內(nèi)容稀缺！
國(guó)內(nèi)第一本關(guān)于LinkedIn的圖書，并且由LinkedIn創(chuàng)始人親自撰寫。
內(nèi)容實(shí)用！
站在時(shí)代與世界高度，分析個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與世界關(guān)系的圖書。
作者背景是世界上最大的職業(yè)社交網(wǎng)LinkedIn創(chuàng)始人，能夠精準(zhǔn)把握商業(yè)合作中每一個(gè)敏感的關(guān)系，具有說服力。
作者簡(jiǎn)介：
里德·霍夫曼是舉世聞名的企業(yè)家、投資人士。他是世界上最大的職業(yè)社交網(wǎng)LinkedIn的合創(chuàng)人兼執(zhí)行總裁。該網(wǎng)絡(luò)擁有1億多名會(huì)員。里德之前任PayPal（貝寶）執(zhí)行副總裁兼創(chuàng)立理事。他還是著名的硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司Greylock的合伙人，也是100多家技術(shù)公司，包括臉書Facebook和星佳Zynga的早期投資人。
本·卡斯諾瓦是位優(yōu)秀的企業(yè)家、作家。他曾經(jīng)為《新聞周刊》撰稿，并在CNN、《早間秀》以及CNBC （全球范圍內(nèi)優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)媒體）擔(dān)任過嘉賓。他被《商業(yè)周刊》譽(yù)為“全美最棒的青年企業(yè)家”之一。
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
21世紀(jì)，信息產(chǎn)業(yè)的風(fēng)云變幻決定了個(gè)體的職業(yè)生涯也將出現(xiàn)新的變局。美國(guó)商界領(lǐng)袖里德.霍夫曼先生是世界上最大社交網(wǎng)站的創(chuàng)始人，他深刻把握了至關(guān)重要的四大關(guān)系，從而精準(zhǔn)判斷和預(yù)測(cè)商業(yè)社會(huì)的發(fā)展，并為讀者在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)的新世界提供最有魄力的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
例如，如何處理個(gè)人與瞬息萬變的商業(yè)社會(huì)的關(guān)系：里德提出每個(gè)人在信息時(shí)代都要像一家企業(yè)一樣，具備“永久測(cè)試之心。”里德說，“大多數(shù)時(shí)候，世界上的變化都會(huì)突如其來，讓你防不勝防。”（好萊塢一位行政官曾在臺(tái)上采訪里德，問他打算制定五年計(jì)劃還是三年計(jì)劃，里德說二者都不是：在硅谷，三年就會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，他們不可能那么早就制定好計(jì)劃。要保持靈活變通，始終處于試驗(yàn)階段。）
本書深度把握關(guān)系給每個(gè)人帶來的改變，幫助讀者迎接信息時(shí)代的新挑戰(zhàn)！
第1章
自媒體時(shí)代：
每個(gè)人都是企業(yè)家
每個(gè)人都是企業(yè)家。在穴居時(shí)代，我們都是個(gè)體戶……自己動(dòng)手，豐衣足食。人類的歷史正是由此開始的。隨著文明時(shí)代的到來，這種個(gè)體經(jīng)營(yíng)的形式受到了壓制。別人給我們貼上了標(biāo)簽：“你是勞工。”于是我們就成了“勞工”，忘了自己一直都是企業(yè)家。
——穆罕默德·尤努斯（Muhammad Yunus），諾貝爾和平獎(jiǎng)得主，微型金融的先驅(qū)
你
天生就是個(gè)企業(yè)家。
當(dāng)然，這不并是說你生來就應(yīng)該去開公司。其實(shí)，大多數(shù)人都不適合開公司。成功的機(jī)會(huì)很渺茫，再加上這需要經(jīng)得起長(zhǎng)期的情緒波動(dòng)。因此，只有少數(shù)人才適合開辦公司。
之所以說每個(gè)人都是企業(yè)家，并不是因?yàn)樗麄儜?yīng)該去開公司，而是因?yàn)閯?chuàng)造是人的天性，是企業(yè)家精神的精髓所在。正如尤努斯所說的，我們穴居的先祖需要自己動(dòng)手填飽肚子，需要?jiǎng)?chuàng)造生存法則，是他們創(chuàng)造了自己的生活。自那時(shí)起許多個(gè)世紀(jì)以來，我們忘了自己擁有企業(yè)家的潛質(zhì)，而一直扮演著勞工的角色。
為了適應(yīng)當(dāng)今的職場(chǎng)挑戰(zhàn)，我們需要重新發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)家本能，并利用它們?nèi)ラ_創(chuàng)新事業(yè)。不論你是律師、醫(yī)生、教師還是工程師，抑或是企業(yè)主，如今都需要以企業(yè)家的眼光來重新審視自己，因?yàn)槟阒辽僬莆罩豁?xiàng)不斷發(fā)展的冒險(xiǎn)事業(yè)，那就是你的職業(yè)。
本書算不上是求職指南，也不會(huì)為你提供設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷或準(zhǔn)備面試的貼士和建議。不過，它能幫你調(diào)整心態(tài)，磨煉技能，為適應(yīng)未來做好準(zhǔn)備。這里提到的策略能夠幫你擴(kuò)大社交圈子，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獵取更好的職業(yè)機(jī)會(huì)。
