劉寧榮
劉寧榮 香港大學(xué)副教授、香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院總監(jiān)
據(jù)《2013全球創(chuàng)新指數(shù)報告》顯示,中國在世界創(chuàng)新國家中排名第35位,較2012年下降一位。中國以往依靠追趕、模仿和復(fù)制成為世界第二大經(jīng)濟體,但是要成為全球最強的經(jīng)濟體,就必須依靠顛覆性創(chuàng)新,建立強大的企業(yè)和品牌,從低端向高端轉(zhuǎn)型,從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。
中國目前的創(chuàng)新,至多可以視為“復(fù)制性”創(chuàng)新。無論是百度、淘寶、微博還是微信,都是基于Google、易貝、Twitter以及What-sapp等的第二次創(chuàng)新。中國人善于做復(fù)制性創(chuàng)新,原因首先可以追溯到文化層面,國人自古就看重臨摹,不排斥藝術(shù)的復(fù)制,中國功夫也是動作與行為的復(fù)制,通過這樣的復(fù)制形成沿承性。中國人體操和跳水出眾,就不難理解了。第二,在制度層面中國缺乏有力的知識產(chǎn)權(quán)保護,辛苦和昂貴的研發(fā)和創(chuàng)新,很快就被人模仿,無法獲得經(jīng)濟效益。第三,中國市場龐大,且對產(chǎn)品有不同層次的需求,因此山寨企業(yè)成長速度相較于創(chuàng)新企業(yè)要快得多。第四,就企業(yè)而言,創(chuàng)新具有風(fēng)險,也需要大量的資金注入,而從事山寨產(chǎn)品的運作,危險系數(shù)相對減少許多。
這樣的二次創(chuàng)新的確能夠在中國市場找到足夠龐大的消費群體,但也因此使得中國企業(yè)在創(chuàng)新過程中只能步他人之后塵。根據(jù)一項調(diào)查,美國94%的民眾說不出中國的任何一個品牌,盡管“中國制造”遍布美國。這表明,中國品牌還未真正打入全球市場,只有產(chǎn)品,沒有品牌;只有地方品牌,而沒有國際品牌。
上世紀90年代,哈佛大學(xué)教授克里斯滕森提出“顛覆性創(chuàng)新”理論。“顛覆性創(chuàng)新”也就是真正改變游戲規(guī)則的創(chuàng)新,它需要企業(yè)打破原有市場格局而重新創(chuàng)造或建立全新的市場模式,并最終取代市場上原有的領(lǐng)頭者和競爭者,因而更具有挑戰(zhàn)性。
顛覆性創(chuàng)新要求企業(yè)不僅僅在技術(shù)而且要在產(chǎn)品工藝與設(shè)計層面上進行創(chuàng)新。而市場拓展、品牌營銷、產(chǎn)品服務(wù)等創(chuàng)新亦是重要內(nèi)容。蘋果公司是顛覆性創(chuàng)新的典范。iPod不僅僅是可以用來聽音樂的產(chǎn)品,從深層面來說,它整個改變了美國的唱片工業(yè)。蘋果公司透徹分析了音樂產(chǎn)業(yè)的運營模式,從而推出Music Store,它集合目前世界上最好的提供音樂視頻收費下載的網(wǎng)站為iPod提供了強大的后臺資源服務(wù),逐漸成為蘋果公司的盈利項目,并且逐漸淘汰了實體唱片。再如,過去人們使用臺式電腦或筆記本電腦,體積過大,無法隨時隨地上網(wǎng),現(xiàn)如今由iPhone啟動的智能手機時代,給人們提供了更多使用網(wǎng)絡(luò)的方便,從而使得移動互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用成為當(dāng)今最為熱門的潮流。因此,顛覆性創(chuàng)新就是改變整個游戲的規(guī)則。
中國未來要成為全球最強的經(jīng)濟體,就必須依靠顛覆性創(chuàng)新,建立強大的企業(yè)和品牌。中國現(xiàn)在已超過美國成為全球最大的制造業(yè)國家,50%的GDP都來自制造業(yè),然而中國制造的依舊是低附加值產(chǎn)品。隨著國內(nèi)低成本勞動競爭日漸失去其競爭力,外資隨之向越南、緬甸、甚至非洲等國家轉(zhuǎn)移。面對這樣的情勢,中國經(jīng)濟必須從低端向高端轉(zhuǎn)型,從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。目前美國、英國、法國的服務(wù)業(yè)占全國GDP約79%的比重,印度為65%,俄羅斯為60%,而中國僅僅只占44%。從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,從產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)移,就要求中國企業(yè)能夠進行顛覆性創(chuàng)新。
