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    從商與做人

    喬家大院經(jīng)歷了中國(guó)近代史上的戰(zhàn)爭(zhēng)和動(dòng)亂,到今天保存得相當(dāng)完好。究其原因,還在于喬家為富而仁、寬厚、善良。

    光緒年間,曾有土匪想搶劫喬家,欲在喬家大院內(nèi)或喬家堡村里,找一個(gè)“內(nèi)應(yīng)”。但喬家善待家中的傭人、長(zhǎng)工,對(duì)他們從不打罵,尊重人格,幫他們解決各種困難,每年除吃、住、用之外,尚有50-100兩銀子的工錢。傭人、長(zhǎng)工感恩于喬家,當(dāng)然不肯當(dāng)土匪的內(nèi)應(yīng)。喬家也善待喬家堡的鄉(xiāng)親,平常喬家大院外都拴幾匹馬或幾頭牛,供鄉(xiāng)親們無(wú)償使用,過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)就把肉、面送給困難的鄉(xiāng)親,鄉(xiāng)親們有什么困難,都能得到喬家的幫助。鄉(xiāng)親們自然也不肯當(dāng)土匪的內(nèi)應(yīng)。土匪看到這種情況,只好打消了搶劫喬家的念頭,喬家躲過(guò)一劫。

    1900年,山西的義和團(tuán)也相當(dāng)活躍,他們到處追殺洋人和教民。一座意大利教堂的七個(gè)修女被義和團(tuán)追殺,喬家救下了她們,并用柴車把她們送到山西與河北交界的安全地帶。意大利大使館感恩于喬家,并贈(zèng)一面意大利國(guó)旗。1937年,日本人侵犯山西,所到之處燒殺搶掠。喬家把意大利國(guó)旗掛在門口,日本人看見(jiàn)是盟國(guó)的院落,就沒(méi)有進(jìn)入,喬家又躲過(guò)一劫。

    抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,喬家人都逃往天津、北京,但喬家的傭人、長(zhǎng)工仍然保護(hù)了喬家大院,使喬家大院在戰(zhàn)爭(zhēng)中免遭破壞。

    解放后,喬家被分給貧下中農(nóng),但當(dāng)?shù)厝罕姼卸饔趩碳遥豢先胱。谑菃碳掖笤罕黄羁h政府使用,以后又成為晉中地區(qū)黨校所在地,沒(méi)有受到破壞。“文革”中,紅衛(wèi)兵也企圖進(jìn)入喬家大院,但守大院的原成瑞老人把大門關(guān)上,一個(gè)人駐守這座空城,面對(duì)十幾米高的院墻,紅衛(wèi)兵也無(wú)可奈何。

    喬家做人極為低調(diào)、謙和,即使在成為巨富且又有深厚的官方背景之后,也未改這一家風(fēng)。喬家在新建西北院正院時(shí),那里有一家張姓人家的房子。喬家愿出高價(jià),但那家人不答應(yīng),喬家就把工程拖了下來(lái)。幾個(gè)月后,張家出了人命官司,急需錢打點(diǎn),找喬家?guī)兔Γ瑔碳胰园锤邇r(jià)把地買下。第二次擴(kuò)建要拆一王家的社廟,喬家取得了王家人的同意,又修一座王官?gòu)R,比原來(lái)的社廟造價(jià)高好幾倍。喬家從未為什么事情與鄰里鄉(xiāng)親發(fā)生矛盾。

    在晉商中,不僅喬家如此,而且?guī)缀跛谐晒Φ臅x商富戶都是如此。不僅晉商如此,中國(guó)十大商幫,幾乎每個(gè)商幫中的成功商人都是如此。那個(gè)時(shí)代的富商遠(yuǎn)非今天開(kāi)著寶馬撞人的富人所能比。究其根源,就是他們都受中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶,講究從商先要學(xué)會(huì)做人,成功的商人首先應(yīng)該是一個(gè)好人。經(jīng)商中,他們以傳統(tǒng)文化中的“誠(chéng)信”為宗旨,成功后以傳統(tǒng)文化的做人標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