如果你想成功，就需要深入理解這些企業(yè)家策略，并學(xué)會(huì)合理部署。廣泛地說，人們?nèi)绻芟衿髽I(yè)家那樣思考問題，社會(huì)就能繁榮興盛。如果人們能在實(shí)際生活中運(yùn)用后文提到的價(jià)值觀，就能更快更好地解決現(xiàn)實(shí)的很多問題。本書不僅能幫助你提升自己，而且能使你周圍的社會(huì)得到進(jìn)步。其實(shí)，社會(huì)的進(jìn)步是從每個(gè)個(gè)體的進(jìn)步開始的。
新格局：傳統(tǒng)人際網(wǎng)已被智能網(wǎng)絡(luò)取代
許多世紀(jì)以來，各地的移民孤注一擲來到美國(guó)，懷著堅(jiān)定的信念，認(rèn)為只要自己努力工作，就能過上比父輩更美好的生活。自美國(guó)誕生以來，每一代美國(guó)人普遍都能比上一代掙更多錢，接受更好的教育，享受更高的生活水平。期盼逐步過上更加富足的生活已經(jīng)成為美國(guó)夢(mèng)的一部分。
在過去的60多年里，人才就業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作方式就像一個(gè)自動(dòng)扶梯。大學(xué)畢業(yè)后，你進(jìn)入IBM、通用電氣公司或高盛投資公司的基層崗位工作，就像站在了扶梯最底端。之后，你會(huì)接受專業(yè)培訓(xùn)，得到職業(yè)發(fā)展。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，你在公司的職位也很快攀升，為后來幾批雄心勃勃的年輕畢業(yè)生空出基層崗位來。只要表現(xiàn)不錯(cuò)，你就會(huì)在職場(chǎng)扶梯上穩(wěn)步上升，每升一級(jí)都會(huì)為你帶來更多的權(quán)力，更高的收入，以及更好的工作保障。最后，你在65歲左右走下扶梯，讓中級(jí)雇員來填補(bǔ)你騰出的高管職位。而你則拿著公司的養(yǎng)老金和政府資助的社保，邁入舒適安逸的退休生活。
當(dāng)然，人們并不指望這種職業(yè)軌跡能理所當(dāng)然地自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。但是，人們存在這樣的共識(shí)，認(rèn)為只要自己擁有足夠的能力，工作努力，而且運(yùn)氣不差的話基本上都能一步步爬上高位。對(duì)大多數(shù)人來說，這種預(yù)期十分合理。
然而，在現(xiàn)在的職場(chǎng)扶梯上，每層都擠滿了人。羅納德·布朗斯坦（Ronald Brownstein）在《大西洋》（Atlantic）雜志中寫道，許多年輕人被困在了底層，即便是高才生也常常被大材小用，甚至?xí)I(yè)。與此同時(shí)，由于退休金難以兌現(xiàn)，政府保障網(wǎng)絡(luò)漏洞百出，導(dǎo)致六七十歲的老員工受延聘或返聘的不在少數(shù)。這么一來，中年職員就陷入了晉升遙遙無期的境地。更糟糕的是，他們還可能會(huì)被經(jīng)驗(yàn)豐富的資深員工擠出職場(chǎng)。如今的局面是年輕人入職難，中年人升職難，老年人退休難。正如布朗斯坦所說：“人們不是有序地齊步向前，而是踩在別人身上。”
與傳統(tǒng)的職業(yè)軌跡一同消逝的還有老一代人享有的傳統(tǒng)職業(yè)技能發(fā)展。現(xiàn)如今，要想提高交際能力，擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)知識(shí)面，都不能再指望公司的培訓(xùn)了。即便是年輕雇員，如今的職場(chǎng)預(yù)期也要求你一入職就能夠上手工作，或是很快熟悉工作流程，在幾周內(nèi)跟上進(jìn)度。不論你是想學(xué)習(xí)一門新技術(shù)，還是想進(jìn)一步完善自己目前的工作技能，都得依靠自我培訓(xùn)和自我投資。公司不愿意對(duì)你進(jìn)行投資，部分原因是考慮到你不大可能會(huì)在那里干很久——因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在一生的職業(yè)生涯里會(huì)接觸很多不同的工作。過去，雇主和雇員之間會(huì)簽訂長(zhǎng)期協(xié)議，用這種終身聘用的方式來換取雇員的終生忠誠(chéng)。如今取而代之的是基于績(jī)效的短期合同，到期后雙方均可延續(xù)或終止。正如丹·平克（Dan Pink）所說的那樣，現(xiàn)如今的職業(yè)忠誠(chéng)體現(xiàn)在“橫向”效忠于職業(yè)，而不是“縱向”忠于老板。
這些傳統(tǒng)的職業(yè)假想之所以瓦解，至少和兩個(gè)宏觀因素有密不可分的關(guān)系：全球化和科技。這些概念似乎已經(jīng)盡人皆知。然而，它們擁有的長(zhǎng)期效應(yīng)卻少有人知。以前，很多工作技能需要人們努力學(xué)習(xí)才能掌握。現(xiàn)在隨著技術(shù)的革新，這些技能都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，其中甚至包括像證券經(jīng)紀(jì)人、助理律師和放射科醫(yī)生之類的高薪白領(lǐng)職位。科技發(fā)展也會(huì)創(chuàng)造新的職業(yè)，不過新崗位產(chǎn)生的速度大都滯后于舊崗位被取代的速度，而且與被替代的這些崗位相比，新的職位通常需要與眾不同的、更高級(jí)的技能。就算很多行業(yè)沒有因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展而改變或?qū)ぷ骷寄芴岢龈咭螅夹g(shù)進(jìn)步也使得全世界的人都有機(jī)會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)崗位，因?yàn)樗沟霉竞苋菀讓⒐ぷ魍葡蚝Ｍ?mdash;—在這一過程中，你的薪水開始逐漸降低。貿(mào)易和技術(shù)并不是憑空出現(xiàn)的，也不會(huì)很快消失。我們共同工作的勞動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了永久性的轉(zhuǎn)變。
