在上海的郊區(qū)，一座巨大的庫(kù)房顯得醒目——這一倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)基地原本是一些知名家電企業(yè)在上海的配送倉(cāng)庫(kù)。現(xiàn)在，這里堆滿的各式電器，已變成淘寶商家的貨品，上海的一家物流公司找到了新的合作伙伴——淘寶網(wǎng)。

一位接近淘寶的知情者透露，這是淘寶網(wǎng)在上海的一個(gè)“試點(diǎn)”：未來淘寶電器城中的賣家將可以直接把貨進(jìn)到這個(gè)倉(cāng)庫(kù)里來，淘寶網(wǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心和賣家三家對(duì)接。只要有人在網(wǎng)上下了訂單，倉(cāng)庫(kù)的主人——物流公司立刻就會(huì)知道，并且由快遞自動(dòng)從這里遞出。淘寶賣家再也不需要為倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送操心，只要專心做好自己網(wǎng)店的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、進(jìn)貨等前端事務(wù)即可。

事實(shí)上，淘寶正試圖在北京、廣州等大城市復(fù)制這樣的模式。如果這個(gè)試點(diǎn)被證明可行，將意味著，美國(guó)亞馬遜在中國(guó)尚且沒能做的事可能將由淘寶網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)，而這家一直號(hào)稱是網(wǎng)上交易平臺(tái)的電子商務(wù)公司，也將從一個(gè)“大賣場(chǎng)”的年代晉級(jí)到像亞馬遜那樣的 “電子商務(wù)全套解決方案提供商”。

生態(tài)鏈變革

一般人很難理解已經(jīng)在人們心里根深蒂固的淘寶網(wǎng)C2C交易平臺(tái)與該公司要做的 “電子商務(wù)全套解決方案提供商”之間的區(qū)別。未來的淘寶將不僅僅是提供一個(gè)買方、賣方信息交流的平臺(tái)。對(duì)于那些想做電子商務(wù)但又不愿在淘寶網(wǎng)上開個(gè)簡(jiǎn)單的“小店”的“大客戶”，淘寶也會(huì)為他們提供全套的電子商務(wù)建站服務(wù)。

但這不是淘寶的全部理想。此次淘寶網(wǎng)將與其他電子商務(wù)分道揚(yáng)鑣的地方是，它將成為一個(gè)控制生態(tài)鏈的“鏈主”。

淘寶做的這件事情，在該公司內(nèi)部稱之為“合作伙伴計(jì)劃”，將召集眾多電子商務(wù)外包供應(yīng)商，在IT、渠道、服務(wù)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為淘寶賣家、企業(yè)提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。

淘寶成為電子商務(wù)“鏈主”的最新做法很容易讓人聯(lián)想到美國(guó)亞馬遜公司的運(yùn)營(yíng)模式。美國(guó)亞馬遜CEO貝索斯一直自稱他的企業(yè)為一家“IT技術(shù)型公司”，亞馬遜美國(guó)公司不僅是一家簡(jiǎn)單的網(wǎng)上書店，為其帶來更多利潤(rùn)的是數(shù)不清的小賣家，他們利用亞馬遜的平臺(tái)出售自己的產(chǎn)品，例如音樂盒、木頭柜子或者相冊(cè)等等。

但這些小賣家并不自己去做倉(cāng)儲(chǔ)和配送，他們把貨交給亞馬遜，一旦有訂單，亞馬遜遍布全美的倉(cāng)庫(kù)和快遞就會(huì)幫這些小賣家完成訂單成交后的一切工作——甚至呼叫中心。

然而淘寶網(wǎng)顯然并不會(huì)全盤照搬這樣的模式，事實(shí)上淘寶也不可能照搬，因?yàn)檫@家網(wǎng)上交易平臺(tái)此前并沒有像亞馬遜那樣自己參與到交易過程中，也沒有自己建設(shè)的倉(cāng)庫(kù)和物流隊(duì)伍，而淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧顯然也沒有介入物流快遞業(yè)的計(jì)劃。

阿里集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴表示，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)無法支撐以網(wǎng)絡(luò)銷售為龍頭的電子商務(wù)，因此需要全力推進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)圈形成與繁榮。

知情者透露，淘寶網(wǎng)正是通過與上海本地一家物流公司合作的方式來解決亞馬遜自己解決的問題——租用倉(cāng)庫(kù)，并且由該物流公司負(fù)責(zé)統(tǒng)籌配送。

為什么是電器

正在加緊研制的垂直型電器商城是淘寶未來嘗試的方向。據(jù)悉，這個(gè)電器商城被寄予了太多的希望，以至于有一種說法是，如果做得好未來有可能以獨(dú)立域名的形式存在。

盡管淘寶官方對(duì)這一傳聞不予評(píng)論，但淘寶總裁陸兆禧表示：“從今年年底開始到明年，將會(huì)根據(jù)用戶的需求，對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行重大改造，對(duì)3C電器、化妝品和圖書等行業(yè)成熟的類目逐步進(jìn)行改造，首先進(jìn)行的是3C類別的改造。”

淘寶選擇3C產(chǎn)品率先試驗(yàn)，與這一產(chǎn)品的交易量巨大及產(chǎn)品特性有關(guān)。在2008年，淘寶商城中的3C商品銷售額已經(jīng)達(dá)到300億元人民幣，淘寶一家就完成了數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的70%-80%。

一位知情者稱，相比之下，國(guó)美2008年全年銷售額約為1000億元，而蘇寧的網(wǎng)上商城易購(gòu)成交額就13.2億元。淘寶從中看到了更多的需求。人們更希望到國(guó)美、蘇寧那樣的專業(yè)電器商家去購(gòu)買。這讓淘寶的管理者決心構(gòu)建一個(gè)更加專業(yè)的電器商城。

一位接近淘寶的人士透露，淘寶做垂直購(gòu)物是大勢(shì)所趨，淘寶如同一個(gè)大市場(chǎng)，既需要market，也需要mall，淘寶上面已經(jīng)有了B2C的淘寶商城和C2C，消費(fèi)者現(xiàn)在需要一個(gè)專業(yè)的市場(chǎng)。

“淘寶做出一個(gè)專賣3C家電的類似國(guó)美、蘇寧的專業(yè)店很正常。但是這個(gè)東西是外界所謂的垂直B2C還是什么，其實(shí)很難說，不過有一點(diǎn)很明確，淘寶電器城將不同于人們熟知的那些電子商務(wù)模式，會(huì)很新穎。”該人士稱。

曾鳴認(rèn)為，淘寶最大的特色是小B2C，從來不是一個(gè)C2C的模式，淘寶上的C其實(shí)都是小B。他說:“淘寶未來真正用大B的方式服務(wù)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是有很大信心的，即使在內(nèi)部也不會(huì)強(qiáng)行劃一道線，這叫C2C，那叫B2C，我們要做的是給客戶提供很好的體驗(yàn)。”

知情者稱，由于淘寶電器商城還沒有上線，具體形態(tài)將是什么，目前還不清楚，但對(duì)淘寶目前正努力形成的大淘寶生態(tài)圈來說十分重要。

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