網(wǎng)商記者 張晶 這個(gè)留著絡(luò)腮胡子、嘴角深深下陷的“老人家”，看上去真像個(gè)爵士樂(lè)手。事實(shí)上，他的確曾是個(gè)樂(lè)隊(duì)的發(fā)起人，不過(guò)那是更遙遠(yuǎn)的故事了。

更多的時(shí)候，就像這次出現(xiàn)在深秋的上海，哈特姆特·艾斯林格（Hartmut Esslinger）則被當(dāng)作設(shè)計(jì)界的“鼻祖”置于舞臺(tái)的中央，談?wù)撝鶆?chuàng)立的這間在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域最重要的公司——青蛙設(shè)計(jì)。

在過(guò)去40年間，青蛙設(shè)計(jì)在世界范圍內(nèi)為諸多公司的創(chuàng)新實(shí)踐帶來(lái)變革，同時(shí)也成就了自身——索尼、德國(guó)航空公司、路易威登、宏基、阿迪達(dá)斯、AT&T、IBM、柯達(dá)、西門(mén)子、索尼、斯沃琪、雅虎、維珍公司等等，這些以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的公司都無(wú)一例外地帶上了青蛙設(shè)計(jì)的DNA。蘋(píng)果“白雪公主（Snow White）”的設(shè)計(jì)語(yǔ)言也緣于上世紀(jì)80年代艾斯林格的點(diǎn)子，蘋(píng)果公司創(chuàng)造潮流、用戶(hù)導(dǎo)向的品牌形象也由此確立。

“‘蘋(píng)果設(shè)計(jì)語(yǔ)言’是不是你所設(shè)計(jì)出的最成功的產(chǎn)品？”我問(wèn)他。他回答道，“不，是‘青蛙設(shè)計(jì)’這間公司本身”。

這的確是絕妙的回答。美國(guó)《商業(yè)周刊》曾在20年前就將他封為“第一個(gè)高科技設(shè)計(jì)的超級(jí)巨星”，而紅杉資本的合伙人邁克爾·莫瑞茨也一度評(píng)論說(shuō)，“艾斯林格向我們證明了，一個(gè)人的眼光可以塑造一個(gè)產(chǎn)品和一間公司”。這間多元化的創(chuàng)新公司日后也被評(píng)價(jià)為“結(jié)合亞洲的團(tuán)隊(duì)、歐洲的原則、德國(guó)的精華、美國(guó)的樂(lè)觀與加州的瘋狂”。

重塑任何一個(gè)行業(yè)，都可以看作對(duì)一個(gè)人職業(yè)成就蓋棺論定的表達(dá)。這也是眾多公司對(duì)青蛙設(shè)計(jì)趨之若鶩的原因。作為重塑設(shè)計(jì)行業(yè)的關(guān)鍵性人物，在過(guò)去數(shù)十年間，艾斯林格不僅使青蛙設(shè)計(jì)成為全球風(fēng)頭最勁的設(shè)計(jì)公司，而且將其成功引導(dǎo)為一間咨詢(xún)機(jī)構(gòu)——某種意義上，青蛙設(shè)計(jì)的對(duì)手早已不是一些設(shè)計(jì)公司，而是對(duì)麥肯錫、波士頓、貝恩等咨詢(xún)公司形成了卓有成效的挑戰(zhàn)。

2009年，艾斯林格發(fā)布了自傳《一線(xiàn)之間》（A fine line），講述了他為人們耳熟能詳?shù)哪切┕緩氖略O(shè)計(jì)的幕后故事。所謂“一線(xiàn)之間”，恰是要跨越創(chuàng)新與模仿、卓越與平庸、利潤(rùn)與文化之間的細(xì)微之線(xiàn)。設(shè)計(jì)與商業(yè)，在青蛙的思考方式中，更像是一種化學(xué)性的滲透與反饋，而不是在各自的軌道上單打獨(dú)斗。

經(jīng)典之作“白蘋(píng)果”

1969年，年僅25歲的艾斯林格創(chuàng)立了青蛙設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)他為自己設(shè)定的首要目標(biāo)是商業(yè)上的成功，“我拒絕成為一個(gè)饑餓的藝術(shù)家”。他希望能有一天，世界上任何一個(gè)大的購(gòu)物中心都能出售青蛙設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，“當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)不出5年就實(shí)現(xiàn)了”，他笑著對(duì)記者回憶。

艾斯林格成長(zhǎng)于二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的德國(guó)，他的家庭也不可避免地籠罩在戰(zhàn)爭(zhēng)后遺癥的陰影之中。但可貴的是，他始終對(duì)自己的創(chuàng)意天份充滿(mǎn)自信，并試圖以此來(lái)拯救自己的生活。“就像學(xué)會(huì)了航行一樣，我最終能夠在商業(yè)與設(shè)計(jì)的合作中開(kāi)辟了新的水域”。

和眾多“車(chē)庫(kù)公司”一樣，青蛙設(shè)計(jì)誕生于德國(guó)黑森林附近的一個(gè)小鎮(zhèn)。名字的誕生也有段趣聞。當(dāng)時(shí)他買(mǎi)來(lái)一只巴西樹(shù)蛙，并拍下它滑稽的一跳之后，發(fā)現(xiàn)這恰是公司氣質(zhì)的合適象征，巧的是，青蛙（frog）也是聯(lián)邦德國(guó)的首字母縮寫(xiě)。