所以，把你過去對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)全部丟開吧，因?yàn)槿缃褚?guī)則已經(jīng)發(fā)生了改變。如果說過去是一種“預(yù)備，瞄準(zhǔn)，射擊”的模式，如今則變成了“瞄準(zhǔn)，射擊，再瞄準(zhǔn)，再射擊，再瞄準(zhǔn)，再射擊”。與過去不同，人們不再等到失業(yè)了或是工作不開心時(shí)才開始另謀出路，而是隨時(shí)瞄準(zhǔn)新的機(jī)會(huì)迅速抽身。傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在也已經(jīng)被智能網(wǎng)絡(luò)替代了。
職場(chǎng)兩類人群之間的差距正在不斷擴(kuò)大。一類人已經(jīng)認(rèn)識(shí)并接受了新的職場(chǎng)規(guī)則，而且掌握了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的新技能；而另一類則死抓著舊的思維方式不放，職業(yè)技能都已經(jīng)商品化了，而他們?nèi)员в袃e幸的依賴心理。問題是，你屬于哪一類？
以機(jī)敏心覺知每一秒的變化
職場(chǎng)格局的改變會(huì)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)在你需要具備企業(yè)家的心態(tài)。不論你是在一個(gè)十人小公司上班，還是就職于大型的跨國(guó)企業(yè)、非營(yíng)利性組織、政府機(jī)關(guān)，抑或是介于其間的其他任何機(jī)構(gòu)，如果你想在“斷層”的職業(yè)格局下抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，就需要像創(chuàng)業(yè)者那樣去思考、行動(dòng)，把你的職業(yè)看成自己經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)事業(yè)。
那么，你為什么要“創(chuàng)業(yè)”呢？在創(chuàng)建一家公司的時(shí)候，盡管信息匱乏、時(shí)間緊張、資源短缺，你仍然需要制定決策。由于不存在什么保障或者安全措施，你不得不承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)在不斷變化，市場(chǎng)態(tài)勢(shì)也在不停地發(fā)生著改變，公司的生命周期通常很短。企業(yè)家開辦并壯大公司實(shí)力時(shí)所處的這種形勢(shì)，與我們?nèi)缃窠?jīng)營(yíng)自己的事業(yè)所面臨的情形是一樣的：未來無法預(yù)測(cè)，信息受限，資源緊張，競(jìng)爭(zhēng)激烈。世界時(shí)刻在變化，而你花在每份工作上的時(shí)間都在縮減，這就意味著你需要不斷去適應(yīng)。如果你無法適應(yīng)變化，那么跌倒了也沒人會(huì)扶你一把——你的雇主不會(huì)，政府也不會(huì)。
企業(yè)家會(huì)很好地應(yīng)對(duì)這些迎面而來的種種不確定性、變化和約束。他們會(huì)衡量自己的資產(chǎn)、抱負(fù)和市場(chǎng)現(xiàn)狀，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還會(huì)制訂靈活、可更替的方案，在各自的行業(yè)領(lǐng)域打造穩(wěn)固長(zhǎng)久的關(guān)系網(wǎng)。他們果敢地尋找并創(chuàng)造突破口，積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。他們?cè)陉P(guān)系網(wǎng)中搜尋商業(yè)精英來指引自己渡過難關(guān)。而且，從萌生創(chuàng)業(yè)想法的那一刻開始，他們就一直在這樣做——從最初在車庫(kù)辦公到后來搬進(jìn)寫字樓，再到擁有好幾層辦公區(qū)域。想要在當(dāng)今職場(chǎng)上取得成功，就需要采用企業(yè)家的這些策略。
無論你處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，這些策略都是十分寶貴的。不管你是剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，還是在職場(chǎng)奮斗10年后打算采取下一步重大舉措，還是在遲暮之年開始一項(xiàng)嶄新的事業(yè)，這些舉措都很緊急。再大的公司都會(huì)在小的方面采取行動(dòng)，從而保留創(chuàng)業(yè)初期的那種革新精神。史蒂夫·喬布斯把蘋果公司稱作“地球上最大的新成立企業(yè)”。同樣的道理，你需要一直保持年輕機(jī)敏，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)初期的心態(tài)。
用企業(yè)家精神與全球關(guān)聯(lián)
2003年，我（里德）和別人共同創(chuàng)建了LinkedIn（關(guān)系網(wǎng)）網(wǎng)站，旨在聯(lián)結(jié)商業(yè)人士社交圈，幫助他們更高效、更成功地工作。9年下來（2011年5月，LinkedIn首次公開發(fā)行股票），已有超過一億人注冊(cè)了該網(wǎng)站。從中我學(xué)到了不同領(lǐng)域商業(yè)人士的許多職業(yè)經(jīng)營(yíng)之道： 他們是如何聯(lián)絡(luò)信任的客戶、謀職、分享信息，以及在網(wǎng)絡(luò)上展示自己。通過LinkedIn的大量商業(yè)活動(dòng)，我和同事洞悉到最緊俏的技能、最熱門的產(chǎn)業(yè)勢(shì)頭以及能帶來機(jī)遇的職業(yè)路線。我了解到哪些方法能成功，哪些會(huì)失敗；哪些策略行得通，哪些會(huì)栽跟頭。其間，我在自己的另一個(gè)愛好——投資方面獲得了一些奇妙發(fā)現(xiàn)。
