俞敏洪:新東方“蛻”與進(jìn)
“我們成功了!”
2006年9月7日,俞敏洪面對(duì)紐交所的采訪喊道。這一天,新東方成功登陸紐交所,開盤價(jià)22美元,發(fā)行價(jià)15美元,成功融資1.125億美元。
上市之前,幾個(gè)最初跟著他打拼的“戰(zhàn)友”退出,與其每天都要完成必須的工作,每天都要處理幾百封E-mail,他們寧可天天吟詩作畫。俞敏洪留下來了,他說這是上市公司的需要,是新東方現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,他是新東方的一個(gè)標(biāo)志,而且自己不是真正的文人。
力量
兩年過去,新東方不再是原來的新東方。如今,買支筆都需要批準(zhǔn),否則就會(huì)被視為“損害股東利益”,影響股價(jià)。
這對(duì)俞敏洪來說,是個(gè)挑戰(zhàn)。這位美國上市公司董事局主任兼CEO,不再能隨時(shí)跟學(xué)生們侃侃而談了,接受記者采訪也要深思熟慮。
俞敏洪對(duì)事業(yè)的個(gè)性與熱情一度被認(rèn)為是新東方成功的關(guān)鍵因素。這不難理解,從小學(xué)到大學(xué)的十?dāng)?shù)年里,你總會(huì)碰到一兩個(gè)個(gè)性鮮明、專業(yè)素質(zhì)極好的老師,他們是演講高手,詼諧而充滿激情。由他們來上課,學(xué)生會(huì)覺得自己無比幸運(yùn)。而這被要求是新東方每一位教師的授課風(fēng)格,幾乎每個(gè)上過新東方課程的人都能夠情緒高漲地講述新東方的傳奇或者趣聞。
所有來新東方的學(xué)生們都知道,他們的校長(zhǎng)形容消瘦、貌不驚人,曾經(jīng)高考兩次失利,第三年終于等來北大的錄取通知書。對(duì)于學(xué)生們來說,這就是奮斗、失敗、再奮斗,終將成功的典范,這很適合他們的心境。
俞敏洪說:“精神上新東方跟我已經(jīng)不可分開。如果我死了一百年新東方還在,它還會(huì)把我那一套理論拿出來,作為新東方發(fā)展的基礎(chǔ)。”
如今,必須讓這股精神力量在上市公司的規(guī)范管理中延續(xù)下去。這是俞敏洪之前沒有經(jīng)歷過的,也是他現(xiàn)在必須經(jīng)歷的。但是,俞敏洪是個(gè)精神強(qiáng)大的人,他跟上并主導(dǎo)了新東方這次蛻變。
蛻
為了賺取出國留學(xué)的學(xué)費(fèi),俞敏洪走上英語培訓(xùn)這條路。1995年,他放棄了出國留學(xué)的夢(mèng)想,準(zhǔn)備把新東方當(dāng)成是終生的事業(yè)。那一年,他買了張飛機(jī)票,實(shí)現(xiàn)了踏上北美土地的愿望。最終的結(jié)果是,他說動(dòng)幾個(gè)同窗好友,回國組成了新東方最具魅力的新團(tuán)隊(duì)。也正是這批人把新東方從一個(gè)原始的培訓(xùn)學(xué)校,改造成如今上市公司。
為了肅清家族因素——這并不是他首先意識(shí)到并提出來的,但他主動(dòng)一視同仁——他選擇讓自己的家人先離開新東方。這其中包括他孝順的媽媽,強(qiáng)勢(shì)的妻子,還有姐夫。這幫助新東方很快地平息了怨言,樹立了規(guī)矩。
在新東方體制改革的那段時(shí)間,俞敏洪這個(gè)精神強(qiáng)大的人,也經(jīng)歷過一段危機(jī):“好朋友都不認(rèn)可你,互相之間明爭(zhēng)暗斗,你覺得你整個(gè)基礎(chǔ)都沒有了。”2001-2004年,“大家開始了爭(zhēng)執(zhí)和吵鬧”。新東方要把合伙人變成股東,進(jìn)行拆分改制,完成真正的股份改革。但是最先迎合這個(gè)決定的王強(qiáng)、徐小平也先后遞交辭職書,之后俞敏洪曾經(jīng)的上鋪兄弟包凡一也吵著要求退股。2004年,另外兩大支柱胡敏、江博也相繼出走。當(dāng)年俞敏洪與這些人之間梁山聚義的友誼是新東方瘋狂生長(zhǎng)的制度基礎(chǔ)。
但新東方最終沒有崩盤。“我的柔弱個(gè)性在新東方內(nèi)部起到了黏合作用,任何情況下我都不會(huì)走向極端。這是新東方?jīng)]有崩盤的重要原因。”俞敏洪曾向媒體這樣總結(jié)當(dāng)時(shí)的危機(jī)。他的方法是,不會(huì)當(dāng)面跟人沖突,但是會(huì)堅(jiān)持自己認(rèn)為對(duì)的事情,“如果要溝通的話,我一定等別人脾氣發(fā)過以后再去溝通”。他自稱,從來沒有過跟人當(dāng)面發(fā)生沖突的記錄。
如今,俞敏洪正在新東方大力推行他的商業(yè)哲學(xué):“東方的精神,西方的規(guī)矩”。他希望二者能夠在新東方得到完美的結(jié)合。