實際上,2006年中國政府就提出自主創(chuàng)新的口號,近年來在科技創(chuàng)新上取得了長足進步,中國目前有22個創(chuàng)新園區(qū),研發(fā)投入在2011年突破了GDP的1.8%,到2012年突破了2%。此外,2011年中國在專利申報的數(shù)量上也躍居全球第一。中國在半導(dǎo)體、醫(yī)藥、通訊設(shè)備、高鐵、太陽能、電子信息等領(lǐng)域也都取得不少突破,尤其在生物技術(shù)醫(yī)藥行業(yè),西方預(yù)測中國未來10年將會推出全球獨家的新藥品。
但中國企業(yè)要實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新,有幾個關(guān)鍵點需要注意。中國的創(chuàng)新歷來艱難,創(chuàng)新文化的缺失成為阻礙創(chuàng)新行為的重要原因。教育制度制約了創(chuàng)新,儒家文化決定了不敢挑戰(zhàn)權(quán)威,在這樣的氛圍中,如何培養(yǎng)創(chuàng)新心理與意識是本質(zhì)問題所在。
與文化相關(guān)的是創(chuàng)新需要真正的夢想。在國外,人才創(chuàng)新很大程度上不是為了個人利益,而是夢想。從上世紀70年代喬布斯和沃茲尼亞克成立蘋果公司,就將“制造普通人能方便使用的電腦”作為夢想。80年代喬布斯被掃地出門,但他仍然堅持自己的夢想。因此,他才能夠在11年之后回歸蘋果之時,將這家公司從瀕危邊緣拉回,并將之改造為世界上最具活力的創(chuàng)新公司。
創(chuàng)新的第一個層面是文化和夢想,那第二個層面就是如何具有冒險精神,并為所有愿意創(chuàng)新的人提供創(chuàng)新動力。中國人對成功者崇拜,對失敗者鄙視,使得許多人不敢冒險。勝者為王、敗者為寇的傳統(tǒng),阻礙了創(chuàng)新的沖動。同時,我們在創(chuàng)新上沒有足夠的經(jīng)濟動力。哥倫布出海可以找到“新大陸”,而鄭和下西洋只是“巡游世界”。如今,當(dāng)企業(yè)家可以靠房地產(chǎn)輕易發(fā)財,誰又愿意去冒其他的險呢?
創(chuàng)新的第三個層面則是道德與法律。中國的研發(fā)在過去幾年的進步是明顯的,專利數(shù)量大幅度上升,但是真正判定專利質(zhì)量的是同一個專利可以同時在三地登記。以這點而言,2008年,美國、歐洲、日本在三國同時申報的專利數(shù)量約為14000件,而中國僅有437件。而這與中國科研重數(shù)量不重質(zhì)量的風(fēng)氣相關(guān),這也造成了中國高校論文剽竊盛行,學(xué)風(fēng)敗壞。科研經(jīng)費的申請與使用也腐敗滋生。除了道德層面,國家還必須加大對智慧產(chǎn)權(quán)的保護,以鼓勵創(chuàng)新。
創(chuàng)新的第四個層面更多涉及企業(yè)的長遠規(guī)劃和團隊合作。創(chuàng)新是艱巨的過程,不是短期的目標(biāo),必須有長遠的戰(zhàn)略與計劃。同時創(chuàng)新越來越不可能靠單槍匹馬,需要創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新合作精神,進而建立起企業(yè)的創(chuàng)新文化。
第五個層面是開放和洞察,開放不僅僅是中國企業(yè)內(nèi)部的開放,還有對其他公司以及其他國家的開放。只有通過開放合作、分享探討、思維碰撞,才會有帶有真正亮點的創(chuàng)意,同時降低歐美在創(chuàng)新上對中國的猜疑與保護,創(chuàng)造雙贏的機會。而開放的心態(tài)是企業(yè)可以洞察到消費者需求的關(guān)鍵所在,同時開放也是企業(yè)最終能否實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新的真正源頭。從這一點而言,中國龐大的市場是優(yōu)勢,卻也可能成為創(chuàng)新的劣勢。
(本文根據(jù)作者在香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院港大日創(chuàng)新講堂的演講整理而成)