作為L(zhǎng)inkedIn的執(zhí)行主席，公司是我首要的日常工作，不過我也會(huì)投資其他新興公司。作為天使投資者以及格雷洛克公司（Greylock）的合伙人，我投資了100多家公司，因而也有機(jī)會(huì)幫助一些了不起的企業(yè)家發(fā)展并壯大他們的企業(yè)。不論是在Zynga（社交游戲公司）和馬克·平卡斯探討社交博弈策略，還是在Digg and Milk（移動(dòng)應(yīng)用程序公司）跟凱文·羅斯探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來，抑或是同馬特·弗蘭納里一起把基瓦（Kiva）的微型金融模式傳播給全世界的窮困人群，這種種經(jīng)歷都讓我對(duì)如何鑒別創(chuàng)業(yè)的成敗模式形成了自己的看法。
我主要致力于兩項(xiàng)工作：促使LinkedIn為網(wǎng)站會(huì)員提供更多賺錢的機(jī)會(huì)，扶持其他投資組合公司不斷成長(zhǎng)。從事這兩項(xiàng)工作給予我一種心靈啟示：成功的新興公司采取的企業(yè)策略與成功人士選擇的職場(chǎng)策略之間有著驚人的相似。我之前曾有幸在硅谷工作了20年，現(xiàn)在一直在努力從我在那里學(xué)到的所有東西中提煉戰(zhàn)略框架，并嘗試著將該戰(zhàn)略框架運(yùn)用于這樣一個(gè)想法，即每個(gè)個(gè)體其實(shí)就是一個(gè)“小型企業(yè)”。同樣，我也是這樣看待自己的職業(yè)的——創(chuàng)業(yè)者。
我初次見到本的時(shí)候，他正處于職業(yè)生涯的一個(gè)重要關(guān)頭。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)創(chuàng)辦了好幾家公司，寫了一本關(guān)于企業(yè)家精神的書，還去國(guó)外游覽了很多地方。他需要決定自己應(yīng)該繼續(xù)開創(chuàng)技術(shù)企業(yè)，還是繼續(xù)寫作，或是出國(guó)旅游，還是三者兼而有之。那時(shí)他才20出頭，就在思考著這樣的問題：他應(yīng)該制訂多遠(yuǎn)的未來計(jì)劃？怎樣的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的？廣泛嘗試各領(lǐng)域與集中創(chuàng)建專業(yè)性企業(yè)，這二者應(yīng)該如何平衡？之后，他說的一番話很發(fā)人深省。他告訴我，即便自己下一步不打算再開新公司，也會(huì)像企業(yè)家一樣去思考這些關(guān)鍵的職業(yè)問題。
在與我見面之前的幾個(gè)月里，本走訪了幾十個(gè)國(guó)家，遇到了幾千名學(xué)生、企業(yè)家、新聞?dòng)浾吆蜕虡I(yè)人士——從美洲中部社區(qū)學(xué)院的大學(xué)生，到印度尼西亞農(nóng)村的小企業(yè)主，再到哥倫比亞的政府領(lǐng)導(dǎo)人，形形色色的人都有。在這些地方，他向人們講述了自己的經(jīng)歷，同時(shí)也仔細(xì)觀察并了解當(dāng)?shù)赜兄局康男膽B(tài)和想法。他注意到一件不尋常的事：不管是在硅谷還是遠(yuǎn)在硅谷幾千英里之外的地方，不管那些人是否開辦公司，廣義的企業(yè)家精神無處不在。雖然也許他們并不認(rèn)為自己是企業(yè)家，但是那些人的生活方式卻與硅谷的生活方式別無二致：自主獨(dú)立，足智多謀，滿懷抱負(fù)，靈活變通，并擁有廣泛的人脈。這些經(jīng)歷讓本和我殊途同歸，他得出了和我相同的結(jié)論：企業(yè)家精神是一種生活態(tài)度，而不只是一個(gè)商業(yè)概念；它是全球性理念，而不僅僅局限于美國(guó)（這一點(diǎn)我在全球企業(yè)家組織委員會(huì)工作時(shí)深有體會(huì)）。正如我和本之間20年的年齡差距所證實(shí)的，企業(yè)家精神也是伴隨一生的觀念，而不只是某一代人的想法。
為什么如此緊迫？因?yàn)槭澜缭谧?/strong>
我們?cè)谔骄科髽I(yè)家精神這種終生態(tài)度會(huì)給職業(yè)帶來怎樣的改觀之前，首先需要弄清楚這其中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。無法調(diào)整好創(chuàng)業(yè)者心態(tài)存在著危險(xiǎn)，最好的證明方法莫過于回首曾經(jīng)最代表企業(yè)家精神精髓的地方：底特律。
20世紀(jì)中葉，底特律繁榮發(fā)展成一個(gè)充滿活力的國(guó)際都市。這要?dú)w功于當(dāng)?shù)氐娜髣?chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)：福特、通用和克萊斯勒汽車公司。當(dāng)時(shí)，這些汽車制造商都極富革新精神。福特想出了使用流水線作業(yè)批量生產(chǎn)汽車和卡車的技術(shù)，從而刷新了生產(chǎn)制造史。通用汽車公司的傳奇式總裁艾爾弗雷德·斯隆（Alfred Sloan）實(shí)行一套管理組織制度，這讓數(shù)百家公司爭(zhēng)相效仿。這些汽車制造商也很具有前瞻性。作為少數(shù)派，他們大膽地認(rèn)定，在這樣一個(gè)推崇自由開放的國(guó)家，汽車一定會(huì)成為很普及的東西。艾爾弗雷德·斯隆曾承諾：“我們將為擁有不同財(cái)富和不同目標(biāo)的人量身定制車型。”亨利·福特聲稱將制造一種汽車，“其價(jià)格低到收入還可以的人都可以人手一輛”。