進(jìn)
2008年4月17日,新東方成功收購北京銘師堂學(xué)校,成立北京新東方銘師堂學(xué)校,標(biāo)志著新東方正式進(jìn)軍高考復(fù)讀培訓(xùn)領(lǐng)域。7月27日,新東方教育科技集團(tuán)再次出手并購長(zhǎng)春市同文高考培訓(xùn)學(xué)校。
從英語培訓(xùn)到復(fù)讀培訓(xùn),新東方的業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷著一些變化,資本市場(chǎng)的融資成為這一系列動(dòng)作的堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí),這種變化也受到了政策的“眷顧”,教育部出臺(tái)的“公立學(xué)校不允許辦復(fù)讀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”政策,給民辦高考復(fù)讀機(jī)構(gòu)騰出很大的市場(chǎng)空間。
現(xiàn)在,新東方的教育產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)覆蓋:外語和對(duì)外漢語的教學(xué);中小學(xué)生非學(xué)歷教育、素質(zhì)教育、高考復(fù)讀教育;大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)班(律師培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn));幼兒園教育四大教育體系。
《民辦教育促進(jìn)法》在2003年9月1日開始實(shí)行,民辦學(xué)校出資人首次被允許“從辦學(xué)結(jié)余中取得合理回報(bào)”。經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得象牙塔再次成為避風(fēng)港,而通往象牙塔的道路也再次變得熱鬧而喧囂。今年以來,資本已經(jīng)對(duì)于中國教育這塊洼地表現(xiàn)出無比的熱情。
10月,安博教育集團(tuán)獲得英聯(lián)資本在內(nèi)的三家風(fēng)險(xiǎn)投資總額約1.03億美元的融資,這也是目前教育業(yè)最大的私募融資額。對(duì)于此次投資,英聯(lián)中國區(qū)總裁林明安表示,“中國的教育服務(wù)行業(yè)還很年輕,正在經(jīng)歷迅速的結(jié)構(gòu)性變化,而英聯(lián)則看好安博的商業(yè)模式和戰(zhàn)略的進(jìn)一步優(yōu)化”。與此同時(shí),很多后來者在地方上都在茁壯成長(zhǎng)。
這些情況對(duì)于余敏洪來說,是一個(gè)來自外部的壓力。“二線城市必須占領(lǐng)”,俞敏洪堅(jiān)持認(rèn)為。而這些地方往往已被各種區(qū)域品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)瓜分。據(jù)稱,面對(duì)那些就要去中小城市的新東方上任的分校校長(zhǎng),俞敏洪當(dāng)面叮囑:一到新城市就得把這個(gè)江山打下來,否則就別做。因?yàn)槿绻莾苫⑾酄?zhēng)或者三國鼎立,最后所有的成本都消耗在了人力資源和市場(chǎng)廣告上,那還不如花一大筆錢把對(duì)方并購過來,這樣就變成一個(gè)獨(dú)立王國了。俞敏洪堅(jiān)信,獨(dú)立王國的成本是最低的。
業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來人員膨脹、成本上升,同時(shí)也相應(yīng)的帶來漲價(jià)。這對(duì)于二線城市中的擴(kuò)張,不是一個(gè)好消息。
不知道現(xiàn)在的這一切,到底是不是俞敏洪之前就想要得到的。雖然新東方的發(fā)展還是顯得蒸蒸日上,但是他不止一次地向外表露:“上市是很糟糕的一件事情。”雖然這一切在現(xiàn)在上市擱淺的同行看來,有些站著說話不腰疼的感覺,但是壓力、焦慮、失眠對(duì)于俞敏洪來說是真實(shí)的。
“其實(shí)我現(xiàn)在最希望的就是,新東方跟我沒關(guān)系了,但新東方保持不變。這一點(diǎn)現(xiàn)在還不太好做到。”俞敏洪對(duì)外表示。到現(xiàn)在為止,他尚未在新東方的人物中尋找到一個(gè)精神力量比他強(qiáng)大的人。
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