經(jīng)濟觀察報 殷紫/文 在新出爐的列格坦繁榮指數(shù)報告（Legatum　Prosperity　Index）中，芬蘭繼續(xù)穩(wěn)占上一年的名次——第七名；挪威也蟬聯(lián)冠軍。這份繁榮指數(shù)報告是全世界唯一一份以財富和幸福指數(shù)為基數(shù)來衡量國家繁榮度的報告。指數(shù)包含了民主政府、創(chuàng)業(yè)機會和社會凝聚力等。報告范圍涵蓋世界人口的96%，調(diào)查對象占全球國民生產(chǎn)總值的99%。

芬蘭占優(yōu)勢的指數(shù)是創(chuàng)業(yè)機會和安全感，均居第三位；執(zhí)政力和社會資本則居第五位。在今年早先聯(lián)合國的“世界快樂報告”中，芬蘭被列為世界上第二快樂的國家，最快樂的是丹麥。北歐國家在這一類評比中，向來領(lǐng)先；不論把happi-ness翻譯成快樂還是幸福，總之這幾個黑夜比白天多，冬天比春夏秋都要長的國度，都是既快樂又幸福的。可見陽光沙灘、藍天白云并非快樂人生的唯一圖解。

社會福利是北歐國家，包括芬蘭在內(nèi)的幸福關(guān)鍵。福利的涉及范圍其實相當廣泛，并不僅限于醫(yī)療和社保。列格坦繁榮指數(shù)報告英文所用之辭為“well-being”，可謂相當準確地定義了這一社會功能。有人將其翻譯成“福利”；也有“安康”、“幸福”、“健康快樂”和“小康”等說法。其實“well-being”似乎要以上下文來判斷其真正含義，當用以形容一個國家和社會之時，也許“福利”是最接近的詞義，但又似乎欠缺了些，因為它也反映了國民身心健康狀況和幸福感。

“well-being”也是近段時間以來，芬蘭本國相當流行的一個詞匯。其主攻領(lǐng)域是職場，也就是探討幫助上班族們?nèi)绾伪３稚硇慕】担岣呗殬I(yè)競爭力；而對于老板們來說，就是如何創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和工作福祉，讓員工們的班上得來勁兒。

“925工程”取英文朝九晚五（nine　to　five）之意，號稱要“重新設(shè)計朝九晚五”，是赫爾辛基一家顧問公司應(yīng)“世界設(shè)計之都”之邀而搞出來的一個服務(wù)設(shè)計項目。這個為期一年的項目在采訪了眾多公司和職業(yè)人士之后，設(shè)計了一系列改善工作狀況的提案，并結(jié)集出版成書《工作手冊》。根據(jù)項目領(lǐng)導人的說法，企業(yè)文化很難改變，他們也不奢望改變，所以他們認為，要讓人們更享受工作，關(guān)鍵是改變工作習慣，包括會議、電郵和日程安排。如果老板是以業(yè)績來評估員工，員工就可以在上班時間抽空出去跑個步；而員工也不應(yīng)該因為要早退參加孩子學校的球賽而內(nèi)疚。

這樣的話聽著是沒錯，但如果不改變企業(yè)文化，也就是說高層領(lǐng)導的觀念，又如何貫徹實施新的工作習慣呢？難怪這家公司的精英團隊叫“理想者”，大概也只有他們才想得出這樣理想化的創(chuàng)意。“925”團隊的生意就是到各大公司去對癥下藥地設(shè)計各種理想化工作環(huán)境和工作流程，并解決內(nèi)部矛盾。這又不禁令人想到很久以前的一部好萊塢電影《辦公室》，公司請來外面的顧問公司來重新考核員工，重組團隊；影片中的顧問們形象極其惡劣，最后被解雇員工在廁所里蒙了頭暴打。

但芬蘭人一直是擅于創(chuàng)新的。“925”或有絕招也說不定，而且在芬蘭這樣以民主、規(guī)范和透明為基準的社會里，一切看似天方夜譚的新點子完全有可能以草根行為自下而上地發(fā)展起來。一家以軟件開發(fā)為主的芬蘭公司Futurice就在今年被評為全歐洲最好的雇主；縱觀他們的訣竅，似乎也無太大秘密，無非是消除傳統(tǒng)的上下級領(lǐng)導關(guān)系，采取小團隊，以及多功能和靈活的工作方式；任何員工可以嘗試任何新方案。可就是這些看似簡單的模式，很多公司卻無法做到。開放、透明、腳踏實地，無領(lǐng)導階層，幾乎所有的芬蘭民主體制特色，都體現(xiàn)在Futurice的管理方法中了。有趣的是，F(xiàn)uturice也很看重“快樂”，甚至將其列為公司宗旨之一，認為“只有快樂的員工才能產(chǎn)生快樂的客戶和終端用戶”。

換句話說，事實上工作也可以是快樂的，并且按照芬蘭所推崇的“well-being”概念，工作也應(yīng)該是快樂的。如果你的工作不令你快樂，你就應(yīng)該對此作出調(diào)整和改變。像這種關(guān)于生活方式的創(chuàng)新思維和人生設(shè)計，正越來越得到重視。尤其是在一個社會保障比較健全的國家如芬蘭，人們對快樂人生的定義和設(shè)計未必與財富成正比。而經(jīng)過無數(shù)心理學家的研究和實踐證明，快樂的確也無關(guān)財富。