正如所有最杰出的企業(yè)家一樣，他們并不只是空想，而是走出去親手去創(chuàng)造自己夢(mèng)想的未來。20世紀(jì)后半葉，美國(guó)汽車制造商總共生產(chǎn)了幾億輛新款汽車，并銷往世界各地。1955年，通用汽車成為史上第一家凈賺10億美元利潤(rùn)的公司。到了20世紀(jì)50年代末，通用公司已經(jīng)非常龐大，連司法部都曾考慮要強(qiáng)迫其解散。
這些公司的職位完美地詮釋了舊的職業(yè)扶梯理論。這里的職位都是金飯碗——幾乎沒有人會(huì)被解雇。如果你缺乏必要的技能，雇主會(huì)提供相關(guān)培訓(xùn)。通用汽車公司甚至開辦了自己的本科大學(xué)，把課堂教學(xué)和工廠實(shí)踐結(jié)合起來。從這里的學(xué)院畢業(yè)，就基本保障了終生聘用和福利。隨著員工工齡的增長(zhǎng)，他們的職位也在不斷提升。
汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展促進(jìn)了底特律城的繁榮發(fā)展。這里成了夢(mèng)想之園，財(cái)富和新生代技術(shù)的樂土。“兄弟，這里曾經(jīng)是硅谷。”當(dāng)?shù)匦侣剬谧骷覝?middot;沃爾什（Tom Walsh）回想起輝煌時(shí)代的底特律時(shí)這樣寫道。創(chuàng)業(yè)者帶回大量的財(cái)富，吸引成千上萬的人涌進(jìn)底特律，都想要從中分一杯羹。這使得這座城市的人口躍居美國(guó)第四。這里工資很高，平均工資達(dá)到美國(guó)首位。在這里，購(gòu)房數(shù)目激增。底特律除了是養(yǎng)家糊口的好地方，還享有多元、活力、文化和上進(jìn)精神，堪比芝加哥和紐約。這座城市也率先為個(gè)人分配了電話號(hào)碼，鋪建了水泥路，并率先發(fā)展起城市高速公路。
20世紀(jì)40到60年代，底特律成為美國(guó)皇冠上最耀眼的寶石。當(dāng)時(shí)的杜魯門總統(tǒng)這樣夸贊：“底特律這個(gè)名字在全世界人眼里已經(jīng)成了美國(guó)工業(yè)豐功偉績(jī)的代名詞。”它是“民主軍工廠”的重要組件，象征著美國(guó)的獨(dú)樹一幟，吸引了世界各地的游客紛涌前來，在巔峰時(shí)刻領(lǐng)略其創(chuàng)業(yè)和革新精神。
后來，底特律的汽車制造商逐漸喪失了創(chuàng)業(yè)者的開拓精神，從企業(yè)家變成了勞工。就像泰坦尼克號(hào)撞上冰山一角一樣，輝煌的底特律也開始慢慢衰退。
失去敏感，隨時(shí)會(huì)被打倒
“幾年過去了，幾十年過去了，我們發(fā)現(xiàn)問題沒有得到解決，而是被一味地遮掩；艱難的選擇沒有得出結(jié)果，反而被踢出議程。即便我們已經(jīng)被國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者趕超了，情況仍是如此。”2009年，奧巴馬總統(tǒng)在一次新聞發(fā)布會(huì)上說，聯(lián)邦政府將給通用和克萊斯勒公司（給予福特公司一系列的信貸權(quán)）貸款770億美元，支持這些申請(qǐng)破產(chǎn)的公司。對(duì)于那些在底特律光芒籠罩下成長(zhǎng)起來的年紀(jì)稍長(zhǎng)的美國(guó)人而言，奧巴馬總統(tǒng)的聲明干凈利落地宣告了底特律30年的衰敗和幻想的破滅。
究竟發(fā)生了什么事情？發(fā)生了太多太多的事情。不過最突出的問題是：汽車產(chǎn)業(yè)太過安逸了。正如英特爾的合伙創(chuàng)始人安迪·格魯夫（Andy Grove）曾說過的一句話：“只有偏執(zhí)狂才能生存。”他的意思是，成功短暫，完美難駐。當(dāng)你把成功看作理所當(dāng)然時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就隨時(shí)準(zhǔn)備打敗你。汽車產(chǎn)業(yè)的主管怎么也算不上是偏執(zhí)狂。
客戶希望車型小一點(diǎn)，燃料節(jié)省一點(diǎn)，汽車產(chǎn)業(yè)主管卻把車子越造越大。來自日本的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。他們不但沒有把它當(dāng)一回事，而且依然自欺欺人地認(rèn)定（對(duì)自己以及客戶都是如此）“美國(guó)制造”就意味著全球的最高質(zhì)量。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研制出“節(jié)約生產(chǎn)”的新途徑后，他們不但沒有向其學(xué)習(xí)，反倒固執(zhí)地抓著幾十年前的老一套不放。他們沒有獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，而是把晉升的標(biāo)準(zhǔn)建立在資格長(zhǎng)幼和裙帶關(guān)系上。他們沒有緊隨不斷變化的市場(chǎng)靈活做出變化，而是束手就擒，坐以待斃。羅斯·佩羅(Ross Perot)曾打趣說，如果通用汽車工廠地板上出現(xiàn)了一條蛇，他們也會(huì)成立個(gè)委員會(huì)，來商量要不要?dú)⑺浪?/p>
成功來得過于容易，已經(jīng)讓美國(guó)汽車公司變成了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、在非精英領(lǐng)導(dǎo)下臃腫不堪的官僚機(jī)構(gòu)。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，顧客需求改變時(shí)，公司管理者和工會(huì)沒有做到靈活應(yīng)變，而是墨守成規(guī)。
