中免:三亞免稅店賣(mài)過(guò)期化妝品系監(jiān)管不力
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 張然 此前有媒體報(bào)道稱(chēng),上海范小姐4月28日在三亞市內(nèi)免稅店選購(gòu)了一款標(biāo)價(jià)260元的“歐舒丹乳母果油6件套”。5月1日回到上海,發(fā)現(xiàn)該款化妝品的保質(zhì)期已過(guò)。據(jù)南海網(wǎng)報(bào)道,中免集團(tuán)認(rèn)為,原因可能是新入職員工業(yè)務(wù)不熟,誤將要銷(xiāo)毀的過(guò)期商品當(dāng)成新進(jìn)商品貼上標(biāo)簽,并與范小姐取得聯(lián)系,向她道歉,承諾會(huì)給予雙倍的賠償。5月9日,三亞市內(nèi)免稅店有限公司董事長(zhǎng)王軒在中免集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)出致歉信,就過(guò)期化妝品一事作出進(jìn)一步的解釋。并承諾強(qiáng)化精細(xì)管理,堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。以下是致歉信截圖:
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