是忽悠大家、麻痹對手。周在重返搜索的過程中也投資了從百度離職創(chuàng)業(yè)做搜索方向的團(tuán)隊。360也曾試圖通過戰(zhàn)略投資進(jìn)入搜狗,后來搜狗王小川說服張朝陽引入阿里的投資來抗衡360。可以說,周一直為他未竟的搜索事業(yè)努力準(zhǔn)備。
周鴻祎心中想要吃下的份額是多少?他說這個數(shù)字是15%-20%,周認(rèn)為有了這個份額,“壟斷”就會被打破。在周鴻祎口中360不同于他人的打法是重視用戶體驗,它的搜索不會過度商業(yè)化,有些錢不賺,比如占搜索業(yè)務(wù)中收入占40%左右的醫(yī)療廣告。
360一夜之間驚醒了百度。進(jìn)入11月,百度在內(nèi)部開始整風(fēng),李彥宏在內(nèi)部會議上指出百度要“鼓勵狼性,淘汰小資。”隨著百度公司規(guī)模的擴(kuò)大,管理層級的增多,以及占據(jù)絕對領(lǐng)先的市場份額,百度早期創(chuàng)業(yè)文化不可避免地稀釋和消失,大公司官僚病讓百度像恐龍一樣,腳上踩到一個瓢,腦子得半天才反應(yīng)過來。李彥宏心中涌出了危機(jī)感。
360像鯰魚一樣攪動了百度以及互聯(lián)網(wǎng)界。對于用戶來說,很樂于見到雙方活動筋骨展開競爭,在行業(yè)之外的更廣泛領(lǐng)域,競爭將帶來消費者福利的增長。看看百度的搜索結(jié)果質(zhì)量,它確實是需要改變了。