底特律并不是一夜之間垮掉的，這其中有一個(gè)逐漸坍塌的過程。實(shí)際上，這也正是問題的一個(gè)方面。因?yàn)榧幢愎菊谒ヂ洌磕耆匀荒苡麕资畠|美元。這樣管理者就很容易一葉障目，揚(yáng)揚(yáng)自得，看不到問題正在逐漸積聚。沒有人對(duì)組織進(jìn)行壓力測(cè)試，或是去尋找并克服公司長(zhǎng)期以來的薄弱關(guān)節(jié)。這么一來，等到算總賬的時(shí)候，日子就難過了。等警報(bào)響起時(shí)，一切都遲了——通用在3年半的時(shí)間內(nèi)負(fù)債820億美元，最后不得不動(dòng)用聯(lián)邦政府的緊急援助。
汽車產(chǎn)業(yè)的崩潰讓這個(gè)“汽車之城”陷入了絕境。“住在這個(gè)全美國(guó)最被人嫌棄的城市最大的好處就是，不管什么時(shí)候都不會(huì)遇到交通堵塞問題。”當(dāng)?shù)氐膶谧骷椅譅柺怖涿嬗哪馈Ｗ咴趧偝龅滋芈墒兄行牡慕值郎希?ldquo;被人嫌棄”這個(gè)詞來形容就再恰當(dāng)不過了。你有可能走過好幾個(gè)街區(qū)都遇不到一個(gè)人。到處是空無一人的房子。有些門窗被專用的木板封上，前門上釘著判決書似的標(biāo)牌；其他房子只在空窗框里釘著黑色的柏油帆布。許多建筑看起來都很古怪，讓人聯(lián)想到坍塌的姜餅屋。市里有近1/3的地區(qū)荒無人煙——其面積相當(dāng)于整個(gè)舊金山的大小。
對(duì)于留在底特律的人來說，生活是殘酷的。底特律在美國(guó)最危險(xiǎn)城市排行榜中位列第二名（僅次于密歇根州的弗林特市）。這里有一半的兒童生活貧困，失業(yè)率也居于美國(guó)首位——大約在15%到50%之間。學(xué)校制度形同虛設(shè)：80%的八年級(jí)學(xué)生連最基本的算術(shù)都不會(huì)。當(dāng)?shù)氐拇蟛糠终渭也皇歉瘮≈翗O就是昏庸無能。更讓人難以置信的是，整個(gè)城市竟然連一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)氖称冯s貨連鎖店都沒有。
底特律曾經(jīng)是進(jìn)步的象征，代表著一切美好和可能。汽車產(chǎn)業(yè)曾標(biāo)志著企業(yè)家精神。而如今，底特律卻淪為了“絕望”的代名詞。
覺知無處不在的變化
底特律的故事遠(yuǎn)沒這么簡(jiǎn)單。上述只對(duì)其做了概述，并沒有提到其他一些復(fù)雜因素，而且早期的數(shù)字表明，底特律的情況可能會(huì)有所好轉(zhuǎn)。底特律這樣的遭遇并不少見。我們選擇汽車產(chǎn)業(yè)這個(gè)例子不是因?yàn)樗卸嗵厥猓∏∫驗(yàn)樗瞧毡榇嬖诘默F(xiàn)象。這些年來，有太多行業(yè)與公司經(jīng)歷了類似的迅速衰落現(xiàn)象。與過去相比，曾經(jīng)盛極一時(shí)的公司衰落的概率更大，速度也更快。20世紀(jì)二三十年代，公司維持S&P500指數(shù)（斯坦福500種股票指數(shù)）的時(shí)間平均在65年。而到了90年代末，這個(gè)數(shù)字只有10年。德勤會(huì)計(jì)事務(wù)所的約翰·西里·布朗（John Seely Brown）和約翰·哈格爾（John Hagel）報(bào)告說，大型公司喪失領(lǐng)導(dǎo)地位的比率，也就是所謂的垮臺(tái)率，在過去的40年里翻了一番以上。在當(dāng)前形勢(shì)下，“‘贏家’的寶座愈發(fā)坐不穩(wěn)當(dāng)了”。
為什么有這么多商業(yè)大贏家最后會(huì)遭遇底特律式的結(jié)局呢？雖然情況各不相同，但是其根源基本上都與某些普遍因素有關(guān)，如成功所導(dǎo)致的狂妄自大，無法辨識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并與之匹敵，不愿去抓住存在風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇，以及無法適應(yīng)變幻莫測(cè)的形勢(shì)，等等。在競(jìng)爭(zhēng)和變化的雙重作用下，底特律被摧垮了。這種競(jìng)爭(zhēng)和變化的作用無處不在，而且在威脅著每個(gè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和城市。更重要的是，它也威脅著每個(gè)人，每份職業(yè)。
本書并不是一部底特律經(jīng)濟(jì)發(fā)展史。那么底特律為什么這么重要呢？因?yàn)闊o論你在哪個(gè)城市，涉足哪個(gè)行業(yè)，或是從事怎樣的工作——在職場(chǎng)上都有可能將重蹈底特律的覆轍。變革力量擊垮了那個(gè)曾經(jīng)一度輝煌的城市和產(chǎn)業(yè)，變革力量對(duì)你的職業(yè)也存在著同樣的威脅，不管當(dāng)下形勢(shì)是如何風(fēng)平浪靜。
所幸的是，我們還有另一條路——當(dāng)然，不管是在打比方還是在算實(shí)際距離，這個(gè)地方離底特律有好幾千里地之遠(yuǎn)。硅谷已經(jīng)成為21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)和進(jìn)步的典范，并在過去的幾十年內(nèi)擁有了數(shù)代創(chuàng)業(yè)公司：從1939年創(chuàng)立惠普公司，到英特爾、Adobe、基因泰克、AMD、Intuit、甲骨文、美國(guó)藝電、皮克斯和思科，再到Google、eBay、雅虎、希捷和Salesforce，以及最近的PayPal、Facebook、YouTube、Craigslist、Filled和LinkedIn。
在過去的幾十年里，硅谷一直保持并不斷鞏固著這樣的創(chuàng)業(yè)神話，其十幾家公司在不斷適應(yīng)全球市場(chǎng)的發(fā)展，并不斷創(chuàng)造著未來。這些公司不僅為企業(yè)革新提供了一個(gè)嶄新模式，也為個(gè)人職場(chǎng)成功所需的企業(yè)家心態(tài)樹立了榜樣。
