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近期，全球最大的化工集團(tuán)巴斯夫(BASF)和正處于特殊時(shí)期的谷歌，都已經(jīng)被本土公司挖走了一批人才。

Hay是一家全球性管理咨詢公司，包括IBM、聯(lián)合利華等眾多“世界500強(qiáng)”在內(nèi)的企業(yè)都是它的客戶。這次聚會(huì)，他們請(qǐng)來(lái)的客人正是這些在華跨國(guó)公司、國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的人力資源總監(jiān)們。

現(xiàn)在，各個(gè)企業(yè)集中苦惱的問(wèn)題就是：危機(jī)過(guò)后的現(xiàn)階段，人才搶奪戰(zhàn)的格局已經(jīng)從原先的跨國(guó)公司之間的爭(zhēng)奪延伸至本土企業(yè)與跨國(guó)公司之間的爭(zhēng)奪，后者甚至更激烈。

Hay大中華區(qū)副總裁邵義提議 “合理設(shè)計(jì)薪酬留住人才”，這個(gè)話題引起了座下人力資源總監(jiān)們的極大興趣，他們同意，薪酬設(shè)計(jì)不合理是失去人才的最大原因。

有意思的是，越來(lái)越多的跨國(guó)公司開始“盯”著本土企業(yè)的薪酬情況。

座下一位跨國(guó)公司人力資源代表問(wèn)邵義，什么時(shí)候Hay才會(huì)采集調(diào)研民營(yíng)企業(yè)的薪酬資料？我們很想看民營(yíng)公司的數(shù)據(jù)。

邵義解釋道，不光是民營(yíng)企業(yè)，國(guó)企的數(shù)據(jù)也很難采集到，要他們把員工的真實(shí)薪酬數(shù)據(jù)報(bào)上來(lái)，然后再付一筆錢給咨詢顧問(wèn)公司做統(tǒng)計(jì)，這不符合他們“不泄露情報(bào)”的原則。但是邵義表示，Hay已經(jīng)接觸到一些民營(yíng)企業(yè)迫切需要提供這方面的服務(wù)，他們也想看到整體行業(yè)的薪酬情況。

目前，Hay的客戶名單中已經(jīng)有了一部分中小企業(yè)，尤其是家電、房地產(chǎn)等市場(chǎng)化程度較高的企業(yè)。

Hay大中華區(qū)副總裁顏蓉說(shuō)，很多外企已經(jīng)向我們要求看國(guó)企的薪酬統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這很難，有一些灰色收入是難以統(tǒng)計(jì)的。

越來(lái)越多的本土公司隨著發(fā)展壯大開始覬覦跨國(guó)公司人才的專業(yè)素質(zhì)和技能，不惜以翻幾番的薪酬和職位為代價(jià)挖人才。同時(shí)，對(duì)于新進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)公司而言，挖人的難度要遠(yuǎn)低于從內(nèi)部培養(yǎng)人才。

這個(gè)矛盾在Susan（化名）身上得到了集中的體現(xiàn)。她在會(huì)議茶歇期間小聲談起，她剛剛拒絕了一家民營(yíng)企業(yè)拋來(lái)的橄欖枝，又冒出另外一家同行業(yè)的跨國(guó)公司想挖她，這次她動(dòng)搖了。她在現(xiàn)在的美資公司已經(jīng)做了四年，民營(yíng)企業(yè)的老板承諾了部門經(jīng)理的職位，她毅然拒絕了，因?yàn)椴幌胧艿礁鞣N各樣的限制，節(jié)奏也許會(huì)慢下來(lái)，但其他方面的壓力不會(huì)小。

“在跨國(guó)公司呆過(guò)的人，思維和眼界都與本土企業(yè)的不一樣，一般瞧不上本土公司。”Susan絲毫不掩飾對(duì)本土企業(yè)的輕蔑。

但另外一家跨國(guó)公司找她時(shí)，她動(dòng)搖了，“雙倍的薪水，還不需要轉(zhuǎn)行。”她聽說(shuō)過(guò)跨國(guó)公司挖人時(shí)薪酬增長(zhǎng)率一般超過(guò)80%，這次眼見為實(shí)了。

Susan是個(gè)例，實(shí)際情況是，中國(guó)的本土企業(yè)在搶奪人才的戰(zhàn)役上占據(jù)了更大的優(yōu)勢(shì)。Hay預(yù)計(jì)在華外企今年的平均員工自愿流動(dòng)率將超過(guò)16%，這比危機(jī)中的數(shù)據(jù)高。2008年，在華外企員工流動(dòng)率是17.4%，2009年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)，數(shù)據(jù)降為14.2%，顏蓉認(rèn)為今年的爭(zhēng)奪戰(zhàn)會(huì)比2008年更激烈。

外資企業(yè)受危機(jī)打擊程度高于本土企業(yè)，它們?cè)诮?jīng)歷了凍薪、裁員之后，內(nèi)部薪酬的制定依然持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度，而中國(guó)本土企業(yè)復(fù)蘇加快，趁機(jī)到外企挖人的現(xiàn)象開始加劇。以化工、快消、金融等領(lǐng)域員工流失率為最高。