    中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容之一就是確立了一套如何做好人的標(biāo)準(zhǔn)。“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,先有“修身”,才有其他。“修身”指?jìng)€(gè)人的道德修養(yǎng),首先得把自己修煉成有道德修養(yǎng)的人,才能做成其他事業(yè)。“修身”的標(biāo)準(zhǔn)則是“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”。最低標(biāo)準(zhǔn)是“獨(dú)善其身”,自己做一個(gè)好人,最高標(biāo)準(zhǔn)則是要“兼濟(jì)天下”,承擔(dān)“社會(huì)責(zé)任”。各商幫的商人無(wú)論是否讀過(guò)儒家的書(shū),都按這一標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并努力實(shí)踐。

    按照這條做人標(biāo)準(zhǔn),各商幫的商人都奉行“義、信、利”的原則,即把“義”放在第一位,有時(shí)往往取“義”而舍“利”。20世紀(jì)30年代,山西流行“晉幣”,晉幣與法幣比價(jià)為1:1,客戶存入有晉幣,也有法幣。以后蔣馮閆大戰(zhàn)中,閻錫山失敗。晉幣與法幣的比價(jià)下跌為25:1,但喬家的大德通票號(hào),寧可自己破產(chǎn)也要向客戶一律支付法幣。這就是儒家主張的“舍生取義”。其他商幫商人中類似的取義舍利的事情也屢見(jiàn)不鮮。

    我們過(guò)去的宣傳總是說(shuō)“為富不仁”。富而不仁者的確有之,但“窮”而不仁者也并不鮮見(jiàn)。不能根據(jù)貧富來(lái)劃分人的道德。應(yīng)該說(shuō),社會(huì)道德的淪喪是傳統(tǒng)文化被破壞的結(jié)果。在明清兩代,傳統(tǒng)文化還在人們頭腦中占統(tǒng)治地位。商幫中商人的為人還是傳統(tǒng)文化在起決定性作用。

    中國(guó)傳統(tǒng)文化中理想的家庭模式是“耕讀傳家”,即既要有“耕”來(lái)維持家庭生活,又要有“讀”來(lái)提高家庭的文化水平。用今天的話來(lái)說(shuō),就是既要有物質(zhì)文明,又要有精神文明。各商幫的商人通過(guò) “商”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明,他們成功后更著重精神文明。這些商人家族能幾代,甚至十幾代不衰,其訣竅正在于這種文化傳承。

    這種文化傳承體現(xiàn)在兩方面。一是注重個(gè)人的文化道德修養(yǎng),包括處處用儒家的倫理道德規(guī)范來(lái)要求自己和家人,還包括把讀書(shū)、學(xué)習(xí)作為一種重要的精神生活。各商幫中都有不少商人是文化人,以藏書(shū)、讀書(shū)為樂(lè);二是重視教育。商幫中有些商人重視教育是為了 “學(xué)而優(yōu)則仕”改換門庭,徽商中這一特色尤其明顯。但更多的商人并沒(méi)有入仕的想法,重視教育,讓子女讀書(shū),還是為了提高他們的文化修養(yǎng)。其實(shí)在各商幫中,經(jīng)商與個(gè)人文化道德修養(yǎng)也是相輔相成的。

    “修身、齊家”仍屬于個(gè)人的事情,即“獨(dú)善其身”。作為成功的商人,僅僅有“獨(dú)善”是不夠的,還必須“兼濟(jì)天下”,即為國(guó)家、為社會(huì)作出貢獻(xiàn),或者說(shuō)承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。各商幫中的商人也成功地做到了這一點(diǎn)。

    在封建時(shí)代,人們把政府、皇帝作為國(guó)家的代表,關(guān)心國(guó)家利益就體現(xiàn)為“忠君”思想,愛(ài)國(guó)與忠君是一致的。對(duì)于皇帝所決定的事、政府所做的事給予支持就是他們的愛(ài)國(guó)行為。這種支持有些是通過(guò)他們的商業(yè)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的。清初在康熙皇帝出兵討伐噶爾丹的叛軍時(shí),晉商范家承擔(dān)起運(yùn)送軍糧的任務(wù)。他們的這種商業(yè)行為不是以營(yíng)利為目的,所以,政府運(yùn)糧每石需120兩銀子,而范家承運(yùn),每石僅收40兩銀子。僅這一項(xiàng)軍費(fèi)就為政府節(jié)省600余萬(wàn)兩。以后在清政府的多次用兵中,都有晉商為其提供后勤保障服務(wù)。這盡管也屬于商業(yè)活動(dòng),但晉商在參與這種活動(dòng)時(shí),更多考慮的還是國(guó)家的需要。通過(guò)商業(yè)活動(dòng)為國(guó)服務(wù)是中國(guó)商人的傳統(tǒng)。