這些公司有著怎樣的共同點(diǎn)呢？硅谷法則就是本書想要傳達(dá)的理念。明智并果敢地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，方可做成大事。建立職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，從而幫你提供信息，分享資源，共同出擊。這就是獲得絕世良機(jī)的不二法門。
不論身份或職位，你都可以以創(chuàng)業(yè)者的心理去思考問題。任何人都可以將這種企業(yè)家技能應(yīng)用于他自身的職業(yè)。本書就是要告訴你如何才能做到這一點(diǎn)，如何避免重蹈底特律的覆轍，以及如何借鑒硅谷的做法。
以永久測(cè)試之心與多變的世界接軌
1997年，硅谷有位軟件企業(yè)家里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）遇到了一件麻煩事。他從錄像店租了張碟片，《阿波羅十三號(hào)》（Apollo 13），歸還時(shí)超期了幾天，結(jié)果交了一大筆超期費(fèi)，還不好意思告訴妻子。不過，他內(nèi)心的企業(yè)家本能馬上激發(fā)他開始思考：怎樣才能讓大家租電影碟片卻不需要為超期費(fèi)用擔(dān)心呢？于是他開始對(duì)這個(gè)行業(yè)展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新DVD技術(shù)輕巧便宜，方便運(yùn)輸。他想，若是把電子商務(wù)與DVD技術(shù)變革結(jié)合起來，將會(huì)帶來巨大商機(jī)。同年，里德開辦了一家新型企業(yè)，將電子商務(wù)和舊式的郵政服務(wù)結(jié)合起來：顧客在網(wǎng)站上選擇所需的電影，通過郵寄接收DVD版，等看完了隨時(shí)都可以郵寄歸還，沒有時(shí)間限制或超期費(fèi)用。這是個(gè)絕妙的點(diǎn)子。不過技術(shù)產(chǎn)業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)告訴里德，這種交易形式仍會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。于是他沒有將“郵租DVD”（以及類似顯示當(dāng)前具體經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的名稱）作為公司名稱，而是想出了一個(gè)涵義更廣的名字：Netflix。
Netflix的成功之路并不是一帆風(fēng)順的。起初，顧客需要為租的每張DVD支付租金，就像在世界各地開辦了數(shù)千家連鎖店的電影出租巨頭百視達(dá)的做法一樣。然而，這種方式反響并不強(qiáng)烈。于是，里德開始實(shí)行包月計(jì)劃，提供無限租借服務(wù)。可是，顧客仍然抱怨從網(wǎng)上選擇到DVD郵寄到他們手里這期間花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)了。1999年，他在百視達(dá)總部參加了一次會(huì)議，商討本地配送合作以及快速到貨等舉措能否實(shí)現(xiàn)。百視達(dá)沒覺得這個(gè)想法有什么了不起。里德之后回憶說：“那里的員工差點(diǎn)大笑著把我們轟出來。”
里德和自己的團(tuán)隊(duì)并沒有因此放棄，而是完善了配送中心網(wǎng)絡(luò)，使得80%以上的顧客隔夜就能收到預(yù)訂的DVD碟片。此外，他還推出了首創(chuàng)的推薦引擎，根據(jù)用戶的購(gòu)買歷史為他們推薦可能喜歡的電影。到了2005年，Netflix已經(jīng)擁有400萬的強(qiáng)大訂戶群，并擊退沃爾瑪在線郵寄電影服務(wù)的效仿性嘗試，成為在線電影租賃之王。2010年，Netflix的收益超過了160 000美元，而百視達(dá)卻因未能適應(yīng)因特網(wǎng)時(shí)代的變化而宣告破產(chǎn)。
如此巨大的成功并未讓Netflix產(chǎn)生絲毫松懈。實(shí)際上，在2010年和2011年，該公司的發(fā)展重心從創(chuàng)造利潤(rùn)的郵寄DVD業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)迅速興起的業(yè)務(wù)上：使用電腦、智能機(jī)或平板設(shè)備在線觀看影視節(jié)目。這是他們多年來的夢(mèng)想，而如今的寬帶覆蓋已經(jīng)允許其成為現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在，他們的大部分顧客無須DVD，而是直接在線觀看影視節(jié)目。筆者在創(chuàng)作這本書時(shí)，Netflix每周占據(jù)著因特網(wǎng)總流量的30%以上。不久，在線播放或許將成為Netflix重要原創(chuàng)程序的一大顯著特色，還有可能將那些正在研發(fā)的新技術(shù)整合進(jìn)來。然而，里德的團(tuán)隊(duì)也不是高枕無憂的，因?yàn)樾碌奶魬?zhàn)一直都存在。
里德說：“大多數(shù)時(shí)候，世界上的變化都會(huì)突如其來，讓你防不勝防。”有一次，好萊塢一位行政官在臺(tái)上采訪里德，問他打算制訂五年計(jì)劃還是三年計(jì)劃，里德說二者都不是：在硅谷，三年就會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，他們不可能那么早就制訂好計(jì)劃。Netflix不會(huì)早做打算，而是保持靈活變通，始終處于試驗(yàn)階段。我們把這種心態(tài)稱為“永久測(cè)試”。
將創(chuàng)業(yè)心態(tài)設(shè)置成“永久測(cè)試”
