2013年11月22日,“走進(jìn)名企 標(biāo)桿學(xué)習(xí)”第二十四期活動,在北京用友軟件園成功舉辦。中國經(jīng)營報(bào)社《商學(xué)院》經(jīng)理人社區(qū)作為本次活動的主辦方,北京銀行作為本次活動的聯(lián)合主辦方,以此為標(biāo)志,攜手開啟了“北京銀行·小巨人俱樂部智慧企業(yè)發(fā)現(xiàn)之旅”。
用友軟件集團(tuán)作為該系列主題活動的首站,以“技術(shù)重塑管理”為主題,通過參觀學(xué)習(xí)、互動演講、嘉賓對談等形式,讓50名來自全國給地的企業(yè)管理者會員,不僅能近距離感受用友的企業(yè)環(huán)境、了解用友的發(fā)展歷程、學(xué)習(xí)用友的企業(yè)智慧經(jīng)營管理之道,而且,還通過北京銀行的金融行業(yè)視角,一起探討什么是智慧的企業(yè),企業(yè)的哪些經(jīng)營管理理念和行為,有助于提升企業(yè)發(fā)展智慧。
活動當(dāng)日上午,中國經(jīng)營報(bào)社常務(wù)副總編王立鵬、北京銀行副行長趙瑞安、用友集團(tuán)高級副總裁鄭雨林、《商學(xué)院》雜志社副社長肖運(yùn)龍、北京銀行中小企業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理段紅立、北京銀行中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理助理劉海梅、北京銀行月壇管轄行行長付月英、北京銀行北京管理部中小企業(yè)部負(fù)責(zé)人趙澤英等,應(yīng)邀出席本次活動。
在用友軟件股份有限公司董事吳政平、中國經(jīng)營報(bào)社常務(wù)副總編王立鵬分別致辭,并且互贈禮物之后,中國經(jīng)營報(bào)社常務(wù)副總編王立鵬,與北京銀行副行長趙瑞安和用友集團(tuán)高級副總裁鄭雨林,展開智慧企業(yè)的相關(guān)話題交流。
首先,關(guān)于“什么是智慧的企業(yè)”,用友集團(tuán)高級副總裁鄭雨林總結(jié)其這樣幾個(gè)特點(diǎn):第一,應(yīng)該是實(shí)時(shí)的企業(yè)。它能夠做到快速洞察客戶需求、快速響應(yīng),企業(yè)內(nèi)部的流程也是快速實(shí)施;第二,應(yīng)該是智能的。它準(zhǔn)確、正確的決策和分析,都是基于信息、知識做出,并且,從戰(zhàn)略上來講,是能很好地把握機(jī)會;第三,應(yīng)該是精細(xì)的。即管理、運(yùn)營的各個(gè)流程、各個(gè)環(huán)節(jié)能做到很精細(xì)。簡單來講,就是實(shí)時(shí)、智能、精細(xì),才能稱得上是智慧的企業(yè)。換個(gè)話說,這樣的企業(yè)我們也把它稱為“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié),包括企業(yè)和企業(yè)客戶的行為,都可以數(shù)據(jù)化,實(shí)時(shí)、智能、精細(xì)就是要要數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)來決策、響應(yīng)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù),也都為企業(yè)去成為一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè),去成為一個(gè)智慧的企業(yè)提供了一些手段。
有著20多年金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的北京銀行副行長趙瑞安,則從銀行業(yè)視角總結(jié)出“智慧企業(yè)”五要素,并闡述他的理解:第一,智慧的人,尤其是管理團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是智慧型的。而智慧首先應(yīng)該是理性的;第二,智慧的產(chǎn)品。市場接受、一時(shí)風(fēng)靡都是產(chǎn)品智慧的表現(xiàn),客戶需求、社會需要都是產(chǎn)品智慧的源泉。而且,智慧的產(chǎn)品一定要是人性化的;第三,智慧地投資。企業(yè)要發(fā)展,一定要投資,智慧地投資則一定要看長遠(yuǎn),具備戰(zhàn)略眼光。第四,智慧地融資。企業(yè)的資金是有限的,尤其是在企業(yè)初創(chuàng)階段,資金最稀缺,全世界都一樣。中小企業(yè)、高科技企業(yè)對融資工具、融資方式的選擇,有時(shí)候要果斷一點(diǎn),比如為吸收私募基金的投資,可能要讓步一部分股權(quán),分享發(fā)展成果,不能太吝嗇;第五,智慧地管理。它已經(jīng)呈現(xiàn)豐富的選擇,包括很多管理理論、工具、方法 。