巴斯夫亞洲區(qū)人力資源部門主管彼得·約翰 (PeterJohann)表示，失去任何一名員工都是一場(chǎng)“災(zāi)難”。他說(shuō)，“最近的一些跡象表明，越來(lái)越多的本土公司都開始覬覦我們，把我們受過(guò)良好培訓(xùn)的高技能員工視為一個(gè)理想的人才池。”

荷蘭化工生產(chǎn)商阿克蘇諾貝爾公司(AkzoNobel)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理ColinTan預(yù)計(jì)，今年的“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”將會(huì)加劇。他表示，“跳槽現(xiàn)象可能會(huì)增多，但我們希望我們的高級(jí)經(jīng)理能留下來(lái)。”

北京獵頭公司范德瀚特首席人力資源顧問(wèn)趙成龍表示，他的數(shù)位客戶已成功挖走了多位谷歌中國(guó)雇員。他表示被挖員工數(shù)量大致與去年他為谷歌中國(guó)招募的員工總數(shù)相當(dāng)。已經(jīng)盯上了谷歌中國(guó)雇員的除了本土的科技公司，還包括微軟，他們看重的都是谷歌在中國(guó)選擇人才時(shí)候的挑剔。微軟希望在中國(guó)加強(qiáng)其必應(yīng)(Bing)搜索引擎的研發(fā)，已從谷歌招募了一名設(shè)計(jì)師。

顏蓉說(shuō)，本土企業(yè)與跨國(guó)公司的薪酬差距在縮小，這是一個(gè)信號(hào)。中國(guó)某些市場(chǎng)化程度較高，尤其是壟斷行業(yè)的公司，薪酬甚至超過(guò)了跨國(guó)公司的水平，此外，中國(guó)國(guó)有企業(yè)擁有非常優(yōu)厚的福利，這更符合中國(guó)的國(guó)情，誘惑非常大，外資公司的全球戰(zhàn)略制定者們?cè)趺茨芾斫庵袊?guó)員工的住房、養(yǎng)老等巨大的壓力，在這方面，外資公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有本土企業(yè)靈活。

民營(yíng)企業(yè)也具備一個(gè)極具誘惑力的殺手锏，能夠成功上市的在增多，給員工的中長(zhǎng)期股票期權(quán)激勵(lì)是外資公司無(wú)法抗衡的。顏蓉說(shuō)，阿里巴巴的許多高管都是從外企挖來(lái)的，百度也是。

一名大型外資物流企業(yè)的大中華區(qū)人力資源總監(jiān)對(duì)Hay表示，許多優(yōu)秀的人才離開公司，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)自己的職業(yè)生涯發(fā)展得太慢了，雖然我們已經(jīng)投入了大量的時(shí)間和金錢給他們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，可他們?nèi)耘f無(wú)法完全勝任管理者的角色，但奇怪的是，他們卻在我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里成為了管理者。

快速增長(zhǎng)的本土企業(yè)沒(méi)有缺陷嗎？一名來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的女士在私下抱怨說(shuō)，我們也有很大的難處，每次給員工申請(qǐng)獎(jiǎng)金都得向董事局去要，而跨國(guó)（公司）的整體薪酬制度更完整有序。

Hay大中華區(qū)總監(jiān)盧兆源講述了前幾天與一名房地產(chǎn)業(yè)客戶會(huì)面的情景，該房地產(chǎn)老板說(shuō)，公司現(xiàn)在的員工流失率超過(guò)了30%，盧兆源覺(jué)得非常吃驚，這是很危險(xiǎn)的數(shù)字，但老板反應(yīng)鎮(zhèn)定，“沒(méi)有關(guān)系，已經(jīng)習(xí)慣了”。盧兆源說(shuō)，這表明了這個(gè)行業(yè)的人才管理現(xiàn)在非常不健康。

邵義說(shuō)，除了比薪酬之外，跨國(guó)企業(yè)要保住人才必須從完善自身體系出發(fā)，企業(yè)文化、一線經(jīng)理們領(lǐng)導(dǎo)力的提升、時(shí)時(shí)觀測(cè)員工的敬業(yè)度……這樣能夠營(yíng)造“舍不得走”的環(huán)境，這就是品牌的力量。

顏蓉在會(huì)后的洽談中表示，過(guò)去的30年都是中國(guó)的企業(yè)在仰頭看著外企，但在今天的中國(guó)，外企顯現(xiàn)出明顯的活力不足、缺少?gòu)椥裕就疗髽I(yè)對(duì)中國(guó)的快速增長(zhǎng)反應(yīng)更快，向中國(guó)企業(yè)學(xué)什么？關(guān)系到跨國(guó)企業(yè)能否在中國(guó)市場(chǎng)贏得這場(chǎng)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)爭(zhēng)。

3月18日，Susan決定辭職，奔赴下一家外企。