有時(shí)候，科技公司在軟件官方發(fā)布后，還會(huì)把測(cè)試版標(biāo)簽保留一段時(shí)間，為的是強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品還沒有完結(jié)，仍存在提升空間。例如，Gmail于2004年投入使用，可是官方正式版直到2009年才發(fā)行。那時(shí)已經(jīng)有數(shù)百萬用戶在使用Gmail了。亞馬遜創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）每年在寫給股東的年信中都會(huì)說，正如1997年他寫給股東的首封年信一樣，今天仍然是因特網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)站的“第一天”：“盡管我們的前景十分樂觀，仍然需要高度警惕,始終保持緊迫感和危機(jī)感。”換言之，亞馬遜從不會(huì)有完結(jié)的一天，因?yàn)槊刻煊肋h(yuǎn)都是第一天。對(duì)于企業(yè)家來說，完結(jié)就相當(dāng)于完蛋。他們都很清楚，偉大的公司總是處于不斷改進(jìn)和變化之中的。
完結(jié)對(duì)于每個(gè)人來說都相當(dāng)于完蛋。我們都在不斷進(jìn)步，每天都有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多知識(shí)，做更多事情，做更了不起的人，獲得更多成長(zhǎng)。把職業(yè)始終保持在測(cè)試階段，可以強(qiáng)迫自己承認(rèn)自身還有缺陷，還存在發(fā)展空間，還需要適應(yīng)和進(jìn)步。不過，這種心態(tài)也十分樂觀，因?yàn)檫@意味著你有能力改善自己，同時(shí)也有能力改變周圍的世界。
加州大學(xué)戴維斯分校創(chuàng)業(yè)中心主任安迪·哈加登(Andy Hargadon)稱，對(duì)很多人來說，“20年的經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)只是一年的經(jīng)歷重復(fù)了20次而已。如果你的職業(yè)一直處于永久測(cè)試階段，20年的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)是20年實(shí)實(shí)在在的經(jīng)歷所得，因?yàn)槊恳荒甓紝⒂龅綅湫虑邑S富的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。“永久測(cè)試”從本質(zhì)上來說是對(duì)個(gè)人不斷成長(zhǎng)的終生追求。
職場(chǎng)亦如逆水行舟，不進(jìn)則退。若不向前進(jìn)，就等于是在后退。
創(chuàng)業(yè)技能啟動(dòng)階段
僅靠永久測(cè)試這種心態(tài)還不足以幫助你實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型。想成為企業(yè)家，你還需要一些實(shí)實(shí)在在的技能。在隨后的章節(jié)里我們將介紹如何：
·將個(gè)人資產(chǎn)、雄心壯志和市場(chǎng)現(xiàn)狀三大板塊結(jié)合起來，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（第2章）
·運(yùn)用ABZ規(guī)劃，根據(jù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制訂A計(jì)劃，然后根據(jù)后期反饋和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重復(fù)或調(diào)整計(jì)劃。（第3章）
·建立真實(shí)長(zhǎng)久的人際關(guān)系，組成強(qiáng)大的職場(chǎng)人際網(wǎng)絡(luò)。（第4章）
·借助人脈搜尋并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，擴(kuò)大信息渠道，蓄勢(shì)待發(fā)。（第5章）
·抓住職場(chǎng)機(jī)遇，正確評(píng)估，合理冒險(xiǎn)。（第6章）
·咨詢職網(wǎng)精英，洞察形勢(shì)，明智選擇。（第7章）
在每章結(jié)尾，我們都會(huì)提供明確的行動(dòng)條目，幫您更好地為自身投資。
當(dāng)然，這些技能并不能覆蓋職場(chǎng)的方方面面，本書也不是對(duì)所有創(chuàng)業(yè)理念的分析。相反，我們是想通過介紹一些創(chuàng)業(yè)策略來幫您達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo)：
第一，我們會(huì)展示如何在充滿不確定且變化莫測(cè)的時(shí)代下求得生存，避免遭遇“底特律式”的命運(yùn)。我們會(huì)教您如何在職場(chǎng)中不斷調(diào)整以獲得良性的穩(wěn)定狀態(tài)。只有不斷調(diào)整適應(yīng)才能獲取穩(wěn)定。
第二，我們的宗旨是為您提供必備策略，幫助您在職場(chǎng)中脫穎而出，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)專家。不論您是想提升自己在公司的職位，開始創(chuàng)業(yè)，還是想涉足某個(gè)全新行業(yè)，不論您擁有何種事業(yè)雄心，我們都可以為您指明方向，幫您像創(chuàng)業(yè)者那樣思考和行事。這些創(chuàng)業(yè)策略雖然不是“萬能鑰匙”，但是卻可以在“擁堵”的“職場(chǎng)扶梯”上拉您一把。在當(dāng)今職位格局的突變崩塌下，它們不僅可以保您平安無虞，而且還能讓您如魚得水、大展身手。
那就開始行動(dòng)吧！還有新公司等著您經(jīng)營(yíng)呢。