緊接著,用友基于自己25年來的發(fā)展實(shí)踐,總結(jié)出這個(gè)過程中,用友在洞察需求、研發(fā)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)升級、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變等方面的智慧經(jīng)驗(yàn);北京銀行則基于自身和用友長期合作伙伴關(guān)系,簡要梳理出銀行和企業(yè)間保持“閨蜜級”關(guān)系的智慧:銀企應(yīng)該“真誠地經(jīng)營互助共贏的好伙伴”關(guān)系。
進(jìn)入主題演講環(huán)節(jié),通過用友集團(tuán)高級副總裁鄭雨林系統(tǒng)、深入的介紹,與會者全面了解到:用友25年來分3個(gè)階段穩(wěn)步壯大;有夢想、讓合作伙伴信賴、專業(yè)專注于本土化信息產(chǎn)業(yè),是用友這些年一次次成功的三大智慧;未來5-10年,用友所處的行業(yè)依然是需求大于供給,所以發(fā)展得好不好,關(guān)鍵還是看本土廠商自身是否具備這個(gè)迎接能力。與此同時(shí),行業(yè)格局也會發(fā)生大的變化,簡言之是平臺化、移動化、運(yùn)營化;基于這些趨勢分析,用友制定了“平臺化發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的核心策略;用友的產(chǎn)品研發(fā),則主要基于客戶、合作伙伴、一線經(jīng)理、產(chǎn)業(yè)動向做洞察,其次才是了解和分析競爭對手的動態(tài)。
對此,隨后走上演講臺的北京銀行中小企業(yè)事業(yè)部副總經(jīng)理段紅立感慨道:“北京銀行跟用友從1990年開始合作,至今相知相伴,共同成長了23年。現(xiàn)在,我們雙方之間,從銀行信貸、投行、個(gè)人業(yè)務(wù)等方面,有著全方位合作。”接著,段紅立系統(tǒng)地介紹了北京銀行的整體情況、金融產(chǎn)品類型等情況,讓與會者了解到,北京銀行的基本服務(wù)之一,就是定位于中小企業(yè),從企業(yè)初創(chuàng)期、成長期、成熟期到高速發(fā)展階段,全程都能提供相應(yīng)支持。
據(jù)段紅立介紹,根據(jù)入圍企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和未來一定年限的資金需求,不用企業(yè)提出申請,北京銀行便會主動提供最高達(dá)5億的授信額度。而針對文創(chuàng)、科技、節(jié)能、商戶、農(nóng)戶等類型小微企業(yè)的輕資產(chǎn)狀況,北京銀行還降低融資門檻,以無形資產(chǎn)作為質(zhì)押物,創(chuàng)新智權(quán)貸、軟件貸等多種方式,給企業(yè)來提供融資。尤其掀起全場會員們學(xué)習(xí)熱情的,是段紅立從一個(gè)銀行人的角度,將銀行審批貸款的流程、對申請貸款企業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)等,一一介紹,現(xiàn)場對著演講PPT的拍照聲,一時(shí)間響成一片。
半天的活動傳遞了巨大容量的知識和信息,會員們伴隨著體驗(yàn)用友的員工工作午餐,來個(gè)智慧和體力雙重能量補(bǔ)充,以繼續(xù)下午更豐富的學(xué)習(xí)和交流之旅。
下午的活動,先是在用友講解員的帶領(lǐng)下,一行人興致勃勃地參觀了用友的眾多景點(diǎn),從用友發(fā)展史到園區(qū)的水榭樓臺,逐一欣賞并不時(shí)追問更多細(xì)節(jié)。然后,是聆聽用友明星產(chǎn)品NC6的產(chǎn)品總監(jiān)李杰及其團(tuán)隊(duì),和大家分享用友運(yùn)營產(chǎn)品的心得體悟,并解答聽眾們關(guān)心的各種疑惑。
為期一天的參觀和互動式式學(xué)習(xí),時(shí)光匆匆、收獲滿滿。在用友集團(tuán)的大力支持、《商學(xué)院》經(jīng)理人社區(qū)團(tuán)隊(duì)的集體努力下,活動的微博直播和微信互動,尤其是北京銀行相關(guān)的內(nèi)容報(bào)道,也獲得了場外粉絲們的積極轉(zhuǎn)評。
至此,“北京銀行·小巨人俱樂部智慧企業(yè)發(fā)現(xiàn)之旅”首站圓滿收官,讓我們期待更多后續(xù)!