    更為直接的愛(ài)國(guó)是國(guó)難當(dāng)頭時(shí),商人所作的貢獻(xiàn)。在鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前,清政府官員已預(yù)料到英國(guó)的入侵,決定加固廣州海防,但當(dāng)時(shí)政府資金困難。于是,粵商以伍秉鑒為首的十三行自愿捐資10萬(wàn)兩白銀,加固防御工程,使英軍進(jìn)攻廣州的計(jì)劃失敗。鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始后,伍秉鑒和十三行的行商們?nèi)耘f積極募捐,出資修建堡壘,建造戰(zhàn)船,制造大炮。《南京條約》簽訂后,中國(guó)要賠償英國(guó)2100萬(wàn)銀元 (相當(dāng)于1470萬(wàn)兩白銀)。粵商又承擔(dān)了相當(dāng)一部分賠款,其中伍家100萬(wàn)銀元,行商會(huì)所134萬(wàn)銀元。其他行商66萬(wàn)銀元,共計(jì)300萬(wàn)銀元。盡管這些錢并沒(méi)有救下中國(guó),但還是暫時(shí)救下了清政府。用金錢換取一時(shí)之安也是無(wú)奈之舉,商人為清政府的錯(cuò)誤政策“買單”,起碼在當(dāng)時(shí)條件下也應(yīng)該算是一種愛(ài)國(guó)行為。

    “兼濟(jì)天下”當(dāng)然不僅僅是愛(ài)國(guó),還包括關(guān)注社會(huì),關(guān)心公眾利益。這也是中國(guó)商人早已形成的傳統(tǒng)。他們平日把扶貧、辦學(xué)、修路、建廟、慈善作為自己應(yīng)盡的義務(wù),不遺余力,出資、出力。各個(gè)有商幫的地方,教育與公益事業(yè)都較為發(fā)達(dá),這與商人重視這些事業(yè)相關(guān)。各地的地方志中都有商幫從事公益事業(yè)的大量記載。

    當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)了自然災(zāi)害時(shí),商人更是熱心救助,出錢又出力。所謂“出錢”就是自己出錢,從事救災(zāi)工作,所謂“出力”就是組織社會(huì)救災(zāi)工作。光緒三年,北方大旱,短期幾個(gè)月內(nèi),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),晉商共捐款12萬(wàn)兩白銀,而且還施粥救濟(jì)難民,僅喬家所設(shè)的粥棚,粥鍋就達(dá)一百口,且要求熬的粥 “插上筷子不倒,解開(kāi)布包不散”。常家為了讓災(zāi)民有尊嚴(yán)地接受救濟(jì),還以修戲臺(tái)為名,為災(zāi)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。此外,晉商還承擔(dān)了捐款的募集、匯兌和發(fā)放,協(xié)助政府進(jìn)行救濟(jì)工作。在當(dāng)年社會(huì)救助體系還不完善的情況下,各個(gè)商幫都是救災(zāi)的主體。這類記載也出現(xiàn)在各地地方志和文人的筆記、日記中。

    人們經(jīng)常問(wèn),明清的商幫有什么值得我們學(xué)習(xí)之處?今天的商業(yè)和明清時(shí)代已經(jīng)有了本質(zhì)性差別,今天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)也要比那時(shí)復(fù)雜得多,明清商幫那一套經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理之道,今天已很難學(xué)到,而且也不再適用,但他們留下的精神財(cái)富卻是永恒的。這就是他們的商業(yè)道德:為人處世之道,以及成功不忘國(guó)家和社會(huì)責(zé)任的精神。這也是商幫留給我們最寶貴的精神財(cái)富。

    梁小民

    清華大學(xué)EMBA特聘教授北京工商大學(xué)教授

    xiaomin.liang123@gmail.com

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